Interview mit Michiel Couvaras von WooCommerce

17. November 2021

WooCommerce ist die beliebteste E-Commerce-Plattform in Deutschland. Wir haben mit Michiel Couvaras von WooCommerce über Trends, Tipps und die Zukunft des E-Commerce gesprochen.

Lust mehr über Mollie und WooCommerce zu erfahren? Hier gibt’s alle Experten-Interviews im Überblick:

Der E-Commerce hat Rekordmonate hinter sich. Wird der Erfolg anhalten?

Mechiel Couvaras: Wir gehen zwar davon aus, dass sich das Wachstum und die Dynamik verlangsamen werden, wenn sich die Volkswirtschaften wieder öffnen, aber wir glauben, dass sich das Verbraucherverhalten geändert hat und dass der Großteil des während der Pandemie verzeichneten Wachstums anhalten wird. Viele Branchen mussten sich schnell auf eine Online-Lösung umstellen und haben in den meisten Fällen eine Mischung aus Online-Einkauf mit Versand, lokaler Lieferung und/oder Abholoptionen eingeführt, die die Verbraucher:innen auch weiterhin nachfragen werden. Kontaktloses Bezahlen, das bei 69 % der Einzelhändler:innen im Jahr 2020 zunehmen wird (National Retail Federation), wird weiterhin die bevorzugte Lösung im Laden sein. Am wichtigsten ist, dass die Kund:innen Optionen erwarten, wenn es darum geht, Einkäufe zu tätigen und zu erhalten.

Was ist für WooCommerce-Kundinnen momentan am wichtigsten?

Marketing und Kundenwachstum sind für viele Händler:innen eine große Herausforderung. Wir sind kürzlich eine Partnerschaft mit Google eingegangen, um dieses Problem zu lösen. Dadurch können Händler:innen ihre Produkte mit Google synchronisieren und über Smart Shopping-Anzeigenkampagnen mehr Online-Käufer erreichen.

Was sichert den Erfolg im E-Commerce?

Wie bei allen Unternehmen sind ein großartiges Produkt, ein tadelloser Service und ein unvergessliches Einkaufserlebnis wesentliche Zutaten für langfristigen Erfolg. Das Verständnis für die Bedürfnisse der Kund:innen ist ebenfalls ein Schlüsselfaktor, einschließlich der Frage, welche Zahlungsmethoden (wie Mollie) Sie in Ihrem Online-Shop anbieten sollten. Und schließlich können Sie nicht mit steigenden Umsätzen rechnen, wenn Sie nicht proaktiv durch effektives Marketing die Besucherzahlen in Ihrem Geschäft erhöhen.

Für welche Unternehmen ist WooCommerce genau das richtige Shopsystem?

WooCommerce ist die weltweit beliebteste Open-Source-E-Commerce-Lösung und eignet sich hervorragend für Händler:innen, die eine flexible und robuste Plattform benötigen, mit der sie für immer die volle Kontrolle über die Inhalte und Daten ihres Shops haben. Der Einstieg in WooCommerce ist kostenlos und kann mit nahezu unbegrenzten Anpassungsmöglichkeiten mit Ihrem Unternehmen mitwachsen.

Dies macht es zu einer großartigen Lösung für Unternehmen, die gerade erst anfangen oder eine Idee testen, sowie für Entwickler:innen und Agenturen, die eine anpassbare E-Commerce-Plattform für ihre Kund:innen benötigen. Ganz gleich, ob Sie ein Unternehmen gründen, den stationären Einzelhandel ins Internet verlagern oder Websites für Kunden entwickeln – mit WooCommerce erhalten Sie einen Shop, der Inhalte und Handel wirkungsvoll miteinander verbindet.

Was wäre Ihr Tipp für Leute, die einen Webshop auf WooCommerce aufbauen möchten? Haben Sie irgendwelche Empfehlungen in Bezug auf Plugins, Tutorials oder andere hilfreiche Tipps für Händler:innen?

Beginnen Sie noch heute! Es ist einfacher als Sie denken. Wir haben viele hilfreiche Leitfäden, die Sie auf Ihrem Weg zum Online-Verkauf unterstützen. Hier finden Sie einen guten Ausgangspunkt, um mehr über WooCommerce zu erfahren.

Bei Mollie wollen wir Zahlungen einfach, transparent und lokal relevant machen. Was würden Sie Händler:innen raten, wenn es darum geht, Zahlungen für ihr Online-Geschäft einzurichten?

Mollies lokales Support-Team und die lokalisierte Produkterfahrung macht das Unternehmen zu einem unserer empfohlenen Partner für neue Händler:innen in Deutschland und ganz Europa. Es ist wirklich wichtig, die richtigen Zahlungsoptionen für Kund:innen in der jeweiligen Region anzubieten und einen reibungslosen Checkout-Prozess zu ermöglichen, der Vertrauen schafft.

WooCommerce ist die beliebteste E-Commerce-Plattform in Deutschland – Warum?

Einer der Gründe, warum ich glaube, dass WooCommerce in Deutschland so beliebt ist, liegt in der Flexibilität. Sie können WooCommerce so anpassen, dass es allen deutschen Vorschriften entspricht, und dank der Popularität von WordPress können Sie leicht lokale Agenturen finden, die Sie bei allen Anpassungen und Integrationen unterstützen können.

Möchten Sie mehr über das Mollie-Plugin für WooCommerce erfahren? Dann schauen Sie sich diese Seite an. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie einfach unser Help Center.

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