Mollie-undersøgelse viser, at hver britisk SMB mistede £11.000 til online svindel i 2024

Mollie-undersøgelse viser, at hver britisk SMB mistede £11.000 til online svindel i 2024

Mollie-undersøgelse viser, at hver britisk SMB mistede £11.000 til online svindel i 2024

Ny forskning fra Mollie afslører, hvilken belastning svindel lægger på små og mellemstore virksomheder i Storbritannien, og hvordan det kan undgås.

Ny forskning fra Mollie afslører, hvilken belastning svindel lægger på små og mellemstore virksomheder i Storbritannien, og hvordan det kan undgås.

4. december 2025

4. december 2024: Ifølge ny forskning, der blev offentliggjort i dag, mistede hver af de 5,5 millioner SMB’er i Storbritannien i gennemsnit næsten £11.000 (£10.800) i år på grund af bedrageri.

Da hackere, svindlere og uetiske shoppere bliver stadig mere sofistikerede, er mindre virksomheder bekymrende dårligt forberedte på angreb - med ni ud af ti ledende c-suite-chefer, der er bekymrede for deres overlevelse som følge heraf.

Undersøgelsen, bestilt af Mollie, fandt, at over halvdelen (54%) af de britiske SMB'er var ofre for online bedrageri i 2024.

Specifikt håndterede mere end halvdelen (58%) phishing-svindel i de sidste 12 måneder, hvor svindlere udgav sig for at være betroede virksomheder for at stjæle deres personlige oplysninger via e-mail. Derudover håndterede 42% tilbagebetalingssvindel, hvor kunder manipulerede refusionspolitikker for at opnå tilbagebetalinger for produkter eller tjenester, de ikke havde ret til.

Ligeså sagde tre ud af ti (30%), at de oplevede forsøg på kontoovertagelser, hvor uautoriserede parter forsøgte at få adgang til deres online forretningskonti. Desuden oplevede en fjerdedel (26%) tilbageslagsbetalinger på helt legitime transaktioner, og over to ud af ti (23%) stod over for kortangreb, hvor stjålne kort blev testet ved checkout, hvilket førte til stigninger i mislykkede transaktioner.

Udover de økonomiske omkostninger påvirker online bedrageri produktiviteten af små virksomheder. Mollies forskning fandt, at de i gennemsnit bruger 15 dage*—eller 120 timer—hvert år på at håndtere og afbøde bedragerirelaterede problemer. Denne tidsforpligtelse fjerner ressourcer fra kerneforretningsaktiviteter og belaster allerede begrænsede budgetter yderligere.

Richard Wivell, Marketing Manager hos Nemesis Now, sagde: "At opleve gateway-angreb var en dyr og stressende oplevelse for vores virksomhed. Vi håndterede falske ordrer, refunderede svigagtige betalinger, og arbejdede overtid med udviklere for at håndtere tusindvis af ondsindede forespørgsler. Desværre tvang manglen på hast fra vores tidligere udbyder os til at tage sagen i egen hånd ved at arbejde med vores betroede webudviklingsbureau for at identificere sårbarheder og blokere angreb.”

Dave Smallwood, UK Managing Director hos Mollie, sagde: “Som rygraden i den britiske økonomi er det afgørende, at britiske SMB’er – især dem inden for e-handel – er udstyret med praktiske løsninger til at håndtere deres penge og bekæmpe bedrageri effektivt.  Mange små virksomheder mangler ressourcer til at dække en enkelt svigagtig hændelse, og uden støtte og handling risikerer vi at kvæle forretningsinnovation og vækst.  

At bekæmpe bedrageriaktiviteter fjerner ressourcer fra de daglige forretningsaktiviteter, og vi har brug for, at dette ændrer sig. Vi skal give virksomheder, store og små, adgang til den nødvendige støtte for at beskytte mod stadig mere sofistikerede trusler, så de kan fokusere på den opgave, der ligger foran dem.”

Mollie er på en mission for at gøre betalinger og pengestyring let for enhver virksomhed i Storbritannien og Europa - lær mere om vores værktøjer mod svindel her.

*Baseret på en 8-timers arbejdsdag.

4. december 2024: Ifølge ny forskning, der blev offentliggjort i dag, mistede hver af de 5,5 millioner SMB’er i Storbritannien i gennemsnit næsten £11.000 (£10.800) i år på grund af bedrageri.

Da hackere, svindlere og uetiske shoppere bliver stadig mere sofistikerede, er mindre virksomheder bekymrende dårligt forberedte på angreb - med ni ud af ti ledende c-suite-chefer, der er bekymrede for deres overlevelse som følge heraf.

Undersøgelsen, bestilt af Mollie, fandt, at over halvdelen (54%) af de britiske SMB'er var ofre for online bedrageri i 2024.

Specifikt håndterede mere end halvdelen (58%) phishing-svindel i de sidste 12 måneder, hvor svindlere udgav sig for at være betroede virksomheder for at stjæle deres personlige oplysninger via e-mail. Derudover håndterede 42% tilbagebetalingssvindel, hvor kunder manipulerede refusionspolitikker for at opnå tilbagebetalinger for produkter eller tjenester, de ikke havde ret til.

Ligeså sagde tre ud af ti (30%), at de oplevede forsøg på kontoovertagelser, hvor uautoriserede parter forsøgte at få adgang til deres online forretningskonti. Desuden oplevede en fjerdedel (26%) tilbageslagsbetalinger på helt legitime transaktioner, og over to ud af ti (23%) stod over for kortangreb, hvor stjålne kort blev testet ved checkout, hvilket førte til stigninger i mislykkede transaktioner.

Udover de økonomiske omkostninger påvirker online bedrageri produktiviteten af små virksomheder. Mollies forskning fandt, at de i gennemsnit bruger 15 dage*—eller 120 timer—hvert år på at håndtere og afbøde bedragerirelaterede problemer. Denne tidsforpligtelse fjerner ressourcer fra kerneforretningsaktiviteter og belaster allerede begrænsede budgetter yderligere.

Richard Wivell, Marketing Manager hos Nemesis Now, sagde: "At opleve gateway-angreb var en dyr og stressende oplevelse for vores virksomhed. Vi håndterede falske ordrer, refunderede svigagtige betalinger, og arbejdede overtid med udviklere for at håndtere tusindvis af ondsindede forespørgsler. Desværre tvang manglen på hast fra vores tidligere udbyder os til at tage sagen i egen hånd ved at arbejde med vores betroede webudviklingsbureau for at identificere sårbarheder og blokere angreb.”

Dave Smallwood, UK Managing Director hos Mollie, sagde: “Som rygraden i den britiske økonomi er det afgørende, at britiske SMB’er – især dem inden for e-handel – er udstyret med praktiske løsninger til at håndtere deres penge og bekæmpe bedrageri effektivt.  Mange små virksomheder mangler ressourcer til at dække en enkelt svigagtig hændelse, og uden støtte og handling risikerer vi at kvæle forretningsinnovation og vækst.  

At bekæmpe bedrageriaktiviteter fjerner ressourcer fra de daglige forretningsaktiviteter, og vi har brug for, at dette ændrer sig. Vi skal give virksomheder, store og små, adgang til den nødvendige støtte for at beskytte mod stadig mere sofistikerede trusler, så de kan fokusere på den opgave, der ligger foran dem.”

Mollie er på en mission for at gøre betalinger og pengestyring let for enhver virksomhed i Storbritannien og Europa - lær mere om vores værktøjer mod svindel her.

*Baseret på en 8-timers arbejdsdag.

4. december 2024: Ifølge ny forskning, der blev offentliggjort i dag, mistede hver af de 5,5 millioner SMB’er i Storbritannien i gennemsnit næsten £11.000 (£10.800) i år på grund af bedrageri.

Da hackere, svindlere og uetiske shoppere bliver stadig mere sofistikerede, er mindre virksomheder bekymrende dårligt forberedte på angreb - med ni ud af ti ledende c-suite-chefer, der er bekymrede for deres overlevelse som følge heraf.

Undersøgelsen, bestilt af Mollie, fandt, at over halvdelen (54%) af de britiske SMB'er var ofre for online bedrageri i 2024.

Specifikt håndterede mere end halvdelen (58%) phishing-svindel i de sidste 12 måneder, hvor svindlere udgav sig for at være betroede virksomheder for at stjæle deres personlige oplysninger via e-mail. Derudover håndterede 42% tilbagebetalingssvindel, hvor kunder manipulerede refusionspolitikker for at opnå tilbagebetalinger for produkter eller tjenester, de ikke havde ret til.

Ligeså sagde tre ud af ti (30%), at de oplevede forsøg på kontoovertagelser, hvor uautoriserede parter forsøgte at få adgang til deres online forretningskonti. Desuden oplevede en fjerdedel (26%) tilbageslagsbetalinger på helt legitime transaktioner, og over to ud af ti (23%) stod over for kortangreb, hvor stjålne kort blev testet ved checkout, hvilket førte til stigninger i mislykkede transaktioner.

Udover de økonomiske omkostninger påvirker online bedrageri produktiviteten af små virksomheder. Mollies forskning fandt, at de i gennemsnit bruger 15 dage*—eller 120 timer—hvert år på at håndtere og afbøde bedragerirelaterede problemer. Denne tidsforpligtelse fjerner ressourcer fra kerneforretningsaktiviteter og belaster allerede begrænsede budgetter yderligere.

Richard Wivell, Marketing Manager hos Nemesis Now, sagde: "At opleve gateway-angreb var en dyr og stressende oplevelse for vores virksomhed. Vi håndterede falske ordrer, refunderede svigagtige betalinger, og arbejdede overtid med udviklere for at håndtere tusindvis af ondsindede forespørgsler. Desværre tvang manglen på hast fra vores tidligere udbyder os til at tage sagen i egen hånd ved at arbejde med vores betroede webudviklingsbureau for at identificere sårbarheder og blokere angreb.”

Dave Smallwood, UK Managing Director hos Mollie, sagde: “Som rygraden i den britiske økonomi er det afgørende, at britiske SMB’er – især dem inden for e-handel – er udstyret med praktiske løsninger til at håndtere deres penge og bekæmpe bedrageri effektivt.  Mange små virksomheder mangler ressourcer til at dække en enkelt svigagtig hændelse, og uden støtte og handling risikerer vi at kvæle forretningsinnovation og vækst.  

At bekæmpe bedrageriaktiviteter fjerner ressourcer fra de daglige forretningsaktiviteter, og vi har brug for, at dette ændrer sig. Vi skal give virksomheder, store og små, adgang til den nødvendige støtte for at beskytte mod stadig mere sofistikerede trusler, så de kan fokusere på den opgave, der ligger foran dem.”

Mollie er på en mission for at gøre betalinger og pengestyring let for enhver virksomhed i Storbritannien og Europa - lær mere om vores værktøjer mod svindel her.

*Baseret på en 8-timers arbejdsdag.

4. december 2024: Ifølge ny forskning, der blev offentliggjort i dag, mistede hver af de 5,5 millioner SMB’er i Storbritannien i gennemsnit næsten £11.000 (£10.800) i år på grund af bedrageri.

Da hackere, svindlere og uetiske shoppere bliver stadig mere sofistikerede, er mindre virksomheder bekymrende dårligt forberedte på angreb - med ni ud af ti ledende c-suite-chefer, der er bekymrede for deres overlevelse som følge heraf.

Undersøgelsen, bestilt af Mollie, fandt, at over halvdelen (54%) af de britiske SMB'er var ofre for online bedrageri i 2024.

Specifikt håndterede mere end halvdelen (58%) phishing-svindel i de sidste 12 måneder, hvor svindlere udgav sig for at være betroede virksomheder for at stjæle deres personlige oplysninger via e-mail. Derudover håndterede 42% tilbagebetalingssvindel, hvor kunder manipulerede refusionspolitikker for at opnå tilbagebetalinger for produkter eller tjenester, de ikke havde ret til.

Ligeså sagde tre ud af ti (30%), at de oplevede forsøg på kontoovertagelser, hvor uautoriserede parter forsøgte at få adgang til deres online forretningskonti. Desuden oplevede en fjerdedel (26%) tilbageslagsbetalinger på helt legitime transaktioner, og over to ud af ti (23%) stod over for kortangreb, hvor stjålne kort blev testet ved checkout, hvilket førte til stigninger i mislykkede transaktioner.

Udover de økonomiske omkostninger påvirker online bedrageri produktiviteten af små virksomheder. Mollies forskning fandt, at de i gennemsnit bruger 15 dage*—eller 120 timer—hvert år på at håndtere og afbøde bedragerirelaterede problemer. Denne tidsforpligtelse fjerner ressourcer fra kerneforretningsaktiviteter og belaster allerede begrænsede budgetter yderligere.

Richard Wivell, Marketing Manager hos Nemesis Now, sagde: "At opleve gateway-angreb var en dyr og stressende oplevelse for vores virksomhed. Vi håndterede falske ordrer, refunderede svigagtige betalinger, og arbejdede overtid med udviklere for at håndtere tusindvis af ondsindede forespørgsler. Desværre tvang manglen på hast fra vores tidligere udbyder os til at tage sagen i egen hånd ved at arbejde med vores betroede webudviklingsbureau for at identificere sårbarheder og blokere angreb.”

Dave Smallwood, UK Managing Director hos Mollie, sagde: “Som rygraden i den britiske økonomi er det afgørende, at britiske SMB’er – især dem inden for e-handel – er udstyret med praktiske løsninger til at håndtere deres penge og bekæmpe bedrageri effektivt.  Mange små virksomheder mangler ressourcer til at dække en enkelt svigagtig hændelse, og uden støtte og handling risikerer vi at kvæle forretningsinnovation og vækst.  

At bekæmpe bedrageriaktiviteter fjerner ressourcer fra de daglige forretningsaktiviteter, og vi har brug for, at dette ændrer sig. Vi skal give virksomheder, store og små, adgang til den nødvendige støtte for at beskytte mod stadig mere sofistikerede trusler, så de kan fokusere på den opgave, der ligger foran dem.”

Mollie er på en mission for at gøre betalinger og pengestyring let for enhver virksomhed i Storbritannien og Europa - lær mere om vores værktøjer mod svindel her.

*Baseret på en 8-timers arbejdsdag.

Hold dig opdateret

Gå aldrig glip af en opdatering. Modtag produktopdateringer, nyheder og kundehistorier direkte i din indbakke.

Hold dig opdateret

Gå aldrig glip af en opdatering. Modtag produktopdateringer, nyheder og kundehistorier direkte i din indbakke.

Hold dig opdateret

Gå aldrig glip af en opdatering. Modtag produktopdateringer, nyheder og kundehistorier direkte i din indbakke.

Forbind hver betaling. Opgrader alle dele af din forretning.

Gå aldrig glip af en opdatering. Modtag produktopdateringer, nyheder og kundehistorier direkte i din indbakke.

Form fields
Form fields
Form fields
MollieNyhederMollie-undersøgelse viser, at hver britisk SMB mistede £11.000 til online svindel i 2024
MollieNyhederMollie-undersøgelse viser, at hver britisk SMB mistede £11.000 til online svindel i 2024
MollieNyhederMollie-undersøgelse viser, at hver britisk SMB mistede £11.000 til online svindel i 2024