Baskèts x Mollie: Nadčasový styl se setkává s bezproblémovými platbami
Ecommerce
Partner:Webshop
Dny za měsíc ušetřené na reportování
Zvýšení online konverze
"Miluji, jak Mollie všechno zjednodušuje. Financování, reportování, všechno funguje rychleji. Hodinka sem, hodinka tam – přidává vám to pár dní navíc každý měsíc."
Thijs Knoeff – Ecommerce Manažer, Baskèts
"Náš hlavní zákazník je mladý člověk, který si poprvé žádá vinný lístek. Zvyšují svou životní úroveň a zlepšují svůj vzhled."
Thijs Knoeff – Ecommerce Manažer, Baskèts
Řešení
Mollie poskytla Baskèts komplexní platební řešení, které integruje online a osobní platby a zjednodušuje proces platby. Jednoduchost a spolehlivost platformy od Mollie usnadnila život jak týmu Baskèts, tak jejich zákazníkům.
Od začátku si Mollie dala záležet na pochopení omnichannel obchodního modelu a stávajícího systému Baskèts. Výsledkem bylo personalizované platební řešení přizpůsobené jejich potřebám, zajišťující bezproblémovou zkušenost pro zákazníky jak v obchodě, tak online.
Implementace byla přímočará, tým od Mollie poskytoval praktickou podporu, aby zajistil hladký přechod. Kdykoli potřebovali pomoc s nastavením a používáním svých nových platebních terminálů, tým od Mollie byl k dispozici, aby pomohl.
Receive updates in your mailbox
Sign up for our Newsletter and learn more about Mollie.
By clicking "Sign up" you confirm to opt-in for Newsletters by Mollie.
"Použití Mollie jako našeho univerzálního platebního řešení nám každý rok ušetří tisíce eur. Vybrali jsme Mollie, protože bylo lepší. A s dalšími úsporami můžeme dál budovat naši značku a rozvíjet naše podnikání."
Thijs Knoeff – Ecommerce Manažer, Baskèts
Výsledky
Partnerství s Mollie pomohlo Baskèts vylepšit každou část jejich platebního procesu. Takto:
Jedno řešení pro všechny platby
S Mollie může nyní Baskèts řídit online a osobní transakce na jednom místě. Tento jednotný přehled zjednodušuje administrativní práce a poskytuje cenné poznatky o jejich platebních datech, což činí reporting pro jejich finanční tým hračkou.
Vyšší efektivita
Intuitivní povaha systému Mollie umožňuje i novým členům týmu rychle a sebevědomě zpracovávat platby. Tato efektivita se promítá do rychlejších pokladen, snížených chyb a více času pro tým na pomoc zákazníkům a prodej.
Spokojenější zákazníci, lepší výsledky
Nabídkou bezproblémového a důvěryhodného zážitku z nakupování Baskèts zvýšili spokojenost zákazníků a míru konverze. Integrace Mollie s Shopify byla obzvláště působivá, což přispělo k 10% nárůstu online konverze.
Výrazná úspora času a peněz
Díky konkurenčním poplatkům Mollie šetří Baskèts ročně tisíce eur. A díky zjednodušeným procesům mají jak maloobchodní, tak finanční týmy více času soustředit se na růst místo řešení problémů s platbami.
Těšíme se na budoucnost
Baskèts je teprve na začátku. S velkými plány na rozšíření online a otevření více obchodů tým říká, že řešení Mollie bude klíčové, aby zajistilo, že jejich platby budou snadno použitelné, škálovatelné a vybudují důvěru jejich rostoucího mezinárodního publika. A vědí, že mají toho správného partnera, který jim pomůže nabídnout nové platební metody a zůstat před zákaznickými potřebami.
„Spolupráce s Mollie vedla k vyšší efektivitě zpracování plateb, méně problémům s transakcemi a rychlejšímu platebnímu procesu. A to vše bez jakéhokoli výpadku. Nyní máme mnohem spokojenější zákazníky a měřitelně vyšší míru konverze,“ říká Thijs Knoeff, E-Commerce Manager.
Od přehlídkového mola po pokladnu, společné zaměření Baskèt a Mollie na inovace a kladení zákazníka na první místo znamená, že jsou připraveni čelit jakýmkoli budoucím výzvám společně, jednoho spokojeného zákazníka (a platbu) za čas.
Chtěli byste zjednodušit své omnichannel platby jako Baskèts? Zjistěte více o platbách s Mollie.