Privatlivserklæring

Hvis du ansøger om at bruge Mollies tjenester som kunde, behandler vi dine personoplysninger til følgende formål:

• At vurdere din ansøgning;

• At oprette og vedligeholde din konto; 

• At udarbejde og overholde aftalen;

• At behandle betalinger;

• At sende information om dit produkt eller din tjeneste samt opdateringer og/eller ændringer af disse;

• At kontakte dig vedrørende dine erfaringer med vores produkter og tjenester og informere dig om andre nye eller relevante Mollie-produkter eller -tjenester;

• At udføre analyser til statistiske og videnskabelige formål;

• At uddanne og evaluere Mollie-medarbejdere;

• At udvikle, træne, bruge og forbedre vores automatiserede systemer, herunder kunstig intelligens-modeller; 

• At sikre dokumentation (hvis nødvendigt);

• At yde support (f.eks. via e-mail, telefon og/eller sms);

• At administrere og styrke vores relationer med kunder;

• At optimere betalingsflowet;

• At garantere sikkerheden og integriteten i den finansielle sektor, f.eks. ved at identificere, undersøge, forebygge og aktivt modvirke (forsøg på) kriminel/ulovlig adfærd, herunder at optimere forebyggelse og afsløring af svindel;

• At overholde retslige forpligtelser som finansiel institution, f.eks. i henhold til den finansielle lovgivning og lovgivningen om hvidvask og terrorfinansiering (AML/CFT).

Mollie betalingskontohavere og kortholdere

Ud over de personoplysninger, der behandles for en almindelig Mollie-kontohaver, behandler vi følgende oplysninger for ejere af en Mollie-betalingskonto samt kortholdere:

• At behandle og modtage betalinger.

Hvis du er samarbejdspartner med Mollie, behandler vi dine personoplysninger til følgende formål:

• At udarbejde og opfylde partnerskabsaftalen;

• At kontakte dig i forbindelse med din erfaring med vores produkter og tjenester og informere dig om andre nye eller relevante Mollie-produkter eller -tjenester;

• At udføre analyser til analytiske og statistiske formål;

• At uddanne og evaluere Mollie-medarbejdere;

• At sikre dokumentation (hvis nødvendigt);

• At yde support (f.eks. via e-mail og telefon);

• At garantere sikkerheden og integriteten i den finansielle sektor, f.eks. ved at identificere, undersøge, forebygge og aktivt modvirke (forsøg på) kriminel/ulovlig adfærd;

• At overholde retslige forpligtelser som finansiel institution, f.eks. i henhold til den finansielle lovgivning og lovgivningen om hvidvask og terrorfinansiering (AML/CFT).

Hvis du bruger Mollies tjenester som forbruger (betaler), behandler vi dine personoplysninger til følgende formål:

• At behandle betalinger;

• At udføre analyser til statistiske og videnskabelige formål;

• At uddanne og evaluere Mollie-medarbejdere;

• At sikre dokumentation (hvis nødvendigt);

• At yde support (f.eks. via e-mail og telefon);

• At garantere sikkerheden og integriteten i den finansielle sektor, f.eks. ved at identificere, undersøge, forebygge og aktivt modvirke (forsøg på) kriminel/ulovlig adfærd;

• At overholde retslige forpligtelser som finansiel institution, f.eks. i henhold til den finansielle lovgivning og lovgivningen om hvidvask og terrorfinansiering (AML/CFT).

Hvis du bruger Mollies hjemmesider, behandler vi muligvis dine personoplysninger til følgende formål (afhængigt af hvad du bruger vores hjemmesider til):

• At oprette en personlig profil (Dashboard) på Mollies hjemmesider;

• At give adgang til din personlige profil;

• At gøre det muligt for dig at downloade og bruge ressourcer og hvidbøger;

• At analysere din adfærd på Mollies hjemmesider for at forbedre dem og tilpasse vores udbud af produkter og tjenester til dine præferencer og behov;

• At udføre analyser til statistiske og videnskabelige formål.

Hvis du bruger Mollies mobilapps, behandler vi muligvis dine personoplysninger til følgende formål:

• At oprette en personlig profil (Dashboard);

• At give adgang til din personlige profil;

• At analysere din adfærd på Mollies hjemmesider for at forbedre dem og tilpasse vores udbud af produkter og tjenester til dine præferencer og behov;

• At yde support (f.eks. via e-mail og telefon);

• At garantere sikkerheden og integriteten i den finansielle sektor, f.eks. ved at identificere, undersøge, forebygge og aktivt modvirke (forsøg på) kriminel/ulovlig adfærd;

• At overholde retslige forpligtelser som finansiel institution, f.eks. i henhold til den finansielle lovgivning og lovgivningen om hvidvask og terrorfinansiering (AML/CFT).

Mollie behandler personoplysninger til de ovennævnte formål baseret på dit samtykke, til opfyldelse af en kontrakt, baseret på retslige forpligtelser, udførelse af opgaver i samfundets interesse og for at forfølge legitime forretningsinteresser. Hvis Mollie ønsker at behandle dine personoplysninger til andre formål end dem, der er beskrevet ovenfor, gør vi det kun, hvis vi får dit samtykke, eller hvis vi har legitime interesser, såfremt det er lovmæssigt tilladt. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage uden at angive nogen grund, eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, når vi gør det baseret på en legitim interesse. Vær opmærksom på, at tilbagetrækning af dit samtykke ikke påvirker lovligheden af den behandling, vi har foretaget forud for din tilbagetrækning, og det påvirker heller ikke behandlingen af dine personoplysninger, der udføres i tillid til andre lovlige behandlingsgrunde end samtykke. Du kan trække dit samtykke tilbage via afmeldingslinket i vores e-mails, hvis det er relevant, eller du kan sende din anmodning om at trække dit samtykke tilbage til privacy@mollie.com. Hvis du som kunde trækker dit samtykke tilbage til markedsføringsrelaterede formål, kan vi stadig kontakte dig vedrørende produktfunktioner eller -opdateringer, sikkerhedsopdateringer, svar på kundesupportanmodninger eller andre transaktionsmæssige, ikke-markedsføringsmæssige eller administrative formål.