Kontaktujte nás

Máte dotaz ohledně vaší platby?

Prosím, vyplňte formulář s kontaktními údaji pro webshop. Pokud nemůžete najít svou platbu, zkuste několik okolních dat. Datum bankovního výpisu nemusí být vždy stejné jako datum nákupu.

Prosím, vyplňte formulář s kontaktními údaji pro webshop. Pokud nemůžete najít svou platbu, zkuste několik okolních dat. Datum bankovního výpisu nemusí být vždy stejné jako datum nákupu.

Co je Mollie?

Mollie je bezpečná a důvěryhodná společnost, která zpracovává online platby pro internetové obchody a další organizace.

Mollie je bezpečná a důvěryhodná společnost, která zpracovává online platby pro internetové obchody a další organizace.

Jsme odpovědní pouze za platební provoz mezi vámi a e-shopem. Proto vám nemůžeme pomoci s dotazy ohledně vaší objednávky. Pro dotazy nebo stížnosti týkající se vaší objednávky vás žádáme, abyste nejprve kontaktovali e-shop.

Neznáte kontaktní údaje? Vyplňte formulář pro získání kontaktních údajů prodejce.

€25.70

Powered by

€25.70

Powered by

€25.70

Powered by

€25.70

Powered by

Frequently asked questions

Proč vidím Mollie na svém bankovním výpisu?

Pokud vidíte na svém bankovním výpisu Mollie nebo Stg Mollie Payments, pravděpodobně jste nakoupili něco v e-shopu, který používá naši platební platformu. Protože zprostředkováváme platební proces, vidíte nás na svém bankovním výpisu.

Mám dotaz nebo stížnost ohledně své objednávky

Pro dotazy nebo stížnosti ohledně vaší objednávky vždy kontaktujte nejprve internetový obchod. Vyplňte formulář pro získání kontaktních údajů prodejce.

Jak mohu získat refundaci?

Pouze prodejce může vrátit vaše peníze. Mollie pouze zpracovává vaši platbu a nemá právo na peníze. Mollie proto nemůže vrátit peníze za váš nákup. Pokud si přejete vrátit nebo zrušit objednávku, nebo požádat o vrácení peněz, obraťte se prosím přímo na internetový obchod. Vyplňte formulář pro získání kontaktních údajů prodejce.

Nemohu se dostat na webshop.

Prosím vyplňte formulář a zvolte Nahlásit tuto platbu. Váš nahlášení bereme velmi vážně. Vaše nahlášení prošetříme a pokud to bude nutné, přijmeme vhodná opatření. Pokud internetový obchod nedodržuje naše pravidla, můžeme se rozhodnout (dočasně) zablokovat jejich platby.

Jsem obětí podvodu?

Zkuste prosím řešit jakékoli spory ohledně objednávky přímo s webovým obchodem. Nenalezený produkt může být jednoduše omyl, nikoli podvod.
 
Každý webový obchod, který se u nás zaregistruje, kontrolujeme podle přísných zákonů, předpisů a naší vlastní politiky. Kromě toho pravidelně kontrolujeme naše stávající klienty. Tímto způsobem se snažíme držet podvodníky a podvodné prodejce mimo dosah.
 
Pokud stále cítíte, že jste obětí podvodu, vyplňte prosím náš formulář a vyberte možnost Nahlásit tuto platbu. Vaši zprávu bereme velmi vážně. Provedeme vyšetření a v případě potřeby přijmeme vhodná opatření. Pokud webový obchod nedodržuje naše pravidla, můžeme se rozhodnout (dočasně) zablokovat jejich platby.
 
Pokud máme podezření na podvod, vždy to hlásíme úřadům. Také vám radíme nahlásit podvod na policii. Další informace o bezpečných online platbách najdete na Citizens Advice.

Frequently asked questions

Proč vidím Mollie na svém bankovním výpisu?

Pokud vidíte na svém bankovním výpisu Mollie nebo Stg Mollie Payments, pravděpodobně jste nakoupili něco v e-shopu, který používá naši platební platformu. Protože zprostředkováváme platební proces, vidíte nás na svém bankovním výpisu.

Mám dotaz nebo stížnost ohledně své objednávky

Pro dotazy nebo stížnosti ohledně vaší objednávky vždy kontaktujte nejprve internetový obchod. Vyplňte formulář pro získání kontaktních údajů prodejce.

Jak mohu získat refundaci?

Pouze prodejce může vrátit vaše peníze. Mollie pouze zpracovává vaši platbu a nemá právo na peníze. Mollie proto nemůže vrátit peníze za váš nákup. Pokud si přejete vrátit nebo zrušit objednávku, nebo požádat o vrácení peněz, obraťte se prosím přímo na internetový obchod. Vyplňte formulář pro získání kontaktních údajů prodejce.

Nemohu se dostat na webshop.

Prosím vyplňte formulář a zvolte Nahlásit tuto platbu. Váš nahlášení bereme velmi vážně. Vaše nahlášení prošetříme a pokud to bude nutné, přijmeme vhodná opatření. Pokud internetový obchod nedodržuje naše pravidla, můžeme se rozhodnout (dočasně) zablokovat jejich platby.

Jsem obětí podvodu?

Zkuste prosím řešit jakékoli spory ohledně objednávky přímo s webovým obchodem. Nenalezený produkt může být jednoduše omyl, nikoli podvod.
 
Každý webový obchod, který se u nás zaregistruje, kontrolujeme podle přísných zákonů, předpisů a naší vlastní politiky. Kromě toho pravidelně kontrolujeme naše stávající klienty. Tímto způsobem se snažíme držet podvodníky a podvodné prodejce mimo dosah.
 
Pokud stále cítíte, že jste obětí podvodu, vyplňte prosím náš formulář a vyberte možnost Nahlásit tuto platbu. Vaši zprávu bereme velmi vážně. Provedeme vyšetření a v případě potřeby přijmeme vhodná opatření. Pokud webový obchod nedodržuje naše pravidla, můžeme se rozhodnout (dočasně) zablokovat jejich platby.
 
Pokud máme podezření na podvod, vždy to hlásíme úřadům. Také vám radíme nahlásit podvod na policii. Další informace o bezpečných online platbách najdete na Citizens Advice.

Frequently asked questions

Proč vidím Mollie na svém bankovním výpisu?

Pokud vidíte na svém bankovním výpisu Mollie nebo Stg Mollie Payments, pravděpodobně jste nakoupili něco v e-shopu, který používá naši platební platformu. Protože zprostředkováváme platební proces, vidíte nás na svém bankovním výpisu.

Mám dotaz nebo stížnost ohledně své objednávky

Pro dotazy nebo stížnosti ohledně vaší objednávky vždy kontaktujte nejprve internetový obchod. Vyplňte formulář pro získání kontaktních údajů prodejce.

Jak mohu získat refundaci?

Pouze prodejce může vrátit vaše peníze. Mollie pouze zpracovává vaši platbu a nemá právo na peníze. Mollie proto nemůže vrátit peníze za váš nákup. Pokud si přejete vrátit nebo zrušit objednávku, nebo požádat o vrácení peněz, obraťte se prosím přímo na internetový obchod. Vyplňte formulář pro získání kontaktních údajů prodejce.

Nemohu se dostat na webshop.

Prosím vyplňte formulář a zvolte Nahlásit tuto platbu. Váš nahlášení bereme velmi vážně. Vaše nahlášení prošetříme a pokud to bude nutné, přijmeme vhodná opatření. Pokud internetový obchod nedodržuje naše pravidla, můžeme se rozhodnout (dočasně) zablokovat jejich platby.

Jsem obětí podvodu?

Zkuste prosím řešit jakékoli spory ohledně objednávky přímo s webovým obchodem. Nenalezený produkt může být jednoduše omyl, nikoli podvod.
 
Každý webový obchod, který se u nás zaregistruje, kontrolujeme podle přísných zákonů, předpisů a naší vlastní politiky. Kromě toho pravidelně kontrolujeme naše stávající klienty. Tímto způsobem se snažíme držet podvodníky a podvodné prodejce mimo dosah.
 
Pokud stále cítíte, že jste obětí podvodu, vyplňte prosím náš formulář a vyberte možnost Nahlásit tuto platbu. Vaši zprávu bereme velmi vážně. Provedeme vyšetření a v případě potřeby přijmeme vhodná opatření. Pokud webový obchod nedodržuje naše pravidla, můžeme se rozhodnout (dočasně) zablokovat jejich platby.
 
Pokud máme podezření na podvod, vždy to hlásíme úřadům. Také vám radíme nahlásit podvod na policii. Další informace o bezpečných online platbách najdete na Citizens Advice.

Frequently asked questions

Proč vidím Mollie na svém bankovním výpisu?

Pokud vidíte na svém bankovním výpisu Mollie nebo Stg Mollie Payments, pravděpodobně jste nakoupili něco v e-shopu, který používá naši platební platformu. Protože zprostředkováváme platební proces, vidíte nás na svém bankovním výpisu.

Mám dotaz nebo stížnost ohledně své objednávky

Pro dotazy nebo stížnosti ohledně vaší objednávky vždy kontaktujte nejprve internetový obchod. Vyplňte formulář pro získání kontaktních údajů prodejce.

Jak mohu získat refundaci?

Pouze prodejce může vrátit vaše peníze. Mollie pouze zpracovává vaši platbu a nemá právo na peníze. Mollie proto nemůže vrátit peníze za váš nákup. Pokud si přejete vrátit nebo zrušit objednávku, nebo požádat o vrácení peněz, obraťte se prosím přímo na internetový obchod. Vyplňte formulář pro získání kontaktních údajů prodejce.

Nemohu se dostat na webshop.

Prosím vyplňte formulář a zvolte Nahlásit tuto platbu. Váš nahlášení bereme velmi vážně. Vaše nahlášení prošetříme a pokud to bude nutné, přijmeme vhodná opatření. Pokud internetový obchod nedodržuje naše pravidla, můžeme se rozhodnout (dočasně) zablokovat jejich platby.

Jsem obětí podvodu?

Zkuste prosím řešit jakékoli spory ohledně objednávky přímo s webovým obchodem. Nenalezený produkt může být jednoduše omyl, nikoli podvod.
 
Každý webový obchod, který se u nás zaregistruje, kontrolujeme podle přísných zákonů, předpisů a naší vlastní politiky. Kromě toho pravidelně kontrolujeme naše stávající klienty. Tímto způsobem se snažíme držet podvodníky a podvodné prodejce mimo dosah.
 
Pokud stále cítíte, že jste obětí podvodu, vyplňte prosím náš formulář a vyberte možnost Nahlásit tuto platbu. Vaši zprávu bereme velmi vážně. Provedeme vyšetření a v případě potřeby přijmeme vhodná opatření. Pokud webový obchod nedodržuje naše pravidla, můžeme se rozhodnout (dočasně) zablokovat jejich platby.
 
Pokud máme podezření na podvod, vždy to hlásíme úřadům. Také vám radíme nahlásit podvod na policii. Další informace o bezpečných online platbách najdete na Citizens Advice.

MollieZaplaceno přes Mollie
MollieZaplaceno přes Mollie
MollieZaplaceno přes Mollie
MollieZaplaceno přes Mollie