Kaip „Mollie“ padėjo „plnktn“ išplėsti prenumeratas visoje Europoje.
E-prekyba
Partneris:SaaS
Metinis augimas
operacijų tiesioginiu debetu
“„Mollie“ ir „Firmhouse“ yra pagrindiniai mūsų partneriai. Jie leidžia mums daryti tai, ką tikėjausi daryti pradėdamas kurti prekės ženklą, o po ketverių metų matome, kad tai veikia.”
Thom Siersema, „plnktn.“ įkūrėjas.
Apie plnktn
„plnktn“ keičia esminių Omega-3 rūgščių gavimo būdą, pakeisdami žuvų taukus tvariomis, dumblių pagrindu sukurtomis alternatyvomis. Steigėjas Thomas Siersema išsiaiškino, kad dumblių aliejus suteikia tas pačias gyvybiškai svarbias medžiagas mūsų širdies, akių ir smegenų sveikatai – be jokio neigiamo poveikio aplinkai, kurį sukelia žuvų auginimas.
Nors susirūpinimas dėl netvaraus žuvų auginimo auga, Omega-3 papildų paklausa išlieka didelė. Būtent čia „plnktn“ įžvelgė galimybę: aukštos kokybės augalinės alternatyvos, pagamintos iš dumblių. Nesvarbu, ar klientai renkasi kapsules, miltelius, ar aliejų, jie gali juos įsigyti periodiškai, naudodami vietinius mokėjimo būdus iš visos Europos.
Iššūkis
Kai 2020 m. startavo „plnktn“, netrukus iškilo tam tikrų sunkumų: jų mokėjimų teikėjas nesiūlė klientų pageidaujamų mokėjimo būdų. Be pageidaujamų vietinių mokėjimo būdų krito konversijos rodikliai, sumažėjo prenumeratos registracijų skaičius. Sklandžios pasikartojančių mokėjimų sistemos trūkumas taip pat apsunkino verslo plėtrą.
Vėliau Thomas suprato, kaip „Mollie“ mokėjimų naudojimas kartu su „Firmhouse“ prenumeratos platforma galėtų paskatinti jo verslo augimą.
“Man tai buvo tarsi rojus – iškart suplanavau skambutį ir greitai integravau sistemą. Nuo tos akimirkos viskas ir prasidėjo.”
Thom Siersema, „plnktn.“ įkūrėjas.
Sprendimas
Perėję prie „Mollie“ ir „Firmhouse“, „plnktn“ iškart galėjo pasiūlyti daugiau nei 35 vietinius ir tarptautinius mokėjimo būdus, įskaitant populiarias Europos parinktis, pavyzdžiui, „iDEAL“ Nyderlanduose ir „Bancontact“ Belgijoje. Integracija su „Mollie“ taip pat reiškė, kad jie galėjo pasiūlyti asmeninį atsiskaitymą, sukurtą konversijai, ir daugybę pasikartojančių mokėjimų sprendimų, kad jų sąskaitų pateikimas būtų kuo paprastesnis.
Tai, kas veikia vienoje Europos rinkoje, ne visada veikia kitoje. Naudodamiesi „Mollie“ ir „Firmhouse“, „plnktn“ gali pritaikyti mokėjimo patirtį kiekvienai šaliai ir viską valdyti iš vieno prietaisų skydelio – tai yra esminis jų plėtros veiksnys.
Šie mokėjimų sprendimai kartu su „Firmhouse“ geriausia savo klasėje prenumeratų valdymo platforma pakeitė taisykles. „Greitai įdiegėme „Mollie“ atsiskaitymą ir iškart pradėjome pardavinėti prenumeratas“, – sako Thom. „Tai leido lengvai startuoti ir kurti savo klientų bazę.“
Rezultatai
Pasiūlę tikrai lokalizuotą mokėjimo patirtį, „plnktn“ pastebėjo akimirksniu išaugusį klientų pasitenkinimą ir konversijų rodiklius. Su „Firmhouse“ jie taip pat pristatė vieno produkto bandomąsias versijas, leidžiančias potencialiems klientams išbandyti produktus prieš įsipareigojant pilnai prenumeratai.
„plnktn“ komanda teigia, kad santykiai su „Mollie“ ir „Firmhouse“ išaugo į kažką ypatingo.
„Jei norime ką nors pakeisti arba padaryti nedidelį ar greitą patobulinimą, komandos reagavimas yra tiesiog puikus“, – sako Thom. „Labai svarbu turėti ryšį su įmonėmis, kurios yra pagrindinė mūsų verslo modelio dalis.“
„plnktn“ augimas kalba pats už save. Tik per vienus metus jie padvigubino savo mokėjimų apimtis, o prenumeratos ir toliau auga po 60 % kasmet. Turėdami 75 % mokėjimų, apdorojamų tiesioginiu debetu, jie visiškai pasitiki, kad „Mollie“ susitvarkys su didelėmis jų operacijų apimtimis.
Turėdami tūkstančius ištikimų klientų ir minimalų vartotojų nutolimą, „plnktn“ plečiasi sparčiau nei bet kada anksčiau.
Gaukite atnaujinimus savo pašto dėžutėje
Užsiregistruokite mūsų naujienlaiškiui ir sužinokite daugiau apie Mollie.
Spustelėdami „Registruotis“, patvirtinate, kad norite gauti Mollie naujienlaiškius.
Aptarnaujame tūkstančius laimingų klientų
Bendradarbiavimas su „Mollie“ ir „Firmhouse“ padėjo pasiūlyti tvarius, dumblių pagrindu pagamintus papildus žmonėms, kuriems rūpi tiek jų sveikata, tiek planeta.
„Mollie“ ir „Firmhouse“ mums yra itin svarbūs partneriai“, – priduria Thom. „Jie leidžia mums daryti tai, ką tikėjausi pasiekti kurdamas prekės ženklą, o po ketverių metų matome, kad tai veikia.“
Domina nesudėtingi periodiniai mokėjimai? Atraskite „Mollie“ „viskas viename“ mokėjimo sprendimą.