Cabaïa

Lorsque la question des paiements est arrivée, je cherchais vraiment une solution qui puisse nous accompagner à l’international.

Émilien Foiret — co-fondateur chez Cabaïa.

Des bonnets aux pompons interchangeables, c’est ainsi que l’histoire de Cabaïa a commencé. Aujourd’hui la marque aux valeurs engagées continue sa progression et se développe à l’international.

Émilien Foiret, co-fondateur et CMO chez Cabaïa, nous raconte l’histoire de la marque aux pompons.

L’histoire d’un bonnet de perdu et 10 de retrouvés

Tout commence en 2015, lorsque Bastien, co-fondateur de la marque, perd le bonnet que sa grand-mère lui avait confectionné. Ce n’est pas faute d’avoir cherché un bonnet de substitution mais tout était fade et de mauvaise qualité. C’est là que Bastien et Émilien ont eu l’idée de créer Cabaïa, une marque de bonnets aux motifs colorés et aux aspirations du bonnet tricoté par la grand mère de Bastien avec des pompons interchangeables.

Émilien explique comment la machine s’est lancée : Pour tester notre idée, nous avons commencé par un stand dans le centre commercial de Vélizy 2. C’est la que nous est venu l’idée du bar à bonnets. Après une journée, 100 bonnets vendus, nous décidons de nous consacrer à 100% à Cabaïa.

Aujourd’hui, Cabaïa c’est plus que des bonnets. C’est aussi des chaussettes, des sacs, des tongs et plein d’autres accessoires funs, de qualité fait avec amour mais surtout avec un impact positif !

Une marque et des valeurs éthiques cachées sous le bonnet

Émilien nous raconte les engagements de la marque : je suis cavalier depuis mes 5 ans. La cause animale c’est mon dada, c’est pourquoi nous avons créé un partenariat avec la SPA en créant des collections limitées et dont les fonds sont entièrement reversés à l’association.

En ce qui concerne la production de nos produits, nous essayons d’être le plus transparent possible. Nous travaillons exclusivement avec des entreprises qui respectent leurs employés et respectent les standards de la FAIR WEAR FOUNDATION. D’ailleurs nous avons créé des relations assez privilégiées avec nos différents partenaires et nous faisons en sorte de leur rendre visite autant que possible.

90% de nos produits sont fait en Europe ce qui réduit les transports et par conséquent les émissions. Pour les 10% restant de notre production, nous privilégions les transports en bateau.

Pour la confection de nos produits nous essayons au maximum d’utiliser des matériaux écologiques ou recyclés, comme le caoutchouc recyclé pour nos tongs ou des fils à base de bouteilles recyclées pour les bonnets.

Nous confions nos invendus à des associations partenaires afin qu’ils soient distribués à des personnes dans le besoin.

Émilien Foiret — co-fondateur chez Cabaïa.

Des engagements qui font partie à part entière de l’ADN de la marque et dont la mission est de créer la mode du future : engagée, fun et responsable.

Cabaïa : du online, du pop up et de l’international

Émilien nous confie la vision de l’entreprise : le domaine du retail est assez old school. On essaye de tirer notre épingle du jeu en jouant la carte de la créativité dans notre stratégie. Aujourd’hui notre business se divise en 3 canaux de vente : 30% revendeurs, 30% pop up stores et 40% e-commerce.

L’histoire qui était à la base nationale devient petit à petit internationale. Nous avons lancé depuis peu, un site en anglais sur lequel nous avons installé Mollie.

Cet hiver, nous ambitionnons de faire 30% de notre revenu sur le site anglais et 70% sur le site français.

Evidemment cette croissance vient avec des challenges auxquels nous devons faire face ! Augmenter notre gamme pour fidéliser notre clientèle, par exemple. Mais aussi, notre phase d’internationalisation dans les pays tels que l’Allemagne, la Suisse, le Benelux et les UK demande un investissement assez conséquent en terme de marketing puisqu’il faut trouver le message qui va bien pour ensuite le localiser.

Il faut que nous nous adaptions aux uses et coutumes des différents pays dans lesquels nous nous implémentons et c’est donc logiquement que la question des paiements s’est posée.

Émilien Foiret — co-fondateur chez Cabaïa.

Nos clients européens sont face à un site et une marque qu’ils ne connaissent pas. Afin d’instaurer un climat de confiance dans un premier temps et fidéliser cette clientèle dans un deuxième temps, nous avons décidé de leur offrir les moyens de paiement qu’ils utilisent.

Lorsque la question des paiements est arrivée, je cherchais vraiment une solution qui puisse nous accompagner à l’international.

Émilien Foiret — co-fondateur chez Cabaïa.

Le commencement d’une histoire internationale avec Mollie

L’intégration de Mollie n’a pas nécessité de développeur, nous avons installé la solution avec notre équipe e-commerce. Nous avions quelques réticences quant à l’intégration mais tout s’est déroulé sans problèmes. Après avoir testé l’intégration grâce aux clés d’API test, nous sommes rapidement passés live sur le site Europe. L’utilisation du module est vraiment simple, le tableau de bord très intuitif, on active et désactive des méthodes de paiement comme bon nous semble. Et surtout, la page de paiement personnalisable est vraiment un plus. L’accompagnement offert par Mollie fait également la différence. L’équipe est vraiment proactive et toujours présente pour la moindre de nos questions.

Nous avons choisi Mollie car en plus de proposer toutes les méthodes de paiement locales dont nous avons besoin pour notre expansion, la solution est intégrée sur notre plateforme e-commerce.

Émilien Foiret — co-fondateur chez Cabaïa.

Surtout pour une marque comme la nôtre qui se lance sur de nouveaux marchés.

L’accompagnement offert par Mollie fait également la différence. L’équipe est vraiment proactive et toujours présente pour la moindre de nos questions.

Maintenant si je peux donner quelques conseils pour un lancement à l’international, étudiez les pays les plus intéressants pour vous en fonction de votre typologie de produit ainsi que la concurrence locale. Préparez vos équipes pour la gestion multilingue et ne pensez pas que dupliquer ce qui a fonctionné en France sera suffisant. Et surtout, entourez-vous d’acteurs agiles qui vous aideront dans votre expansion.

Je recommande vivement Mollie surtout pour les entreprises qui souhaitent se lancer à l’international. C’est rapide, simple d’intégration et vraiment intuitif. — Émilien Foiret co-fondateur et CMO chez Cabaïa