Mollie Business Account pogoji

Velja od 1. avgusta 2026

Ti splošni pogoji poslovanja (»Pogoji za poslovni račun«) veljajo med vami, »organizacijo« (ki v tem dokumentu vključuje tudi »vas« ali »vaš«), katere podatki so zabeleženi na registracijski strani vaše Dashboard, in družbo Mollie B.V. (ki v tem dokumentu vključuje tudi »Mollie«, »mi«, »nas« ali »naš«) ter se nanašajo na poslovni račun, kot je podrobneje pojasnjeno v nadaljevanju. V teh Pogojih za poslovni račun se vi in mi skupaj imenujemo »pogodbeni stranki«, posamično pa »pogodbena stranka«.

Ti Pogoji za poslovni račun dopolnjujejo Uporabniško pogodbo. V primeru kakršnega koli navzkrižja ali neskladnosti med definicijami in določbami Uporabniške pogodbe ter temi Pogoji za poslovni račun prevladajo ti Pogoji za poslovni račun, vendar le v povezavi s storitvami poslovnega računa.

Mollie je finančna institucija z licenco Nizozemske centralne banke pod številko razmerja F0038 in številko gospodarske zbornice 30204462, ki med drugim izdaja plačilne račune in elektronski denar ter ponuja plačilne storitve. Če imaš kakršna koli vprašanja ali pritožbe glede naših storitev, se lahko obrnete na nas preko info@mollie.com ali prek svojega portala za stranke (»Dashboard«).

Ti Pogoji za poslovni račun so sklenjeni pod odložnim pogojem, da nam pravočasno in v celoti pošlješ vse zahtevane pomembne informacije in/ali dokumente ter da pisno ali digitalno odobrimo tvojo vlogo za odpiranje poslovnega računa.

Če z našimi storitvami niste zadovoljni in želite vložiti pritožbo, nam lahko pošljete e-pošto na complaints@mollie.com. Vedno vključite:

• svojo ime;

• telefonsko številko in e-poštni naslov, ki sta povezana z vašim poslovnim računom;

• opis težave in kdaj se je pojavila;

• kako želite, da težavo odpravimo.

Vašo pritožbo bomo raziskali in vas obvestili o nadaljnjem postopku obravnave v skladu z regulativnimi roki. Komunicirali bomo v nizozemščini ali angleščini ali v drugem jeziku, kolikor je to razumno mogoče.

V primeru nujne pomoči se lahko med rednim delovnim časom obrnete na nas na številko +31 20 793 1118.

Definicije

Poleg tistih, ki so določeni v Uporabniški pogodbi, uporabljamo naslednje izraze:

1. O vašem poslovnem računu

   1. Poslovni račun Mollie je plačilni račun z IBAN številko. Stanje na poslovnem računu se vodi v evrih, razen če ni določeno drugače.

   2. Poslovni račun je račun elektronskega denarja. To pomeni, da se sredstva, ki jih Mollie prenese na vaš poslovni račun, pretvorijo v enakovredno vrednost v elektronskem denarju. Nismo upravičeni do plačila obresti na stanje na poslovnem računu, stanje pa ni zajamčeno po nizozemski shemi jamstva za depozite ali kateri koli alternatvni shemi jamstva. Sredstva so zaščitena pred našim lastnim premoženjem na računu strank pri pooblaščeni banki ali ponudniku plačilnih storitev v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi.

   3. Poslovni račun, kartice in povezane storitve, opravljene po tej pogodbi, so namenjene izključno za poslovne namene. To pogodbo sklepate za namene, povezane z vašo obrtjo, podjetjem ali poklicem, in ne kot potrošnik v smislu Direktive (EU) 2015/2366 (PSD2) ali enakovrednih direktiv, zakonov ali predpisov. 

   4. Na poslovni račun ni mogoče položiti gotovine.

   5. Sredstva, ki jih prejmete od nas v okviru plačilnih storitev, ki vam jih ponujamo po Uporabniški pogodbi, bodo samodejno naložena na vaš poslovni račun.

   6. Če od nas zahtevate izdajo kartice za svoj poslovni račun, vam bomo ustrezne pogoje uporabe poslali posebej.

   7. Plačilne transakcije se lahko izvajajo v valuti, ki ni evro. Plačilna transakcija bo nato izvedena v enakovredni vrednosti teh zneskov v evrih. Enakovredno vrednost določi Mollie na podlagi menjalnega tečaja, ki je naveden na našem spletnem mestu ali vam je sporočen. Spremembe menjalnega tečaja se lahko uveljavijo takoj in brez predhodnega obvestila.

   8. Z odprtjem poslovnega računa soglašate z obdelavo svojih osebnih podatkov v skladu s 7. oddelkom Uporabniške pogodbe.
      
      

2. Omejitve, primanjkljaj in debetne obresti

   1. Obstajajo omejitve za pologe, dvige in/ali prenose sredstev, in imamo pravico, da te omejitve spremenimo brez vašega predhodnega soglasja, če menimo, da je to razumno. Za več informacij o trenutnih omejitvah si oglejte svojo Mollie App, Dashboard ali naše spletno mesto. O spremembah omejitev vas bomo obvestili. 

   2. Vaš poslovni račun ni kreditna linija. Če vaše stanje postane negativno zaradi neodobrene prekoračitve (»primanjkljaj«), morate ta primanjkljaj nemudoma kriti s pologom sredstev na svoj poslovni račun. Pridržujemo si pravico, da nemudoma pobotamo morebitne zneske v skladu z Uporabniško pogodbo za kritje primanjkljaja.

   3. Imetnik računa je odgovoren za plačilo debetnih obresti na primanjkljaj. Stopnja debetnih obresti je določena na zakonsko določeno obrestno mero za zamudne obresti, ki velja na Nizozemskem. Stopnjo debetnih obresti lahko spremenimo in o tem vas bomo obvestili.

   4. Vse razumne sodne in izvensodne stroške, ki so nastali ali bodo nastali družbi Mollie v zvezi z izterjavo primanjkljaja, krije imetnik računa.
      
      

3. Dostop do poslovnega računa in izvajanje plačilnih transakcij

   1. Dostop do svojega poslovnega računa pridobite in plačilne transakcije lahko izvajate z uporabo osebnih prijavnih podatkov ter dodatnih varnostnih ukrepov, ki lahko vključujejo večstopenjsko avtentikacijo (bolj znano kot močna avtentikacija strank ali SCA). Za uporabo poslovnega računa, vključno z odobritvijo določenih plačilnih transakcij, morate imeti mobilni telefon in svojo telefonsko številko registrirati pri družbi Mollie.

   2. Z uporabo naših plačilnih storitev soglašate z uporabo tistih ponudnikov plačilnih storitev in/ali vmesnikov, ki so v ozadju, ter z njihovo izvedbo ustreznih transakcij z uporabo metode, dogovorjene med pogodbenima strankama.

   3. Odločimo se lahko, da močne avtentikacije strank ne uporabimo za določene plačilne transakcije v skladu z veljavno zakonodajo, kot so na primer: transakcije nizkih vrednosti, ponavljajoča se plačila (npr. naročnine), plačila zaupanja vrednim prejemnikom in/ali varna poslovna plačila. Kljub temu se lahko odločimo za uporabo močne avtentikacije strank v primerih, ko je takšna uporaba po zakonu ali predpisih neobvezna.

   4. Nepooblaščeni poskusi prijave v vaš poslovni račun bodo zabeleženi, več neuspelih poskusov prijave ali druge nenavadne dejavnosti pa lahko povzročijo začasno blokado dostopa do poslovnega računa zaradi vaše varnosti ali varnosti naših sistemov. O začasni blokadi dostopa do vašega poslovnega računa ali njegove uporabe vas bomo obvestili brez nepotrebnega odlašanja.
      
      

4. Pooblaščene osebe in uporabniki

   1. Praviloma je za upravljanje poslovnega računa pooblaščen le imetnik računa. Imetnik računa lahko za upravljanje računa pooblasti nekoga drugega (»pooblaščeno osebo«). Pooblaščena oseba je pooblaščena za opravljanje vseh dejanj na poslovnem računu v imenu in na račun imetnika računa, za katera je pooblaščen imetnik računa, razen če je Mollie pooblaščeni osebi podelila le delne pravice. Niti imetnik računa niti pooblaščena oseba nista upravičena do prenosa pravic in obveznosti, določenih v teh Pogojih za poslovni račun, na tretje osebe.

   2. Registracija pooblaščene osebe se izvede elektronsko ali pisno, kot to občasno določi Mollie. V mnogih primerih bo morala Mollie pred odobritvijo dostopa do storitev poslovnega računa preveriti identiteto pooblaščene osebe v skladu z zakoni in predpisi. Na prvi poziv družbe Mollie mora imetnik računa predložiti veljavno kopijo osebnega dokumenta in/ali druge dokumente, ki omogočajo vpogled v identiteto pooblaščene osebe in podjetju Mollie omogočajo njeno preverjanje.

   3. Pooblaščeno osebo določbe teh Pogojev za poslovni račun zavezujejo na enak način kot imetnika računa. Če pooblaščena oseba ne ravna v skladu s Pogoji za poslovni račun, je odgovorna družbi Mollie. Imetnik računa ostaja solidarno odgovoren družbi Mollie za vse obveznosti po teh Pogojih za poslovni račun in za vsa dejanja, ki jih izvede pooblaščena oseba.

   4. Pooblastilo velja, dokler imetnik računa podjetja Mollie ne obvesti o preklicu pooblastila in dokler podjetje ne potrdi, da je pooblastilo preklicano. Imetnik računa je odgovoren, da pravočasno prekliče ali omeji pooblastila pooblaščene osebe (npr. če oseba ni več zaposlena v podjetju). Mollie je upravičena do izvršitve plačilnih nalogov, ki jih je pooblaščena oseba izdala pred ali kmalu po tem, ko je bila seznanjena s preklicem pooblastila, če tega ne more razumno preprečiti.

   5. Če je v zvezi s poslovnim računom imenovanih več pooblaščenih oseb in pride do spora glede pooblastil za upravljanje poslovnega računa, je Mollie upravičena, da med trajanjem spora v celoti ali delno suspendira pooblastila za vse pooblaščene osebe nad poslovnim računom (ali njegovim stanjem). Če Mollie izkoristi to pravico, mora o tem obvestiti ustreznega imetnika (ali imetnike) računa in navesti razlog. Mollie ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi ali kot posledica suspenza pooblastil nad poslovnim računom.

   6. Imetnik računa je odgovoren za upravljanje pravic in dejavnosti uporabnikov. Mollie se lahko zanese na navodila in potrdila, ki jih uporabniki posredujejo podjetju Mollie, imetnik računa pa se strinja, da ga ta zavezujejo. Pri dodeljevanju pravic dostopa in uporabe uporabnikom mora imetnik računa zagotoviti, da: (i) so pravice uporabnikov v skladu z njihovo vlogo v podjetju ali pooblastilom posameznika, (ii) se prijavni podatki ne delijo med dvema ali več uporabniki in (iii) se prijavni podatki nemudoma prekličejo, ko uporabnik nima več pooblastila za dostop in/ali izvajanje dejanj v zvezi s poslovnim računom. 

   7. Ko to zahteva veljavna zakonodaja, mora imetnik računa družbi Mollie predložiti podatke in dokumentacijo, ki podjetju omogoča razumno identifikacijo in preverjanje uporabnikov.

   8. Imetnik računa je odgovoren za vedenje svojih uporabnikov in bo zagotovil, da uporabniki uporabljajo poslovni račun v skladu s temi Pogoji za poslovni račun.

   9. Imetnik računa, pooblaščena(e) oseba(e) in uporabnik(i) morajo biti stari najmanj 18 let.
      
      

5. Plačilni nalogi

   1. Plačilne naloge je treba predložiti elektronsko prek Dashboard, Mollie App ali na drug način, ki ga predpiše Mollie. Mollie lahko razveljavi plačilni nalog, če ta ni v skladu z načinom predložitve nalogov, ki ga določa Mollie. Mollie ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi jo imetnik računa utrpel zaradi razveljavitve plačilnega naloga.

   2. Mollie lahko kadar koli enostransko spremeni način predložitve nalogov in o tem po možnosti vnaprej obvesti imetnika računa.

   3. V mnogih primerih se plačilni nalogi SEPA obdelajo takoj po prejetju z uporabo takojšnjega kreditnega plačila SEPA (SEPA Instant Credit Transfer), ne glede na to, ali je to izven rednega delovnega časa družbe Mollie ali če je plačilni nalog prejet med vikendom. Za plačilne naloge, ki niso takojšnja kreditna plačila SEPA, velja člen 5.4.

   4. Če je plačilni nalog prejet na delovni dan in pred ustreznim Cut-Off Time, bo Mollie nalog začela izvrševati še isti delovni dan. Če je plačilni nalog prejet na dela prost dan ali po Cut-Off Time, bo Mollie štela, da je prejet naslednji delovni dan.

   5. Plačilnih nalogov po prejemu pri družbi Mollie ni mogoče preklicati, razen če je v teh Pogojih za poslovni račun določeno drugače.

   6. Če imetnik računa označi, da se mora plačilni nalog izvršiti na prihodnji datum, bo čas prejetja plačilnega naloga tisti prihodnji datum, ki ga določi imetnik računa.

   7. Če imetnik računa odkrije nepravilnost ali nepopolnost v plačilnem nalogu ali njegovi izvršitvi, mora to prijaviti, kot je podrobneje opisano v členu 9. Medtem pa bo imetnik računa sprejel vse razumne ukrepe za zmanjšanje ali preprečitev tveganja nastanka škode.

   8. Mollie bo plačilne naloge izvršila izključno na podlagi predložene številke računa, številka računa pa bo dokončna referenca za ugotavljanje, ali je Mollie pravilno izvršila plačilno transakcijo. Imetnik računa se zaveda in se strinja, da je odgovornost družbe Mollie v teh primerih omejena na pravilno izvršitev v skladu s predloženo številko računa. Če mora Mollie v skladu s pravili vmesnikov ali veljavnimi predpisi preveriti, ali se številka računa ujema z imenom prejemnika plačila, bo v primeru neujemanja ali delnega ujemanja obvestila imetnika računa. Če imetnik računa kljub temu nadaljuje s plačilnim nalogom, prevzema polno odgovornost za morebitne izgube ali škodo, ki bi nastala zaradi tega. Mollie v takih okoliščinah ne odgovarja za morebitno izgubo.
      
      

6. Plačilne transakcije

   1. Plačilna transakcija na račun pri banki v državi EGP bo na račun prejemnika prenesena najpozneje v enem (1) delovnem dnevu po prejemu pri družbi Mollie.

   2. Plačilna transakcija v valuti države EGP, ki ne uporablja evra, bo na račun prejemnika prenesena najpozneje v štirih (4) delovnih dneh po prejemu.

   3. Za plačilne transakcije, ki niso navedene v členih 6.1 in 6.2, veljajo drugačni roki izvršitve. Za več informacij o teh rokih izvršitve se lahko obrnete na družbo Mollie.

   4. Za izvajanje nekaterih plačilnih transakcij in povezanih dodatnih storitev prek vašega poslovnega računa lahko Mollie ustreznemu vmesniku za posamezno storitev posreduje določene identifikatorje (kot sta edinstvena plačilna seja ali lastnost profila), da omogoči pravilno obdelavo storitve in morebitnih povezanih storitev z dodano vrednostjo.

   5. Ko Mollie prejme polog v imenu imetnika računa, bo ustrezni znesek na poslovnem računu na voljo v enem (1) delovnem dnevu.

   6. Mollie lahko plačilne transakcije rezervira pred samo knjižbo. Breme ali dobroimetje bo Mollie izvedla čim prej po tem.

   7. Če imetnik računa prenese znesek prejemniku s številko računa v postopku zamenjave banke, lahko Mollie brez soglasja imetnika računa preusmeri plačilo na številko računa prejemnika pri njegovi novi banki ali ponudniku plačilnih storitev.
      
      

7. Zavrnitev plačilnih nalogov in plačilnih transakcij

   1. Mollie je pooblaščena za zavrnitev izvršitve nepopolnih, nepravilnih ali nejasno predloženih plačilnih nalogov. 

   2. Če obstaja sum o nepravilnostih, lahko Mollie zavrne izvršitev plačilnih nalogov, dokler se ne ugotovi, da je sum neutemeljen.

   3. Mollie ne bo izvršila plačilnih nalogov v primeru nezadostnega stanja sredstev ali če je poslovni račun blokiran.

   4. Mollie je pooblaščena za zavrnitev plačilnih nalogov in plačilnih transakcij, če je plačilo ali njegova izvršitev v nasprotju z veljavno zakonodajo in predpisi ali politikami družbe Mollie, ali če tega ne dovolijo zahtevane tretje osebe (kot je ponudnik plačilne infrastrukture).

   5. V prej navedenih okoliščinah Mollie imetniku računa ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala zaradi (nepravočasne) izvršitve plačilnih nalogov ali plačilnih transakcij.

   6. Če Mollie zavrne izvršitev plačilnega nalogu, bo imetnik računa obveščen o zavrnitvi in, če je mogoče, o razlogih zanjo ter o postopku za odpravo morebitnih dejanskih nepravilnosti, ki so privedle do zavrnitve, razen če veljavni zakoni in predpisi to prepovedujejo.

      
      

8. Direktne obremenitve in storitev vračila

   1. Naslednje določbe in vse določbe, povezane z direktnimi obremenitvami, veljajo le za poslovne račune s funkcijo direktne obremenitve. Prosimo, da se glede delovanja svojega poslovnega računa in glede vrste direktnih obremenitev (standardne in/ali poslovne), ki so na voljo, posvetujete z Mollie. Člena 8.4 in 8.5 veljata za standardne direktne obremenitve.

   2. Transakcija direktne obremenitve je enkratna ali ponavljajoča se plačilna transakcija v evrih na podlagi soglasja za direktno obremenitev, s katero se bremeni poslovni račun in odobri račun prejemnika. Direktna obremenitev se lahko izvede kot »standardna direktna obremenitev« ali »poslovna direktna obremenitev«.

   3. Navodila za direktno obremenitev se lahko uspešno izvedejo le, če je na poslovnem računu dovolj sredstev in če v skladu s temi Pogoji za poslovni račun niso uveljavljene blokade za direktne obremenitve ali druge (začasne) blokade.

   4. Na zahtevo imetnika računa lahko Mollie vrne (refundira) standardno transakcijo direktne obremenitve v osmih (8) tednih ne glede na razlog za vračilo, razen če utemeljeno sumimo na prevaro. V roku največ enega (1) delovnega dne po prejemu pravočasne in pravilno predložene zahteve za vračilo bo Mollie vrnila celotni znesek zadevne transakcije standardne direktne obremenitve na poslovni račun.

   5. Če imetnik računa meni, da je bila transakcija direktne obremenitve nepooblaščena in je rok iz člena 8.4 že potekel, mora o tem obvestiti družbo Mollie v roku trinajstih (13) mesecev od datuma transakcije direktne obremenitve z zahtevo za vračilo sredstev. Mollie bo to zahtevo ocenila in ugotovila, ali je treba znesek vrniti ter po potrebi sprožila vračilo. Če bo zahteva za vračilo zavrnjena, bo Mollie svoja stališča delila z imetnikom računa.

   6. Imetnik računa bo o vračilu transakcije direktne obremenitve obveščen prek Dashboard, Mollie App in/ali z (digitalnim) izpiskom.
      
      

9. Napake v informacijah ali plačilnih transakcijah

   1. Imetnik računa mora takoj po prejemu preveriti vsebino podatkov in informacij, ki jih je predložila ali elektronsko omogočila Mollie sami ali prek drugih oseb. To vključuje preverjanje točnosti in popolnosti izvršenih plačilnih transakcij.

   2. Če imetnik računa oporeka vsebini podatkov in/ali informacij, mora to čim prej, vendar najkasneje v treh (3) mesecih po prejemu podatkov, sporočiti družbi Mollie. Pri oporekanju bremena ali dobroimetja na poslovnem računu začne rok teči od datuma knjiženja.

   3. Po preteku treh (3) mesecev se šteje, da se imetnik računa strinja s podatki in informacijami, ki jih je predložila Mollie sami ali prek drugih oseb, ter z izvršenimi plačilnimi transakcijami.

   4. Če se v podatkih in informacijah, ki jih je predložila Mollie sami ali prek drugih oseb, odkrijejo računske napake, je Mollie pooblaščena in dolžna te računske napake popraviti, tudi po preteku treh (3) mesecev. Mollie si nadalje pridržuje pravico do popravka lastnih napak ali pomot brez soglasja imetnika računa, vključno s storniranjem nepooblaščenih plačilnih nalogov ali plačilnih transakcij.

   5. Na zahtevo imetnika računa lahko Mollie v roku šestih (6) mesecev po datumu knjiženja od prejemnika plačila zahteva vračilo prenesenega zneska imetniku računa. Takšna zahteva ne zagotavlja vračila s strani prejemnika. Prejemnik se sam odloči, ali bo imetniku računa vrnil znesek. Imetnik računa mora jasno navesti in utemeljiti razloge za svojo zahtevo. Mollie si pridržuje pravico, da zahteve v določenih okoliščinah ne obdela, na primer, če imetnik računa nima utemeljenega razloga zanjo.

   6. Če imetnik računa izvede prenos na napačen ali neželen račun in prejemnik zneska ne vrne, bo Mollie na zahtevo imetnika računa poskušala deliti podatke o prejemniku, da bo lahko imetnik računa svoj zahtevek za neupravičeno plačilo uveljavljal neposredno pri prejemniku.

   7. Če je imetnik računa prejemnik napačnega plačila in plačnik zahteva vračilo zneska, bomo na zahtevo plačnikovi banki posredovali podatke o transakciji.
      
      

10. Varnostni ukrepi za poslovne račune

    1. Imetnik računa se strinja, da bo spoštoval veljavne varnostne smernice, kot jih občasno sporoči Mollie ali so opisane v Pogojih za poslovni račun.

    2. Imetnik računa zagotavlja, da so vsi prijavni podatki, vključno z uporabniškimi imeni, gesli in drugimi varnostnimi podatki, ki jih ima, varno shranjeni. Imetnik računa je odgovoren za izvajanje ustreznih varnostnih ukrepov za preprečevanje nepooblaščenega dostopa.

    3. Imetnik računa odgovarja za dejanja pooblaščenih oseb in uporabnikov ter zagotavlja, da ne delijo prijavnih podatkov z nepooblaščenimi osebami. Imetnik računa nepooblaščenim osebam ne bo omogočil dostopa do poslovnega računa ali kartic.

    4. Imetnik računa mora Mollie nemudoma obvestiti, če je ogrožena varnost poslovnega računa ali če obstaja tveganje zanjo, na primer če so bili prijavni podatki izgubljeni, ukradeni ali kako drugače nepooblaščeno razkriti. Imetnik računa mora sprejeti vse razumne ukrepe za preprečitev ali omejitev škode, na primer z začasno blokado poslovnega računa. Ne glede na zgoraj navedeno si Mollie pridržuje pravico do začasne blokade dostopa do poslovnega računa ali njegove uporabe, če sumi na nepooblaščen dostop do računa.

    5. Imetnik računa mora redno spreminjati gesla in zagotavljati razumno zapletenost gesel za vzdrževanje varnosti računa.

    6. Imetnik računa mora poskrbeti, da bo vsa strojna in/ali programska oprema, ki se uporablja za dostop do poslovnega računa, posodobljena, vključno s protivirusno programsko opremo in programsko opremo za zaščito pred zlonamerno programsko opremo.

    7. Imetnik računa mora redno pregledevati zgodovino dostopov in plačilnih transakcij, izvedenih prek poslovnega računa, da bi pravočasno zaznal nepooblaščene dejavnosti.

    8. Imetnik računa zagotavlja, da so vse pooblaščene osebe in uporabniki z dostopom do poslovnega računa ustrezno usposobljeni in seznanjeni z varnostnimi smernicami.

    9. Imetnik računa, pooblaščene osebe in uporabniki morajo ves čas upoštevati varnostne politike in smernice podjetja Mollie, kot jih to občasno spremeni in predloži.
       
       

11. Odprto bančništvo

    1. Imetnik računa lahko drugemu ponudniku plačilnih storitev (ponudniku storitev zagotavljanja informacij o računih ali ponudniku storitev iniciacije plačil) odobri dostop do poslovnega računa za zagotavljanje storitev informacij o računih ali iniciacijo plačilnih transakcij v imenu imetnika računa. To se običajno imenuje »odprto bančništvo« (Open Banking). Za storitve iniciacije plačil Mollie s ponudnikom te storitve deli podatke o računu in plačilu, ki so potrebni za izvedbo plačilnega naloga. Za storitve zagotavljanja informacij o računih Mollie s ponudnikom te storitve deli podatke o transakcijah v zvezi s poslovnim računom (ali računi), ki jih določi imetnik računa.

    2. Če želi imetnik računa za potrebe odprtega bančništva zunanjemu ponudniku plačilnih storitev odobriti dostop do poslovnega računa, mora najprej dati izrecno soglasje takšnemu ponudniku. Mollie bo zahtevo po dostopu preverila na podlagi politike in varnostnih zahtev, določenih v Direktivi o plačilnih storitvah II (PSD2) ter drugih ustreznih zakonih in predpisih.

    3. Če želi imetnik računa preklicati svoje pooblastilo za storitve zagotavljanja informacij o računih ali storitve iniciacije plačil drugih ponudnikov plačilnih storitev, mora te storitve prekiniti neposredno pri ustreznih ponudnikih plačilnih storitev.
       
       

12. Prekinitev in odpoved

    1. Pogoji za poslovni račun so sklenjeni za nedoločen čas in se lahko odpovejo v skladu z odpovednimi roki, navedenimi v Uporabniški pogodbi.

    2. Po pošiljanju ali prejemu pisnega obvestila o odpovedi bo Mollie začela postopek poravnave za poslovni račun. Imetnik računa mora zagotoviti, da po odpovedi prek poslovnega računa ne bo več potekal noben plačilni nalog ali plačilna transakcija. Ob odpovedi takoj zapadejo v plačilo vsa negativna stanja in vsi drugi zahtevki družbe Mollie do imetnika računa na podlagi teh Pogojev za poslovni račun.

    3. Mollie si pridržuje pravico do takojšnje odpovedi Pogojev za poslovni račun, če to zahtevajo (spremembe) zakoni ali predpisi, zaradi česar je razumno nemogoče nadaljevati z nudenjem storitev. Mollie v takih primerih ne odgovarja za morebitno nadomestilo.

    4. Imetnik računa je odgovoren za stroške plačilnih transakcij, povezanih s poslovnim računom, tudi če se te izvedejo po odpovedi. Te stroške bo Mollie zaračunala v najkrajšem možnem času po zaprtju poslovnega računa. Če se Pogoji za poslovni račun odpovejo v obdobju, za katerega se družbi Mollie dolgujejo provizije, te provizije še naprej ostanejo zapadle za plačilo.

    5. Mollie bo zaprla poslovni račun, ko bodo plačani vsi stroški, ko bo imetnik računa poravnal morebitna negativna stanja, ko bo Mollie imetniku računa vrnila morebitna pozitivna stanja in ko ne bo več nobenih vzajemnih zahtevkov v zvezi s temi Pogoji za poslovni račun.

    6. Čas, potreben za zaprtje poslovnega računa, je lahko odvisen od drugih produktov, povezanih z računom, in sodelovanja imetnika računa. Pogoji za poslovni račun prenehajo veljati takoj, ko je poslovni račun končno zaprt.
       
       

13. Blokada poslovnega računa, suspenz ali prekinitev v posebnih okoliščinah

    1. Mollie je pooblaščena, da delno ali v celoti blokira, suspendira ali prekine poslovni račun (in/ali kartice): (i) v primeru sklepa o izvršbi proti družbi Mollie, usmerjenega proti imetniku računa, (ii) iz razlogov, povezanih z varnostjo poslovnega računa ali kartice, (iii) če resno ali ponavljajoče kršite naše pogoje, na primer z omogočanjem dostopa nepooblaščenim osebam, (iv) v primeru suma nepooblaščene ali goljufive uporabe poslovnega računa, (v) če smo vas pozvali k vračilu dolgovanega denarja in tega niste storili v razumnem roku, (vi) če pride do bistvene spremembe v sestavi tvojih končnih dejanskih lastnikov ali višjega vodstva vaše organizacije, (vii) če ima Mollie utemeljen razlog za domnevo, da ste odtujili premoženje podjetja, (viii) če ste samostojni podjetnik in umrete ali če ste partner v podjetju in se partnerstvo konča, (ix) če mora Mollie to storiti po katerem koli zakonu ali predpisu, sodni odločbi ali navodilih varuha človekovih pravic ali pristojnega arbitra.

    2. V primeru suspenza ali blokade vašega poslovnega računa in/ali kartice (ali kartic) bo Mollie o tem brez nepotrebnega odlašanja obvestila imetnika računa, razen če bi takšno obvestilo ogrozilo varnostne pomisleke ali če je to prepovedano po drugih veljavnih nacionalnih ali mednarodnih zakonih in/ali predpisih.

    3. Mollie ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi jo imetnik računa utrpel zaradi blokade, suspenza ali prekinitve poslovnega računa ali kartic kot posledice okoliščin, navedenih v 13. oddelku. 

    4. Mollie bo sprostila blokado ali odpravila suspenz poslovnega računa ali kartice takoj, ko bodo razlogi za blokado prenehali obstajati.
       
       

14. Neaktivni račun

    1. Mollie si pridržuje pravico do zaprtja poslovnega računa, če na njem v obdobju dvanajstih (12) mesecev ni bilo izvedenih nobenih plačilnih transakcij in/ali če Mollie kljub razumnim poskusom v obdobju več kot šestih mesecev ne more vzpostaviti stika z imetnikom računa. Kakršna koli negativna stanja takoj zapadejo v plačilo in za njih še naprej veljajo morebitne obresti za prekoračitev stanja.
       
       

15. Preostalo stanje ob zaprtju poslovnega računa

    1. Po zaprtju poslovnega računa in če do zaprtja ni prišlo zaradi okoliščin iz člena 13, lahko preostalo stanje v kateri koli valuti, ki je bila takrat na računu, dvignete s prenosom na zunanji račun.

    2. Po zaprtju poslovnega računa ne boste več mogli povečati stanja ali opravljati plačil s kartico ali brez nje. Prejeta plačila bodo zavrnjena in vrnjena pošiljatelju.
       
       

16. Provizije in stroški

    1. Provizije, ki jih imetnik računa dolguje družbi Mollie za uporabo poslovnega računa in izvajanje plačilnih transakcij, so navedene v Prilogi 1: Cenik ali pa so drugače javno objavljene na našem spletnem mestu.

    2. Provizije so odvisne od gospodarskih in tržnih razmer, dogajanja na denarnih in kapitalskih trgih, tehnološkega in družbenega razvoja, sprememb v ponudbi naših produktov in storitev, operativnih stroškov ter stroškov, povezanih z nadzornimi ukrepi, ki izhajajo iz izvajanja zakonov in predpisov ali ukrepov naših regulatorjev (vključno z zakoni in predpisi ali ukrepi, namenjenimi preprečevanju pranja denarja ali drugih (finančnih) prevar, financiranja terorizma, kršitev predpisov o sankcijah in/ali ohranjanju integritete finančnega sistema), vendar niso omejene le nanje. Mollie lahko uporabi tudi diferencirane provizije.

    3. Med veljavnostjo teh Splošnih pogojev za poslovni račun lahko imetnik računa pregleda digitalne različice cenika pri družbi Mollie.

    4. Mollie je pooblaščena, da vse obresti, stroške in provizije za vzdrževanje in uporabo poslovnega računa ter vse druge provizije iz cenika zaračuna neposredno v breme poslovnega računa.

    5. Provizije lahko spremenimo po lastni presoji, o morebitnih spremembah pa vas bomo predhodno in brez nepotrebnega odlašanja obvestili. Z nadaljnjo uporabo naših storitev poslovnega računa se strinjate z novimi provizijami, kot so občasno sporočene.
       
       

17. Porazdelitev stroškov za mednarodne plačilne transakcije

    1. Pisno: s pismom, izpiskom ali računom. Obstajajo trije načini razdelitve stroškov za mednarodno plačilno transakcijo:

       • Deljeni stroški (SHA): Imetnik računa plača provizije družbi Mollie, preostale stroške pa krije prejemnik plačila.

       • Naši stroški (OUR): Vse stroške plača imetnik računa.

       • Stroški prejemnika (BEN): Vse stroške plača prejemnik plačila.

    2. Če Mollie izvede plačilo v imenu imetnika računa na bančni račun v državi EGP ali plačilo v evrih v državo SEPA izven EGP, bodo stroški vedno razdeljeni po načelu SHA, tudi če je imetnik računa izbral drugačno porazdelitev stroškov.

    3. Pri drugih mednarodnih plačilih upoštevamo razdelitev stroškov, kot je navedena v plačilnem nalogu (SHA, OUR ali BEN).

    4. Če je prejeto plačilo označeno kot BEN ali SHA, se stroški prenesejo na imetnika računa v skladu z navodili pošiljatelja. Mollie lahko te stroške odšteje od zneska transakcije. Stroški in preneseni znesek bodo navedeni ločeno, te informacije pa lahko imetnik računa najde na svojem izpisku računa ali prek Dashboard ali Mollie App.
       
       

18. Izjave in jamstva

    Imetnik računa družbi Mollie izjavlja in jamči naslednje:

    1. Imetnik računa vodi svoje poslovanje v celoti v skladu z vsemi veljavnimi zakoni in predpisi.

    2. Imetnik računa bo poslovni račun uporabljal izključno za zakonite poslovne namene in se bo vzdržal kakršne koli nezakonite, neustrezne, zavajajoče ali goljufive uporabe.

    3. Imetnik računa je v celoti pooblaščen, da v imenu organizacije odpre poslovni račun pri družbi Mollie ter da podpiše vse potrebne dokumente in izvede vsa dejanja, ki so potrebna v zvezi z odpiranjem in upravljanjem računa.

    4. Imetnik računa bo družbi Mollie predložil vse podatke, za katere Mollie utemeljeno meni, da so potrebni za preverjanje skladnosti s pogoji tega sporazuma. To med drugim vključuje podatke o identiteti končnih dejanskih lastnikov, naravi poslovnih dejavnosti in finančne podatke organizacije.

    5. Organizacija imetnika računa je pravilno ustanovljena in pravno obstaja v skladu z zakonodajo jurisdikcije ustanovitve.

    6. Izpolnjevanje obveznosti iz te pogodbe s strani imetnika računa ne krši nobene pogodbe, hipoteke, zastavne pravice ali drugih pravnih obveznosti, ki jih ima imetnik računa do tretjih oseb.

    7. Imetnik računa je v stabilnem finančnem položaju in ni vpleten v noben stečajni postopek, prisilno poravnavo ali druga finančna prestrukturiranja ali pogajanja, ki bi lahko negativno vplivala na njegovo sposobnost izpolnjevanja obveznosti iz te pogodbe.

    8. Imetnik računa bo družbo Mollie nemudoma obvestil o morebitnih bistvenih spremembah narave organizacije ali katerih koli podatkov, predloženih med postopkom odpiranja poslovnega računa.
       
       

19. Stečaj, prisilna poravnava, zakonsko prestrukturiranje dolga in izvršba

    1. V primeru stečaja imetnika računa, prisilne poravnave ali zakonskega prestrukturiranja dolga bo imetnik računa izgubil možnost uporabe razpoložljivih sredstev na poslovnem računu.

    2. V primeru sklepa o izvršbi proti družbi Mollie, usmerjenega proti imetniku računa, imetnik računa ne sme več dostopati do stanja na poslovnem računu, ki je predmet izvršbe. To se nanaša na stanje ob uveljavitvi izvršbe ali na sredstva po njej, dokler je izvršba veljavna. Če imetnik računa opravi plačila v nasprotju z izvršbo in mora nato Mollie del ali celotno stanje izvršbe nakazati sodnemu izvršitelju, bo s tem nastala obveznost družbe Mollie do imetnika računa.
       
       

20. Komunikacija

    1. Mollie lahko komunicira z imetnikom računa in mu daje informacije na voljo na naslednje načine:

       • Pisno: s pismom, izpiskom ali računom.

       • Ustno ali po telefonu: s telefonskimi klici, govornimi odzivniki in sporočili SMS.

       • Elektronsko: prek e-pošte, Dashboard, Mollie App in/ali na spletnem mestu www.mollie.com.

       • Prek zaslona plačilne naprave ali bankomata (če je ta funkcija plačila aktivirana): pomembne informacije se prikažejo na zaslonu naprave.

    2. Če gre za sum prevare, dejansko prevaro ali varnostno tveganje, bo Mollie imetnika računa obvestila prek enega od razpoložljivih kanalov.

    3. Komunikacija med družbo Mollie in imetnikom računa bo potekala v nizozemščini ali angleščini, razen če se Mollie dogovori drugače.

    4. Imetnik računa mora zagotoviti, da ima Mollie vedno pravilne podatke o naslovu, da lahko pošlje plačilne instrumente in druge pomembne informacije na pravi naslov. Morebitne spremembe naslova je treba čim prej sporočiti družbi Mollie.

    5. Ne glede na katero koli drugo določbo teh Pogojev za poslovni račun se lahko vsa komunikacija, dokumentacija ali obvestila, vključno z izpiski računov, dostavijo elektronsko, tudi z objavo in/ali prenosom v vašo Dashboard ali Mollie App.

    6. Šteje se, da so komunikacija, dokumentacija ali obvestila, poslana prek Dashboard ali Mollie App, dostavljeni v trenutku, ko so vidni v vaši Dashboard ali Mollie App.
       
       

21. Neprenosljivost terjatev

    Terjatev imetnika računa, ki izhaja iz pozitivnega stanja na poslovnem računu, se brez pisnega soglasja družbe Mollie ne more prenesti ali zastaviti v smislu drugega odstavka 6:83 člena nizozemskega civilnega zakonika (Burgerlijk Wetboek), prav tako pa v zvezi s tem ni mogoče sklepati pogodb o finančnem zavarovanju za prenos ali zastavo. Če imetnik računa poskuša prenesti ali zastaviti pravico do terjatve, do prenosa ali zastave ne bo prišlo. Navedeno soglasje ni potrebno, če se prenos ali zastava ali sklenitev pogodbe o finančnem zavarovanju za prenos ali zastavo nanaša na družbo Mollie samo.
    
    

22. Pravice tretjih oseb

    Oseba, ki ni stranka teh Pogojev za poslovni račun, nima pravice uveljavljati ali uporabljati katere koli določbe teh Pogojev za poslovni račun.
    
    

23. Odgovornost, odškodnina in višja sila

    1. Mollie imetniku računa odgovarja le za škodo, ki je neposredna posledica njene namerne kršitve ali hude malomarnosti. V obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja, je odgovornost družbe Mollie v vseh primerih, vključno z odškodninsko odgovornostjo ali malomarnostjo, omejena na največ 100 evrov (sto evrov) na koledarsko leto, razen če veljavni zakoni in predpisi določajo drugače.

    2. Mollie pod nobenim pogojem imetniku računa ne odgovarja za škodo ali izgubo, ki bi nastala zaradi: (i) nepremišljenosti, napak ali malomarnosti imetnika računa, kar med drugim vključuje napačna navodila za plačilo ali neustrezno varnost oziroma zaščito osebnih prijavnih podatkov ali dostopa do kartic, (ii) opustitve takojšnje prijave izgubljenih, ukradenih, zlorabljenih ali nezakonito uporabljenih prijavnih podatkov ali kartic, (iii) prevare, ki jo stori imetnik računa, pooblaščena oseba ali uporabnik, ali (iv) nezakonitih dejanj, ki jih stori imetnik računa, pooblaščena oseba ali uporabnik, v najširšem smislu besede.

    3. Mollie ne odgovarja za nobeno posredno, naključno ali posledično škodo, ki bi nastala zaradi izvajanja teh Pogojev za poslovni račun ali bila povezana z njimi. Posredna, naključna ali posledična škoda med drugim vključuje izgubljeni dobiček, izgubljene prihranke, škodo zaradi prekinitve poslovanja in škodo zaradi tehničnih napak.

    4. Imetnik računa je odgovoren za točnost vseh podatkov, ki jih posreduje družbi Mollie, in družbi Mollie jamči za škodo, ki bi nastala zaradi nepravilnosti ali nepopolnosti posredovanih podatkov.

    5. V razmerju med družbo Mollie in imetnikom računa podatki iz evidence družbe Mollie služijo kot dokončen dokaz, dokler imetnik računa ne predloži dokazov o nasprotnem. Mollie svojih zapisov ni dolžna hraniti dlje od zakonsko določenih rokov hrambe.

    6. Nobena od pogodbenih strank drugi ne odgovarja za kakršno koli zamudo ali neizpolnjevanje svojih obveznosti po teh Splošnih pogojih za poslovni račun (razen za obveznost plačila provizij in/ali stroškov za storitve družbe Mollie) kot posledice višje sile, kar vključuje naravne nesreče, vojno, epidemije, stavke, ukrepe vlade, motnje v telekomunikacijah ali oskrbi z električno energijo ali druge okoliščine, ki so izven razumnega nadzora stranke (skupaj: »višja sila«).
       
       

24. Veljavna zakonodaja in spori

    1. Za te Pogoje za poslovni račun veljata zakonodaja in pristojnost, kot sta določeni v Uporabniški pogodbi.

    2. Stranki se strinjata, da bosta sprejeli vse potrebne ukrepe za dosego sporazumne rešitve morebitnih sporov ali zahtevkov, ki bi nastali v zvezi z veljavnostjo, razlago ali izpolnjevanjem teh Pogojev za poslovni račun. Če spora ni mogoče rešiti sporazumno v tridesetih (30) dneh od dneva, ko je katera koli stranka pisno obvestila o sporu, stranki zavezuje zgoraj navedeni postopek reševanja sporov.
       
       
       

Priloga I: Pogoji uporabe kartice za poslovni račun Mollie

Ti pogoji (Pogoji za kartico) dopolnjujejo in razširjajo Pogoje za poslovni račun Mollie. Za več informacij o uporabi kartic v kombinaciji s poslovnim računom Mollie se obrnite na družbo Mollie.

1. Splošne določbe

1. Ti Pogoji za kartico veljajo, če aktivirate eno ali več kartic v povezavi s svojim poslovnim računom Mollie. Vsak imetnik kartice jo mora uporabljati v skladu s temi Pogoji za kartico. 

2. Imetnik kartice lahko s kartico opravlja transakcije (»Plačilne transakcije s kartico«). Funkcionalnost in uporabniške omejitve kartice se lahko razlikujejo glede na ustrezen program korporativnih/poslovnih kartic (»Card Program«). Card Program je Mastercard Business Debit. Za več informacij o vašem specifičnem programu se obrnite na help.mollie.com ali neposredno stopite v stik z nami.

3. Kartica velja do zadnjega dne v mesecu, navedenem na kartici. Mollie lahko po lastni razumni presoji skrajša ali podaljša veljavnost kartice. Pred iztekom veljavnosti kartice bo Mollie imetniku zagotovila novo kartico. Imetnik kartice mora novo kartico aktivirati čim prej. Da bi preprečil zlorabo, mora imetnik pretečeno fizično kartico pred odlaganjem uničiti z razrezom (vključno s čipom).

4. Kartice se ne smejo spreminjati ali kopirati brez našega izrecnega soglasja. Kartica ostane last družbe Mollie. Ko fizične kartice (ali kartic) ne uporabljate več, jo morate vrniti družbi Mollie ali jo uničiti na ustrezen način, ki vam ga bomo sporočili.

5. Pridržujemo si pravico, da kadar koli iz varnostnih, pravnih ali skladnostnih razlogov, zaradi tveganja ali zaradi dejanske oziroma sumljive neustrezne, nezakonite ali goljufive dejavnosti začasno ustavimo, omejimo ali prekinemo tvojo uporabo kartice ali njenih funkcionalnosti. O teh ukrepih in razlogih zanje vas bomo obvestili, kjer je to mogoče in zakonsko dovoljeno.
   
   

2. Plačilo in stroški

1. Ob uporabi kartice bo znesek plačilne transakcije brez odlašanja bremenil povezani poslovni račun na delovne dni, na dela proste dni pa bo rezerviran. Z uporabo kartice v kombinaciji z varnostno kodo ali s tiskom za brezstično plačilo imetnik kartice s tem soglaša in daje družbi Mollie navodilo za izvršitev plačilnega naloga. Imetnik kartice plačilnega naloga po tem ne more več preklicati, razen če je določeno drugače.

2. Imetnik računa je odgovoren za plačilo ustreznih stroškov, povezanih z uporabo kartice. Za določene vrste transakcij s kartico (kot so devizni tečaji, dvigi na bankomatih, zavrnjene transakcije ali nadomestne kartice) se lahko zaračunajo dodatni stroški, vsi ti stroški pa so objavljeni na www.mollie.com/gb/pricing. Tečaji pretvorbe valut se lahko spremenijo in se lahko razlikujejo glede na datum in čas obdelave transakcije.

3. Stroški se lahko redno trgajo z razpoložljivih sredstev na vaših poslovnih računih. Sami ste odgovorni za morebitne stroške, ki jih v zvezi z uporabo kartice zaračunajo druge banke, bankomati ali trgovci. Vsako negativno stanje, ki nastane zaradi stroškov ali transakcij, mora imetnik računa poravnati takoj po obvestilu družbe Mollie.

   
   

3. Dodatni imetniki kartic in identifikacija

1. Imetnik računa lahko od družbe Mollie zahteva izdajo kartice za pooblaščene osebe in/ali uporabnike. Razen če določimo drugače, mora biti kartica zahtevana in izdana na ime posameznega imetnika kartice. Skladno z veljavno zakonodajo o preprečevanju pranja denarja in finančnega kriminala bomo morda morali preveriti identiteto imetnika kartice, pri čemer mora imetnik računa v treh (3) delovnih dneh po prejemu zahteve družbe Mollie predložiti kopijo identifikacijskega dokumenta predvidenega imetnika kartice.

2. Pogoji za kartico veljajo za vse imetnike kartic. Imetnik kartice in imetnik računa sta solidarno odgovorna družbi Mollie za vse plačilne transakcije, opravljene s kartico, in za izpolnjevanje teh Pogojev za kartico. Imetnik računa je dolžan imetnike kartic seznaniti z obveznostmi, ki izhajajo iz uporabe kartice Mollie, tako da jim izroči kopijo teh Pogojev za kartico, preden jim dovoli uporabo kartice.

3. Imetnik računa lahko kadar koli začasno blokira ali prekliče kartico v skladu s postopki, predpisanimi v programu Card Program. Po blokadi ali preklicu kartice imetnik z njo ne more več izvajati plačilnih transakcij, dokler ta ni ponovno aktivirana.  

4. Z zahtevkom ali uporabo kartice imetnik računa in imetnik kartice potrjujeta, da so vsi podatki, posredovani družbi Mollie, točni in posodobljeni ter da bosta družbo Mollie nemudoma obvestila o morebitnih spremembah osebnih ali poslovnih podatkov.
   
   

4. Omejitve kartice

1. Za vaš program kartic lahko veljajo določene omejitve, kot so najvišji zneski plačilnih transakcij. Mollie lahko določene transakcijske omejitve spremeni s takojšnjim učinkom in brez predhodnega obvestila, če je to razumno potrebno za zaščito integritete ali varnosti vašega poslovnega računa. Če se to zgodi, vas bomo o tem obvestili brez nepotrebnega odlašanja. Omejitve porabe ali dvigov se lahko določijo tudi na skupni ali kumulativni ravni za več kartic ali imetnikov kartic, povezanih z istim poslovnim računom. Za več informacij o veljavnih omejitvah kartic in vašem programu kartic si oglejte svojo Mollie App ali Dashboard oziroma obiščite help.mollie.com.

2. Kartice ne smete uporabljati ali poskušati uporabiti za kakršne koli nezakonite namene, kar med drugim vključuje: goljufije, pranje denarja ali nakup prepovedanega blaga ali storitev, ali v nasprotju z veljavnimi zakoni, pravili kartičnega omrežja ali politikami družbe Mollie, kot so vam sporočene ali občasno objavljene.
   
   

5. Varnost in blokada vaše kartice

1. Kartica je strogo osebna in je ni dovoljeno izročiti nikomur drugemu. Po prejemu kartice mora njen imetnik sprejeti vse razumne ukrepe za zagotovitev zaupnosti osebnih varnostnih podatkov in ves čas preprečevati nepooblaščeno uporabo kartice (ali kartic) s strani drugih oseb. Naslednji napotki so minimalne zahteve, ki jih mora izpolnjevati vsak imetnik kartice, mi pa jih lahko občasno spremenimo po lastni presoji:

   • Ob izdaji fizične kartice mora imetnik kodo PIN vedno varno shraniti. To pomeni, da mora začetno pismo ali e-pošto s kodo PIN uničiti takoj po branju in da koda PIN ne sme biti zapisana ali shranjena na nevaren način ali na sami kartici. Kode PIN nikoli ne delite z drugimi in ne dovolite drugim, da vam pomagajo pri njenem vnosu. Zaposleni v družbi Mollie imetnika kartice nikoli ne bodo prosili za posredovanje kode PIN. 

   • Kartico shranjujte tako, da do nje drugi ne morejo neopazno dostopati, in je ne izročajte drugim.

   • Kartice ne uporabljajte, če sumite ali veste veljavnih razlogov, da situacija morda ni varna.

   • Med uporabo kartice ne dovolite, da bi karkoli odvrnilo vašo pozornost.

2. V primeru izgube, kraje, nepooblaščene uporabe ali zlorabe, vključno s primerom, ko imetnik kartice ne vzame kartice po opravljenem plačilu ali dvigu gotovine na bankomatu, jo morate takoj, ko to opazite, blokirati in o tem obvestiti družbo Mollie prek aplikacije Mollie ali Dashboard. Obvestite nas lahko tudi po telefonu na številko za nujne primere +31 20 793 1118. 

3. Če na svoji kartici ali poslovnem računu sumite kakršno koli sumljivo ali goljufivo dejavnost, nas morate o tem čim prej obvestiti in v celoti sodelovati pri vsaki preiskavi. Strinjate se, da boste predložili vse dokaze, policijska poročila ali druge informacije, ki jih potrebujejo Mollie ali organi kazenskega pregona v zvezi s prijavo izgube, kraje ali nepooblaščene uporabe.

4. Redno morate preverjati zgodovino transakcij glede morebitnih nepooblaščenih ali neobičajnih dejavnosti in družbo Mollie nemudoma obvestiti o morebitnih neskladjih. 

5. Če ne boste takoj ukrepali in/ali nas obvestili, se to šteje za hudo malomarnost, družba Mollie pa ne bo odgovarjala za škodo, nastalo zaradi nepooblaščenih obremenitev ali plačilnih transakcij.
   
   

6. Zavrnjena, blokirana ali zaplenjena kartica

1. Kartica in/ali plačilna transakcija s kartico se lahko zavrne, blokira, zapleni ali razveljavi v naslednjih (neizčrpnih) situacijah:

   • Če Mollie utemeljeno sumi, da je kartica ukradena ali zlorabljena oziroma se na kakršen koli način uporablja brez soglasja imetnika računa ali kartice.

   • Če je imetnik kartice večkrat vnesel napačno kodo PIN.

   • Če je kartica poškodovana.

   • Če je poškodovan (plačilni) terminal.

   • Na zahtevo organov kazenskega pregona, regulatorjev, kartičnih omrežij ali če to zahteva zakonodaja.

2. Mollie ne odgovarja za morebitno izgubo ali škodo, ki bi jo utrpeli zaradi zavrnitve, zaplembe ali razveljavitve kartice oziroma plačilne transakcije, pod pogojem, da je Mollie ravnala zakonito in v skladu s temi Pogoji za kartico.
   
   

7. Odgovornost 

1. Do obvestila družbi Mollie v skladu s 5. členom je imetnik računa odgovoren za nepooblaščene plačilne transakcije s kartico v obsegu, ki ga dovoljujejo veljavni zakoni in predpisi. Mollie pod nobenim pogojem ne odgovarja za škodo (ali njen del), nastalo zaradi namere, prevare ali hude malomarnosti imetnika kartice, vključno z neizpolnjevanjem njegovih bistvenih obveznosti iz 5. člena.

2. Razumno boste sodelovali pri preiskavi nepooblaščene plačilne transakcije s kartico, pri čemer se lahko zahteva, da predložite dodatno dokumentacijo v podporo svojemu zahtevku. Če ugotovimo, da je prišlo do nepooblaščene plačilne transakcije s kartico, za katero niste odgovorni, vam bomo izpodbijani znesek povrnili brez nepotrebnega odlašanja, razen če moramo zaradi veljavnih zakonov ali predpisov vračilo zadržati. 
   
   

8. Posebna odpoved

Ti Pogoji za kartico prenehajo veljati, ko se vaš poslovni račun zapre v skladu s Pogoji za poslovni račun Mollie. Prav tako lahko kadar koli prekinemo ali začasno ustavimo izdajanje ali uporabo kartic z razumnim odpovednim rokom ali takoj brez odpovednega roka, če je to potrebno iz varnostnih, pravnih, regulativnih razlogov ali razlogov tveganja oziroma preprečevanja prevar. Ob odpovedi morate takoj prenehati uporabljati in uničiti vse kartice. Z morebitnim preostalim stanjem na poslovnem računu bomo ravnali v skladu s Pogoji za poslovni račun Mollie.

Annex II: Pogoji programa ugodnosti Mollie Cashback Reward Program

Ti splošni pogoji (»Pogoji«) urejajo sodelovanje v programu ugodnosti Cashback Reward Program (»Cashback Reward Program«). S sodelovanjem v programu se imetnik računa, njegovi pooblaščeni zastopniki in uporabniki strinjajo, da jih ti Pogoji zavezujejo.

1. Definicije

Razen če kontekst zahteva drugače, veljajo naslednje definicije:

Imetnik računa pomeni poslovno stranko, ki ima poslovni račun Mollie.

Cashback pomeni ugodnost (vračilo denarja), nakazano v skladu s posamezno kampanjo ugodnosti.

Cashback Reward Program pomeni program ugodnosti vračila denarja, opisan v teh Pogojih.

Promocijsko obdobje kampanje pomeni obdobje, v katerem Mollie ponuja eno ali več kampanj ugodnosti.

Mollie pomeni družbo Mollie B.V. in/ali katero koli njeno podružnico oziroma povezano družbo, ki izdaja kartico Mollie.

Poslovni račun Mollie pomeni poslovni račun, ki ga zagotavlja Mollie v skladu z veljavnimi Pogoji za poslovni račun Mollie.

Kartica pomeni poslovno debetno kartico, ki jo izda Mollie, bodisi fizično ali virtualno, in jo urejajo veljavni pogoji uporabe, pod katerimi je izdana imetniku računa.

2. Opis programa Cashback Reward Program

   1. V okviru programa Cashback Reward Program lahko upravičeni imetniki računov prejmejo Cashback za kvalificirane transakcije, izvedene s kartico, v skladu s temi Pogoji in pogoji posameznih kampanj ugodnosti, kot je navedeno v členu 2.3. 

   2. Program Cashback Reward Program velja za kartice, izdane v okviru poslovnega računa, ki je identificiran z edinstveno številko IBAN. Določene kartice so lahko izrecno izključene iz programa Cashback Reward Program.

   3. Program Cashback Reward Program lahko sestavlja ena ali več promocijskih ali tekočih kampanj ugodnosti (vsaka posamezno »kampanja ugodnosti«). Vsaka kampanja ugodnosti ima lahko svoje posebne pogoje, ki (med drugim) vključujejo kriterije za upravičenost, kvalificirane transakcije (in morebitne izključitve), stopnje Cashback, najvišje zneske Cashback, način izračuna, obdobje oblikovanja ugodnosti, čas izplačila in trajanje. Posebni pogoji za vsako posamezno kampanjo ugodnosti so objavljeni na naši strani s kampanjami, ki je na voljo na naslovu www.mollie.com/products/business-accounts
      
      

3. Promocijsko obdobje kampanje in Cashback

   1. Vsaka kampanja ugodnosti se začne na datum, ki ga določi Mollie, in traja, dokler jo Mollie po lastni presoji ne zaključi ali spremeni (»promocijsko obdobje kampanje«).

   2. Mollie lahko kadar koli, s predhodnim obvestilom ali brez njega, zaključi, začasno ustavi, podaljša ali spremeni promocijsko obdobje kampanje.

   3. Za prejem ugodnosti Cashback mora biti imetnik računa ocenjen kot upravičen v skladu s temi Pogoji in morebitnimi kriteriji upravičenosti, ki veljajo za posamezno kampanjo ugodnosti. 

   4. Od imetnikov računov se lahko zahteva, da se za sodelovanje v eni ali več kampanjah ugodnosti prijavijo prek svoje Dashboard ali Mollie App.

   5. Cashback se izračuna za vsako uspešno izvršeno (tj. zajeto in poravnano) transakcijo s kartico. Cashback se pod nobenim pogojem ne obračunava pri zavrnjenih, neuspelih, storniranih, vrnjenih ali kako drugače neuspešnih transakcijah s kartico.

   6. Cashback se izračuna na podlagi vrednosti transakcije s kartico v evrih in se nato odobri v EUR, razen če je v kampanji ugodnosti izrecno določeno drugače.

   7. Od imetnika računa se lahko zahteva, da natečene zneske Cashback »unovči« prek svoje Dashboard ali Mollie App, da se znesek lahko pripiše na poslovni račun. Mollie ni dolžna pripisati zneskov Cashback, če imetnik računa tega ne stori v roku šestih (6) mesecev, razen če je v veljavni kampanji ugodnosti določeno drugače.

   8. Zneski Cashback, prikazani kot upravičeni, v pripravi ali podobno, predstavljajo promocijsko ugodnost in niso del stanja na vašem računu. Dokler niso uveljavljeni, ti zneski predstavljajo le pogodbeno upravičenost do zahtevka za izplačilo ugodnosti pod pogoji veljavne kampanje ter ne predstavljajo elektronskega denarja ali sredstev na poslovnem računu Mollie. Ko so uveljavljeni in pripisani na račun, se znesek doda k stanju na računu in se lahko uporablja v skladu s tem.

   9. Mollie si pridržuje pravico do odložitve pripisa ugodnosti v primeru tehničnih težav, suma prevare, potrebnih preverjanj ali v skladu s katero koli drugo določbo Uporabniške pogodbe, Pogojev za poslovni račun ali teh Pogojev.

   10. Imetnik računa je sam odgovoren za določitev morebitnih davčnih obveznosti (vključno z davkom od dohodkov pravnih oseb ali DDV), ki izhajajo iz prejetega zneska Cashback. Mollie ne daje nobenih jamstev glede davčne obravnave ugodnosti Cashback in ne ponuja davčnega svetovanja.
       
       

4. Splošna upravičenost in izplačilo

   1. Program Cashback Reward Program velja izključno za kartice Mollie in se lahko uporablja le v skladu z vsemi veljavnimi pogoji poslovanja, vključno s Pogoji za kartico, temi Pogoji in pogoji posamezne kampanje ugodnosti. Transakcije in produkti, kupljeni s kartico, morajo biti zakoniti ter se ne smejo nanašati na nezakonito, prepovedano ali omejeno blago oziroma storitve. Poslovni račun Mollie mora biti v času pripisa ugodnosti Cashback aktiven, veljaven in ne sme biti suspendiran ali zaprt.

   2. Mollie lahko po lastni presoji iz upravičenosti izključi določene transakcije s kartico, trgovce, kategorije ali primere uporabe. Razen če je v kampanji ugodnosti izrecno določeno drugače, se Cashback ne podeljuje za transakcije s kartico, ki glede na svojo oznako kategorije trgovca (»MCC«) sodijo v naslednje kategorije:

   • Gotovina in kvazi-gotovina: dvigi na bankomatih, menjava tujih valut, denarna nakazila ali potovalni čeki.

   • Finančne storitve, kot so odplačila posojil, plačila kreditnih kartic ali nakupi kripto-sredstev.

   • Vladne storitve in komunalne storitve, kot so davčna plačila, globe, varščine ali sodni stroški. 

   • Igre na srečo in stave, kot so loterijske srečke ali igralniški žetoni.

   • Katera koli druga kategorija, ki jo Mollie občasno objavi kot izključeno v zadevni kampanji ugodnosti. Mollie si pridržuje pravico do posodabljanja seznama izključenih transakcij po lastni presoji.

   • Vsaka transakcija s kartico, pri kateri je prejemnik plačila imetnik računa sam, povezana družba imetnika računa ali kateri koli subjekt, ki obdeluje plačila prek storitev podjetja Mollie v imenu imetnika računa. Cashback se ne obračunava pri transakcijah, katerih rezultat je kroženje sredstev prek lastnega plačilnega toka imetnika računa.

   3. Upravičenost do Cashback temelji na oznaki MCC, ki jo določita kartično omrežje in prejemnik plačila. Mollie ni odgovorna za napačne klasifikacije kode MCC s strani tretjih oseb in jih ne more popraviti.
      
      

5. Storniranja, povračila in popravki

   1. Če je transakcija s kartico, za katero je bil Cashback že odobren, pozneje stornirana, refundirana, vrnjena ali kako drugače razveljavljena, se ustrezna upravičenost do ugodnosti Cashback sorazmerno zmanjša.

   2. Brez poseganja v pravice družbe Mollie do pobota, kot so določene v Uporabniški pogodbi in/ali Pogojih za poslovni račun Mollie, lahko Mollie v primeru prilagoditve ali napake pri izračunu ali pripisu ugodnosti Cashback napačni znesek pobota s katerimi koli sredstvi, ki jih hrani za imetnika računa ali v njegovem imenu.
      
      

6. Zloraba in diskvalifikacija

   1. Mollie lahko zadrži, zmanjša ali zahteva nazaj Cashback ali izključi imetnika računa iz programa Cashback Reward Program in katere koli povezane kampanje ugodnosti, če utemeljeno ugotovi, da:

   • so bili kršeni ti Pogoji ali kateri koli veljavni pogoji družbe Mollie;

   • je bil program Cashback Reward Program zlorabljen ali uporabljen v slabi veri; ali

   • je prišlo do goljufive, nezakonite ali neustrezne dejavnosti.

   2. Če se poslovni račun Mollie iz katerega koli razloga zapre (bodisi s strani imetnika računa ali družbe Mollie) pred pripisom ugodnosti Cashback, morebitna natečena ugodnost Cashback takoj zapade.
      
      

7. Spremembe in zaključitev

   1. Mollie lahko kadar koli in po lastni presoji, brez odpovednega roka, spremeni, začasno ustavi ali zaključi program Cashback Reward Program, posamezno kampanjo ugodnosti ali te Pogoje.

   2. Nadaljnje sodelovanje v programu Cashback Reward Program ali kampanji ugodnosti po uveljavitvi kakršne koli spremembe pomeni sprejemanje spremenjenih Pogojev.
      
      

8. Razmerje z drugimi pogoji ali sporazumi

   1. Ti Pogoji veljajo poleg Pogojev za poslovni račun Mollie in Pogojev za kartice Mollie.

   2. V primeru kakršnega koli navzkrižja ti Pogoji prevladajo izključno v povezavi s programom Cashback Reward Program.
      
      

9. Odgovornost

   1. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, Mollie ne odgovarja za posredno ali posledično škodo, ki bi nastala zaradi sodelovanja v programu Cashback Reward Program.

   2. Nič v teh Pogojih ne omejuje odgovornosti, ki je po nujni zakonodaji ni mogoče izključiti.
      
      

10. Merodajna zakonodaja in pristojnost

    1. Te Pogoje ureja in jih je treba razlagati v skladu z zakonodajo Nizozemske.

    2. Vsi spori, ki izhajajo iz teh Pogojev ali programa Cashback Reward Program ali so z njimi povezani, se predložijo pristojnim sodiščem na Nizozemskem, razen če nujna zakonodaja določa drugače.