Mollie vous aide à booster votre activité : la preuve par 6

18 mai 2022

Mollie : bien plus que des paiements faciles

Si les jeux vidéo ont peuplé votre jeunesse, vous êtes sans doute incollable sur les cheat codes — ces petites astuces toutes faites qui aident les joueurs à passer au niveau supérieur ou à modifier le déroulement d’un jeu.

Malheureusement, il n’existe pas de cheat codes dans le monde des affaires. Aucun modèle préétabli n’est mis à votre disposition pour vous assurer le succès, au contraire. Pour stimuler la croissance de votre entreprise, il vous faut travailler dur tout en vous engageant à améliorer constamment vos stratégies.

Cela dit, faire équipe avec les bons partenaires peut aider votre entreprise à passer au niveau supérieur. Chez Mollie, c’est notre objectif : nous placer en partenaire essentiel lors du développement de votre entreprise. Nous y parvenons grâce à notre solution de paiement simple et fluide, qui vous aide à accepter en quelques clics plusieurs méthodes de paiement et à augmenter la conversion, tout en vous offrant une gamme de fonctionnalités avancées.

Mais nous ne nous arrêtons pas là. En tant que spécialistes des paiements, nous nous engageons à fournir d’autres produits, fonctionnalités et avantages pour vous épauler sur le chemin de la croissance. Voici donc quelques-uns de nos produits et fonctionnalités, ainsi que les raisons pour lesquelles nos clients les apprécient.

Service et assistance

Les robots sont des créatures géniales dans l’univers fantastique du cinéma et de la littérature. Mais en ce qui concerne l’assistance client, les êtres humains sont bien plus efficaces. C’est pourquoi nos équipes d’assistance multilingues sont à votre disposition pour vous aider et vous guider en cas de besoin. Passer du temps dans leur bureau est d’ailleurs un réel plaisir. Vous y entendrez les « clics » satisfaits des téléphones qu’on raccroche après avoir résolu le problème d’un client, et le carillon des notifications de notre canal Slack qui enregistre un nouvel avis 5 étoiles sur Trustpilot.

Mollie Customer Support team

Car notre service d’assistance va au-delà de la simple résolution de problèmes. Nous consultons également nos clients et les aidons à utiliser au mieux les paiements en fonction des objectifs de croissance qu’ils se sont fixés. Et grâce à notre temps de réponse estimé à 99,95 % et à nos solides mesures de dépannage, les clients peuvent compter sur nous pour assurer le traitement de leurs paiements en continu.

Ce qu’en disent nos clients :

« J’entretiens une excellente relation avec notre responsable dédiée au service clientèle chez Mollie. Elle me donne des pistes et conseils sur la meilleure façon d’utiliser les paiements afin de développer l’entreprise. Obtenir de précieux conseils et jouir d’une parfaite relation avec son fournisseur de paiements est un luxe inestimable. »
Jamahl Schoonhoven — fondateur et PDG de Dr. Blend

Business insights et gestion des paiements

Être payé est toujours une bonne chose. Pouvoir gérer facilement les paiements et utiliser les données pour améliorer votre activité, c’est encore mieux. C’est pourquoi nous avons créé le Dashboard et l’application mobile Mollie.

Dashboard Mollie

Notre Dashboard entièrement responsive vous donne un aperçu clair de l’argent qui entre et sort de votre entreprise, vous offrant une gestion des paiements, des données et des rapports en temps réel. Il vous permet de gérer vos paiements en un seul endroit, en vous fournissant des informations détaillées sur vos versements, vos abonnements et vos clients. Grâce à ce tableau de bord, vous pouvez également initier des remboursements très facilement.

Mollie dashboard 2

En plus de vous aider à gérer les paiements, le Dashboard Mollie vous permet de comparer les données des différentes périodes et ainsi prendre des décisions éclairées dans un souci d’amélioration constante. Vous pouvez y suivre de près la croissance de votre entreprise et analyser ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas).

Vous avez besoin d’exporter vos données de paiement pour le suivi de vos comptes ? C’est faisable en quelques clics depuis votre tableau de bord. Tout peut être exporté vers votre logiciel de comptabilité préféré pour une réconciliation complète.

Ce qu’en disent nos clients :

« Grâce à Mollie, nous savons exactement quelles sont nos périodes les plus chargées et ce à quoi nous devons nous attendre. Jusqu’à présent, nous avons toujours réussi à anticiper avec l’aide des statistiques fournies par le tableau de bord. » Anne Vedder — Vedder & Vedder

L’application Mollie

Vous désirez pouvoir gérer vos paiements partout, même lorsque vous êtes en déplacement ? Notre application mobile vous permet de prendre facilement le pouls de votre entreprise à partir de votre appareil Android ou Apple, où que vous soyez. Vous pouvez l’utiliser pour savoir quand un paiement arrive, garder un œil sur vos transactions et afficher votre solde actuel.

Mollie app 3

L’application est également utile pour d’autres tâches : envoyer des demandes de paiement dans plus de 25 devises (par WhatsApp, e-mail et autres canaux populaires), être payé en personne via des QR codes, générer des remboursements complets ou partiels, et même suivre de près la croissance de votre entreprise.

Ce qu’en disent nos clients :

« Les demandes de remboursement ont diminué de 90 % depuis que nous utilisons Mollie. Nous avons réduit de deux jours ouvrables le délai de remboursement des clients, ce qui a eu un impact énorme sur l’entreprise. » Esther van Bezooijen — LaDress

Intégrations et fonctionnalités pratiques

Dès le moment où vous cliquez sur le bouton d’inscription, nous n’avons qu’un objectif : vous rendre la collaboration avec Mollie aussi simple que possible. Cela commence avec un embarquement facile, pour que vous puissiez accepter des paiements en un rien de temps. En utilisant Mollie, vous pouvez ajouter de nouvelles méthodes de paiement en un seul clic.

Plugins et Intégrations

Bien sûr, travailler avec Mollie doit toujours rester aussi simple, même lorsque votre entreprise évolue. C’est pourquoi nous proposons plus de 120 plugins et intégrations puissants — notamment des outils de comptabilité, de facturation et de gestion d’abonnements — afin de vous aider à booster votre croissance. Ajoutez ou supprimez des intégrations en toute transparence pour créer le petit bijou technologique dont vous rêvez. Simplifiez votre gestion comptable avec des systèmes de comptabilité faciles à intégrer.

Mollie integrations 4

Demandes de paiement

La commodité est également au cœur de notre produit « Demandes de paiement ». Grâce à lui, vous pouvez créer un lien de paiement pour vos clients en quelques clics, leur permettant de vous payer via leurs canaux préférés. Ces demandes sont entièrement personnalisables afin de répondre à vos besoins (et à ceux de vos clients).

Vous pouvez créer, gérer et automatiser toutes les demandes de paiement depuis votre tableau de bord Mollie. Vous pouvez également le faire via l’API. Et nous avons la preuve que c’est efficace : les données montrent qu’en six mois seulement, les demandes de paiement effectuées via l’application Mollie ont été payées 50 % plus rapidement. Au cours de la même période, le taux d’ouverture et de paiement des liens de paiement a augmenté de plus de 7 %.

Payment request through Mollie 5

Les demandes de paiement peuvent vous aider à accélérer le processus de paiements, à passer facilement du online au offline et à rendre le flux desktop-to-mobile aussi fluide que possible.

Ce qu’en disent nos clients :

« Les conditions de Mollie étaient bonnes, et ils nous ont proposé une solution toute faite pour nos liens de paiement. Ils sont très accessibles et travaillent avec beaucoup d’entreprises qui sont dans la même phase d’évolution que nous. Ils savent donc exactement ce dont nous avons besoin pour nous développer. L’amélioration du taux de conversion que nous constatons en est la preuve. » – 12 GO Biking

Développez votre activité avec Mollie

Chez Mollie, nous avons pour objectif d’être le partenaire essentiel de votre entreprise. Cela signifie également nous soucier de votre avenir. Actuellement, nous nous tournons vers d’autres services financiers pour continuer à aider votre entreprise à se développer dans les années à venir. Notre solution de paiement sans effort comprend toutes les principales méthodes de paiement locales, une page de paiement optimisée pour la conversion et une sécurité avancée. Et nous vous proposons tout cela à des prix transparents, sans frais cachés ni contrats d’engagement.

Vous souhaitez en savoir plus ? Découvrez les paiements avec Mollie, ou parcourez nos autres fonctionnalités pour optimiser vos paiements.