SEGURANÇA
Segurança concebida para a resiliência do seu negócio
A nossa arquitetura de segurança em várias camadas foi desenhada para prevenir ameaças, garantir a integridade dos pagamentos e oferecer a base estável de que o seu negócio precisa.
Segurança com total visibilidade
A segurança nunca deve ser uma caixa preta. O seu Mollie Dashboard oferece informações claras e controlos essenciais para gerir a segurança operacional. Protegemos a plataforma principal enquanto lhe damos a visibilidade para configurar as definições de segurança que melhor se adaptam ao seu negócio.
Defesa proativa contra ameaças
Nós não ficamos à espera de ataques; vamos à caça de vulnerabilidades. As nossas equipas de segurança monitorizam os sistemas 24 horas por dia, 7 dias por semana, para detetar e responder a atividades suspeitas. Testadores internos realizam testes de penetração, simulando ciberataques para encontrar e corrigir pontos fracos antes que estes possam ser explorados.
Proteção de dados robusta
Tratamos os teus dados como um ativo crítico. Todos os dados são totalmente encriptados e alojados de forma segura, ajudando a simplificar a conformidade com o RGPD. Como teu Responsável pelo Tratamento de Dados, assumimos a responsabilidade direta de proteger os dados dos clientes, dando-te a ti e aos teus clientes maior confiança.
Tu estás no comando
A segurança é uma parceria. Enquanto nós protegemos a plataforma de ponta a ponta, tu tens acesso a funcionalidades desenhadas à medida da tua configuração. No Mollie Dashboard, podes gerir a segurança operacional e alinhar as proteções da Mollie com os teus processos internos para uma operação fluida e segura.
Certificado de forma independente
Não precisa de aceitar apenas a nossa palavra. O nosso programa de segurança é validado através de auditorias rigorosas, supervisão regulamentar e revisões internas. A avaliação contínua por parte de entidades reconhecidas ajuda-nos a manter elevados padrões, a proteger o seu negócio e a ganhar a sua confiança.
Viu algo suspeito?
Se notar algo invulgar ou suspeitar de um problema de segurança, por favor fale connosco. Para denunciar suspeitas de fraude, phishing ou acesso não autorizado à conta, reveja a nossa Responsible Disclosure e partilhe as suas conclusões connosco por e-mail. Para todas as outras questões, contacte a nossa equipa de suporte.
Certificações e licenças
SOC 2 Tipo 2
Os nossos controlos de segurança, disponibilidade e confidencialidade são avaliados de forma independente face aos Critérios de Serviços de Confiança do AICPA, garantindo a sua eficácia.
PCI-DSS Nível 1
Cumprimos o nível de segurança mais elevado para o processamento de pagamentos com cartão, um padrão que podemos comprovar com o nosso Attestation of Compliance (AoC).
Instituição Licenciada
Somos uma instituição financeira e de moeda eletrónica totalmente licenciada, tanto na UE como no Reino Unido, regulada pelo Banco Central Neerlandês (DNB) e pela Financial Conduct Authority (FCA) do Reino Unido.
ISAE 3402 Tipo 2
Auditamos anualmente os nossos controlos operacionais através de um auditor externo, garantindo de forma independente a nossa integridade.
