Utiliser le commerce mobile pour développer votre entreprise

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Découvrez tout ce que vous devez savoir sur le commerce mobile et comment vous pouvez l'utiliser pour développer votre entreprise.

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Paiements-et-checkout

23 mars 2022

La montée en puissance du smartphone peut avoir ses détracteurs, mais elle crée d'énormes opportunités pour les entreprises. De nos jours, presque tout le monde a un smartphone et les gens les utilisent pour une grande variété de choses, y compris pour faire des achats. En fait, des études montrent que plus de la moitié des consommateurs utilisent des téléphones pour acheter des biens en ligne, et presque 70% utilisent des applications de shopping.

Si vous dirigez une entreprise en ligne, vous avez besoin de comprendre comment vous pouvez exploiter cette opportunité pour stimuler la croissance. Ainsi, dans cet article, nous expliquerons :

- Qu'est-ce que le commerce mobile ?

- Ses avantages et inconvénients

- Différents types de commerce mobile

- Paiements mobiles en ligne

- Tendances et conseils pour vous aider à exceller

Mobile commerce pros and cons

La montée en puissance du smartphone peut avoir ses détracteurs, mais elle crée d'énormes opportunités pour les entreprises. De nos jours, presque tout le monde a un smartphone et les gens les utilisent pour une grande variété de choses, y compris pour faire des achats. En fait, des études montrent que plus de la moitié des consommateurs utilisent des téléphones pour acheter des biens en ligne, et presque 70% utilisent des applications de shopping.

Si vous dirigez une entreprise en ligne, vous avez besoin de comprendre comment vous pouvez exploiter cette opportunité pour stimuler la croissance. Ainsi, dans cet article, nous expliquerons :

- Qu'est-ce que le commerce mobile ?

- Ses avantages et inconvénients

- Différents types de commerce mobile

- Paiements mobiles en ligne

- Tendances et conseils pour vous aider à exceller

Mobile commerce pros and cons

La montée en puissance du smartphone peut avoir ses détracteurs, mais elle crée d'énormes opportunités pour les entreprises. De nos jours, presque tout le monde a un smartphone et les gens les utilisent pour une grande variété de choses, y compris pour faire des achats. En fait, des études montrent que plus de la moitié des consommateurs utilisent des téléphones pour acheter des biens en ligne, et presque 70% utilisent des applications de shopping.

Si vous dirigez une entreprise en ligne, vous avez besoin de comprendre comment vous pouvez exploiter cette opportunité pour stimuler la croissance. Ainsi, dans cet article, nous expliquerons :

- Qu'est-ce que le commerce mobile ?

- Ses avantages et inconvénients

- Différents types de commerce mobile

- Paiements mobiles en ligne

- Tendances et conseils pour vous aider à exceller

Mobile commerce pros and cons

La montée en puissance du smartphone peut avoir ses détracteurs, mais elle crée d'énormes opportunités pour les entreprises. De nos jours, presque tout le monde a un smartphone et les gens les utilisent pour une grande variété de choses, y compris pour faire des achats. En fait, des études montrent que plus de la moitié des consommateurs utilisent des téléphones pour acheter des biens en ligne, et presque 70% utilisent des applications de shopping.

Si vous dirigez une entreprise en ligne, vous avez besoin de comprendre comment vous pouvez exploiter cette opportunité pour stimuler la croissance. Ainsi, dans cet article, nous expliquerons :

- Qu'est-ce que le commerce mobile ?

- Ses avantages et inconvénients

- Différents types de commerce mobile

- Paiements mobiles en ligne

- Tendances et conseils pour vous aider à exceller

Mobile commerce pros and cons

Qu'est-ce que le commerce mobile ?

Le commerce mobile définit toute transaction monétaire effectuée à l'aide d'un appareil mobile, tel qu'un téléphone portable ou une tablette. Il s'agit d'une division du commerce électronique qui permet aux gens d'acheter et de vendre des biens à l'aide de leur téléphone portable ou de leur tablette. Il inclut également des services monétaires tels que les virements bancaires.

Le commerce mobile définit toute transaction monétaire effectuée à l'aide d'un appareil mobile, tel qu'un téléphone portable ou une tablette. Il s'agit d'une division du commerce électronique qui permet aux gens d'acheter et de vendre des biens à l'aide de leur téléphone portable ou de leur tablette. Il inclut également des services monétaires tels que les virements bancaires.

Le commerce mobile définit toute transaction monétaire effectuée à l'aide d'un appareil mobile, tel qu'un téléphone portable ou une tablette. Il s'agit d'une division du commerce électronique qui permet aux gens d'acheter et de vendre des biens à l'aide de leur téléphone portable ou de leur tablette. Il inclut également des services monétaires tels que les virements bancaires.

Le commerce mobile définit toute transaction monétaire effectuée à l'aide d'un appareil mobile, tel qu'un téléphone portable ou une tablette. Il s'agit d'une division du commerce électronique qui permet aux gens d'acheter et de vendre des biens à l'aide de leur téléphone portable ou de leur tablette. Il inclut également des services monétaires tels que les virements bancaires.

E-commerce contre m-commerce

Pour les entreprises en ligne, il est important de noter certaines différences entre le e-commerce et le commerce mobile, ou m-commerce.

Dans le e-commerce, les achats sont généralement plus axés sur l'expérience. Les entreprises peuvent utiliser les fonctionnalités de l'ordinateur de bureau (écrans plus grands, navigation plus facile) pour offrir des expériences clients plus riches. Cela inclut l'affichage de recommandations de produits personnalisées ou d'informations de recherche de produits. Dans le m-commerce, moins de clics signifie plus de chances de convertir, donc l'expérience d'achat repose sur la simplicité et une expérience de checkout fluide.

Pour les entreprises en ligne, il est important de noter certaines différences entre le e-commerce et le commerce mobile, ou m-commerce.

Dans le e-commerce, les achats sont généralement plus axés sur l'expérience. Les entreprises peuvent utiliser les fonctionnalités de l'ordinateur de bureau (écrans plus grands, navigation plus facile) pour offrir des expériences clients plus riches. Cela inclut l'affichage de recommandations de produits personnalisées ou d'informations de recherche de produits. Dans le m-commerce, moins de clics signifie plus de chances de convertir, donc l'expérience d'achat repose sur la simplicité et une expérience de checkout fluide.

Pour les entreprises en ligne, il est important de noter certaines différences entre le e-commerce et le commerce mobile, ou m-commerce.

Dans le e-commerce, les achats sont généralement plus axés sur l'expérience. Les entreprises peuvent utiliser les fonctionnalités de l'ordinateur de bureau (écrans plus grands, navigation plus facile) pour offrir des expériences clients plus riches. Cela inclut l'affichage de recommandations de produits personnalisées ou d'informations de recherche de produits. Dans le m-commerce, moins de clics signifie plus de chances de convertir, donc l'expérience d'achat repose sur la simplicité et une expérience de checkout fluide.

Pour les entreprises en ligne, il est important de noter certaines différences entre le e-commerce et le commerce mobile, ou m-commerce.

Dans le e-commerce, les achats sont généralement plus axés sur l'expérience. Les entreprises peuvent utiliser les fonctionnalités de l'ordinateur de bureau (écrans plus grands, navigation plus facile) pour offrir des expériences clients plus riches. Cela inclut l'affichage de recommandations de produits personnalisées ou d'informations de recherche de produits. Dans le m-commerce, moins de clics signifie plus de chances de convertir, donc l'expérience d'achat repose sur la simplicité et une expérience de checkout fluide.

Les types de commerce mobile

Il existe de nombreux exemples différents de commerce mobile, mais trois principaux types. Ce sont :

1. Shopping mobile

2. Banque mobile

3. Paiements mobiles

Le commerce mobile inclut des choses comme les transferts d'argent mobiles, la banque mobile, les paiements sans contact, et plus encore. Ici, nous nous concentrerons sur le shopping et les paiements mobiles pour montrer comment vous pouvez les utiliser pour développer votre entreprise.

Mollie mobile commerce

Il existe de nombreux exemples différents de commerce mobile, mais trois principaux types. Ce sont :

1. Shopping mobile

2. Banque mobile

3. Paiements mobiles

Le commerce mobile inclut des choses comme les transferts d'argent mobiles, la banque mobile, les paiements sans contact, et plus encore. Ici, nous nous concentrerons sur le shopping et les paiements mobiles pour montrer comment vous pouvez les utiliser pour développer votre entreprise.

Mollie mobile commerce

Il existe de nombreux exemples différents de commerce mobile, mais trois principaux types. Ce sont :

1. Shopping mobile

2. Banque mobile

3. Paiements mobiles

Le commerce mobile inclut des choses comme les transferts d'argent mobiles, la banque mobile, les paiements sans contact, et plus encore. Ici, nous nous concentrerons sur le shopping et les paiements mobiles pour montrer comment vous pouvez les utiliser pour développer votre entreprise.

Mollie mobile commerce

Il existe de nombreux exemples différents de commerce mobile, mais trois principaux types. Ce sont :

1. Shopping mobile

2. Banque mobile

3. Paiements mobiles

Le commerce mobile inclut des choses comme les transferts d'argent mobiles, la banque mobile, les paiements sans contact, et plus encore. Ici, nous nous concentrerons sur le shopping et les paiements mobiles pour montrer comment vous pouvez les utiliser pour développer votre entreprise.

Mollie mobile commerce

Les avantages du commerce mobile

Les avantages du commerce mobile incluent :

– Attirer de nouveaux clients

– Offrir de meilleures expériences clients

– Navigation plus rapide et transactions plus rapides

– Accéder à des données client riches et des informations

– Amélioration de la personnalisation et des activités marketing

Il existe de nombreux avantages du commerce mobile, mais peut-être le plus grand est la capacité qu'il vous donne d'atteindre de nouveaux clients. Offrir une expérience transparente sur mobile peut aider à attirer des clients potentiels qui préfèrent utiliser le m-commerce pour acheter.

Un autre avantage est d'offrir un meilleur service client et des expériences. Les consommateurs n'ont plus à se rendre dans un magasin ou même à utiliser un ordinateur de bureau pour faire leurs achats. Au lieu de cela, ils sortent leur smartphone de leur poche et peuvent immédiatement trouver (et acheter) ce dont ils ont besoin.

Les appareils mobiles offrent également la possibilité de naviguer plus rapidement et de réaliser des transactions plus rapides. Bien sûr, cela dépend du fait que vous offrez vraiment une expérience conviviale pour les utilisateurs mobiles. Cela signifie tester et améliorer le parcours client, la vitesse du site mobile et le processus de paiement mobile.

Avec le commerce de détail traditionnel, un client visite un magasin, paie et part. Cela ne fournit que peu d'informations sur leur comportement. Avec des données de shopping mobile, vous obtenez beaucoup plus d'informations sur vos visiteurs, y compris leur emplacement et les produits qui les intéressent. Utilisez cela pour développer une stratégie de marketing omnicanal - votre équipe marketing peut ensuite utiliser des techniques de marketing multicanal, telles que des notifications push personnalisées, pour augmenter les ventes.

Les avantages du commerce mobile incluent :

– Attirer de nouveaux clients

– Offrir de meilleures expériences clients

– Navigation plus rapide et transactions plus rapides

– Accéder à des données client riches et des informations

– Amélioration de la personnalisation et des activités marketing

Il existe de nombreux avantages du commerce mobile, mais peut-être le plus grand est la capacité qu'il vous donne d'atteindre de nouveaux clients. Offrir une expérience transparente sur mobile peut aider à attirer des clients potentiels qui préfèrent utiliser le m-commerce pour acheter.

Un autre avantage est d'offrir un meilleur service client et des expériences. Les consommateurs n'ont plus à se rendre dans un magasin ou même à utiliser un ordinateur de bureau pour faire leurs achats. Au lieu de cela, ils sortent leur smartphone de leur poche et peuvent immédiatement trouver (et acheter) ce dont ils ont besoin.

Les appareils mobiles offrent également la possibilité de naviguer plus rapidement et de réaliser des transactions plus rapides. Bien sûr, cela dépend du fait que vous offrez vraiment une expérience conviviale pour les utilisateurs mobiles. Cela signifie tester et améliorer le parcours client, la vitesse du site mobile et le processus de paiement mobile.

Avec le commerce de détail traditionnel, un client visite un magasin, paie et part. Cela ne fournit que peu d'informations sur leur comportement. Avec des données de shopping mobile, vous obtenez beaucoup plus d'informations sur vos visiteurs, y compris leur emplacement et les produits qui les intéressent. Utilisez cela pour développer une stratégie de marketing omnicanal - votre équipe marketing peut ensuite utiliser des techniques de marketing multicanal, telles que des notifications push personnalisées, pour augmenter les ventes.

Les avantages du commerce mobile incluent :

– Attirer de nouveaux clients

– Offrir de meilleures expériences clients

– Navigation plus rapide et transactions plus rapides

– Accéder à des données client riches et des informations

– Amélioration de la personnalisation et des activités marketing

Il existe de nombreux avantages du commerce mobile, mais peut-être le plus grand est la capacité qu'il vous donne d'atteindre de nouveaux clients. Offrir une expérience transparente sur mobile peut aider à attirer des clients potentiels qui préfèrent utiliser le m-commerce pour acheter.

Un autre avantage est d'offrir un meilleur service client et des expériences. Les consommateurs n'ont plus à se rendre dans un magasin ou même à utiliser un ordinateur de bureau pour faire leurs achats. Au lieu de cela, ils sortent leur smartphone de leur poche et peuvent immédiatement trouver (et acheter) ce dont ils ont besoin.

Les appareils mobiles offrent également la possibilité de naviguer plus rapidement et de réaliser des transactions plus rapides. Bien sûr, cela dépend du fait que vous offrez vraiment une expérience conviviale pour les utilisateurs mobiles. Cela signifie tester et améliorer le parcours client, la vitesse du site mobile et le processus de paiement mobile.

Avec le commerce de détail traditionnel, un client visite un magasin, paie et part. Cela ne fournit que peu d'informations sur leur comportement. Avec des données de shopping mobile, vous obtenez beaucoup plus d'informations sur vos visiteurs, y compris leur emplacement et les produits qui les intéressent. Utilisez cela pour développer une stratégie de marketing omnicanal - votre équipe marketing peut ensuite utiliser des techniques de marketing multicanal, telles que des notifications push personnalisées, pour augmenter les ventes.

Les avantages du commerce mobile incluent :

– Attirer de nouveaux clients

– Offrir de meilleures expériences clients

– Navigation plus rapide et transactions plus rapides

– Accéder à des données client riches et des informations

– Amélioration de la personnalisation et des activités marketing

Il existe de nombreux avantages du commerce mobile, mais peut-être le plus grand est la capacité qu'il vous donne d'atteindre de nouveaux clients. Offrir une expérience transparente sur mobile peut aider à attirer des clients potentiels qui préfèrent utiliser le m-commerce pour acheter.

Un autre avantage est d'offrir un meilleur service client et des expériences. Les consommateurs n'ont plus à se rendre dans un magasin ou même à utiliser un ordinateur de bureau pour faire leurs achats. Au lieu de cela, ils sortent leur smartphone de leur poche et peuvent immédiatement trouver (et acheter) ce dont ils ont besoin.

Les appareils mobiles offrent également la possibilité de naviguer plus rapidement et de réaliser des transactions plus rapides. Bien sûr, cela dépend du fait que vous offrez vraiment une expérience conviviale pour les utilisateurs mobiles. Cela signifie tester et améliorer le parcours client, la vitesse du site mobile et le processus de paiement mobile.

Avec le commerce de détail traditionnel, un client visite un magasin, paie et part. Cela ne fournit que peu d'informations sur leur comportement. Avec des données de shopping mobile, vous obtenez beaucoup plus d'informations sur vos visiteurs, y compris leur emplacement et les produits qui les intéressent. Utilisez cela pour développer une stratégie de marketing omnicanal - votre équipe marketing peut ensuite utiliser des techniques de marketing multicanal, telles que des notifications push personnalisées, pour augmenter les ventes.

Les inconvénients du commerce mobile

Les inconvénients du commerce mobile comprennent :

– Besoins réguliers d'investissement/d'optimisation

– Risques accrus en matière de données et de sécurité

– Beaucoup de concurrence

– Trouver les meilleures méthodes de paiement

Disadvantages of mobile commerce

Développer et optimiser une application mobile ou une boutique en ligne mobile peut être difficile. Assurer une expérience client conviviale et réussie nécessite des tests réguliers, des investissements et des améliorations. Pour aider, identifiez la meilleure stratégie de commerce mobile pour votre entreprise avant de commencer à développer une application ou d'autres technologies.

Une autre préoccupation de l'utilisation du commerce mobile est le risque de sécurité accru. Si les utilisateurs vous permettent d'accéder à leurs données via un appareil mobile, vous devez vous conformer aux réglementations requises. Il est utile d'être transparent sur la manière dont vous utilisez et stockez les données de vos clients.

Les paiements peuvent également être difficiles à naviguer pour les entreprises utilisant le commerce mobile. Proposer les méthodes de paiement correctes est crucial pour optimiser la conversion. Malheureusement, connaître les options de paiement mobile les meilleures et les plus pratiques n'est pas toujours facile. Un bon prestataire de services de paiement devrait être en mesure de fournir un checkout réactif et d'autres fonctionnalités pour vous aider à faire cela.

Les inconvénients du commerce mobile comprennent :

– Besoins réguliers d'investissement/d'optimisation

– Risques accrus en matière de données et de sécurité

– Beaucoup de concurrence

– Trouver les meilleures méthodes de paiement

Disadvantages of mobile commerce

Développer et optimiser une application mobile ou une boutique en ligne mobile peut être difficile. Assurer une expérience client conviviale et réussie nécessite des tests réguliers, des investissements et des améliorations. Pour aider, identifiez la meilleure stratégie de commerce mobile pour votre entreprise avant de commencer à développer une application ou d'autres technologies.

Une autre préoccupation de l'utilisation du commerce mobile est le risque de sécurité accru. Si les utilisateurs vous permettent d'accéder à leurs données via un appareil mobile, vous devez vous conformer aux réglementations requises. Il est utile d'être transparent sur la manière dont vous utilisez et stockez les données de vos clients.

Les paiements peuvent également être difficiles à naviguer pour les entreprises utilisant le commerce mobile. Proposer les méthodes de paiement correctes est crucial pour optimiser la conversion. Malheureusement, connaître les options de paiement mobile les meilleures et les plus pratiques n'est pas toujours facile. Un bon prestataire de services de paiement devrait être en mesure de fournir un checkout réactif et d'autres fonctionnalités pour vous aider à faire cela.

Les inconvénients du commerce mobile comprennent :

– Besoins réguliers d'investissement/d'optimisation

– Risques accrus en matière de données et de sécurité

– Beaucoup de concurrence

– Trouver les meilleures méthodes de paiement

Disadvantages of mobile commerce

Développer et optimiser une application mobile ou une boutique en ligne mobile peut être difficile. Assurer une expérience client conviviale et réussie nécessite des tests réguliers, des investissements et des améliorations. Pour aider, identifiez la meilleure stratégie de commerce mobile pour votre entreprise avant de commencer à développer une application ou d'autres technologies.

Une autre préoccupation de l'utilisation du commerce mobile est le risque de sécurité accru. Si les utilisateurs vous permettent d'accéder à leurs données via un appareil mobile, vous devez vous conformer aux réglementations requises. Il est utile d'être transparent sur la manière dont vous utilisez et stockez les données de vos clients.

Les paiements peuvent également être difficiles à naviguer pour les entreprises utilisant le commerce mobile. Proposer les méthodes de paiement correctes est crucial pour optimiser la conversion. Malheureusement, connaître les options de paiement mobile les meilleures et les plus pratiques n'est pas toujours facile. Un bon prestataire de services de paiement devrait être en mesure de fournir un checkout réactif et d'autres fonctionnalités pour vous aider à faire cela.

Les inconvénients du commerce mobile comprennent :

– Besoins réguliers d'investissement/d'optimisation

– Risques accrus en matière de données et de sécurité

– Beaucoup de concurrence

– Trouver les meilleures méthodes de paiement

Disadvantages of mobile commerce

Développer et optimiser une application mobile ou une boutique en ligne mobile peut être difficile. Assurer une expérience client conviviale et réussie nécessite des tests réguliers, des investissements et des améliorations. Pour aider, identifiez la meilleure stratégie de commerce mobile pour votre entreprise avant de commencer à développer une application ou d'autres technologies.

Une autre préoccupation de l'utilisation du commerce mobile est le risque de sécurité accru. Si les utilisateurs vous permettent d'accéder à leurs données via un appareil mobile, vous devez vous conformer aux réglementations requises. Il est utile d'être transparent sur la manière dont vous utilisez et stockez les données de vos clients.

Les paiements peuvent également être difficiles à naviguer pour les entreprises utilisant le commerce mobile. Proposer les méthodes de paiement correctes est crucial pour optimiser la conversion. Malheureusement, connaître les options de paiement mobile les meilleures et les plus pratiques n'est pas toujours facile. Un bon prestataire de services de paiement devrait être en mesure de fournir un checkout réactif et d'autres fonctionnalités pour vous aider à faire cela.

Paiements mobiles - quoi offrir

Il existe de nombreuses options de paiement mobile disponibles pour les entreprises. Décider lesquelles utiliser n'est pas facile, et proposer les méthodes de paiement pertinentes est crucial pour convertir les consommateurs. Ici, nous examinerons certaines des principales options disponibles pour vous et vous aiderons à choisir les meilleures options pour votre entreprise.

Portefeuilles numériques

Les portefeuilles numériques agissent comme des cartes électroniques que les consommateurs peuvent utiliser pour les transactions en ligne. La carte est connectée au compte bancaire de l'individu ou à ses cartes de crédit et de débit. Les portefeuilles stockent les détails de l'utilisateur, de sorte qu'ils n'ont pas à ressaisir leurs informations à chaque fois qu'ils achètent quelque chose. Ils offrent aux clients un moyen rapide et pratique de passer au checkout en moins de clics.

Digital wallets

Paiements web et in-app

Lorsqu'ils font des achats sur un site mobile ou une application, les clients sont dirigés vers une page de checkout pour effectuer un paiement. Ici, ils choisissent la méthode de paiement qu'ils souhaitent utiliser et remplissent les détails requis. Pour réduire les frictions pendant le processus de checkout, il est conseillé de proposer des options qui stockent leurs détails – tels que les portefeuilles numériques et PayPal. N'oubliez pas de fournir un checkout réactif optimisé pour tout appareil.

Paiements sans contact

Les consommateurs peuvent utiliser des smartphones avec des portefeuilles numériques pour effectuer des paiements sans contact dans les magasins, les restaurants et autres entreprises. Ils doivent placer leur téléphone près d'un dispositif de point de vente pour effectuer le paiement.

Paiements mobiles en circuit fermé

Les paiements mobiles en circuit fermé permettent aux utilisateurs de stocker leurs détails, de sorte qu'ils n'ont pas à les ressaisir pour chaque transaction. Ce type de paiement utilise l'application mobile d'une marque spécifique. Les utilisateurs de l'application entrent leurs détails et chargent de l'argent dans leur compte pour effectuer des achats via l'application ou en magasin. Starbucks est un exemple bien connu de marque qui utilise les paiements mobiles en circuit fermé.

Il existe de nombreuses options de paiement mobile disponibles pour les entreprises. Décider lesquelles utiliser n'est pas facile, et proposer les méthodes de paiement pertinentes est crucial pour convertir les consommateurs. Ici, nous examinerons certaines des principales options disponibles pour vous et vous aiderons à choisir les meilleures options pour votre entreprise.

Portefeuilles numériques

Les portefeuilles numériques agissent comme des cartes électroniques que les consommateurs peuvent utiliser pour les transactions en ligne. La carte est connectée au compte bancaire de l'individu ou à ses cartes de crédit et de débit. Les portefeuilles stockent les détails de l'utilisateur, de sorte qu'ils n'ont pas à ressaisir leurs informations à chaque fois qu'ils achètent quelque chose. Ils offrent aux clients un moyen rapide et pratique de passer au checkout en moins de clics.

Digital wallets

Paiements web et in-app

Lorsqu'ils font des achats sur un site mobile ou une application, les clients sont dirigés vers une page de checkout pour effectuer un paiement. Ici, ils choisissent la méthode de paiement qu'ils souhaitent utiliser et remplissent les détails requis. Pour réduire les frictions pendant le processus de checkout, il est conseillé de proposer des options qui stockent leurs détails – tels que les portefeuilles numériques et PayPal. N'oubliez pas de fournir un checkout réactif optimisé pour tout appareil.

Paiements sans contact

Les consommateurs peuvent utiliser des smartphones avec des portefeuilles numériques pour effectuer des paiements sans contact dans les magasins, les restaurants et autres entreprises. Ils doivent placer leur téléphone près d'un dispositif de point de vente pour effectuer le paiement.

Paiements mobiles en circuit fermé

Les paiements mobiles en circuit fermé permettent aux utilisateurs de stocker leurs détails, de sorte qu'ils n'ont pas à les ressaisir pour chaque transaction. Ce type de paiement utilise l'application mobile d'une marque spécifique. Les utilisateurs de l'application entrent leurs détails et chargent de l'argent dans leur compte pour effectuer des achats via l'application ou en magasin. Starbucks est un exemple bien connu de marque qui utilise les paiements mobiles en circuit fermé.

Il existe de nombreuses options de paiement mobile disponibles pour les entreprises. Décider lesquelles utiliser n'est pas facile, et proposer les méthodes de paiement pertinentes est crucial pour convertir les consommateurs. Ici, nous examinerons certaines des principales options disponibles pour vous et vous aiderons à choisir les meilleures options pour votre entreprise.

Portefeuilles numériques

Les portefeuilles numériques agissent comme des cartes électroniques que les consommateurs peuvent utiliser pour les transactions en ligne. La carte est connectée au compte bancaire de l'individu ou à ses cartes de crédit et de débit. Les portefeuilles stockent les détails de l'utilisateur, de sorte qu'ils n'ont pas à ressaisir leurs informations à chaque fois qu'ils achètent quelque chose. Ils offrent aux clients un moyen rapide et pratique de passer au checkout en moins de clics.

Digital wallets

Paiements web et in-app

Lorsqu'ils font des achats sur un site mobile ou une application, les clients sont dirigés vers une page de checkout pour effectuer un paiement. Ici, ils choisissent la méthode de paiement qu'ils souhaitent utiliser et remplissent les détails requis. Pour réduire les frictions pendant le processus de checkout, il est conseillé de proposer des options qui stockent leurs détails – tels que les portefeuilles numériques et PayPal. N'oubliez pas de fournir un checkout réactif optimisé pour tout appareil.

Paiements sans contact

Les consommateurs peuvent utiliser des smartphones avec des portefeuilles numériques pour effectuer des paiements sans contact dans les magasins, les restaurants et autres entreprises. Ils doivent placer leur téléphone près d'un dispositif de point de vente pour effectuer le paiement.

Paiements mobiles en circuit fermé

Les paiements mobiles en circuit fermé permettent aux utilisateurs de stocker leurs détails, de sorte qu'ils n'ont pas à les ressaisir pour chaque transaction. Ce type de paiement utilise l'application mobile d'une marque spécifique. Les utilisateurs de l'application entrent leurs détails et chargent de l'argent dans leur compte pour effectuer des achats via l'application ou en magasin. Starbucks est un exemple bien connu de marque qui utilise les paiements mobiles en circuit fermé.

Il existe de nombreuses options de paiement mobile disponibles pour les entreprises. Décider lesquelles utiliser n'est pas facile, et proposer les méthodes de paiement pertinentes est crucial pour convertir les consommateurs. Ici, nous examinerons certaines des principales options disponibles pour vous et vous aiderons à choisir les meilleures options pour votre entreprise.

Portefeuilles numériques

Les portefeuilles numériques agissent comme des cartes électroniques que les consommateurs peuvent utiliser pour les transactions en ligne. La carte est connectée au compte bancaire de l'individu ou à ses cartes de crédit et de débit. Les portefeuilles stockent les détails de l'utilisateur, de sorte qu'ils n'ont pas à ressaisir leurs informations à chaque fois qu'ils achètent quelque chose. Ils offrent aux clients un moyen rapide et pratique de passer au checkout en moins de clics.

Digital wallets

Paiements web et in-app

Lorsqu'ils font des achats sur un site mobile ou une application, les clients sont dirigés vers une page de checkout pour effectuer un paiement. Ici, ils choisissent la méthode de paiement qu'ils souhaitent utiliser et remplissent les détails requis. Pour réduire les frictions pendant le processus de checkout, il est conseillé de proposer des options qui stockent leurs détails – tels que les portefeuilles numériques et PayPal. N'oubliez pas de fournir un checkout réactif optimisé pour tout appareil.

Paiements sans contact

Les consommateurs peuvent utiliser des smartphones avec des portefeuilles numériques pour effectuer des paiements sans contact dans les magasins, les restaurants et autres entreprises. Ils doivent placer leur téléphone près d'un dispositif de point de vente pour effectuer le paiement.

Paiements mobiles en circuit fermé

Les paiements mobiles en circuit fermé permettent aux utilisateurs de stocker leurs détails, de sorte qu'ils n'ont pas à les ressaisir pour chaque transaction. Ce type de paiement utilise l'application mobile d'une marque spécifique. Les utilisateurs de l'application entrent leurs détails et chargent de l'argent dans leur compte pour effectuer des achats via l'application ou en magasin. Starbucks est un exemple bien connu de marque qui utilise les paiements mobiles en circuit fermé.

Tendances et conseils du commerce mobile

Alors, maintenant vous connaissez tout sur le commerce mobile, ses avantages, les différents types et les paiements mobiles. Ici, vous découvrirez quelques astuces et tendances du commerce mobile pour développer votre commerce en ligne.

1. Utilisez le commerce social

Le shopping en ligne avance tout le temps. De nos jours, les consommateurs s'attendent à des expériences sans heurts et à d'excellentes expériences clients. Le commerce social, ou vendre des produits sur les réseaux sociaux, peut aider à cela.

Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour engager vos clients potentiels et leur permettre d'acheter sur leurs applications de médias sociaux préférées sans jamais avoir à visiter votre site. Et, comme moins de clics augmentent les conversions, c'est un excellent moyen de vendre sur mobile.

Social commerce

2. Développez une application

Développer une application est un excellent moyen d'engager et de fidéliser les clients si vous disposez des ressources. Cela vous permet de fournir des expériences clients vraiment personnalisées, d'obtenir des aperçus riches sur les clients, et d'augmenter la fidélité à la marque en offrant des expériences cohérentes.

3. Utilisez les codes QR pour la vente multi-canal

Lors d'un achat en ligne, de nombreux consommateurs aiment naviguer sur un appareil de bureau et payer en utilisant leur appareil mobile. Vous pouvez faciliter ce flux de bureau à mobile en affichant des codes QR lors du checkout, rendant les paiements en ligne aussi faciles et pratiques que possible.

4. Permettez la commande en un clic

La commande en un clic rend l'achat de biens sans effort pour vos clients. Leurs informations sont automatiquement remplies dans les champs de formulaire de votre page de checkout en utilisant les données saisies lors d'un achat précédent. Réduire les étapes de leur flux de checkout et accélérer le processus est un excellent moyen d'augmenter les conversions.

5. Utilisez le commerce conversationnel

Le commerce conversationnel – ou utiliser des outils sociaux pour vendre des produits et services – est en hausse. La technologie des chatbots est désormais très avancée, et vous pouvez l'acheter sans énormes dépenses en Capital. En répondant aux demandes des clients rapidement et efficacement, vous améliorez la fidélité à la marque et pouvez rapidement adresser les requêtes des clients. Pour en savoir plus, consultez notre guide sur la création d'une expérience e-commerce personnalisée .

6. Commencez à penser Meta

Rejoindre le Metaverse semble inévitable, et il attire plus d'attention que jamais. Cela signifie qu'il devient plus important de réfléchir à la façon dont vous pouvez utiliser cet espace virtuel collectif pour engager et vendre vos biens.

Les appareils mobiles joueront un rôle vital dans cela, aidant les consommateurs à accéder et à magasiner dans le Metaverse. Il n’est probablement pas surprenant qu'Amazon le fasse déjà : les utilisateurs de son outil de réalité augmentée Room Decorator peuvent voir à quoi ressemblent les meubles dans leurs maisons.

Metaverse

Un nouvel outil pour aider votre entreprise à prospérer

Le commerce mobile peut être un moteur de croissance crucial pour de nombreuses entreprises en ligne. Cependant, trouver la bonne stratégie et disposer du capital pour investir dedans est vital pour vous assurer que vous pouvez l'utiliser à votre avantage. Un autre facteur consiste à s'associer avec les bons spécialistes de la technologie, du marketing et du paiement qui peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de cette tendance croissante du commerce électronique. En faisant cela, vous serez en mesure de convertir les acheteurs, d'offrir de superbes expériences client et d'aider votre entreprise à briller dans les années à venir.

Développez votre entreprise avec Mollie

Chez Mollie, nous aidons les entreprises avec une solution de paiement sans effort. Elle offre un checkout réactif optimisé pour tous les appareils, y compris les smartphones et les tablettes. Vous pouvez facilement intégrer Mollie Components à votre site web et accéder à des paiements sécurisés et fiables avec une tarification transparente, des méthodes de paiement de premier plan et localisées, ainsi qu'un support local toujours présent lorsque vous en avez besoin.

Découvrez-en plus sur les paiements avec Mollie, ou lisez les témoignages de succès de nos clients.

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