Choisir le meilleur plugin de paiement pour BigCommerce

11 juillet 2022

Si vous lisez cet article, c’est que vous avez déjà fait le gros du travail : vous avez créé votre entreprise, construit la fusée et êtes prêt·e à décoller. Mais avant de lancer le compte à rebours, nous allons apporter une dernière pièce du moteur de votre fusée à même de vous aider à vous propulser dans la stratosphère : les paiements.

Utiliser BigCommerce pour votre boutique en ligne offre indéniablement de nombreux avantages, notamment toute une palette d’outils prêts à l’emploi qui contribueront à votre réussite. Par contre, pour avoir la certitude d’obtenir les meilleurs taux de conversion possible afin de vendre le maximum, vous devez intégrer le meilleur service de paiement du marché. Il vous faut alors choisir le meilleur plugin de paiement.

Dans cet article, nous allons vous expliquer les avantages des meilleures solutions de paiement BigCommerce pour votre entreprise et explorer les facteurs que vous devez prendre en compte pour choisir avec quel prestataire de services de paiement (PSP) vous associer.

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L’intégration d’un plugin de paiement BigCommerce, en quoi ça consiste ?

L’intégration d’un plugin de paiement pour BigCommerce vous permet d’accepter les paiements sur votre boutique BigCommerce. En règle générale, ces plugins sont créés et mis à jour par un prestataire de services de paiement (PSP). Les meilleurs prestataires vous permettront de bénéficier d’une page de paiement favorisant la conversion et proposant toutes les méthodes de paiement dont vos clients ont besoin pour stimuler les ventes, ainsi que d’autres fonctionnalités et avantages pour doper votre activité.

Comment choisir le meilleur plugin de paiement pour BigCommerce

Les meilleurs PSP BigCommerce vous permettront d’améliorer votre taux de conversion et de maximiser vos ventes. Pour choisir votre PSP, prenez en compte les facteurs suivants :

  • Les méthodes de paiement proposées
  • Le coût
  • La facilité d’intégration
  • La sécurité
  • La simplicité des paiements et des remboursements ;
  • L’expertise sur le marché et les fonctionnalités de localisation ;
  • Les paiements en un clic ;
  • La simplification des paiements par abonnement ;
  • Toutes autres caractéristiques et options d’assistances

Méthodes de paiement proposées

Que fait généralement un client au moment de payer s’il ne trouve pas la méthode de paiement qu’il préfère sur votre site ? Il quitte la page sans acheter. Pour assurer la vente, il est essentiel d’être en mesure de proposer à vos clients potentiels la méthode de paiement qu’ils préfèrent. Le PSP pour lequel vous allez opter doit donc fournir les meilleures méthodes de paiement pour votre entreprise et devrait vous permettre de les ajouter d’un simple clic.

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Coût

Le coût est un facteur déterminant dans le choix de votre plugin. Comparez les coûts des différentes options de paiement sur BigCommerce pour déterminer quel PSP offre les meilleurs tarifs (et les plus transparents). Cela vous aidera à limiter les coûts et vous permettra de prévoir et d’appréhender aisément les frais de traitement dont vous vous acquitterez.

Les meilleurs PSP veilleront toujours à ce que leurs prix soient transparents, ne vous factureront pas de frais en cas d’échec de la transaction et vous proposeront des contrats flexibles, afin que vous n’ayez aucune obligation d’utiliser le service sur une durée déterminée.

Sécurité

Si vous disposez d’une boutique en ligne, les paiements doivent être sécurisés et vous êtes tenu·e de protéger les informations sensibles de vos clients. Un PSP digne de ce nom vous garantira la conformité avec la réglementation en vigueur et vous offrira des mesures de protection contre la fraude. Si vous exercez votre activité en Europe, veillez à ce que l’intégration que vous souhaitez utiliser soit conforme à la deuxième directive sur les services de paiement (DSP2).

Facilité d’intégration

Évitez les retards ou les problèmes de paiement en choisissant un prestataire qui propose déjà une intégration BigCommerce. Vous pourrez ainsi l’ajouter facilement sur votre site, via les paramètres de votre compte.

Simplicité des paiements et des remboursements

Cela va peut-être sans dire, mais les meilleurs PSP BigCommerce simplifient les paiements. Bien entendu, cela revient à fournir une plateforme fiable et stable, sans problèmes ni interruptions de service, mais pas uniquement. Il s’agit également de vous aider à gérer vos paiements, notamment les remboursements clients, et ce le plus facilement possible.

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Expertise sur le marché et fonctionnalités de localisation

Le meilleur partenaire de paiement, c’est celui qui dispose d’une expérience sur les marchés sur lesquels vous souhaitez vendre vos produits ou services et qui peut vous aider à vous développer à l’international en toute facilité. Le PSP avec lequel vous allez vous associer doit également être en mesure d’offrir des fonctionnalités de localisation qui garantissent une conversion aussi élevée que possible en affichant automatiquement, sur la page de paiement, la devise et les méthodes de paiement préférées de chaque client.

Paiements en un clic

Le risque qu’un client renonce à son achat est bien plus grand s’il rencontre des difficultés lors du paiement. Le bon PSP doit donc offrir des fonctionnalités permettant un parcours d’achat aussi simple que possible pour vos clients. Il s’agit par exemple d’enregistrer les détails de la carte bancaire de vos clients afin qu’ils puissent à l’avenir payer d’un simple clic.

Simplification des paiements par abonnement

En plus de simplifier les paiements ponctuels, la bonne solution de paiement doit également vous offrir tout ce dont vous avez besoin pour les paiements par abonnement, par exemple l’enregistrement, en toute sécurité et conformité, des coordonnées bancaires de vos clients afin de procéder aux paiements récurrents chaque fois que nécessaire. En Europe, ces paiements sont souvent réalisés par prélèvement SEPA.

Autres avantages et assistance

Un bon plugin de paiement BigCommerce doit au minimum vous permettre de proposer les meilleures méthodes de paiement et un parcours de paiement simple. Mais les meilleurs PSP vont bien au-delà, avec notamment des avantages et des fonctionnalités pour vous aider à développer votre entreprise. Il s’agit notamment d’équipes d’assistance plurilingues qui connaissent vos marchés, ou encore d’une myriade de fonctionnalités de paiement avancées.

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Des paiements en toute facilité avec Mollie

C’est officiel, Mollie est un partenaire technologique privilégié de BigCommerce. Nous collaborons donc directement avec la plateforme, afin d’offrir aux boutiques en ligne une expérience d’achat incomparable et localisée, de la première visite du site jusqu’au paiement. Vous pouvez accéder à notre plugin de paiement simplifié et facile d’utilisation via les paramètres de paiement dans BigCommerce.

Voici ce qu’en dit Jim Herbert, Directeur général et Vice-président de BigCommerce, EMOA : « Notre partenariat avec Mollie illustre une fois encore notre engagement à permettre aux e-commerçants d’accéder aux technologies et aux prestataires de services les plus performants du secteur. »

Qu’avez-vous à gagner en utilisant BigCommerce et Mollie ?

  • Les méthodes de paiement les plus utilisées en Europe et dans le monde ;
  • Un meilleur taux de conversion avec Mollie Components ;
  • La gestion de vos abonnements avec BigCommerce Subscription ;
  • La prise en charge du remboursement partiel et intégral ;
  • Des tarifs transparents, sans frais cachés ni contrat à durée déterminée ;
  • Des équipes d’assistance bienveillantes et plurilingues réparties dans toute l’Europe ;
  • La gestion des paiements avec le Dashboard Mollie et l’application ;
  • Des fonctionnalités de localisation pour doper le taux de conversion.

Commencez à développer votre entreprise avec Mollie et BigCommerce ou cliquez ici pour en savoir plus sur les paiements avec Mollie.