Hvilket ord tror du, du ville høre mest i løbet af en times samtale med CEO'en for et voksende scaleup? Profit, innovation, investorer? Måske noget brancheterminologi?
Vi spørger fordi, efter at have tilbragt en time eller deromkring med Mollies nye CEO Koen Köppen, et ord fylder rummet og gennemsyrer hele samtalen, og understøtter hver del af vores diskussion.
Ikke leverage, utilise eller synergy (heldigvis). Nej, ordet er 'kunde'.
Og det giver mening.
Hvorfor? Fordi Koen har været lidenskabeligt dedikeret til at hjælpe kunder igennem hele sin karriere – fra hans start i ingeniørarbejde til at blive Klarna’s Chief Technical Officer og nu i sin rolle som vores CEO/CTO.

Faktisk blev den forpligtelse formet tidligt i hans karriere, under hans tid i en kundevendt ingeniørrolle, der udfordrede hans tilgang til produktudvikling.
“Indtil da så jeg på et produkt fra et indadskuende perspektiv”, forklarer han. “Men faktisk, at tilbringe et år i min karriere med at arbejde tæt med kunder og se produkter gennem deres øjne var oplysende: det ændrede min tankegang og den måde, jeg tilgår ting på.”
Hvilket ord tror du, du ville høre mest i løbet af en times samtale med CEO'en for et voksende scaleup? Profit, innovation, investorer? Måske noget brancheterminologi?
Vi spørger fordi, efter at have tilbragt en time eller deromkring med Mollies nye CEO Koen Köppen, et ord fylder rummet og gennemsyrer hele samtalen, og understøtter hver del af vores diskussion.
Ikke leverage, utilise eller synergy (heldigvis). Nej, ordet er 'kunde'.
Og det giver mening.
Hvorfor? Fordi Koen har været lidenskabeligt dedikeret til at hjælpe kunder igennem hele sin karriere – fra hans start i ingeniørarbejde til at blive Klarna’s Chief Technical Officer og nu i sin rolle som vores CEO/CTO.

Faktisk blev den forpligtelse formet tidligt i hans karriere, under hans tid i en kundevendt ingeniørrolle, der udfordrede hans tilgang til produktudvikling.
“Indtil da så jeg på et produkt fra et indadskuende perspektiv”, forklarer han. “Men faktisk, at tilbringe et år i min karriere med at arbejde tæt med kunder og se produkter gennem deres øjne var oplysende: det ændrede min tankegang og den måde, jeg tilgår ting på.”
Hvilket ord tror du, du ville høre mest i løbet af en times samtale med CEO'en for et voksende scaleup? Profit, innovation, investorer? Måske noget brancheterminologi?
Vi spørger fordi, efter at have tilbragt en time eller deromkring med Mollies nye CEO Koen Köppen, et ord fylder rummet og gennemsyrer hele samtalen, og understøtter hver del af vores diskussion.
Ikke leverage, utilise eller synergy (heldigvis). Nej, ordet er 'kunde'.
Og det giver mening.
Hvorfor? Fordi Koen har været lidenskabeligt dedikeret til at hjælpe kunder igennem hele sin karriere – fra hans start i ingeniørarbejde til at blive Klarna’s Chief Technical Officer og nu i sin rolle som vores CEO/CTO.

Faktisk blev den forpligtelse formet tidligt i hans karriere, under hans tid i en kundevendt ingeniørrolle, der udfordrede hans tilgang til produktudvikling.
“Indtil da så jeg på et produkt fra et indadskuende perspektiv”, forklarer han. “Men faktisk, at tilbringe et år i min karriere med at arbejde tæt med kunder og se produkter gennem deres øjne var oplysende: det ændrede min tankegang og den måde, jeg tilgår ting på.”
Hvilket ord tror du, du ville høre mest i løbet af en times samtale med CEO'en for et voksende scaleup? Profit, innovation, investorer? Måske noget brancheterminologi?
Vi spørger fordi, efter at have tilbragt en time eller deromkring med Mollies nye CEO Koen Köppen, et ord fylder rummet og gennemsyrer hele samtalen, og understøtter hver del af vores diskussion.
Ikke leverage, utilise eller synergy (heldigvis). Nej, ordet er 'kunde'.
Og det giver mening.
Hvorfor? Fordi Koen har været lidenskabeligt dedikeret til at hjælpe kunder igennem hele sin karriere – fra hans start i ingeniørarbejde til at blive Klarna’s Chief Technical Officer og nu i sin rolle som vores CEO/CTO.

Faktisk blev den forpligtelse formet tidligt i hans karriere, under hans tid i en kundevendt ingeniørrolle, der udfordrede hans tilgang til produktudvikling.
“Indtil da så jeg på et produkt fra et indadskuende perspektiv”, forklarer han. “Men faktisk, at tilbringe et år i min karriere med at arbejde tæt med kunder og se produkter gennem deres øjne var oplysende: det ændrede min tankegang og den måde, jeg tilgår ting på.”