Mollie fuldfører sit fodspor i EØS: Hyperlokal og sand grænseløs handel i mere end 30 lande

Mollie fungerer nu på tværs af alle 30 EØS-lande. Én partner, én integration og over 35 lokale betalingsmetoder til at styrke din europæiske ekspansion.

Mollie fungerer nu på tværs af alle 30 EØS-lande. Én partner, én integration og over 35 lokale betalingsmetoder til at styrke din europæiske ekspansion.

Hej
Hej
Hej

Europa er komplekst. Herligt, stædigt, storslået komplekst.

Fireogtyve officielle sprog og snesevis af elskede lokale betalingsmetoder, hver med deres egen logik, deres egne loyale brugere og deres egen kulturelle betydning.

For enhver virksomhed, der forsøger at sælge på tværs af kontinentet, er denne kompleksitet både den afgørende udfordring og den afgørende mulighed. De virksomheder, der trives i Europa, er dem, der ikke forsøger at ensrette det. De lærer det at kende, marked for marked, betalingsmetode for betalingsmetode, sprog for sprog.

Det er præcis det, Mollie har gjort siden 2004, og fra i dag har vi nu fuld dækning i hele Europa.

Europa er ikke kompliceret. Det er bare europæisk.

Mange betalingsudbydere vil fortælle dig, at de dækker Europa. Meget få har faktisk investeret i at udvikle lokale teams og compliance og i at tilbyde de foretrukne lokale betalingsmetoder.

"Når du samarbejder med Mollie, skal du føle, at du handler med en virksomhed fra dit eget marked,” siger Rick Emondts, Mollies Director of Market Expansion, "og ikke med en hollandsk virksomhed, der bare arbejder på dit marked.”

De virksomheder, der har succes på tværs af Europa, er dem, der viser sig på hvert enkelt marked med ægte lokal viden, de rigtige betalingsmetoder og den form for respekt for den lokale kultur, der opbygger forbrugernes tillid.

Og i stigende grad stiller europæiske virksomheder et dybere spørgsmål end blot: “Hvilken betalingspartner har den bredeste dækning?” De spørger: Hvem forstår os? Hvem har investeret i os? Hvem tager telefonen på vores eget sprog, når noget går galt?

Det er det, vi bygger hos Mollie. For det skal være hurtigt og retfærdigt at modtage betalinger, få adgang til finansiering og administrere penge. Det var sandt, da vi startede, og det er stadig sandt i dag.

“Hvis du vil have en succesfuld e-handelsvirksomhed, kan du ikke længere tænke i grænser.”

“Hvis du vil have en succesfuld e-handelsvirksomhed, kan du ikke længere tænke i grænser.”

Rick Emondts, Director of Market Expansion, Mollie

Rick Emondts, Director of Market Expansion, Mollie

Byg fundamentet til hurtig ekspansion

Mollie blev grundlagt i 2004 og begyndte at opbygge et fundament ved at lære de kulturelle præferencer, den lokale indsigt og det regulatoriske landskab på hvert enkelt europæisk marked at kende. Men for nylig har vi sat markant fart på vores vækst.

"På mindre end to år har vi lanceret på 22 nye markeder," siger Emondts. "Det har vi gjort med en produkt-først-tilgang, hvor vi har forstået, hvad de lokale kunder forventer af en finansiel platform, og derefter udviklet en køreplan for hvert enkelt marked."

I Polen fandt vi for eksempel ud af, at næsten 100 polske virksomheder allerede brugte Mollie til at sælge til engelske og tyske kunder. Ved at forstå, hvorfor de valgte os, og hvad de stadig havde brug for, kunne vi forme det, vi byggede til det polske marked.

I dag arbejder der over 50 nationaliteter hos Mollie på tværs af 12 fysiske kontorer, og vi har afsat 350 millioner euro over de næste fem år til at udvide vores produkttilbud og tjenester i hele EØS, herunder et hub i Lissabon og fortsat vækst i Milano, Stockholm og Warszawa.

Hvad fuld europæisk dækning betyder for din virksomhed

Hvis du prøver at få en virksomhed til at vokse i Europa, er der visse områder, som du med fordel kan overlade til en ekspert. Her er nogle stykker:

Én kontrakt, én integration, over 30 markeder

Med Mollie-integrationen behøver du kun en enkelt kontrakt for at modtage betalinger overalt i Europa. Ét enkelt API, der tilbyder de betalingsmetoder, som dine kunder har tillid til på hvert enkelt marked. Og fra et enkelt Dashboard kan du administrere dine penge, spore resultater og få adgang til finansiering, hvilket giver dit team et klart, samlet overblik over alle de lande, I opererer i. 

"Hvis du vil have en succesfuld e-handelsvirksomhed, kan du ikke længere tænke i landegrænser," siger Emondts. "Din virksomhed er i bund og grund grænseløs, og du har brug for en finansiel platform, der matcher den ambition."

Over 35 lokale betalingsmetoder, indbygget

Mange globale betalingsudbydere behandler lokale betalingsmetoder som tilføjelser. Vi behandler dem som fundamentet for det, vi gør. Vi sørger for, at vores over 35 lokale betalingsmetoder – fra iDEAL | Wero i Holland og BLIK i Polen til Bizum i Spanien og Swish i Sverige – er fuldt integrerede, vises dynamisk ved Checkout og holdes opdaterede, i takt med at de lokale løsninger udvikler sig.

For når en kunde i Stockholm ser sin foretrukne betalingsmulighed ved Checkout, tænker de ikke på infrastruktur – de køber bare. Den tillid er resultatet af mange års investering i at forstå det marked.

Onboarding og support på alle markeder

Onboarding skal overvejes nøje. Det papirarbejde, der kræves for at drive forretning i Tyskland, minder overhovedet ikke om det, der kræves i Rumænien, så vi har opbygget en onboarding, der passer til hvert enkelt lands administrative standarder og compliance-standarder.

Og når du har brug for hjælp, får du fat i en person, der taler dine kunders sprog. Hvert marked, vi opererer på, understøttes af folk, der bor og arbejder der, så du kommer aldrig til at forklare din virksomhed til en person, der ikke forstår den.

Hvordan NUDIENTs team på seks personer betjener 25 lande.

NUDIENT er et svensk designbrand, der laver eksklusive mobilcovere og kufferter, har vundet Red Dot Design Awards, betjener over en million kunder og sender til mere end 25 lande. De klarer det hele med et team på blot seks personer.

"Vi er et designfirma, ikke et fintech-firma," siger Pontus Krusing, medstifter og CEO. "Vi havde brug for en betalingspartner, der tilbød en nem og komplet løsning. Og en, der kunne samle alle vores vigtigste markeder fra dag ét. Det var Mollie."

Og da de integrerede Mollie? Den månedlige afstemningstid faldt med 30-40 %. Konverteringsraterne steg med 6 %, drevet af en Checkout, der tilbyder de lokale betalingsmetoder, som NUDIENTs kunder rent faktisk har tillid til på tværs af alle deres markeder.

Upway brugte Mollie til at skalere på tværs af ni europæiske markeder

Upway, en Paris-baseret markedsplads for professionelt istandsatte elcykler, er endnu et eksempel på Mollies europæiske ekspertise. For nylig ekspanderede de hurtigt på tværs af Europa, men grænsekrydsning betød mere kompleksitet, hvilket førte til mislykkede overførsler, automatiske tilbagebetalinger og annullerede ordrer.

I samarbejde med Mollie implementerede Upway brandede virtuelle IBAN'er, så kunder, der foretager bankoverførsler, ser Upways navn i deres bank-app, bekræftet af et grønt flueben for modtagerkontrol. Resultaterne taler for sig selv. Automatiske tilbagebetalinger på bankoverførsler faldt til nul, og den gennemsnitlige transaktionsværdi voksede med 13 % på 12 måneder. 

"Det er fantastisk at have Mollie som det eneste kontaktpunkt til at styre alle vores lokale betalingsmetoder, som samlet set repræsenterer en tredjedel af vores volumen," siger Thomas Thewissen, Strategy & Operations Lead hos Upway. "Alt plug-and-play, der kan aktiveres med få klik, sparer en masse tid. Dette er meget vigtigt for vores ekspansion."

Europa er vores hjem

Mollie er engageret – finansielt, operationelt og kulturelt – i succesen for europæisk handel. Udover EØS-landene betjener vi også Schweiz og Storbritannien, og vores rejse mod fuld dækning blev drevet af en oprigtig tro på, at Europa fortjener en betalingsinfrastruktur, der forstår kontinentet indefra.

Italien viser, hvad det betyder i praksis. Som det første marked i vores produktfokuserede ekspansionsprogram gik det fra at være et nyt marked til et kernemarked på omkring et år – hvilket gav italienske virksomheder en finansiel platform, der er bygget op omkring deres specifikke behov. 

"Det er et stærkt bevis på, at vores ekspansionsstrategi virker," siger Emondts. "Vores produktvision er tydeligt blevet til virkelighed, og det giver os det helt rigtige grundlag for at skalere."

Og når Europa ændrer sig, nye betalingsmetoder opstår, eller lovgivningen udvikler sig, så er vi her allerede og tilpasser os. For det her er også vores hjem.

Hvis du er klar til at sælge på tværs af Europa med en enkelt integration, så lad os tage en snak.

Hold dig opdateret

Gå aldrig glip af en opdatering. Modtag produktopdateringer, nyheder og kundehistorier direkte i din indbakke.

Form fields

Indholdsfortegnelse

Indholdsfortegnelse

Partner fremhævet

MollieVækstMollie fuldfører sit fodspor i EØS: Hyperlokal og sand grænseløs handel i mere end 30 lande
MollieVækstMollie fuldfører sit fodspor i EØS: Hyperlokal og sand grænseløs handel i mere end 30 lande
MollieVækstMollie fuldfører sit fodspor i EØS: Hyperlokal og sand grænseløs handel i mere end 30 lande
MollieVækstMollie fuldfører sit fodspor i EØS: Hyperlokal og sand grænseløs handel i mere end 30 lande