Über Mollie bezahlt

Was ist Mollie?

Mollie verarbeitet Online-Zahlungen für Webshops und andere Organisationen.

Wir wickeln lediglich den Zahlungsverkehr zwischen Ihnen und dem Webshop ab und können Ihnen deshalb nicht bei Fragen zu Ihrer Bestellung weiterhelfen. Bei Fragen oder Beschwerden in Bezug auf Ihre Bestellung wenden Sie sich bitte zuerst an den Webshop. Füllen Sie das Formular aus, um die Kontaktinformationen des Verkäufers zu erhalten.

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Warum steht auf meinem Kontoauszug Mollie?
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Ich habe eine Frage oder eine Beschwerde über meine Bestellung
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Wie bekomme ich mein Geld erstattet?
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Ich kann niemanden beim Webshop erreichen.
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Bin ich Opfer eines Betrugs geworden?

Haben Sie eine Frage zu Ihrer Bezahlung?

Füllen Sie das Formular aus, um die Kontaktdaten des Webshops aufzurufen. Können Sie die Zahlung nicht finden? Das Datum, an dem das Geld abgebucht wird, entspricht nicht immer dem Datum Ihrer Bezahlung. Suchen Sie ruhig auch ein paar Tage vor oder nach dem Datum der Abbuchung.

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