Pourquoi vous devriez utiliser les paiements QR dans votre boutique en ligne

Les codes à réponse rapide (QR) sont de retour grâce à la pandémie. Et quel retour ! Le code QR, qui ressemble à un code-barres, n'est plus le petit cousin du code universel des produits, mais se trouve désormais partout : sur les menus des restaurants, par exemple, ou en remplacement des modes d'emploi.

Burger King a inclus une version stylisée d'un code QR dans une publicité mettant en scène le rappeur Lil Yachty en 2020. Amazon les a utilisés aux côtés de la nouvelle application AR pour fabriquer des décorations d'Halloween à partir de matériaux d'emballage Amazon. Il est même désormais possible de faire graver un code QR sur sa pierre tombale.

Des applications plus traditionnelles, telles que les billets de concert, les billets de train, les panneaux d'affichage et la publicité expérientielle, sont également devenues de plus en plus populaires. Selon le un rapport de la société de conseil numérique Vaimo “relative to 2019, overall consumer desire to use QR codes has increased remarkably. About 7 out of 10 Millennials and 6 out of 10 Gen X’ers are embracing this technology. Baby Boomers represent the highest growth segment (2.2 times), because many of them are now digitally active for the first time due to the pandemic.”

Les codes QR ont le vent en poupe, mais qu'est-ce que cela veut dire pour e -commerce? La principale application des codes QR pour le commerce électronique est le paiement.

Comment fonctionnent les codes QR pour les paiements en ligne ?

Les banques européennes et les sociétés de paiement telles que Mollie utilisent des codes QR pour valider les transactions, plutôt que des codes SMS ou un autre dispositif qui génère un code.

Les clients saisissent généralement leurs coordonnées pour leur méthode de paiementet obtenir ensuite un code QR pour valider la transaction. Ce code QR est scanné directement dans l'application bancaire ou avec une application tierce. Aux Pays-Bas, par exemple, les paiements iDEAL génèrent un code QR qui peut être scanné avec l'application iDEAL ou votre propre application bancaire. Il en va de même pour la Deutsche Bank en Allemagne avec l'application PhotoTAN.

Quelle est la popularité des paiements en ligne avec un code QR en Europe ?

En Chine, où les paiements mobiles représentent plus de 1,5 milliard d'euros. 80 % de tous les paiementsAu cours des dernières années, les codes QR ont supplanté le paiement sans contact comme méthode préférée. Mais avec une infrastructure de paiement par carte bien développée en Europe, l'Europe ne fait que commencer.

En février, la Commission européenne des paiements - l'organisme chargé de réglementer les paiements numériques en Europe - s'est réunie pour discuter de la normalisation des paiements par code QR. Pour l'instant, des solutions locales telles que Bancontact ou iDEAL ne peuvent être utilisés que dans votre propre pays. sont utilisés.

Dès qu'il y a une norme, des codes QR ont été développés.un Néerlandais peut l'utiliser partout en Europe où les codes QR peuvent être payés, iDEAL.

Qu'est-ce qu'un code QR ?

QR est l'abréviation de Quick Response (réponse rapide) et trouve son origine dans l'industrie automobile. En 1994, le fournisseur japonais de Toyota, Denso Wave Incorporated, a conçu le code QR pour distinguer les pièces automobiles pendant le processus de fabrication. L'idée a fini par se répandre en dehors de l'industrie, mais elle n'a pas été largement adoptée car un appareil spécial était nécessaire pour lire le code.

En 2011, Apple a rendu les codes QR lisibles par la caméra de l'iPhone. Dès lors, les carrés noirs et blancs ont lentement commencé à se généraliser. Et puis est arrivé Corona. Une nouvelle génération de consommateurs a été initiée au code QR - après tout, nous avions (presque) tous un code QR dans notre poche.

Un code QR peut contenir 4 296 caractères : suffisamment pour les paroles de Bohemian Rhapsody, l'adresse d'un site web et l'intégralité du Figaro.

Comment puis-je générer un code QR pour ma boutique en ligne ?

Si vous souhaitez créer des codes QR pour des produits physiques tels que des prospectus, des coupons ou des étiquettes de produits, vous pouvez vous tourner vers des générateurs gratuits ou payants.

La création d'un code QR pour une transaction en ligne est tout aussi simple. via un prestataire de paiement comme Mollie . L'API du processeur génère le code QR, qui est montré au client. Une fois que la transaction a été validée par son téléphone, le statut du paiement change et le client est redirigé vers le magasin.

Quels sont les avantages d'un code QR pour la sécurité des paiements ?

Les paiements en ligne sont considérés comme des transactions sans contact (Card-Not-Present), ce qui signifie que la carte physique n'est pas passée dans un lecteur de carte ou validée par un code PIN.

Deux faits utiles :

• En 2021, un total de plus de 400 milliards d'euros de transactions dans les boutiques en ligne ont eu lieu, dont la majorité sans contact.
• En 2019, plus des trois quarts de l'ensemble des fraudes à la carte en Europe concernaient des paiements sans contact.

Le site Deuxième directive sur les services de paiement (PSD2) s'attaque à ce problème en prescrivant trois points d'identification. Lors du paiement via un code QR, les clients n'ont plus à saisir de données sur votre site : les données du magasin (montant de l'achat, nom du vendeur) sont transmises au client, et non l'inverse.

C'est bien sûr une bonne chose pour votre client, mais aussi pour vous, car vous n'êtes plus responsable du traitement des données sensibles.

Accepter facilement les paiements par code QR avec Mollie

Les codes QR peuvent non seulement vous aider à changer radicalement vos activités promotionnelles, mais ils permettent également à votre entreprise de se démarquer en offrant aux clients des solutions de paiement sécurisées, rapides et simples via un prestataire de paiement efficace.

Mollie est l'un des prestataires de services de paiement à la croissance la plus rapide en Europe et un pionnier dans le domaine de l'entrepreneuriat à risque dans les transactions. En nous concentrant sur la croissance, nous faisons avancer le secteur des services financiers. Et grâce à notre système de paiement simple, nous aidons chaque entreprise à réussir.