„Mollie“ užbaigia EEE plėtrą: hiperlokalizuota ir tikra prekyba be sienų daugiau nei 30 šalių

„Mollie“ dabar veikia visose 30 EEE šalių. Vienas partneris, viena integracija ir daugiau nei 35 vietiniai mokėjimo būdai jūsų plėtrai Europoje skatinti.

„Mollie“ dabar veikia visose 30 EEE šalių. Vienas partneris, viena integracija ir daugiau nei 35 vietiniai mokėjimo būdai jūsų plėtrai Europoje skatinti.

Labas
Labas
Labas

Europa yra sudėtinga. Šlovingai, užsispyrusiai, didingai sudėtinga.

Dvidešimt keturios oficialios kalbos ir dešimtys mėgiamų vietinių mokėjimo būdų, kurių kiekvienas turi savo logiką, savo ištikimus vartotojus ir savo kultūrinę reikšmę.

Bet kuriam verslui, bandančiam parduoti visame žemyne, šis sudėtingumas yra ir pagrindinis iššūkis, ir pagrindinė galimybė. Įmonės, kurios klesti Europoje, yra tos, kurios nebando jo supaprastinti. Jos jį perpranta rinkoje po rinkos, mokėjimo būdu po mokėjimo būdo, kalba po kalbos.

Būtent tai „Mollie“ daro nuo 2004 m., o nuo šiandienos jau veikiame visoje Europoje.

Europa nėra sudėtinga. Ji tiesiog europietiška.

Daugelis mokėjimų teikėjų teigia, kad jie apima Europą. Labai nedaug jų iš tikrųjų investavo į vietinių komandų kūrimą bei atitiktį ir į vietinių pageidaujamų mokėjimo būdų siūlymą.

„Bendraudami su „Mollie“, turėtumėte jaustis taip, tarsi bendrautumėte su įmone iš savo rinkos, – sako Rickas Emondtsas, „Mollie“ rinkos plėtros direktorius, – o ne su Nyderlandų įmone, kuri dirba jūsų rinkoje.“

Europos mastu klesti tos įmonės, kurios kiekvienoje rinkoje demonstruoja tikras vietos žinias, siūlo tinkamus mokėjimo būdus ir rodo tokią pagarbą vietos kultūrai, kuri pelno vartotojų pasitikėjimą.

Be to, Europos įmonės vis dažniau užduoda gilesnį klausimą nei tiesiog „kuris mokėjimų partneris siūlo plačiausią aprėptį?“. Jos klausia – kas mus supranta? Kas į mus investavo? Kas, iškilus problemoms, atsiliepia telefonu mūsų kalba?

Būtent tai mes ir kuriame „Mollie“. Nes mokėjimų priėmimas, prieiga prie finansavimo ir pinigų valdymas turi būti greitas ir teisingas procesas. Tai buvo tiesa, kai pradėjome savo veiklą, ir tai išlieka tiesa šiandien.

“Jei norite būti sėkmingu el. prekybos verslu, nebegalite mąstyti ribose.”

“Jei norite būti sėkmingu el. prekybos verslu, nebegalite mąstyti ribose.”

Rick Emondts, „Mollie“ rinkos plėtros direktorius

Rick Emondts, „Mollie“ rinkos plėtros direktorius

Kuriamas pagrindas sparčiai plėtrai

Polonėlė „Mollie“ buvo įkurta 2004 m. ir pradėjo kurti savo pamatus gilindamasi į kiekvienos Europos rinkos kultūrinius ypatumus, vietos įžvalgas bei reguliavimo aplinką. Tačiau pastaruoju metu mes pastebimai paspartinome savo augimą.

„Mažiau nei per dvejus metus mes įžengėme į 22 naujas rinkas“, – sako Emondtsas. „Tai padarėme orientuodamiesi pirmiausia į produktą – suprasdami, ko vietiniai klientai tikisi iš finansinės platformos, ir tuomet parengdami gaires kiekvienai rinkai.“

Pavyzdžiui, Lenkijoje pastebėjome, kad beveik 100 lenkiškų įmonių jau naudoja „Mollie“ parduodamos prekes ir paslaugas Anglijos bei Vokietijos klientams. Suvokimas, kodėl jos pasirinko mus ir ko joms vis dar trūksta, padėjo suformuoti tai, ką sukūrėme Lenkijos rinkai.

Šiandien „Mollie“ dirba daugiau nei 50 tautybių darbuotojų iš 12 fizinių biurų, o per ateinančius penkerius metus mes skyrėme 350 mln. eurų savo produktų pasiūlai ir paslaugoms plėsti visoje EEE, įskaitant padalinį Lisabonoje bei nuolatinį augimą Milane, Stokholme ir Varšuvoje.

Ką pilnas Europos padengimas reiškia jūsų verslui

Jei bandote plėsti verslą Europoje, tam tikrus aspektus geriau palikti ekspertams. Štai tik keletas jų:

Viena sutartis, viena integracija, daugiau nei 30 rinkų

Naudodami „Mollie“ integraciją, norėdami priimti mokėjimus bet kurioje Europos vietoje, turite pasirašyti tik vieną sutartį. Viena API, siūlanti mokėjimo būdus, kuriais jūsų klientai pasitiki kiekvienoje rinkoje. O iš vieno valdymo skydelio galite valdyti savo pinigus, stebėti veiklos rezultatus ir gauti finansavimą, taip suteikdami savo komandai aiškų, vientisą vaizdą apie kiekvieną šalį, kurioje vykdote veiklą. 

„Jei norite būti sėkmingu el. prekybos verslu, nebegalite mąstyti ribomis“, – sako Emondts. „Jūsų verslas pagal nutylėjimą yra be sienų, todėl jums reikia finansinės platformos, kuri atitiktų šią ambiciją.“

Daugiau nei 35 vietiniai mokėjimo būdai, jau integruoti

Daugelis pasaulinių mokėjimų teikėjų vietinius mokėjimo būdus laiko tik priedais. Mes juos laikome savo veiklos pagrindu. Užtikriname, kad mūsų 35+ vietiniai mokėjimo būdai – nuo „iDEAL | Wero“ Nyderlanduose ir „BLIK“ Lenkijoje iki „Bizum“ Ispanijoje ir „Swish“ Švedijoje – būtų visiškai integruoti, dinamiškai rodomi atsiskaitymo metu ir atnaujinami atsižvelgiant į vietinių schemų raidą.

Nes kai klientas Stokholme atsiskaitymo metu mato savo pageidaujamą mokėjimo būdą, jis negalvoja apie infrastruktūrą – jis tiesiog perka. Šis pasitikėjimas yra ilgus metus trukusių pastangų suprasti tą rinką rezultatas.

Paskyros sukūrimas ir pagalba kiekvienai rinkai

Paskyros sukūrimo (angl. onboarding) procesą reikia kruopščiai apgalvoti. Vokietijoje verslui pradėti reikalingi dokumentai visai nepanašūs į tuos, kurių reikia Rumunijoje, todėl sukūrėme paskyros sukūrimo procesą, kuris atitinka kiekvienos šalies administracinius ir atitikties standartus.

O kai jums prireikia pagalbos, susisiekiate su žmogumi, kuris kalba jūsų klientų kalba. Kiekvienoje rinkoje, kurioje veikiame, pagalbą teikia joje gyvenantys ir dirbantys žmonės, todėl jums niekada nereikės aiškinti savo verslo tam, kas jo nesupranta.

Kaip „NUDIENT“ šešių asmenų komanda aptarnauja 25 šalis.

NUDIENT yra Švedijos dizaino prekės ženklas, kuris kuria aukščiausios kokybės telefonų dėklus bei lagaminus, yra laimėjęs „Red Dot“ dizaino apdovanojimus, aptarnauja daugiau nei milijoną klientų ir siunčia prekes į daugiau nei 25 šalis. Visa tai jie valdo turėdami vos šešių žmonių komandą.

„Esame dizaino, o ne finansinių technologijų įmonė“, – sako vienas iš įkūrėjų ir generalinis direktorius Pontus Krusing. „Mums reikėjo mokėjimų partnerio, kuris pasiūlytų paprastą ir visapusišką sprendimą. Ir tokio, kuris nuo pat pirmos dienos galėtų sujungti visas mūsų pagrindines rinkas. Tai buvo „Mollie“.“

O kai jie integravo „Mollie“? Mėnesinis operacijų suderinimo laikas sutrumpėjo 30–40 %. Konversijų rodikliai išaugo 6 %, o tai lėmė atsiskaitymo langas, siūlantis vietinius mokėjimo būdus, kuriais „NUDIENT“ klientai iš tiesų pasitiki visose jų rinkose.

„Upway“ naudojo „Mollie“, kad išsiplėstų devyniose Europos rinkose

Upway, Paryžiuje įsikūrusi profesionaliai atnaujintų elektrinių dviračių prekyvietė, yra dar vienas „Mollie“ europinės patirties pavyzdys. Neseniai jie sparčiai išsiplėtė visoje Europoje, tačiau sienų kirtimas sukėlė daugiau sudėtingumo, lėmusio nepavykusius pavedimus, automatinius lėšų grąžinimus ir atšauktus užsakymus.

Bendradarbiaudama su „Mollie“, „Upway“ įdiegė firminius virtualius IBAN, kad klientai, atliekantys banko pavedimus, savo bankininkystės programėlėje matytų „Upway“ pavadinimą, patvirtintą žalia gavėjo patvirtinimo (angl. Verification of Payee) varnele. Rezultatai kalba patys už save. Automatiniai lėšų grąžinimai už banko pavedimus sumažėjo iki nulio, o vidutinė sandorio vertė per 12 mėnesių išaugo 13 %. 

„Puiku, kad „Mollie“ yra vienintelis kontaktinis taškas, valdantis visus mūsų vietinius mokėjimo būdus, kurie kartu sudaro trečdalį mūsų apimties“, – sako Thomas Thewissen, „Upway“ strategijos ir operacijų vadovas. „Viskas, kas yra paruošta naudojimui („plug-and-play“) ir gali būti įjungta keliais spustelėjimais, sutaupo daug laiko. Tai labai svarbu mūsų plėtrai.“

Europa yra mūsų namai

„Mollie“ yra investavusi – finansiškai, operaciškai ir kultūriškai – į Europos prekybos sėkmę. Be EEE šalių, mes taip pat aptarnaujame Šveicariją ir JK, o mūsų kelionę link pilno padengimo paskatino nuoširdus tikėjimas, kad Europa yra verta mokėjimų infrastruktūros, kuri supranta ją iš vidaus.

Italija rodo, ką tai reiškia praktiškai. Kaip pirmoji rinka mūsų produktų plėtros programoje, ji maždaug per metus iš naujos rinkos tapo pagrindine rinka – suteikiant Italijos verslui finansinę platformą, sukurtą pagal konkrečius jų reikalavimus. 

„Tai puikus įrodymas, kad mūsų plėtros požiūris veikia,“ sako Emondts. „Mūsų produkto vizija aiškiai materializavosi, ir tai suteikia mums teisingą pagrindą plėtrai.“

Ir kai Europa keičiasi, atsiranda naujos mokėjimo schemos ar vystosi reguliavimas, mes jau esame čia ir jau prisitaikome. Nes tai taip pat yra mūsų namai.

Jei esate pasirengę pardavinėti visoje Europoje su viena integracija, pasikalbėkime.

Būkite informuoti

Niekuomet nepraleiskite atnaujinimo. Gaukite produkto naujienas, naujienas ir klientų istorijas tiesiai į savo pašto dėžutę.

Form fields

Turinys

Turinys

Pateiktas partneris

MollieAugimas„Mollie“ užbaigia EEE plėtrą: hiperlokalizuota ir tikra prekyba be sienų daugiau nei 30 šalių
MollieAugimas„Mollie“ užbaigia EEE plėtrą: hiperlokalizuota ir tikra prekyba be sienų daugiau nei 30 šalių
MollieAugimas„Mollie“ užbaigia EEE plėtrą: hiperlokalizuota ir tikra prekyba be sienų daugiau nei 30 šalių
MollieAugimas„Mollie“ užbaigia EEE plėtrą: hiperlokalizuota ir tikra prekyba be sienų daugiau nei 30 šalių