PMG
E-prekyba
Partneris: Agentūra
“Anksčiau mūsų finansų komanda visas sąskaitas faktūras tikrindavo rankiniu būdu. Integravus „Mollie“ su mūsų ERP sistema, mokėjimai dabar yra atpažįstami ir automatiškai suderinami.”
Bas Hellendoorn – „PMG“ elektroninės prekybos vadovas
Nyderlanduose dviračiai yra didelis verslas, o PMG yra kai kurių populiariausių šalies prekių ženklų, įskaitant „Popal“, „supersuper“, „Cangoo“, „Keewee“ ir BSP, gamintoja ir tiekėja.
Tačiau turint tiek daug skirtingų prekių ženklų po vienu stogu, mokėjimų priėmimas ir kelių pajamų srautų stebėjimas gali tapti sudėtingas. PMG taip pat susiduria su besitęsiančiu dviračių paklausos mažėjimu po pandemijos. Tai reiškia, kad jie turi diegti naujoves ir daug investuoti į klientų aptarnavimą, kad ir toliau siektų laipsniškos sėkmės.
Norėdama susidoroti su šiais iššūkiais, PMG pasitelkė skaitmeninę agentūrą „Bitfactory“, kuri padėjo integruoti „Mollie“ kaip jų mokėjimo paslaugų teikėją (PSP). Šis pokytis akimirksniu pagerino PMG mokėjimo ir derinimo procesus – ir padidino visos organizacijos efektyvumą.
Sklandus sąskaitų apmokėjimas ir sąskaitų valdymo procesas
Viena didžiausių PMG problemų buvo tai, kad jų klientai negalėjo apmokėti sąskaitų internetu. Vietoj to PMG turėjo siųsti sąskaitą faktūrą el. paštu, o klientas vėliau privalėjo ją apmokėti rankiniu banko pavedimu arba per „iDEAL“. Tai buvo procesas, kuriame dažnai pasitaikydavo klaidų, sukeliančių painiavą ir vėlavimus tiek klientui, tiek PMG finansų skyriui.
Pradėjus naudotis „Mollie“, PMG klientai dabar gali apmokėti sąskaitas akimirksniu naudodami bet kurį savo mėgstamą mokėjimo būdą. PMG taip pat gali pridėti QR kodus prie sąskaitų faktūrų, kad kiekvienas mokėjimas būtų sklandus. Tai taip pat lemia kur kas mažiau klaidų ir praleistų mokėjimų.
Be to, PMG taip pat nustatė automatizuotą el. laiškų srautą, kuris siunčia klientams priminimus apie artėjančius ir vėluojančius mokėjimus. Visi šie veiksmai taupo laiką ir viską supaprastina tiek klientui, tiek PMG – ypač jų finansų skyriui, kuris gali daug lengviau sekti ir valdyti operacijas.
Gaukite atnaujinimus savo pašto dėžutėje
Užsiregistruokite mūsų naujienlaiškiui ir sužinokite daugiau apie Mollie.
Spustelėdami „Registruotis“, patvirtinate, kad norite gauti Mollie naujienlaiškius.
“Mollie padeda mums paspartinti ir supaprastinti mūsų procesus.”
Bas Hellendoorn – „PMG“ elektroninės prekybos vadovas
Automatinis suderinimas
Be mokėjimo proceso supaprastinimo ir klaidų skaičiaus sumažinimo, perėjimas prie „Mollie“ taip pat labai palengvino suderinimą PMG finansų skyriui. „Anksčiau mūsų finansų komandai tekdavo rankiniu būdu tikrinti visas apmokėtas sąskaitas faktūras“, – sako Basas Hellendoornas, PMG el. prekybos vadovas. „Integravus „Mollie“ su mūsų ERP sistema, mokėjimai dabar yra atpažįstami ir automatiškai suderinami“.
Šis automatinis suderinimas pagerino darbo eigą ir gerokai padidino našumą visoje įmonėje. Ir našumo didėjimas tuo nesibaigia: PMG taip pat pridėjo visų ankstesnių sąskaitų faktūrų apžvalgą prie kiekvieno kliento paskyros, kad jie galėtų matyti visą savo istoriją ir operacijas.