Club Brugge

Club Brugge

Club Brugge

Nápor na nové položky, rušné vánoční období: během vrcholů dostává Club Brugge až 50 000 fanoušků denně na svém webovém obchodě. Bezproblémový Checkout je nutností.

Nápor na nové položky, rušné vánoční období: během vrcholů dostává Club Brugge až 50 000 fanoušků denně na svém webovém obchodě. Bezproblémový Checkout je nutností.

Ecommerce

Ecommerce

Ecommerce

"Když spustíme novinku, na našem webu je někdy až 50 000 lidí najednou. Během takové špičky je rychlý a hladký Checkout naprosto zásadní."

Gauthier Vervaeke — e-commerce manažer v Club Brugge.

Na stadionu nebo doma před televizí: fanoušci Club Brugge se en masse zdobí v modročerných klubových barvách. Ti, kdo chtějí oficiální merchandising, navštěvují online fanouškovský obchod belgického fotbalového klubu. Spolehlivý platební systém je pro rušný digitální obchod nezbytný. Proto se klub spoléhá na Mollie. A podle manažera merchandisingu a e-commerce Gauthiera Vervaeke jde spolupráce s Mollie ještě dál: „Jsme v úzkém kontaktu a vždy je k dispozici někdo, kdo nás zná a rozumí nám. Dříve nám to hodně chybělo.''

Webshop Club Brugge se rychle rozvíjí. V aktuální sezóně – která pro fotbalový klub trvá od července do června – obchod již roste o 50 % ve srovnání s předchozí sezónou. „Právě jsme dokončili klasický vánoční vrchol,“ říká Vervaeke. „Ale tyto rušné okamžiky vidíme častěji. Například po rouškách, které jsme uvedli na trh v dubnu 2020, byl honem. Když prodáme novou položku, někdy na našich stránkách současně je až 50 000 lidí.“

Během našich návštěvních špiček je ještě důležitější, aby platební proces nebyl zhatěn. „Rychlý a plynulý checkout je v těchto chvílích zásadní. Mollie nám od začátku jasně sdělila, že se na ně můžeme spolehnout, i když je extrémně rušno. A to nám stále dokazuje. Nikdy jsme neměli problém, bez ohledu na to, jak rušno bylo. To je pro nás nejlepší důkaz, že se můžeme na Mollie spolehnout.”

Na stadionu nebo doma před televizí: fanoušci Club Brugge se en masse zdobí v modročerných klubových barvách. Ti, kdo chtějí oficiální merchandising, navštěvují online fanouškovský obchod belgického fotbalového klubu. Spolehlivý platební systém je pro rušný digitální obchod nezbytný. Proto se klub spoléhá na Mollie. A podle manažera merchandisingu a e-commerce Gauthiera Vervaeke jde spolupráce s Mollie ještě dál: „Jsme v úzkém kontaktu a vždy je k dispozici někdo, kdo nás zná a rozumí nám. Dříve nám to hodně chybělo.''

Webshop Club Brugge se rychle rozvíjí. V aktuální sezóně – která pro fotbalový klub trvá od července do června – obchod již roste o 50 % ve srovnání s předchozí sezónou. „Právě jsme dokončili klasický vánoční vrchol,“ říká Vervaeke. „Ale tyto rušné okamžiky vidíme častěji. Například po rouškách, které jsme uvedli na trh v dubnu 2020, byl honem. Když prodáme novou položku, někdy na našich stránkách současně je až 50 000 lidí.“

Během našich návštěvních špiček je ještě důležitější, aby platební proces nebyl zhatěn. „Rychlý a plynulý checkout je v těchto chvílích zásadní. Mollie nám od začátku jasně sdělila, že se na ně můžeme spolehnout, i když je extrémně rušno. A to nám stále dokazuje. Nikdy jsme neměli problém, bez ohledu na to, jak rušno bylo. To je pro nás nejlepší důkaz, že se můžeme na Mollie spolehnout.”

Na stadionu nebo doma před televizí: fanoušci Club Brugge se en masse zdobí v modročerných klubových barvách. Ti, kdo chtějí oficiální merchandising, navštěvují online fanouškovský obchod belgického fotbalového klubu. Spolehlivý platební systém je pro rušný digitální obchod nezbytný. Proto se klub spoléhá na Mollie. A podle manažera merchandisingu a e-commerce Gauthiera Vervaeke jde spolupráce s Mollie ještě dál: „Jsme v úzkém kontaktu a vždy je k dispozici někdo, kdo nás zná a rozumí nám. Dříve nám to hodně chybělo.''

Webshop Club Brugge se rychle rozvíjí. V aktuální sezóně – která pro fotbalový klub trvá od července do června – obchod již roste o 50 % ve srovnání s předchozí sezónou. „Právě jsme dokončili klasický vánoční vrchol,“ říká Vervaeke. „Ale tyto rušné okamžiky vidíme častěji. Například po rouškách, které jsme uvedli na trh v dubnu 2020, byl honem. Když prodáme novou položku, někdy na našich stránkách současně je až 50 000 lidí.“

Během našich návštěvních špiček je ještě důležitější, aby platební proces nebyl zhatěn. „Rychlý a plynulý checkout je v těchto chvílích zásadní. Mollie nám od začátku jasně sdělila, že se na ně můžeme spolehnout, i když je extrémně rušno. A to nám stále dokazuje. Nikdy jsme neměli problém, bez ohledu na to, jak rušno bylo. To je pro nás nejlepší důkaz, že se můžeme na Mollie spolehnout.”

"Poskytovatel plateb, který zvládne naše špičky, je nutností. Mollie nám od začátku jasně ukázala, že se na ně můžeme spolehnout. A stále to dokazují."

Gauthier Vervaeke — e-commerce manažer v Club Brugge.

Inovativní partner

Vervaeke také získává důvěru v dalších oblastech. „V Mollie se necítíme jen jako číslo nebo stý zákazník. Account manager zná náš příběh, ví, kdo jsme, a chápe, co potřebujeme. Ale vztah jde ještě dál: Mollie dokonce čas od času pořádá akci. Očekáváte to od poskytovatele plateb? Je to nutnost? Ne, rozhodně ne. Ale je to super. Vytváří to spojení a stavíte vztah.“

Gauthier Vervaeke of Club Brugge has a good feeling about the partnership with Mollie: not just a number, but a strong relationship.

Inovativní partner

Vervaeke také získává důvěru v dalších oblastech. „V Mollie se necítíme jen jako číslo nebo stý zákazník. Account manager zná náš příběh, ví, kdo jsme, a chápe, co potřebujeme. Ale vztah jde ještě dál: Mollie dokonce čas od času pořádá akci. Očekáváte to od poskytovatele plateb? Je to nutnost? Ne, rozhodně ne. Ale je to super. Vytváří to spojení a stavíte vztah.“

Gauthier Vervaeke of Club Brugge has a good feeling about the partnership with Mollie: not just a number, but a strong relationship.

Inovativní partner

Vervaeke také získává důvěru v dalších oblastech. „V Mollie se necítíme jen jako číslo nebo stý zákazník. Account manager zná náš příběh, ví, kdo jsme, a chápe, co potřebujeme. Ale vztah jde ještě dál: Mollie dokonce čas od času pořádá akci. Očekáváte to od poskytovatele plateb? Je to nutnost? Ne, rozhodně ne. Ale je to super. Vytváří to spojení a stavíte vztah.“

Gauthier Vervaeke of Club Brugge has a good feeling about the partnership with Mollie: not just a number, but a strong relationship.

Podle Vervaeke pracuje Mollie s čerstvou dávkou mladistvosti. Kultura, kterou mají také v Club Brugge. “Další podobností je naše snaha o inovaci. Pracujeme na novém ambiciózním webovém obchodu, který bude nejlepší ze všech. Opravdový technický skvost. Mollie je také inovativní a neustále přichází s vylepšeními pro zákazníky.”

Podle Vervaeke pracuje Mollie s čerstvou dávkou mladistvosti. Kultura, kterou mají také v Club Brugge. “Další podobností je naše snaha o inovaci. Pracujeme na novém ambiciózním webovém obchodu, který bude nejlepší ze všech. Opravdový technický skvost. Mollie je také inovativní a neustále přichází s vylepšeními pro zákazníky.”

Podle Vervaeke pracuje Mollie s čerstvou dávkou mladistvosti. Kultura, kterou mají také v Club Brugge. “Další podobností je naše snaha o inovaci. Pracujeme na novém ambiciózním webovém obchodu, který bude nejlepší ze všech. Opravdový technický skvost. Mollie je také inovativní a neustále přichází s vylepšeními pro zákazníky.”

"Dochází k vývoji v platebních metodách. Například více lidí chce mít možnost platit později. Mollie je s tímto trendem v souladu a hledá nejlepšího partnera pro konkrétní platební metodu."

Gauthier Vervaeke — e-commerce manažer v Club Brugge.

Body za cenu/kvalitu

Vervaeke uvádí mnoho platebních možností jako příklad inovace: „Stále více lidí chce platit později. To byla docela platební evoluce na belgickém trhu.“ Mollie je na špici a hledá nejlepšího partnera pro konkrétní platební metodu. „Mollie také pomohla vyvinout Club ID, přístupovou a platební kartu, kterou Club Brugge spustil minulý rok. „Přesně tak, ukázalo se, že Mollie byla tím správným partnerem i pro tuto inovaci. A aby se nezapomnělo, za přijatelnou cenu. Skutečnost, že poměr cena/kvalita je dobrý, je pro nás velmi důležitá a nepochybně i pro mnoho dalších internetových obchodů.”

Body za cenu/kvalitu

Vervaeke uvádí mnoho platebních možností jako příklad inovace: „Stále více lidí chce platit později. To byla docela platební evoluce na belgickém trhu.“ Mollie je na špici a hledá nejlepšího partnera pro konkrétní platební metodu. „Mollie také pomohla vyvinout Club ID, přístupovou a platební kartu, kterou Club Brugge spustil minulý rok. „Přesně tak, ukázalo se, že Mollie byla tím správným partnerem i pro tuto inovaci. A aby se nezapomnělo, za přijatelnou cenu. Skutečnost, že poměr cena/kvalita je dobrý, je pro nás velmi důležitá a nepochybně i pro mnoho dalších internetových obchodů.”

Body za cenu/kvalitu

Vervaeke uvádí mnoho platebních možností jako příklad inovace: „Stále více lidí chce platit později. To byla docela platební evoluce na belgickém trhu.“ Mollie je na špici a hledá nejlepšího partnera pro konkrétní platební metodu. „Mollie také pomohla vyvinout Club ID, přístupovou a platební kartu, kterou Club Brugge spustil minulý rok. „Přesně tak, ukázalo se, že Mollie byla tím správným partnerem i pro tuto inovaci. A aby se nezapomnělo, za přijatelnou cenu. Skutečnost, že poměr cena/kvalita je dobrý, je pro nás velmi důležitá a nepochybně i pro mnoho dalších internetových obchodů.”

Buďte v obraze

Nikdy nezmeškejte žádnou novinku. Dostávejte produktové novinky, zprávy a příběhy zákazníků přímo do své schránky.

Propojte každou platbu. Vylepšete každou část svého podnikání.

Nikdy nezmeškejte žádnou novinku. Dostávejte produktové novinky, zprávy a příběhy zákazníků přímo do své schránky.

Buďte v obraze

Nikdy nezmeškejte žádnou novinku. Dostávejte produktové novinky, zprávy a příběhy zákazníků přímo do své schránky.

Form fields
Form fields
Form fields