Tap to Pay iPhone įrenginiuose

Priimkite bekontakčius mokėjimus tiesiog savo iPhone naudodami Mollie programėlę

Sužinokite daugiau

Priimkite mokėjimus

Mokėjimai internetu

Priimkite ir valdykite mokėjimus internetu

Mokėjimai vietoje

Priimkite mokėjimus su terminalais ir įrenginiais

Atsiskaitymas

Pasiūlykite konversijai optimizuotą atsiskaitymą

Pasikartojantys mokėjimai

Gaukite pasikartojančius ir prenumeratos mokėjimus

Mokėjimų priėmimas ir rizika

Užkirskite kelią sukčiavimui ir optimizuokite konversiją

Integruoti mokėjimai

Connect platformoms

Integruokite mokėjimus į savo platformą

Gaukite pajamas

Mokėjimo nuorodos

Sukurkite, siųskite ir pritaikykite mokėjimo nuorodas

Sąskaitų išrašymas

Crea

Auginkite savo verslą

Capital

Gaukite greitą finansavimą su lanksčiomis grąžinimo sąlygomis

Išeinantys mokėjimai

Automatizuokite išmokas trečiosioms šalims

Partneriai

Agentūroms

Sužinokite apie mūsų Partnerių programą agentūroms

SaaS ir e. prekybos platfromoms

Atraskite mūsų SaaS ir e. prekybos partnerių programą

Techniniai ištekliai

Programuotojų portalas

Atraskite kūrėjų išteklius ir naujienas

Bibliotekos

Integruokite Mollie su paruoštomis bibliotekomis

Discord bendruomenė

Prisijunkite prie mūsų programuotojų bendruomenės

Mollie API

Dokumentacija

Išbandykite mūsų API dokumentaciją ir gaires

Būsena

Patikrinkite mūsų dabartinę sistemos būseną

Keitimų istorija

Susipažinkite su naujausiais techniniais pakeitimais

Apie Mollie

Kainos

Peržiūrėkite mūsų kainas

Apie mus

Sužinokite daugiau apie mūsų istoriją ir vertybes

Naujienos

Skaitykite Mollie naujienas

Karjeros

Ateikite dirbti pas mus – plečiame komandą!

Mollie turinys

Straipsniai ir gairės

Atraskite turinį, kuris padės jūsų verslui augti

Sėkmės istorijos

Sužinokite, kaip padedame savo klientams

Leidiniai

Atsisiųskite mūsų leidinius

Kontaktai

Pirkėjams

Sužinokite, kodėl Mollie yra jūsų banko išraše

Mollie klientams

Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda

Susisiekite su pardavimais

Sužinokite, kaip galime padėti jūsų verslui

Tap to Pay iPhone įrenginiuose

Priimkite bekontakčius mokėjimus tiesiog savo iPhone naudodami Mollie programėlę

Sužinokite daugiau

Priimkite mokėjimus

Mokėjimai internetu

Priimkite ir valdykite mokėjimus internetu

Mokėjimai vietoje

Priimkite mokėjimus su terminalais ir įrenginiais

Atsiskaitymas

Pasiūlykite konversijai optimizuotą atsiskaitymą

Pasikartojantys mokėjimai

Gaukite pasikartojančius ir prenumeratos mokėjimus

Mokėjimų priėmimas ir rizika

Užkirskite kelią sukčiavimui ir optimizuokite konversiją

Integruoti mokėjimai

Connect platformoms

Integruokite mokėjimus į savo platformą

Gaukite pajamas

Mokėjimo nuorodos

Sukurkite, siųskite ir pritaikykite mokėjimo nuorodas

Sąskaitų išrašymas

Crea

Auginkite savo verslą

Capital

Gaukite greitą finansavimą su lanksčiomis grąžinimo sąlygomis

Išeinantys mokėjimai

Automatizuokite išmokas trečiosioms šalims

Partneriai

Agentūroms

Sužinokite apie mūsų Partnerių programą agentūroms

SaaS ir e. prekybos platfromoms

Atraskite mūsų SaaS ir e. prekybos partnerių programą

Techniniai ištekliai

Programuotojų portalas

Atraskite kūrėjų išteklius ir naujienas

Bibliotekos

Integruokite Mollie su paruoštomis bibliotekomis

Discord bendruomenė

Prisijunkite prie mūsų programuotojų bendruomenės

Mollie API

Dokumentacija

Išbandykite mūsų API dokumentaciją ir gaires

Būsena

Patikrinkite mūsų dabartinę sistemos būseną

Keitimų istorija

Susipažinkite su naujausiais techniniais pakeitimais

Apie Mollie

Kainos

Peržiūrėkite mūsų kainas

Apie mus

Sužinokite daugiau apie mūsų istoriją ir vertybes

Naujienos

Skaitykite Mollie naujienas

Karjeros

Ateikite dirbti pas mus – plečiame komandą!

Mollie turinys

Straipsniai ir gairės

Atraskite turinį, kuris padės jūsų verslui augti

Sėkmės istorijos

Sužinokite, kaip padedame savo klientams

Leidiniai

Atsisiųskite mūsų leidinius

Kontaktai

Pirkėjams

Sužinokite, kodėl Mollie yra jūsų banko išraše

Mollie klientams

Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda

Susisiekite su pardavimais

Sužinokite, kaip galime padėti jūsų verslui

Naujienos

Augimas

Sėkmės istorijos

Leidiniai

Internetiniai seminarai ir renginiai

Naujienos

Augimas

Sėkmės istorijos

Leidiniai

Internetiniai seminarai ir renginiai

Naujienos

Augimas

Sėkmės istorijos

Leidiniai

Internetiniai seminarai ir renginiai

Naujienos

Augimas

Sėkmės istorijos

Leidiniai

Internetiniai seminarai ir renginiai

Augimas

Elektroninė prekyba Belgijoje: viskas, ką reikia žinoti

Viskas, ką reikia žinoti apie elektroninę prekybą Belgijoje: tendencijos, įžvalgos, duomenys ir patarimai iš pramonės ekspertų.

Viskas, ką reikia žinoti apie elektroninę prekybą Belgijoje: tendencijos, įžvalgos, duomenys ir patarimai iš pramonės ekspertų.

Kaip vidutiniai belgai vertina ekonominę padėtį savo šalyje? Ir ką tai reiškia jų apsipirkimo įpročiams? Ar Belgijos vartotojai vis dar perka fizinėse parduotuvėse, ar jie pereina į skaitmeninę erdvę? Ko jie tikisi iš internetinės parduotuvės ir kas juos skatina sugrįžti pirkti dar kartą? Kas priverčia juos palikti savo pirkinių krepšelį?

Tiek daug klausimų. Laimei, turime atsakymus.

Europos elektroninės prekybos ataskaitos 2025 Europos el. prekybos ataskaitos 2025, apklausėme 10 000 internetinių vartotojų iš Belgijos, Nyderlandų, Prancūzijos, Vokietijos ir Jungtinės Karalystės. Tyrime vienodai pasiskirstyta tarp vyrų ir moterų, socialinių ir ekonominių sluoksnių bei amžiaus grupių, todėl jis pateikia labai aiškų dabartinių tendencijų ir lūkesčių vaizdą.

Šiame straipsnyje nagrinėjame 2 000 Belgijos vartotojų apklausos rezultatus, kad parodytume, kaip jie apsiperka internetu ir ko tikisi iš mažmenininkų pasiūlymų. Tai gali padėti jums optimizuoti konversiją, didinti pajamas ir kurti lojalumą.

Kaip vidutiniai belgai vertina ekonominę padėtį savo šalyje? Ir ką tai reiškia jų apsipirkimo įpročiams? Ar Belgijos vartotojai vis dar perka fizinėse parduotuvėse, ar jie pereina į skaitmeninę erdvę? Ko jie tikisi iš internetinės parduotuvės ir kas juos skatina sugrįžti pirkti dar kartą? Kas priverčia juos palikti savo pirkinių krepšelį?

Tiek daug klausimų. Laimei, turime atsakymus.

Europos elektroninės prekybos ataskaitos 2025 Europos el. prekybos ataskaitos 2025, apklausėme 10 000 internetinių vartotojų iš Belgijos, Nyderlandų, Prancūzijos, Vokietijos ir Jungtinės Karalystės. Tyrime vienodai pasiskirstyta tarp vyrų ir moterų, socialinių ir ekonominių sluoksnių bei amžiaus grupių, todėl jis pateikia labai aiškų dabartinių tendencijų ir lūkesčių vaizdą.

Šiame straipsnyje nagrinėjame 2 000 Belgijos vartotojų apklausos rezultatus, kad parodytume, kaip jie apsiperka internetu ir ko tikisi iš mažmenininkų pasiūlymų. Tai gali padėti jums optimizuoti konversiją, didinti pajamas ir kurti lojalumą.

Kaip vidutiniai belgai vertina ekonominę padėtį savo šalyje? Ir ką tai reiškia jų apsipirkimo įpročiams? Ar Belgijos vartotojai vis dar perka fizinėse parduotuvėse, ar jie pereina į skaitmeninę erdvę? Ko jie tikisi iš internetinės parduotuvės ir kas juos skatina sugrįžti pirkti dar kartą? Kas priverčia juos palikti savo pirkinių krepšelį?

Tiek daug klausimų. Laimei, turime atsakymus.

Europos elektroninės prekybos ataskaitos 2025 Europos el. prekybos ataskaitos 2025, apklausėme 10 000 internetinių vartotojų iš Belgijos, Nyderlandų, Prancūzijos, Vokietijos ir Jungtinės Karalystės. Tyrime vienodai pasiskirstyta tarp vyrų ir moterų, socialinių ir ekonominių sluoksnių bei amžiaus grupių, todėl jis pateikia labai aiškų dabartinių tendencijų ir lūkesčių vaizdą.

Šiame straipsnyje nagrinėjame 2 000 Belgijos vartotojų apklausos rezultatus, kad parodytume, kaip jie apsiperka internetu ir ko tikisi iš mažmenininkų pasiūlymų. Tai gali padėti jums optimizuoti konversiją, didinti pajamas ir kurti lojalumą.

Kaip vidutiniai belgai vertina ekonominę padėtį savo šalyje? Ir ką tai reiškia jų apsipirkimo įpročiams? Ar Belgijos vartotojai vis dar perka fizinėse parduotuvėse, ar jie pereina į skaitmeninę erdvę? Ko jie tikisi iš internetinės parduotuvės ir kas juos skatina sugrįžti pirkti dar kartą? Kas priverčia juos palikti savo pirkinių krepšelį?

Tiek daug klausimų. Laimei, turime atsakymus.

Europos elektroninės prekybos ataskaitos 2025 Europos el. prekybos ataskaitos 2025, apklausėme 10 000 internetinių vartotojų iš Belgijos, Nyderlandų, Prancūzijos, Vokietijos ir Jungtinės Karalystės. Tyrime vienodai pasiskirstyta tarp vyrų ir moterų, socialinių ir ekonominių sluoksnių bei amžiaus grupių, todėl jis pateikia labai aiškų dabartinių tendencijų ir lūkesčių vaizdą.

Šiame straipsnyje nagrinėjame 2 000 Belgijos vartotojų apklausos rezultatus, kad parodytume, kaip jie apsiperka internetu ir ko tikisi iš mažmenininkų pasiūlymų. Tai gali padėti jums optimizuoti konversiją, didinti pajamas ir kurti lojalumą.

Kaip Belgijos vartotojai jaučiasi dėl ekonomikos

Pirmiausia paklausėme Belgijos vartotojų, kaip jie jaučiasi dėl savo šalies ekonominės padėties. 

Požiūris į dabartinę ekonominę padėtį Belgijoje šiek tiek pagerėjo: 30 % Belgijos vartotojų teigiamai vertina savo šalies ekonomiką, palyginti su 25 % pernai. Tačiau kai kurie belgai išlieka atsargūs – 41 % respondentų ekonomiją vertina neigiamai.

Atrodo, kad šis atsargumas virsta apgalvotesniu apsipirkimo elgesiu. Dabar beveik pusė Belgijos vartotojų (47 %) pirkdami internetu ieško mažiausios kainos.

43 % dabar daugiau pasidomi prieš įsigydami prekę, 39 % dažniau perka sumažintos kainos prekes, o daugiau nei vienas iš trijų belgų (36 %) laukia išpardavimų laikotarpio, kad galėtų apsipirkti. Šios tendencijos rodo, kad vartotojai kruopščiau planuoja biudžetą ir dabar yra išrankesni, kaip ir kada perka.

Vertinant apsipirkimo elgseną, Belgijos vartotojai renkasi skaitmeninius kanalus: 46 % respondentų daugiau apsipirkinėja internetu. Vis dėlto fizinės parduotuvės išlieka svarbia apsipirkimo patirties dalimi – daugiau nei trečdalis dažniau apsiperka fizinėse parduotuvėse. Kiek mažiau nei ketvirtadalis belgų internetu ir ne internetu apsiperka vienodai.

Chun Kay Tang, „Mollie“ pardavimų vadovas Belgijoje: „Tai, kad Belgijos vartotojai atsargiau tvarkosi su savo biudžetu ir tampa labiau orientuoti į kainą, nebūtinai turi būti kliūtis. Vis dar galite taikyti strategijas, pritraukiančias į kainą jautrius vartotojus ir didinančias pardavimus: turėtų patraukti nuolaidos ar patrauklūs sezoniniai pasiūlymai, kaip ir lojalumo programos, suteikiančios daugiau vertės nuolatiniams klientams. Taip pat galite suteikti papildomos vertės puikiu klientų aptarnavimu ir nemokamu pristatymu.“

Pirmiausia paklausėme Belgijos vartotojų, kaip jie jaučiasi dėl savo šalies ekonominės padėties. 

Požiūris į dabartinę ekonominę padėtį Belgijoje šiek tiek pagerėjo: 30 % Belgijos vartotojų teigiamai vertina savo šalies ekonomiką, palyginti su 25 % pernai. Tačiau kai kurie belgai išlieka atsargūs – 41 % respondentų ekonomiją vertina neigiamai.

Atrodo, kad šis atsargumas virsta apgalvotesniu apsipirkimo elgesiu. Dabar beveik pusė Belgijos vartotojų (47 %) pirkdami internetu ieško mažiausios kainos.

43 % dabar daugiau pasidomi prieš įsigydami prekę, 39 % dažniau perka sumažintos kainos prekes, o daugiau nei vienas iš trijų belgų (36 %) laukia išpardavimų laikotarpio, kad galėtų apsipirkti. Šios tendencijos rodo, kad vartotojai kruopščiau planuoja biudžetą ir dabar yra išrankesni, kaip ir kada perka.

Vertinant apsipirkimo elgseną, Belgijos vartotojai renkasi skaitmeninius kanalus: 46 % respondentų daugiau apsipirkinėja internetu. Vis dėlto fizinės parduotuvės išlieka svarbia apsipirkimo patirties dalimi – daugiau nei trečdalis dažniau apsiperka fizinėse parduotuvėse. Kiek mažiau nei ketvirtadalis belgų internetu ir ne internetu apsiperka vienodai.

Chun Kay Tang, „Mollie“ pardavimų vadovas Belgijoje: „Tai, kad Belgijos vartotojai atsargiau tvarkosi su savo biudžetu ir tampa labiau orientuoti į kainą, nebūtinai turi būti kliūtis. Vis dar galite taikyti strategijas, pritraukiančias į kainą jautrius vartotojus ir didinančias pardavimus: turėtų patraukti nuolaidos ar patrauklūs sezoniniai pasiūlymai, kaip ir lojalumo programos, suteikiančios daugiau vertės nuolatiniams klientams. Taip pat galite suteikti papildomos vertės puikiu klientų aptarnavimu ir nemokamu pristatymu.“

Pirmiausia paklausėme Belgijos vartotojų, kaip jie jaučiasi dėl savo šalies ekonominės padėties. 

Požiūris į dabartinę ekonominę padėtį Belgijoje šiek tiek pagerėjo: 30 % Belgijos vartotojų teigiamai vertina savo šalies ekonomiką, palyginti su 25 % pernai. Tačiau kai kurie belgai išlieka atsargūs – 41 % respondentų ekonomiją vertina neigiamai.

Atrodo, kad šis atsargumas virsta apgalvotesniu apsipirkimo elgesiu. Dabar beveik pusė Belgijos vartotojų (47 %) pirkdami internetu ieško mažiausios kainos.

43 % dabar daugiau pasidomi prieš įsigydami prekę, 39 % dažniau perka sumažintos kainos prekes, o daugiau nei vienas iš trijų belgų (36 %) laukia išpardavimų laikotarpio, kad galėtų apsipirkti. Šios tendencijos rodo, kad vartotojai kruopščiau planuoja biudžetą ir dabar yra išrankesni, kaip ir kada perka.

Vertinant apsipirkimo elgseną, Belgijos vartotojai renkasi skaitmeninius kanalus: 46 % respondentų daugiau apsipirkinėja internetu. Vis dėlto fizinės parduotuvės išlieka svarbia apsipirkimo patirties dalimi – daugiau nei trečdalis dažniau apsiperka fizinėse parduotuvėse. Kiek mažiau nei ketvirtadalis belgų internetu ir ne internetu apsiperka vienodai.

Chun Kay Tang, „Mollie“ pardavimų vadovas Belgijoje: „Tai, kad Belgijos vartotojai atsargiau tvarkosi su savo biudžetu ir tampa labiau orientuoti į kainą, nebūtinai turi būti kliūtis. Vis dar galite taikyti strategijas, pritraukiančias į kainą jautrius vartotojus ir didinančias pardavimus: turėtų patraukti nuolaidos ar patrauklūs sezoniniai pasiūlymai, kaip ir lojalumo programos, suteikiančios daugiau vertės nuolatiniams klientams. Taip pat galite suteikti papildomos vertės puikiu klientų aptarnavimu ir nemokamu pristatymu.“

Pirmiausia paklausėme Belgijos vartotojų, kaip jie jaučiasi dėl savo šalies ekonominės padėties. 

Požiūris į dabartinę ekonominę padėtį Belgijoje šiek tiek pagerėjo: 30 % Belgijos vartotojų teigiamai vertina savo šalies ekonomiką, palyginti su 25 % pernai. Tačiau kai kurie belgai išlieka atsargūs – 41 % respondentų ekonomiją vertina neigiamai.

Atrodo, kad šis atsargumas virsta apgalvotesniu apsipirkimo elgesiu. Dabar beveik pusė Belgijos vartotojų (47 %) pirkdami internetu ieško mažiausios kainos.

43 % dabar daugiau pasidomi prieš įsigydami prekę, 39 % dažniau perka sumažintos kainos prekes, o daugiau nei vienas iš trijų belgų (36 %) laukia išpardavimų laikotarpio, kad galėtų apsipirkti. Šios tendencijos rodo, kad vartotojai kruopščiau planuoja biudžetą ir dabar yra išrankesni, kaip ir kada perka.

Vertinant apsipirkimo elgseną, Belgijos vartotojai renkasi skaitmeninius kanalus: 46 % respondentų daugiau apsipirkinėja internetu. Vis dėlto fizinės parduotuvės išlieka svarbia apsipirkimo patirties dalimi – daugiau nei trečdalis dažniau apsiperka fizinėse parduotuvėse. Kiek mažiau nei ketvirtadalis belgų internetu ir ne internetu apsiperka vienodai.

Chun Kay Tang, „Mollie“ pardavimų vadovas Belgijoje: „Tai, kad Belgijos vartotojai atsargiau tvarkosi su savo biudžetu ir tampa labiau orientuoti į kainą, nebūtinai turi būti kliūtis. Vis dar galite taikyti strategijas, pritraukiančias į kainą jautrius vartotojus ir didinančias pardavimus: turėtų patraukti nuolaidos ar patrauklūs sezoniniai pasiūlymai, kaip ir lojalumo programos, suteikiančios daugiau vertės nuolatiniams klientams. Taip pat galite suteikti papildomos vertės puikiu klientų aptarnavimu ir nemokamu pristatymu.“

Belgijos ekonomikos perspektyvos

Nors požiūris į dabartinę Belgijos ekonominę padėtį šiek tiek pagerėjo, artimiausių 6–12 mėnesių perspektyvos yra nevienareikšmės. 

42% apklaustų vartotojų tikisi, kad ekonomika pagerės, tai šiek tiek mažiau nei 47% 2023 m., o dar 37% tikisi stabilumo, ir 22% ruošiasi ekonomikos nuosmukiui.

Nepaisant skirtingų nuomonių apie Belgijos ekonomikos ateitį, noras apsipirkti internetu išliko stabilus: 44% vartotojų planuoja internetu išleisti dar daugiau, o 35% tikisi, kad jų internetinės išlaidos ateinančiais metais nepasikeis. Kiek daugiau nei penktadalis respondentų (21%) planuoja internetu išleisti mažiau.

Chun Kay: “Nepaisant nevienodų Belgijos vartotojų lūkesčių dėl ekonomikos, jų noras apsipirkti internetu išlieka tvirtas. Daugelis vartotojų planuoja artimiausiais mėnesiais internetu išleisti daugiau, o tai rodo, kad elektroninės prekybos įmonėms vis dar yra daug augimo potencialo. Vis dėlto, norint sėkmingai veikti, įmonėms gali tekti imtis aktyvesnių veiksmų.” 

Nors požiūris į dabartinę Belgijos ekonominę padėtį šiek tiek pagerėjo, artimiausių 6–12 mėnesių perspektyvos yra nevienareikšmės. 

42% apklaustų vartotojų tikisi, kad ekonomika pagerės, tai šiek tiek mažiau nei 47% 2023 m., o dar 37% tikisi stabilumo, ir 22% ruošiasi ekonomikos nuosmukiui.

Nepaisant skirtingų nuomonių apie Belgijos ekonomikos ateitį, noras apsipirkti internetu išliko stabilus: 44% vartotojų planuoja internetu išleisti dar daugiau, o 35% tikisi, kad jų internetinės išlaidos ateinančiais metais nepasikeis. Kiek daugiau nei penktadalis respondentų (21%) planuoja internetu išleisti mažiau.

Chun Kay: “Nepaisant nevienodų Belgijos vartotojų lūkesčių dėl ekonomikos, jų noras apsipirkti internetu išlieka tvirtas. Daugelis vartotojų planuoja artimiausiais mėnesiais internetu išleisti daugiau, o tai rodo, kad elektroninės prekybos įmonėms vis dar yra daug augimo potencialo. Vis dėlto, norint sėkmingai veikti, įmonėms gali tekti imtis aktyvesnių veiksmų.” 

Nors požiūris į dabartinę Belgijos ekonominę padėtį šiek tiek pagerėjo, artimiausių 6–12 mėnesių perspektyvos yra nevienareikšmės. 

42% apklaustų vartotojų tikisi, kad ekonomika pagerės, tai šiek tiek mažiau nei 47% 2023 m., o dar 37% tikisi stabilumo, ir 22% ruošiasi ekonomikos nuosmukiui.

Nepaisant skirtingų nuomonių apie Belgijos ekonomikos ateitį, noras apsipirkti internetu išliko stabilus: 44% vartotojų planuoja internetu išleisti dar daugiau, o 35% tikisi, kad jų internetinės išlaidos ateinančiais metais nepasikeis. Kiek daugiau nei penktadalis respondentų (21%) planuoja internetu išleisti mažiau.

Chun Kay: “Nepaisant nevienodų Belgijos vartotojų lūkesčių dėl ekonomikos, jų noras apsipirkti internetu išlieka tvirtas. Daugelis vartotojų planuoja artimiausiais mėnesiais internetu išleisti daugiau, o tai rodo, kad elektroninės prekybos įmonėms vis dar yra daug augimo potencialo. Vis dėlto, norint sėkmingai veikti, įmonėms gali tekti imtis aktyvesnių veiksmų.” 

Nors požiūris į dabartinę Belgijos ekonominę padėtį šiek tiek pagerėjo, artimiausių 6–12 mėnesių perspektyvos yra nevienareikšmės. 

42% apklaustų vartotojų tikisi, kad ekonomika pagerės, tai šiek tiek mažiau nei 47% 2023 m., o dar 37% tikisi stabilumo, ir 22% ruošiasi ekonomikos nuosmukiui.

Nepaisant skirtingų nuomonių apie Belgijos ekonomikos ateitį, noras apsipirkti internetu išliko stabilus: 44% vartotojų planuoja internetu išleisti dar daugiau, o 35% tikisi, kad jų internetinės išlaidos ateinančiais metais nepasikeis. Kiek daugiau nei penktadalis respondentų (21%) planuoja internetu išleisti mažiau.

Chun Kay: “Nepaisant nevienodų Belgijos vartotojų lūkesčių dėl ekonomikos, jų noras apsipirkti internetu išlieka tvirtas. Daugelis vartotojų planuoja artimiausiais mėnesiais internetu išleisti daugiau, o tai rodo, kad elektroninės prekybos įmonėms vis dar yra daug augimo potencialo. Vis dėlto, norint sėkmingai veikti, įmonėms gali tekti imtis aktyvesnių veiksmų.” 

Belgijos populiariausi internetiniai mokėjimo būdai

Nenuostabu, kad Bancontact ir toliau yra, be jokios abejonės, populiariausias mokėjimo būdas, net 73% respondentų teikia pirmenybę šiam išskirtinai belgiškam mokėjimo būdui. Debeto ir kredito kortelės (41%) bei PayPal (39%) užbaigia 3 populiariausių mokėjimo būdų sąrašą.

Taip pat verta paminėti KBC/CBC mokėjimo mygtuko populiarumą, kurį 18% vartotojų įvardijo kaip pageidaujamą mokėjimo būdą, palyginti su 8% Belfius mokėjimo mygtukui. Skaitmeninės piniginės, tokios kaip Google Pay (5%) ir Apple Pay (8%), yra sąrašo apačioje ir, atrodo, gerokai prarado populiarumą (2023 m. atitinkamai buvo 14% ir 15%).

Tokių mokėjimo būdų kaip pirk dabar, mokėk vėliau (BNPL) populiarumas, panašu, stabilizuojasi:

  • 14% Belgijos vartotojų reguliariai naudoja BNPL (palyginti su 11% 2023 m.).

  • 13% juo naudojasi retkarčiais (palyginti su 21% 2023 m.).

  • 39% niekada jo nenaudojo kaip mokėjimo būdo.

Tai, kad Belgijos vartotojai mažiau linkę pirkti kreditan, gali reikšti, kad jie atsargiau tvarko savo pinigus, ir bus įdomu stebėti, kaip Belgijos pirkėjai ateityje naudos BNPL. (Daugiau informacijos rasite mūsų BNPL naudojimo ir tendencijų gide). 

Mūsų apklausa dar kartą rodo, kad siūlyti tinkamą mokėjimo būdų derinį yra būtina norint paversti Belgijos pirkėjus klientais. Tiesą sakant, atskirame klausime 91% vartotojų sakė, kad perkant internetu svarbu, jog būtų prieinamas jų pageidaujamas mokėjimo būdas.

Chun Kay: “Belgijoje veikiančioms internetinėms parduotuvėms labai svarbu toliau siūlyti populiarius mokėjimo būdus, tokius kaip Bancontact, debeto ir kredito kortelės bei PayPal. Vietinis pasirinkimas, toks kaip KBC/CBC mokėjimo mygtukas, taip pat gali padėti naršytojus paversti pirkėjais. Internetinėms parduotuvėms, kurių vidutinė užsakymo vertė yra didelė, Alma gali būti įdomus BNPL pasirinkimas. E. prekybos įmonės, parduodančios maisto ar ekologinius produktus, gali leisti klientams mokėti maitinimo kuponais arba ekologiniais kuponais. Belgijoje tai yra papildomas privalumas, padedantis didinti jūsų apyvartą.”

Nenuostabu, kad Bancontact ir toliau yra, be jokios abejonės, populiariausias mokėjimo būdas, net 73% respondentų teikia pirmenybę šiam išskirtinai belgiškam mokėjimo būdui. Debeto ir kredito kortelės (41%) bei PayPal (39%) užbaigia 3 populiariausių mokėjimo būdų sąrašą.

Taip pat verta paminėti KBC/CBC mokėjimo mygtuko populiarumą, kurį 18% vartotojų įvardijo kaip pageidaujamą mokėjimo būdą, palyginti su 8% Belfius mokėjimo mygtukui. Skaitmeninės piniginės, tokios kaip Google Pay (5%) ir Apple Pay (8%), yra sąrašo apačioje ir, atrodo, gerokai prarado populiarumą (2023 m. atitinkamai buvo 14% ir 15%).

Tokių mokėjimo būdų kaip pirk dabar, mokėk vėliau (BNPL) populiarumas, panašu, stabilizuojasi:

  • 14% Belgijos vartotojų reguliariai naudoja BNPL (palyginti su 11% 2023 m.).

  • 13% juo naudojasi retkarčiais (palyginti su 21% 2023 m.).

  • 39% niekada jo nenaudojo kaip mokėjimo būdo.

Tai, kad Belgijos vartotojai mažiau linkę pirkti kreditan, gali reikšti, kad jie atsargiau tvarko savo pinigus, ir bus įdomu stebėti, kaip Belgijos pirkėjai ateityje naudos BNPL. (Daugiau informacijos rasite mūsų BNPL naudojimo ir tendencijų gide). 

Mūsų apklausa dar kartą rodo, kad siūlyti tinkamą mokėjimo būdų derinį yra būtina norint paversti Belgijos pirkėjus klientais. Tiesą sakant, atskirame klausime 91% vartotojų sakė, kad perkant internetu svarbu, jog būtų prieinamas jų pageidaujamas mokėjimo būdas.

Chun Kay: “Belgijoje veikiančioms internetinėms parduotuvėms labai svarbu toliau siūlyti populiarius mokėjimo būdus, tokius kaip Bancontact, debeto ir kredito kortelės bei PayPal. Vietinis pasirinkimas, toks kaip KBC/CBC mokėjimo mygtukas, taip pat gali padėti naršytojus paversti pirkėjais. Internetinėms parduotuvėms, kurių vidutinė užsakymo vertė yra didelė, Alma gali būti įdomus BNPL pasirinkimas. E. prekybos įmonės, parduodančios maisto ar ekologinius produktus, gali leisti klientams mokėti maitinimo kuponais arba ekologiniais kuponais. Belgijoje tai yra papildomas privalumas, padedantis didinti jūsų apyvartą.”

Nenuostabu, kad Bancontact ir toliau yra, be jokios abejonės, populiariausias mokėjimo būdas, net 73% respondentų teikia pirmenybę šiam išskirtinai belgiškam mokėjimo būdui. Debeto ir kredito kortelės (41%) bei PayPal (39%) užbaigia 3 populiariausių mokėjimo būdų sąrašą.

Taip pat verta paminėti KBC/CBC mokėjimo mygtuko populiarumą, kurį 18% vartotojų įvardijo kaip pageidaujamą mokėjimo būdą, palyginti su 8% Belfius mokėjimo mygtukui. Skaitmeninės piniginės, tokios kaip Google Pay (5%) ir Apple Pay (8%), yra sąrašo apačioje ir, atrodo, gerokai prarado populiarumą (2023 m. atitinkamai buvo 14% ir 15%).

Tokių mokėjimo būdų kaip pirk dabar, mokėk vėliau (BNPL) populiarumas, panašu, stabilizuojasi:

  • 14% Belgijos vartotojų reguliariai naudoja BNPL (palyginti su 11% 2023 m.).

  • 13% juo naudojasi retkarčiais (palyginti su 21% 2023 m.).

  • 39% niekada jo nenaudojo kaip mokėjimo būdo.

Tai, kad Belgijos vartotojai mažiau linkę pirkti kreditan, gali reikšti, kad jie atsargiau tvarko savo pinigus, ir bus įdomu stebėti, kaip Belgijos pirkėjai ateityje naudos BNPL. (Daugiau informacijos rasite mūsų BNPL naudojimo ir tendencijų gide). 

Mūsų apklausa dar kartą rodo, kad siūlyti tinkamą mokėjimo būdų derinį yra būtina norint paversti Belgijos pirkėjus klientais. Tiesą sakant, atskirame klausime 91% vartotojų sakė, kad perkant internetu svarbu, jog būtų prieinamas jų pageidaujamas mokėjimo būdas.

Chun Kay: “Belgijoje veikiančioms internetinėms parduotuvėms labai svarbu toliau siūlyti populiarius mokėjimo būdus, tokius kaip Bancontact, debeto ir kredito kortelės bei PayPal. Vietinis pasirinkimas, toks kaip KBC/CBC mokėjimo mygtukas, taip pat gali padėti naršytojus paversti pirkėjais. Internetinėms parduotuvėms, kurių vidutinė užsakymo vertė yra didelė, Alma gali būti įdomus BNPL pasirinkimas. E. prekybos įmonės, parduodančios maisto ar ekologinius produktus, gali leisti klientams mokėti maitinimo kuponais arba ekologiniais kuponais. Belgijoje tai yra papildomas privalumas, padedantis didinti jūsų apyvartą.”

Nenuostabu, kad Bancontact ir toliau yra, be jokios abejonės, populiariausias mokėjimo būdas, net 73% respondentų teikia pirmenybę šiam išskirtinai belgiškam mokėjimo būdui. Debeto ir kredito kortelės (41%) bei PayPal (39%) užbaigia 3 populiariausių mokėjimo būdų sąrašą.

Taip pat verta paminėti KBC/CBC mokėjimo mygtuko populiarumą, kurį 18% vartotojų įvardijo kaip pageidaujamą mokėjimo būdą, palyginti su 8% Belfius mokėjimo mygtukui. Skaitmeninės piniginės, tokios kaip Google Pay (5%) ir Apple Pay (8%), yra sąrašo apačioje ir, atrodo, gerokai prarado populiarumą (2023 m. atitinkamai buvo 14% ir 15%).

Tokių mokėjimo būdų kaip pirk dabar, mokėk vėliau (BNPL) populiarumas, panašu, stabilizuojasi:

  • 14% Belgijos vartotojų reguliariai naudoja BNPL (palyginti su 11% 2023 m.).

  • 13% juo naudojasi retkarčiais (palyginti su 21% 2023 m.).

  • 39% niekada jo nenaudojo kaip mokėjimo būdo.

Tai, kad Belgijos vartotojai mažiau linkę pirkti kreditan, gali reikšti, kad jie atsargiau tvarko savo pinigus, ir bus įdomu stebėti, kaip Belgijos pirkėjai ateityje naudos BNPL. (Daugiau informacijos rasite mūsų BNPL naudojimo ir tendencijų gide). 

Mūsų apklausa dar kartą rodo, kad siūlyti tinkamą mokėjimo būdų derinį yra būtina norint paversti Belgijos pirkėjus klientais. Tiesą sakant, atskirame klausime 91% vartotojų sakė, kad perkant internetu svarbu, jog būtų prieinamas jų pageidaujamas mokėjimo būdas.

Chun Kay: “Belgijoje veikiančioms internetinėms parduotuvėms labai svarbu toliau siūlyti populiarius mokėjimo būdus, tokius kaip Bancontact, debeto ir kredito kortelės bei PayPal. Vietinis pasirinkimas, toks kaip KBC/CBC mokėjimo mygtukas, taip pat gali padėti naršytojus paversti pirkėjais. Internetinėms parduotuvėms, kurių vidutinė užsakymo vertė yra didelė, Alma gali būti įdomus BNPL pasirinkimas. E. prekybos įmonės, parduodančios maisto ar ekologinius produktus, gali leisti klientams mokėti maitinimo kuponais arba ekologiniais kuponais. Belgijoje tai yra papildomas privalumas, padedantis didinti jūsų apyvartą.”

Ko Belgijos vartotojai tikisi iš internetinių parduotuvių

Nesvarbu, ar tai galimybė greitai atsiskaityti kaip svečiui, nemokamas pristatymas ar trumpas pristatymo laikas, dabar vartotojai tikisi jiems pritaikytų, sklandžių patirčių. Tačiau kaip tai užtikrinti? Norėdami padėti, paprašėme Belgijos pirkėjų įvertinti įvairių prekybininkų galimybių svarbą jiems apsiperkant internetu.

Daugiau nei keturi iš penkių respondentų (84 %) pirmiausia vertina puikų klientų aptarnavimą ir pagalbą, antroje vietoje – greitą ir efektyvų atsiskaitymo procesą (83 %), o trečioje vietoje kartu rikiuojasi pageidaujamų mokėjimo būdų siūlymas (81 %) ir nemokamas pristatymas (81 %). Palyginti su kitomis Europos rinkomis, nemokamo pristatymo paklausa yra gana didelė, o tai rodo, kad papildomos išlaidos gali būti reikšminga kliūtis paverčiant Belgijos pirkėjus klientais.

Palyginti su Nyderlandais, Vokietija, Prancūzija ir Jungtine Karalyste, Belgijos vartotojai kiek daugiau svarbos teikia lojalumo programoms ir nuolaidoms (66 %, palyginti su 61 % visuose apklaustuose rinkose) bei skaidrumui įmonių socialinės atsakomybės srityje (61 %, palyginti su 57 % visose rinkose). Efektyvus pristatymo laikas jiems mažiau svarbus nei kitose šalyse (68 %, palyginti su 75 % visose rinkose).

Tai atveda mus prie karštos temos el. prekyboje: ar turėtumėte taikyti mokestį už prekių grąžinimą, ar ne? Nors nemokamas grąžinimas yra pageidaujamas, Belgijos vartotojai šiuo klausimu turi niuansuotą nuomonę. 

Nors 18 % respondentų vengs parduotuvių, kuriose grąžinimas yra mokamas, 19 % sako, kad tai neturi įtakos jų pirkimo sprendimui. Beveik du trečdaliai vartotojų (63 %) yra mažiau linkę pirkti iš el. parduotuvės, kuri taiko mokestį už grąžinimą, tačiau visiškai tokios galimybės neatmeta. 

Išsamesnei analizei ir patarimams apie nemokamą grąžinimą apsilankykite mūsų specialiame vadove. 

 Chun Kay: “Belgijos internetinis pirkėjas kelia aukštus reikalavimus el. parduotuvėms, o svarbiausi prioritetai yra aptarnavimas, efektyvus atsiskaitymo procesas ir lanksčios mokėjimo galimybės. Ypač išsiskiria didelis dėmesys nemokamam pristatymui, palyginti su niuansuotu požiūriu į mokamą grąžinimą. Norite, kad Belgijos klientai būtų patenkinti? Investuokite į klientų aptarnavimą, supaprastinkite atsiskaitymo procesą, siūlykite įvairius mokėjimo būdus ir apsvarstykite galimybę atsisakyti pristatymo mokesčių, kad maksimaliai padidintumėte savo sėkmės galimybes.”

Nesvarbu, ar tai galimybė greitai atsiskaityti kaip svečiui, nemokamas pristatymas ar trumpas pristatymo laikas, dabar vartotojai tikisi jiems pritaikytų, sklandžių patirčių. Tačiau kaip tai užtikrinti? Norėdami padėti, paprašėme Belgijos pirkėjų įvertinti įvairių prekybininkų galimybių svarbą jiems apsiperkant internetu.

Daugiau nei keturi iš penkių respondentų (84 %) pirmiausia vertina puikų klientų aptarnavimą ir pagalbą, antroje vietoje – greitą ir efektyvų atsiskaitymo procesą (83 %), o trečioje vietoje kartu rikiuojasi pageidaujamų mokėjimo būdų siūlymas (81 %) ir nemokamas pristatymas (81 %). Palyginti su kitomis Europos rinkomis, nemokamo pristatymo paklausa yra gana didelė, o tai rodo, kad papildomos išlaidos gali būti reikšminga kliūtis paverčiant Belgijos pirkėjus klientais.

Palyginti su Nyderlandais, Vokietija, Prancūzija ir Jungtine Karalyste, Belgijos vartotojai kiek daugiau svarbos teikia lojalumo programoms ir nuolaidoms (66 %, palyginti su 61 % visuose apklaustuose rinkose) bei skaidrumui įmonių socialinės atsakomybės srityje (61 %, palyginti su 57 % visose rinkose). Efektyvus pristatymo laikas jiems mažiau svarbus nei kitose šalyse (68 %, palyginti su 75 % visose rinkose).

Tai atveda mus prie karštos temos el. prekyboje: ar turėtumėte taikyti mokestį už prekių grąžinimą, ar ne? Nors nemokamas grąžinimas yra pageidaujamas, Belgijos vartotojai šiuo klausimu turi niuansuotą nuomonę. 

Nors 18 % respondentų vengs parduotuvių, kuriose grąžinimas yra mokamas, 19 % sako, kad tai neturi įtakos jų pirkimo sprendimui. Beveik du trečdaliai vartotojų (63 %) yra mažiau linkę pirkti iš el. parduotuvės, kuri taiko mokestį už grąžinimą, tačiau visiškai tokios galimybės neatmeta. 

Išsamesnei analizei ir patarimams apie nemokamą grąžinimą apsilankykite mūsų specialiame vadove. 

 Chun Kay: “Belgijos internetinis pirkėjas kelia aukštus reikalavimus el. parduotuvėms, o svarbiausi prioritetai yra aptarnavimas, efektyvus atsiskaitymo procesas ir lanksčios mokėjimo galimybės. Ypač išsiskiria didelis dėmesys nemokamam pristatymui, palyginti su niuansuotu požiūriu į mokamą grąžinimą. Norite, kad Belgijos klientai būtų patenkinti? Investuokite į klientų aptarnavimą, supaprastinkite atsiskaitymo procesą, siūlykite įvairius mokėjimo būdus ir apsvarstykite galimybę atsisakyti pristatymo mokesčių, kad maksimaliai padidintumėte savo sėkmės galimybes.”

Nesvarbu, ar tai galimybė greitai atsiskaityti kaip svečiui, nemokamas pristatymas ar trumpas pristatymo laikas, dabar vartotojai tikisi jiems pritaikytų, sklandžių patirčių. Tačiau kaip tai užtikrinti? Norėdami padėti, paprašėme Belgijos pirkėjų įvertinti įvairių prekybininkų galimybių svarbą jiems apsiperkant internetu.

Daugiau nei keturi iš penkių respondentų (84 %) pirmiausia vertina puikų klientų aptarnavimą ir pagalbą, antroje vietoje – greitą ir efektyvų atsiskaitymo procesą (83 %), o trečioje vietoje kartu rikiuojasi pageidaujamų mokėjimo būdų siūlymas (81 %) ir nemokamas pristatymas (81 %). Palyginti su kitomis Europos rinkomis, nemokamo pristatymo paklausa yra gana didelė, o tai rodo, kad papildomos išlaidos gali būti reikšminga kliūtis paverčiant Belgijos pirkėjus klientais.

Palyginti su Nyderlandais, Vokietija, Prancūzija ir Jungtine Karalyste, Belgijos vartotojai kiek daugiau svarbos teikia lojalumo programoms ir nuolaidoms (66 %, palyginti su 61 % visuose apklaustuose rinkose) bei skaidrumui įmonių socialinės atsakomybės srityje (61 %, palyginti su 57 % visose rinkose). Efektyvus pristatymo laikas jiems mažiau svarbus nei kitose šalyse (68 %, palyginti su 75 % visose rinkose).

Tai atveda mus prie karštos temos el. prekyboje: ar turėtumėte taikyti mokestį už prekių grąžinimą, ar ne? Nors nemokamas grąžinimas yra pageidaujamas, Belgijos vartotojai šiuo klausimu turi niuansuotą nuomonę. 

Nors 18 % respondentų vengs parduotuvių, kuriose grąžinimas yra mokamas, 19 % sako, kad tai neturi įtakos jų pirkimo sprendimui. Beveik du trečdaliai vartotojų (63 %) yra mažiau linkę pirkti iš el. parduotuvės, kuri taiko mokestį už grąžinimą, tačiau visiškai tokios galimybės neatmeta. 

Išsamesnei analizei ir patarimams apie nemokamą grąžinimą apsilankykite mūsų specialiame vadove. 

 Chun Kay: “Belgijos internetinis pirkėjas kelia aukštus reikalavimus el. parduotuvėms, o svarbiausi prioritetai yra aptarnavimas, efektyvus atsiskaitymo procesas ir lanksčios mokėjimo galimybės. Ypač išsiskiria didelis dėmesys nemokamam pristatymui, palyginti su niuansuotu požiūriu į mokamą grąžinimą. Norite, kad Belgijos klientai būtų patenkinti? Investuokite į klientų aptarnavimą, supaprastinkite atsiskaitymo procesą, siūlykite įvairius mokėjimo būdus ir apsvarstykite galimybę atsisakyti pristatymo mokesčių, kad maksimaliai padidintumėte savo sėkmės galimybes.”

Nesvarbu, ar tai galimybė greitai atsiskaityti kaip svečiui, nemokamas pristatymas ar trumpas pristatymo laikas, dabar vartotojai tikisi jiems pritaikytų, sklandžių patirčių. Tačiau kaip tai užtikrinti? Norėdami padėti, paprašėme Belgijos pirkėjų įvertinti įvairių prekybininkų galimybių svarbą jiems apsiperkant internetu.

Daugiau nei keturi iš penkių respondentų (84 %) pirmiausia vertina puikų klientų aptarnavimą ir pagalbą, antroje vietoje – greitą ir efektyvų atsiskaitymo procesą (83 %), o trečioje vietoje kartu rikiuojasi pageidaujamų mokėjimo būdų siūlymas (81 %) ir nemokamas pristatymas (81 %). Palyginti su kitomis Europos rinkomis, nemokamo pristatymo paklausa yra gana didelė, o tai rodo, kad papildomos išlaidos gali būti reikšminga kliūtis paverčiant Belgijos pirkėjus klientais.

Palyginti su Nyderlandais, Vokietija, Prancūzija ir Jungtine Karalyste, Belgijos vartotojai kiek daugiau svarbos teikia lojalumo programoms ir nuolaidoms (66 %, palyginti su 61 % visuose apklaustuose rinkose) bei skaidrumui įmonių socialinės atsakomybės srityje (61 %, palyginti su 57 % visose rinkose). Efektyvus pristatymo laikas jiems mažiau svarbus nei kitose šalyse (68 %, palyginti su 75 % visose rinkose).

Tai atveda mus prie karštos temos el. prekyboje: ar turėtumėte taikyti mokestį už prekių grąžinimą, ar ne? Nors nemokamas grąžinimas yra pageidaujamas, Belgijos vartotojai šiuo klausimu turi niuansuotą nuomonę. 

Nors 18 % respondentų vengs parduotuvių, kuriose grąžinimas yra mokamas, 19 % sako, kad tai neturi įtakos jų pirkimo sprendimui. Beveik du trečdaliai vartotojų (63 %) yra mažiau linkę pirkti iš el. parduotuvės, kuri taiko mokestį už grąžinimą, tačiau visiškai tokios galimybės neatmeta. 

Išsamesnei analizei ir patarimams apie nemokamą grąžinimą apsilankykite mūsų specialiame vadove. 

 Chun Kay: “Belgijos internetinis pirkėjas kelia aukštus reikalavimus el. parduotuvėms, o svarbiausi prioritetai yra aptarnavimas, efektyvus atsiskaitymo procesas ir lanksčios mokėjimo galimybės. Ypač išsiskiria didelis dėmesys nemokamam pristatymui, palyginti su niuansuotu požiūriu į mokamą grąžinimą. Norite, kad Belgijos klientai būtų patenkinti? Investuokite į klientų aptarnavimą, supaprastinkite atsiskaitymo procesą, siūlykite įvairius mokėjimo būdus ir apsvarstykite galimybę atsisakyti pristatymo mokesčių, kad maksimaliai padidintumėte savo sėkmės galimybes.”

Kaip paskatinti pakartotinius pirkimus Belgijoje

Jei norite kaip elektroninės prekybos verslas kurti lojalumą ir skatinti pakartotinius Belgijos vartotojų pirkimus, nemokamas pristatymas (88%), galimi mokėjimo būdai (88%) ir aukštos kokybės svetainė (88%) yra ne tik malonūs priedai, bet ir itin svarbūs veiksniai.

Konkurencingos kainos (87%) ir nemokamas prekių grąžinimas (84%) taip pat yra dažnos priežastys vėl pasirinkti internetinę parduotuvę.

Kalbant apie komunikaciją, 80% belgų vertina galimybę bendrauti su įmone įvairiais kanalais (el. paštu, pokalbių robotu, telefonu), o 79% skatina pakartotinai pirkti iš mažmenininkų, kurie teikia pagalbą jų kalba. Galiausiai, teigiami atsiliepimai (75%) ir lojalumo programos (74%) taip pat yra geras būdas paskatinti pirkėjus sugrįžti į jūsų internetinę parduotuvę ir vėl pirkti.

Chun Kay: “Norėdami skatinti Belgijos vartotojų lojalumą, galite sutelkti dėmesį į nemokamą pristatymą ir konkurencingas kainas, tačiau taip pat verta kritiškai įvertinti savo internetinę parduotuvę. Ar jūsų svetainės naršymas galėtų būti paprastesnis? Ar pirkėjai gali greitai atsiskaityti kaip svečiai? Ar atsiskaitymo metu siūlote pakankamai mokėjimo būdų? Ar teikiate pagalbą savo klientų kalba? Kokiais kanalais jie gali su jumis susisiekti? Sėkmingos lojalumo programos gali sustiprinti ryšį su klientu ir prisidėti prie pelningo ilgalaikio ryšio.”

Jei norite kaip elektroninės prekybos verslas kurti lojalumą ir skatinti pakartotinius Belgijos vartotojų pirkimus, nemokamas pristatymas (88%), galimi mokėjimo būdai (88%) ir aukštos kokybės svetainė (88%) yra ne tik malonūs priedai, bet ir itin svarbūs veiksniai.

Konkurencingos kainos (87%) ir nemokamas prekių grąžinimas (84%) taip pat yra dažnos priežastys vėl pasirinkti internetinę parduotuvę.

Kalbant apie komunikaciją, 80% belgų vertina galimybę bendrauti su įmone įvairiais kanalais (el. paštu, pokalbių robotu, telefonu), o 79% skatina pakartotinai pirkti iš mažmenininkų, kurie teikia pagalbą jų kalba. Galiausiai, teigiami atsiliepimai (75%) ir lojalumo programos (74%) taip pat yra geras būdas paskatinti pirkėjus sugrįžti į jūsų internetinę parduotuvę ir vėl pirkti.

Chun Kay: “Norėdami skatinti Belgijos vartotojų lojalumą, galite sutelkti dėmesį į nemokamą pristatymą ir konkurencingas kainas, tačiau taip pat verta kritiškai įvertinti savo internetinę parduotuvę. Ar jūsų svetainės naršymas galėtų būti paprastesnis? Ar pirkėjai gali greitai atsiskaityti kaip svečiai? Ar atsiskaitymo metu siūlote pakankamai mokėjimo būdų? Ar teikiate pagalbą savo klientų kalba? Kokiais kanalais jie gali su jumis susisiekti? Sėkmingos lojalumo programos gali sustiprinti ryšį su klientu ir prisidėti prie pelningo ilgalaikio ryšio.”

Jei norite kaip elektroninės prekybos verslas kurti lojalumą ir skatinti pakartotinius Belgijos vartotojų pirkimus, nemokamas pristatymas (88%), galimi mokėjimo būdai (88%) ir aukštos kokybės svetainė (88%) yra ne tik malonūs priedai, bet ir itin svarbūs veiksniai.

Konkurencingos kainos (87%) ir nemokamas prekių grąžinimas (84%) taip pat yra dažnos priežastys vėl pasirinkti internetinę parduotuvę.

Kalbant apie komunikaciją, 80% belgų vertina galimybę bendrauti su įmone įvairiais kanalais (el. paštu, pokalbių robotu, telefonu), o 79% skatina pakartotinai pirkti iš mažmenininkų, kurie teikia pagalbą jų kalba. Galiausiai, teigiami atsiliepimai (75%) ir lojalumo programos (74%) taip pat yra geras būdas paskatinti pirkėjus sugrįžti į jūsų internetinę parduotuvę ir vėl pirkti.

Chun Kay: “Norėdami skatinti Belgijos vartotojų lojalumą, galite sutelkti dėmesį į nemokamą pristatymą ir konkurencingas kainas, tačiau taip pat verta kritiškai įvertinti savo internetinę parduotuvę. Ar jūsų svetainės naršymas galėtų būti paprastesnis? Ar pirkėjai gali greitai atsiskaityti kaip svečiai? Ar atsiskaitymo metu siūlote pakankamai mokėjimo būdų? Ar teikiate pagalbą savo klientų kalba? Kokiais kanalais jie gali su jumis susisiekti? Sėkmingos lojalumo programos gali sustiprinti ryšį su klientu ir prisidėti prie pelningo ilgalaikio ryšio.”

Jei norite kaip elektroninės prekybos verslas kurti lojalumą ir skatinti pakartotinius Belgijos vartotojų pirkimus, nemokamas pristatymas (88%), galimi mokėjimo būdai (88%) ir aukštos kokybės svetainė (88%) yra ne tik malonūs priedai, bet ir itin svarbūs veiksniai.

Konkurencingos kainos (87%) ir nemokamas prekių grąžinimas (84%) taip pat yra dažnos priežastys vėl pasirinkti internetinę parduotuvę.

Kalbant apie komunikaciją, 80% belgų vertina galimybę bendrauti su įmone įvairiais kanalais (el. paštu, pokalbių robotu, telefonu), o 79% skatina pakartotinai pirkti iš mažmenininkų, kurie teikia pagalbą jų kalba. Galiausiai, teigiami atsiliepimai (75%) ir lojalumo programos (74%) taip pat yra geras būdas paskatinti pirkėjus sugrįžti į jūsų internetinę parduotuvę ir vėl pirkti.

Chun Kay: “Norėdami skatinti Belgijos vartotojų lojalumą, galite sutelkti dėmesį į nemokamą pristatymą ir konkurencingas kainas, tačiau taip pat verta kritiškai įvertinti savo internetinę parduotuvę. Ar jūsų svetainės naršymas galėtų būti paprastesnis? Ar pirkėjai gali greitai atsiskaityti kaip svečiai? Ar atsiskaitymo metu siūlote pakankamai mokėjimo būdų? Ar teikiate pagalbą savo klientų kalba? Kokiais kanalais jie gali su jumis susisiekti? Sėkmingos lojalumo programos gali sustiprinti ryšį su klientu ir prisidėti prie pelningo ilgalaikio ryšio.”

Kaip Belgijos vartotojai apsiperka internetu

Dabar geriau suprantame internetu perkančiųjų lūkesčius, kaip jų elgsena gali keistis ateinančiais metais, kokius mokėjimo būdus jie renkasi ir kaip paskatinti klientų lojalumą Belgijoje. 

Šiame skyriuje atidžiau apžvelgiame vartotojų kelią iki pirkimo ir tai, kaip jie randa produktus.

Nors tarptautinės prekyvietės, tokios kaip „Amazon“ ar „eBay“, pritraukia nemažą dalį (44 %) pirkėjų, daugiau nei pusė belgų (54 %) naudoja paieškos sistemas, pavyzdžiui, „Google“, kad surastų savo mėgstamą produktą, o 40 % eina tiesiai į prekės ženklo el. parduotuvę, kad įsigytų produktą, o tai rodo, kad šie pirkėjai savo paieškoje yra labiau tikslingi.

Belgai taip pat vadovaujasi kitų nuomone: daugiau nei trečdalis (36 %) prieš pirkdami skaito atsiliepimus, o 26 % patarimo klausia draugų ar šeimos narių. Priešingai nei Vokietijoje, Nyderlanduose ir JK, palyginimo svetainės ir nuomonės formuotojai belgams daro nedidelę įtaką – ši tendencija išryškėjo ir praėjusių metų duomenyse.

Kaip minėta anksčiau, fizinė parduotuvė tikrai nėra mirusi. Vis dėlto daugeliui pirkėjų ji tampa labiau demonstravimo sale: ketvirtadalis respondentų (24 %) prieš užsakydami prekes internetu apžiūri jas parduotuvėje, o tai įrodo vientisos daugiakanalės patirties svarbą, kai internetinis įkvėpimas ir pirkimas neprisijungus prie interneto žengia koja kojon.

Chun Kay: „Belgijoje veikiantiems el. prekybos dalyviams labai svarbu optimizuoti matomumą paieškos sistemose, o tai galima pasiekti stiprinant SEO pastangas. Teigiami atsiliepimai ir klientų įvertinimai taip pat gali paskatinti daugiau vartotojų rinktis jūsų el. parduotuvę. Galite išnaudoti augantį daugiakanalio modelio populiarumą, suderindami fizinius ir internetinius kanalus su „click-and-collect“ parinktimis, kai klientai pateikia užsakymą internetu ir atsiima jį parduotuvėje.“

Dabar geriau suprantame internetu perkančiųjų lūkesčius, kaip jų elgsena gali keistis ateinančiais metais, kokius mokėjimo būdus jie renkasi ir kaip paskatinti klientų lojalumą Belgijoje. 

Šiame skyriuje atidžiau apžvelgiame vartotojų kelią iki pirkimo ir tai, kaip jie randa produktus.

Nors tarptautinės prekyvietės, tokios kaip „Amazon“ ar „eBay“, pritraukia nemažą dalį (44 %) pirkėjų, daugiau nei pusė belgų (54 %) naudoja paieškos sistemas, pavyzdžiui, „Google“, kad surastų savo mėgstamą produktą, o 40 % eina tiesiai į prekės ženklo el. parduotuvę, kad įsigytų produktą, o tai rodo, kad šie pirkėjai savo paieškoje yra labiau tikslingi.

Belgai taip pat vadovaujasi kitų nuomone: daugiau nei trečdalis (36 %) prieš pirkdami skaito atsiliepimus, o 26 % patarimo klausia draugų ar šeimos narių. Priešingai nei Vokietijoje, Nyderlanduose ir JK, palyginimo svetainės ir nuomonės formuotojai belgams daro nedidelę įtaką – ši tendencija išryškėjo ir praėjusių metų duomenyse.

Kaip minėta anksčiau, fizinė parduotuvė tikrai nėra mirusi. Vis dėlto daugeliui pirkėjų ji tampa labiau demonstravimo sale: ketvirtadalis respondentų (24 %) prieš užsakydami prekes internetu apžiūri jas parduotuvėje, o tai įrodo vientisos daugiakanalės patirties svarbą, kai internetinis įkvėpimas ir pirkimas neprisijungus prie interneto žengia koja kojon.

Chun Kay: „Belgijoje veikiantiems el. prekybos dalyviams labai svarbu optimizuoti matomumą paieškos sistemose, o tai galima pasiekti stiprinant SEO pastangas. Teigiami atsiliepimai ir klientų įvertinimai taip pat gali paskatinti daugiau vartotojų rinktis jūsų el. parduotuvę. Galite išnaudoti augantį daugiakanalio modelio populiarumą, suderindami fizinius ir internetinius kanalus su „click-and-collect“ parinktimis, kai klientai pateikia užsakymą internetu ir atsiima jį parduotuvėje.“

Dabar geriau suprantame internetu perkančiųjų lūkesčius, kaip jų elgsena gali keistis ateinančiais metais, kokius mokėjimo būdus jie renkasi ir kaip paskatinti klientų lojalumą Belgijoje. 

Šiame skyriuje atidžiau apžvelgiame vartotojų kelią iki pirkimo ir tai, kaip jie randa produktus.

Nors tarptautinės prekyvietės, tokios kaip „Amazon“ ar „eBay“, pritraukia nemažą dalį (44 %) pirkėjų, daugiau nei pusė belgų (54 %) naudoja paieškos sistemas, pavyzdžiui, „Google“, kad surastų savo mėgstamą produktą, o 40 % eina tiesiai į prekės ženklo el. parduotuvę, kad įsigytų produktą, o tai rodo, kad šie pirkėjai savo paieškoje yra labiau tikslingi.

Belgai taip pat vadovaujasi kitų nuomone: daugiau nei trečdalis (36 %) prieš pirkdami skaito atsiliepimus, o 26 % patarimo klausia draugų ar šeimos narių. Priešingai nei Vokietijoje, Nyderlanduose ir JK, palyginimo svetainės ir nuomonės formuotojai belgams daro nedidelę įtaką – ši tendencija išryškėjo ir praėjusių metų duomenyse.

Kaip minėta anksčiau, fizinė parduotuvė tikrai nėra mirusi. Vis dėlto daugeliui pirkėjų ji tampa labiau demonstravimo sale: ketvirtadalis respondentų (24 %) prieš užsakydami prekes internetu apžiūri jas parduotuvėje, o tai įrodo vientisos daugiakanalės patirties svarbą, kai internetinis įkvėpimas ir pirkimas neprisijungus prie interneto žengia koja kojon.

Chun Kay: „Belgijoje veikiantiems el. prekybos dalyviams labai svarbu optimizuoti matomumą paieškos sistemose, o tai galima pasiekti stiprinant SEO pastangas. Teigiami atsiliepimai ir klientų įvertinimai taip pat gali paskatinti daugiau vartotojų rinktis jūsų el. parduotuvę. Galite išnaudoti augantį daugiakanalio modelio populiarumą, suderindami fizinius ir internetinius kanalus su „click-and-collect“ parinktimis, kai klientai pateikia užsakymą internetu ir atsiima jį parduotuvėje.“

Dabar geriau suprantame internetu perkančiųjų lūkesčius, kaip jų elgsena gali keistis ateinančiais metais, kokius mokėjimo būdus jie renkasi ir kaip paskatinti klientų lojalumą Belgijoje. 

Šiame skyriuje atidžiau apžvelgiame vartotojų kelią iki pirkimo ir tai, kaip jie randa produktus.

Nors tarptautinės prekyvietės, tokios kaip „Amazon“ ar „eBay“, pritraukia nemažą dalį (44 %) pirkėjų, daugiau nei pusė belgų (54 %) naudoja paieškos sistemas, pavyzdžiui, „Google“, kad surastų savo mėgstamą produktą, o 40 % eina tiesiai į prekės ženklo el. parduotuvę, kad įsigytų produktą, o tai rodo, kad šie pirkėjai savo paieškoje yra labiau tikslingi.

Belgai taip pat vadovaujasi kitų nuomone: daugiau nei trečdalis (36 %) prieš pirkdami skaito atsiliepimus, o 26 % patarimo klausia draugų ar šeimos narių. Priešingai nei Vokietijoje, Nyderlanduose ir JK, palyginimo svetainės ir nuomonės formuotojai belgams daro nedidelę įtaką – ši tendencija išryškėjo ir praėjusių metų duomenyse.

Kaip minėta anksčiau, fizinė parduotuvė tikrai nėra mirusi. Vis dėlto daugeliui pirkėjų ji tampa labiau demonstravimo sale: ketvirtadalis respondentų (24 %) prieš užsakydami prekes internetu apžiūri jas parduotuvėje, o tai įrodo vientisos daugiakanalės patirties svarbą, kai internetinis įkvėpimas ir pirkimas neprisijungus prie interneto žengia koja kojon.

Chun Kay: „Belgijoje veikiantiems el. prekybos dalyviams labai svarbu optimizuoti matomumą paieškos sistemose, o tai galima pasiekti stiprinant SEO pastangas. Teigiami atsiliepimai ir klientų įvertinimai taip pat gali paskatinti daugiau vartotojų rinktis jūsų el. parduotuvę. Galite išnaudoti augantį daugiakanalio modelio populiarumą, suderindami fizinius ir internetinius kanalus su „click-and-collect“ parinktimis, kai klientai pateikia užsakymą internetu ir atsiima jį parduotuvėje.“

Kas įkvepia Belgijos klientus pirkti?

Kai vartotojai jau rado kelią į jūsų e. parduotuvę, pirmasis barjeras įveiktas. Tačiau kaip tuos lankytojus paversti mokančiais klientais?

Trys svarbiausi veiksniai, skatinantys Belgijos vartotojus pirkti, yra nuolaidos, siūlomos paliekant e. parduotuvę (42 %), mėgstamo prekės ženklo el. laiškai ar naujienlaiškiai (35 %) ir anksčiau kaip mėgstamiausius pažymėtų prekių matymas (31 %). Tai visi elektroninėje prekyboje vadinamo „nudging“ pavyzdžiai, kai subtili įtaka padeda nukreipti vartotojo sprendimą pirkti.

Kur belgai galiausiai pateikia užsakymą, daugiausia lemia bendra kaina. Daugiau nei pusei respondentų (52 %) lemiamą vaidmenį turi mažiausia kaina (palyginti su 43 % pernai), po jos seka nemokamas pristatymas (46 %). 

Tačiau ne visi veiksniai yra susiję su kaina: 41 % Belgijos vartotojų pirmenybę teikia pardavėjui ar svetainei, kuriuos jie pažįsta ir kuriais pasitiki (palyginti su 27 % pernai). Šis ryškus augimas rodo, kad vartotojai vis labiau atsižvelgia į pažįstamų pavadinimų ir prekių ženklų saugumą didžiulėje internetinių parduotuvių erdvėje.

Chun Kay: "Atrodo, kad didėjantis Belgijos vartotojų dėmesys kainai yra šio tyrimo gija. Daugiau nei pusė apklaustųjų perka iš e. parduotuvės, siūlančios mažiausią kainą. Tačiau belgai vis daugiau reikšmės pradeda teikti e. parduotuvės pažįstamumui ir patikimumui. "Jei jūsų verslas nekonkuruoja kaina, vietoj to pabandykite kurti pasitikėjimą kitais būdais, pavyzdžiui, pridėdami klientų atsiliepimus arba pasitikėjimo ženklus savo pagrindiniame puslapyje. Tai gali nuraminti vartotojus, kad jie perka iš patikimos įmonės. "Kaip internetinis pardavėjas, taip pat galite bendradarbiauti su mokėjimų paslaugų teikėju, kad užtikrintumėte mokėjimų saugumą, laikytumėtės naujausių reglamentų ir optimizuotumėte atsiskaitymo procesą. Visa tai turėtų padėti lengviau paversti pirkėjus klientais."

Kodėl Belgijos pirkėjai palieka savo pirkinių krepšelius

Ne visada aišku, kodėl kai kurie pirkėjai paskutinę minutę palieka savo krepšelius. Tačiau būtina nustatyti ir spręsti pagrindines priežastis bei išbandyti skirtingus metodus, kad jūsų konversijos rodiklis nenukentėtų be reikalo.

Nors susirūpinimas dėl mokėjimo saugumo (49 %) ar pageidaujamų mokėjimo būdų nebuvimas (41 %) vaidina svarbų vaidmenį, netikėtos išlaidos pirmauja sąraše. Net 55 % Belgijos vartotojų sako, kad atsisako pirkinio, kai atsiskaitymo metu pamato didelius pristatymo mokesčius ar mokesčius. Tai siejasi su mūsų ankstesne išvada, kad nemokamas pristatymas yra viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl vartotojai pasirenka konkrečią el. parduotuvę.

Jei mokėjimo kortelė atmetama mokėjimo proceso metu (35 %), tai gerokai padidina tikimybę, kad pirkinys bus paliktas nebaigtas. Panašiai, jei el. parduotuvė dalijasi asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis (31 %), tai taip pat gali lemti pirkinio atsisakymą.

Galiausiai reikalavimas susikurti paskyrą (23 %), sudėtingi procesai (27 %) ar lėtas atsiskaitymas (22 %) yra dažni nepatogumai, galintys pakenkti jūsų konversijai.

Chun Kay: „Belgijos pirkėjų pasitraukimo iš savo pirkinių krepšelių priežastys pabrėžia skaidraus bendravimo svarbą tiek apie papildomas išlaidas, tiek apie tai, kaip tvarkote asmens duomenis. Belgams taip pat itin svarbūs greitis, efektyvumas ir saugumas. Būtent jie gali lemti skirtumą tarp pilno krepšelio ir praleistos progos, todėl atsiskaitymo procese venkite nereikalingų žingsnių. Patikimas mokėjimų paslaugų teikėjas gali padėti optimizuoti mokėjimo galimybes jūsų tikslinei auditorijai, sumažinti susirūpinimą dėl mokėjimo saugumo ir įdiegti priemones, padedančias išvengti atmestų mokėjimų.“

Kaip Belgijos pirkėjai naudoja socialinius tinklus

Kaip ir kiti Europos vartotojai, daugelis Belgijos pirkėjų naudoja socialinę žiniasklaidą, kad surinktų daugiau informacijos apie produktą. YouTube (43 %), Facebook (39 %) ir Instagram (37 %) yra populiariausios platformos produktų paieškai. 

LinkedIn taip pat gana populiarus, nes 27 % respondentų naudoja šią platformą paieškai, o tai skiriasi nuo kaimyninių šalių, tokių kaip Nyderlandai (16 %) ir Prancūzija (17 %). TikTok taip pat populiarėja: 22 % vartotojų naudoja šią platformą produktams atrasti, palyginti su 11 % pernai.

Kalbant apie produktų įsigijimą per socialinę žiniasklaidą („social commerce“), Facebook (36 %), YouTube (33 %) ir Instagram (31 %) vėl pirmauja sąraše. Tačiau belgai šiek tiek atsilieka nuo kitų šalių, tokių kaip Jungtinė Karalystė, Nyderlandai ir Prancūzija, kur apsipirkimas per socialinę žiniasklaidą atrodo labiau įsitvirtinęs. 

Pažymėtina, kad nepaisant augančio TikTok populiarumo atradimo etape, tik 11 % vartotojų sako, kad taip pat per šią platformą perka produktus.

 Chun Kay Tang, Mollie pardavimų vadovas Belgijoje: “Socialinė žiniasklaida yra nepakeičiama grandis kliento kelionėje. Jei jūsų verslas veikia Belgijoje, YouTube, Facebook ir Instagram yra svarbiausi kanalai. Vis dėlto gali būti verta išbandyti ir vaizdo turinį TikTok, siekiant padidinti žinomumą. Kadangi socialine žiniasklaida daugiausia naudojamasi per išmaniuosius telefonus, svarbu sutelkti dėmesį į mobiliosios apsipirkimo patirties optimizavimą. Bet kuriuo atveju socialinė prekyba Belgijoje, palyginti su kitomis Europos šalimis, turi daug erdvės tolesniam augimui.”

Ko mes išmokome?

Mūsų Belgijos vartotojų apklausa atskleidė keletą aiškių tendencijų, susijusių su jų apsipirkimo įpročiais ir lūkesčiais. Štai svarbiausios įžvalgos:

  • Ekonominės nuotaikos: Vartotojų pasitikėjimas Belgijoje šiek tiek atsigauna, tačiau daugelis belgų savo biudžetą valdo atidžiau, todėl apsipirkdami renkasi labiau apgalvotus pirkinius.

  • Apsipirkimo elgsena: Vartotojai tapo jautresni kainoms ir labiau orientuojasi į geriausių pasiūlymų paiešką. Jie iš anksto daugiau pasidomi ir vis dažniau laukia nuolaidų ar išpardavimų laikotarpių.

  • Pardavimo kanalai: Internetinė prekyba niekur nedings, tačiau fizinės parduotuvės taip pat išlaiko savo vertę. Dauguma vartotojų apsiperka ir internetu, ir fizinėse parduotuvėse. Omnichannel yra tinkamiausias kelias.

  • Mokėjimo būdai: Bancontact išlieka neginčijamu mėgstamiausiu Belgijoje, o „Buy Now, Pay Later“ naudojimas, panašu, stagnuoja. Kadangi 91% vartotojų tikisi internetinėje parduotuvėje mokėti savo pageidaujamu mokėjimo būdu, platus mokėjimo galimybių pasirinkimas išlieka labai svarbus.

  • Klientų lojalumas: Nemokamas pristatymas ir grąžinimas, įvairūs mokėjimo būdai, konkurencingos kainos ir puikus aptarnavimas yra svarbiausi veiksniai, skatinantys pakartotinius pirkimus. Patogi naudoti svetainė taip pat gali padėti išlaikyti klientus.

  • Palikti pirkinių krepšeliai: Dideli pristatymo mokesčiai, trūkstami mokėjimo būdai ir susirūpinimas dėl saugumo yra dažniausios priežastys, kodėl Belgijos internetiniai pirkėjai palieka savo pirkinius.

  • Socialinė prekyba: YouTube, Facebook ir Instagram dažniausiai naudojami produktų informacijai rasti, o TikTok vaidmuo auga. Apsipirkimas per socialinius tinklus Belgijoje turi erdvės tolesniam augimui.

Štai Stefanie Richheimer, Mollie VP Benelux, komentaras apie duomenis: "Mūsų tyrimas rodo, kad nuomonės apie Belgijos ekonomikos būklę išsiskiria. Belgijos vartotojai išlieka atsargūs, todėl jų apsipirkimo elgsena tampa labiau apgalvota, o kainai tenka lemiamas vaidmuo. Vis dėlto belgai taip pat vertina aptarnavimą, efektyvumą ir lankstumą. 

"Trys svarbiausios išvados, kurias padariau iš rezultatų? Pirma, nors internetinė prekyba yra „čia tam, kad liktų“, fizinės parduotuvės išlieka itin svarbia apsipirkimo patirties dalimi, o tai pabrėžia daugiakanalės strategijos svarbą. Antra, Bancontact išlieka neginčijamu belgų mėgstamiausiu. Trečia, net 91% Belgijos vartotojų tikisi, kad internetinės parduotuvės pasiūlys jų pageidaujamus mokėjimo būdus. Todėl platus vietinių ir tarptautinių mokėjimo galimybių pasirinkimas yra būtinas nuolatinei jūsų elektroninės prekybos verslo sėkmei."

Kaip Mollie padeda Belgijos el. prekybos verslams augti

Čia, Mollie, mūsų misija yra padaryti mokėjimus ir pinigų valdymą be pastangų kiekvienam verslui Europoje. Tai darome naudodami vieną platformą, kuri supaprastina visą mokėjimų procesą – nuo klientų konversijos iki sąskaitų suvedimo.

Štai ką ji siūlo:

  • 35+ mokėjimo metodų. Greitai aktyvuokite visus populiarius vietinius ir tarptautinius mokėjimo metodus, kad kiekvienas klientas galėtų mokėti taip, kaip jam patogiausia.

  • Saugūs mokėjimai. Apsaugokite savo verslą ir stiprinkite klientų pasitikėjimą mokėjimo sprendimu, atitinkančiu aukščiausius saugumo standartus.

  • Personalizuotas atsiskaitymas. Kurkite pirkėjų pasitikėjimą ir maksimaliai padidinkite konversiją su optimizuotu atsiskaitymu.

  • Mollie Dashboard ir programėlė: valdykite operacijas, apdorokite grąžinimus, gaukite įžvalgų ir priimkite mokėjimus – bet kada ir bet kur.

  • Sukčiavimo prevencija: apsaugokite savo verslą ir didinkite pajamas naudodami pritaikomus sukčiavimo prevencijos įrankius.

Taip pat gaunate: 

  • Lengvą integraciją su visomis pagrindinėmis el. prekybos platformomis.

  • Puikų klientų aptarnavimą, kad bet kokios problemos būtų greitai išspręstos.

  • Skaidrius tarifus be ilgalaikės sutarties.

Taip pat siūlome įvairių kitų finansinių sprendimų, tokių kaip mokėjimai fizinėse vietose, sąskaitų faktūrų išrašymas, verslo finansavimas ir kt.

Pasiruošę supaprastinti savo mokėjimus ir finansus? Sužinokite, kaip internetiniai mokėjimai su Mollie gali padėti jūsų verslui.

Apie tyrimą

Bendradarbiavome su pirmaujančia tyrimų agentūra Coleman Parkes, kad apklaustume 10 000 Europos vartotojų, kurie apsiperka internetu (per pastarąjį mėnesį jie buvo atlikę bent vieną internetinį pirkinį, nors 66 % buvo ką nors pirkę per praėjusią savaitę). 

Tyrimas buvo atliktas internetu 2024 m. liepą ir rugpjūtį.

Tyrimas buvo atliktas Nyderlanduose, Belgijoje, Jungtinėje Karalystėje, Vokietijoje ir Prancūzijoje, kiekvienoje rinkoje atlikus po 2 000 apklausų. Kad tyrimo imtyje vartotojai būtų atstovaujami tiksliai, buvo įtrauktas įvairių amžiaus grupių, lyčių ir pajamų intervalų derinys.

Daugiau atnaujinimų

Kas yra agentinė prekyba? Gidas Europos verslams

Sužinokite, kaip DI pagalbininkai, tokie kaip „ChatGPT“, keičia žmonių apsipirkimo įpročius, ką tai reiškia jūsų verslui ir kaip „Mollie“ ruošia Europos įmones mokėjimų ateičiai.

Vieno langelio procedūra: Paprastai paaiškinta

Kas yra vieno langelio procedūra (OSS procedūra) ir kokias privalumus ji siūlo mažmenininkams? Mes trumpai ir aiškiai parodome, kam tai naudinga ir kaip tai veikia.

Sukurkite „Shopify“ parduotuvę: pradėkite savo internetinę parduotuvę su mūsų gidu

Jūsų verslas netrukus įsibėgės, bet vis dar neturite internetinės parduotuvės? Parodysime, kaip lengvai susikurti „Shopify“ parduotuvę, net jei esate pradedantysis.

Kaip sukurti SKU ir valdyti atsargas savo elektroninėje parduotuvėje

Išlaisvinkite elektroninės prekybos sėkmę su strateginiais SKU. Sustiprinkite savo atsargas, klientų lojalumą ir augimo strategijas.

Kas yra agentinė prekyba? Gidas Europos verslams

Sužinokite, kaip DI pagalbininkai, tokie kaip „ChatGPT“, keičia žmonių apsipirkimo įpročius, ką tai reiškia jūsų verslui ir kaip „Mollie“ ruošia Europos įmones mokėjimų ateičiai.

Elektroninė prekyba Belgijoje: viskas, ką reikia žinoti

Viskas, ką reikia žinoti apie elektroninę prekybą Belgijoje: tendencijos, įžvalgos, duomenys ir patarimai iš pramonės ekspertų.

Vieno langelio procedūra: Paprastai paaiškinta

Kas yra vieno langelio procedūra (OSS procedūra) ir kokias privalumus ji siūlo mažmenininkams? Mes trumpai ir aiškiai parodome, kam tai naudinga ir kaip tai veikia.

Sukurkite „Shopify“ parduotuvę: pradėkite savo internetinę parduotuvę su mūsų gidu

Jūsų verslas netrukus įsibėgės, bet vis dar neturite internetinės parduotuvės? Parodysime, kaip lengvai susikurti „Shopify“ parduotuvę, net jei esate pradedantysis.

Būkite informuoti

Niekuomet nepraleiskite atnaujinimo. Gaukite produkto naujienas, naujienas ir klientų istorijas tiesiai į savo pašto dėžutę.

Form fields

Turinys

Turinys

Pateiktas partneris

Turinys

Kaip Belgijos vartotojai jaučiasi dėl ekonomikos

Belgijos ekonomikos perspektyvos

Belgijos populiariausi internetiniai mokėjimo būdai

Ko Belgijos vartotojai tikisi iš internetinių parduotuvių

Kaip paskatinti pakartotinius pirkimus Belgijoje

Kaip Belgijos vartotojai apsiperka internetu

Kas įkvepia Belgijos klientus pirkti?

Kodėl Belgijos pirkėjai palieka savo pirkinių krepšelius

Kaip Belgijos pirkėjai naudoja socialinius tinklus

Ko mes išmokome?

Susisiekite su pardavimais

MollieAugimasElektroninė prekyba Belgijoje: viskas, ką reikia žinoti
MollieAugimasElektroninė prekyba Belgijoje: viskas, ką reikia žinoti
MollieAugimasElektroninė prekyba Belgijoje: viskas, ką reikia žinoti
MollieAugimasElektroninė prekyba Belgijoje: viskas, ką reikia žinoti