Mollie Story: dobbi, Online čistírna

Před několika lety zakladatel dobbi, Maurits, pracoval ve finanční čtvrti v Amsterdamu. 'Nemohl jsem najít jediné místo, kde bych si mohl nechat vyčistit oblek,' říká, i když viděl rostoucí potřebu těchto služeb. A jednoho dne procházel Bruselem a uviděl čistírnu, která byla otevřena 24/7. 'Místo mělo skříňky,' začíná vysvětlovat, 'a všechno jste dělali telefonem a nebyli tam žádní zaměstnanci.' 'To bylo pro mě velké překvapení. Od dětství jsem chtěl založit vlastní firmu a teď jsem našel sektor, kde bych mohl mít velký dopad,' říká. Tak vznikla jeho firma, dobbi — která vyzvedne, vyčistí a vrátí vaše oblečení do 48 hodin.

Dobbi founder Maurits Tiethoff presenting his washing bag

Nejprve se Maurits pokusil přivézt do Nizozemska koncept čistírny s uzamykatelnými skříňkami, který viděl v Bruselu. Udělal podnikatelský plán a pokusil se pro tento nápad najít finanční podporu, ale nevyšlo to, a tehdy dostal 'nejlepší radu své kariéry' od zakladatele SuitSupply Fokke de Jonga: Zapomeň na plány a prostě začni dělat něco! 'To bylo tehdy, když jsem otevřel svou vlastní čistírnu na Overtoom ulici v Amsterdamu: Bubble&Stitch.'

Maurits využil zkušeností, které nasbíral prací v sektoru maloobchodních nemovitostí, a sestavil sofistikovaný koncept. 'Hodně jsem se naučil, když jsem otevřel Bubble&Stitch,' říká, 'Například během dne nemáte moc práce, ale kolem 18:00 se začnou hrnout lidé a máte frontu až za dveřmi. To bylo tehdy, když jsem znovu přivedl myšlenku skříněk, ale nejenom do obchodu, ale také do finanční čtvrti,' vysvětluje. Tímto způsobem, 'lidé si mohli vyzvednout své oblečení, kdykoli jim to vyhovovalo, zatímco jsem zároveň mohl vyzvedávat a odevzdávat věci, když bylo méně rušno.'

Cloth hangers and tickets in the Dobbi office

Online je řešení

Maurits dosáhl bodu zlomu ve svém podnikání: aby skutečně začal růst, musel by otevřít více obchodů, ale to by výrazně zvýšilo náklady na personál. Kvůli tomu přemýšlel o tom, jak vzít své podnikání do online světa. Například existovalo mnoho společností mimo Nizozemsko, které prováděly čištění online, jako je Washio ve Spojených státech, a Maurits byl s těmito organizacemi dobře obeznámen z výzkumu, který provedl. 'Používali vlastní vozidla k vyzvedávání a odevzdávání oblečení a došel jsem k závěru, že bylo příliš drahé, museli byste mít příliš mnoho prostředků na to,' odhaduje, 'Navíc, byli to všichni internetoví podnikatelé. Neměli vůbec žádné zkušenosti v oblasti čištění,' říká, 'Já jsem ale věděl, jaký rozdíl může udělat kvalita.' Washio mezitím zbankrotovalo.

Nejprve se Maurits pokusil přivézt do Nizozemska koncept čistírny s uzamykatelnými skříňkami, který viděl v Bruselu. Udělal podnikatelský plán a pokusil se pro tento nápad najít finanční podporu, ale nevyšlo to, a tehdy dostal 'nejlepší radu své kariéry' od zakladatele SuitSupply Fokke de Jonga: Zapomeň na plány a prostě začni dělat něco! 'To bylo tehdy, když jsem otevřel svou vlastní čistírnu na Overtoom ulici v Amsterdamu: Bubble&Stitch.'

Maurits využil zkušeností, které nasbíral prací v sektoru maloobchodních nemovitostí, a sestavil sofistikovaný koncept. 'Hodně jsem se naučil, když jsem otevřel Bubble&Stitch,' říká, 'Například během dne nemáte moc práce, ale kolem 18:00 se začnou hrnout lidé a máte frontu až za dveřmi. To bylo tehdy, když jsem znovu přivedl myšlenku skříněk, ale nejenom do obchodu, ale také do finanční čtvrti,' vysvětluje. Tímto způsobem, 'lidé si mohli vyzvednout své oblečení, kdykoli jim to vyhovovalo, zatímco jsem zároveň mohl vyzvedávat a odevzdávat věci, když bylo méně rušno.'

Online je řešení

Maurits dosáhl bodu zlomu ve svém podnikání: aby skutečně začal růst, musel by otevřít více obchodů, ale to by výrazně zvýšilo náklady na personál. Kvůli tomu přemýšlel o tom, jak vzít své podnikání do online světa. Například existovalo mnoho společností mimo Nizozemsko, které prováděly čištění online, jako je Washio ve Spojených státech, a Maurits byl s těmito organizacemi dobře obeznámen z výzkumu, který provedl. 'Používali vlastní vozidla k vyzvedávání a odevzdávání oblečení a došel jsem k závěru, že bylo příliš drahé, museli byste mít příliš mnoho prostředků na to,' odhaduje, 'Navíc, byli to všichni internetoví podnikatelé. Neměli vůbec žádné zkušenosti v oblasti čištění,' říká, 'Já jsem ale věděl, jaký rozdíl může udělat kvalita.' Washio mezitím zbankrotovalo.

Nejprve se Maurits pokusil přivézt do Nizozemska koncept čistírny s uzamykatelnými skříňkami, který viděl v Bruselu. Udělal podnikatelský plán a pokusil se pro tento nápad najít finanční podporu, ale nevyšlo to, a tehdy dostal 'nejlepší radu své kariéry' od zakladatele SuitSupply Fokke de Jonga: Zapomeň na plány a prostě začni dělat něco! 'To bylo tehdy, když jsem otevřel svou vlastní čistírnu na Overtoom ulici v Amsterdamu: Bubble&Stitch.'

Maurits využil zkušeností, které nasbíral prací v sektoru maloobchodních nemovitostí, a sestavil sofistikovaný koncept. 'Hodně jsem se naučil, když jsem otevřel Bubble&Stitch,' říká, 'Například během dne nemáte moc práce, ale kolem 18:00 se začnou hrnout lidé a máte frontu až za dveřmi. To bylo tehdy, když jsem znovu přivedl myšlenku skříněk, ale nejenom do obchodu, ale také do finanční čtvrti,' vysvětluje. Tímto způsobem, 'lidé si mohli vyzvednout své oblečení, kdykoli jim to vyhovovalo, zatímco jsem zároveň mohl vyzvedávat a odevzdávat věci, když bylo méně rušno.'

Online je řešení

Maurits dosáhl bodu zlomu ve svém podnikání: aby skutečně začal růst, musel by otevřít více obchodů, ale to by výrazně zvýšilo náklady na personál. Kvůli tomu přemýšlel o tom, jak vzít své podnikání do online světa. Například existovalo mnoho společností mimo Nizozemsko, které prováděly čištění online, jako je Washio ve Spojených státech, a Maurits byl s těmito organizacemi dobře obeznámen z výzkumu, který provedl. 'Používali vlastní vozidla k vyzvedávání a odevzdávání oblečení a došel jsem k závěru, že bylo příliš drahé, museli byste mít příliš mnoho prostředků na to,' odhaduje, 'Navíc, byli to všichni internetoví podnikatelé. Neměli vůbec žádné zkušenosti v oblasti čištění,' říká, 'Já jsem ale věděl, jaký rozdíl může udělat kvalita.' Washio mezitím zbankrotovalo.

Bubble&Stitch si vedlo dobře a toho si všimlo. Obchod, mimo jiné, získal cenu za nejvíce inovativní čistírnu v Nizozemsku. Kvůli tomu oslovila Mauritse společnost PostNL, hlavní nizozemská poštovní služba. 'PostNL dospělo k závěru, že bylo škoda, že jejich vozidla byla plná při dodávkách, ale vracela se úplně prázdná,' poznamenává, 'A byli zvědaví, které služby potřebují, aby se věci doručovaly i vyzvedávaly. Proto mě oslovili a díky tomu, můj celý problém s dopravou byl vyřešen najednou.'

Přepracování celého systému

V průběhu času se Maurits seznámil s Rubenem van Peltem, který s ním později spoluzaložil dobbi. Ruben také dosáhl úspěchu v čistírenském podnikání díky jeho přístupu k čištění svatebních šatů. 'Spojili jsme naše znalosti,' říká Maurits, 'a pak jsme začali s pilotem u PostNL.' Z tohoto projektu se naučili mnoho užitečných věcí. Podnikatelé zjistili, že pro jejich služby skutečně existoval trh, který měl dokonce opakované obchody. Dále, vyzvedávání a dodávání s PostNL fungovalo dobře a ukázalo se, že řidiči to rádi dělají.

'Použitím této zkušenosti jako obchodního plánu,' říká Maurits, 'jsme oslovili Henkel a PostNL, oba chtěli investovat do dobbi, a tak jsme získali dva cenné strategické partnery.' Ale to není vše: 'Navíc jsme vyvinuli celý nový systém, který je odolný do budoucnosti,' říká a objasňuje, 'V běžných čistírnách stále pracují s účtenkami, které jsou připevněny k vašemu oblečení, které chcete čistit. My jsme přišli s čárovým kódem, který lepíme na štítek na praní. Tento způsob spáruje položku s odpovídajícím účtem a můžeme ji sledovat během celého procesu.'

Dobbi founder Maurits Tiethoff at his desk

Bubble&Stitch si vedlo dobře a toho si všimlo. Obchod, mimo jiné, získal cenu za nejvíce inovativní čistírnu v Nizozemsku. Kvůli tomu oslovila Mauritse společnost PostNL, hlavní nizozemská poštovní služba. 'PostNL dospělo k závěru, že bylo škoda, že jejich vozidla byla plná při dodávkách, ale vracela se úplně prázdná,' poznamenává, 'A byli zvědaví, které služby potřebují, aby se věci doručovaly i vyzvedávaly. Proto mě oslovili a díky tomu, můj celý problém s dopravou byl vyřešen najednou.'

Přepracování celého systému

V průběhu času se Maurits seznámil s Rubenem van Peltem, který s ním později spoluzaložil dobbi. Ruben také dosáhl úspěchu v čistírenském podnikání díky jeho přístupu k čištění svatebních šatů. 'Spojili jsme naše znalosti,' říká Maurits, 'a pak jsme začali s pilotem u PostNL.' Z tohoto projektu se naučili mnoho užitečných věcí. Podnikatelé zjistili, že pro jejich služby skutečně existoval trh, který měl dokonce opakované obchody. Dále, vyzvedávání a dodávání s PostNL fungovalo dobře a ukázalo se, že řidiči to rádi dělají.

'Použitím této zkušenosti jako obchodního plánu,' říká Maurits, 'jsme oslovili Henkel a PostNL, oba chtěli investovat do dobbi, a tak jsme získali dva cenné strategické partnery.' Ale to není vše: 'Navíc jsme vyvinuli celý nový systém, který je odolný do budoucnosti,' říká a objasňuje, 'V běžných čistírnách stále pracují s účtenkami, které jsou připevněny k vašemu oblečení, které chcete čistit. My jsme přišli s čárovým kódem, který lepíme na štítek na praní. Tento způsob spáruje položku s odpovídajícím účtem a můžeme ji sledovat během celého procesu.'

Bubble&Stitch si vedlo dobře a toho si všimlo. Obchod, mimo jiné, získal cenu za nejvíce inovativní čistírnu v Nizozemsku. Kvůli tomu oslovila Mauritse společnost PostNL, hlavní nizozemská poštovní služba. 'PostNL dospělo k závěru, že bylo škoda, že jejich vozidla byla plná při dodávkách, ale vracela se úplně prázdná,' poznamenává, 'A byli zvědaví, které služby potřebují, aby se věci doručovaly i vyzvedávaly. Proto mě oslovili a díky tomu, můj celý problém s dopravou byl vyřešen najednou.'

Přepracování celého systému

V průběhu času se Maurits seznámil s Rubenem van Peltem, který s ním později spoluzaložil dobbi. Ruben také dosáhl úspěchu v čistírenském podnikání díky jeho přístupu k čištění svatebních šatů. 'Spojili jsme naše znalosti,' říká Maurits, 'a pak jsme začali s pilotem u PostNL.' Z tohoto projektu se naučili mnoho užitečných věcí. Podnikatelé zjistili, že pro jejich služby skutečně existoval trh, který měl dokonce opakované obchody. Dále, vyzvedávání a dodávání s PostNL fungovalo dobře a ukázalo se, že řidiči to rádi dělají.

'Použitím této zkušenosti jako obchodního plánu,' říká Maurits, 'jsme oslovili Henkel a PostNL, oba chtěli investovat do dobbi, a tak jsme získali dva cenné strategické partnery.' Ale to není vše: 'Navíc jsme vyvinuli celý nový systém, který je odolný do budoucnosti,' říká a objasňuje, 'V běžných čistírnách stále pracují s účtenkami, které jsou připevněny k vašemu oblečení, které chcete čistit. My jsme přišli s čárovým kódem, který lepíme na štítek na praní. Tento způsob spáruje položku s odpovídajícím účtem a můžeme ji sledovat během celého procesu.'

'Nemusím si dělat starosti s platbami.'

'Když jsme začali vytvářet nový systém, vzali jsme na sebe i platby,' říká Maurits, 'S našimi skříňkami jsme posílali platební odkaz e-mailem a sledovali jsme to v Excelu, což bylo příliš složité.' Přešli k velkému poskytovateli plateb: 'Během pilotního projektu s PostNL jsme krátce spolupracovali s velkým poskytovatelem plateb,' vysvětluje, 'a nikdy nebylo možné je kontaktovat, což není moc pohodlné, když se snažíte něco rozběhnout. Rád předávám důležité věci stranám, které jsou v nich nejlepší, protože to věci usnadňuje a dává mi klid.' Dále, 'Zeptali jsme se našich vývojářů, koho považují za nejlepší společnost na platby, a oni řekli, že je to Mollie,' dodává, 'A to se ukázalo jako pravda. Nemusím si dělat starosti s platbami, protože všechno vždy funguje tak dobře.'

'Nemusím si dělat starosti s platbami.'

'Když jsme začali vytvářet nový systém, vzali jsme na sebe i platby,' říká Maurits, 'S našimi skříňkami jsme posílali platební odkaz e-mailem a sledovali jsme to v Excelu, což bylo příliš složité.' Přešli k velkému poskytovateli plateb: 'Během pilotního projektu s PostNL jsme krátce spolupracovali s velkým poskytovatelem plateb,' vysvětluje, 'a nikdy nebylo možné je kontaktovat, což není moc pohodlné, když se snažíte něco rozběhnout. Rád předávám důležité věci stranám, které jsou v nich nejlepší, protože to věci usnadňuje a dává mi klid.' Dále, 'Zeptali jsme se našich vývojářů, koho považují za nejlepší společnost na platby, a oni řekli, že je to Mollie,' dodává, 'A to se ukázalo jako pravda. Nemusím si dělat starosti s platbami, protože všechno vždy funguje tak dobře.'

'Nemusím si dělat starosti s platbami.'

'Když jsme začali vytvářet nový systém, vzali jsme na sebe i platby,' říká Maurits, 'S našimi skříňkami jsme posílali platební odkaz e-mailem a sledovali jsme to v Excelu, což bylo příliš složité.' Přešli k velkému poskytovateli plateb: 'Během pilotního projektu s PostNL jsme krátce spolupracovali s velkým poskytovatelem plateb,' vysvětluje, 'a nikdy nebylo možné je kontaktovat, což není moc pohodlné, když se snažíte něco rozběhnout. Rád předávám důležité věci stranám, které jsou v nich nejlepší, protože to věci usnadňuje a dává mi klid.' Dále, 'Zeptali jsme se našich vývojářů, koho považují za nejlepší společnost na platby, a oni řekli, že je to Mollie,' dodává, 'A to se ukázalo jako pravda. Nemusím si dělat starosti s platbami, protože všechno vždy funguje tak dobře.'

To není všechno‚ 'Vždy se snažíme odstranit co nejvíce překážek pro naše klienty, jak jen můžeme‚ ale pokud jde o platby, neexistují žádné bariéry pro náš růst‚' říká Maurits. A pokud jde o další překážky? 'Čas ukáže‚' říká a dodává‚ 'Protože spolupracujeme s nejlepšími čistírnami, které mají nejnovější‚ nejefektivnější a ekologicky šetrné stroje‚ očekávám, že do deseti let dosáhneme bodu, kdy budeme levnější než náš největší konkurent: vaše pračka doma.'

Success Stories

Success Stories

dobbi

dobbi

dobbi

"Přijde chvíle, kdy budeme levnější než náš největší konkurent: vaše pračka doma."

"Už od dětství jsem chtěl založit vlastní firmu a nyní jsem našel oblast, ve které mohu udělat velký dopad."

Online je řešení

Online je řešení

Online je řešení

Přepracování celého systému

Přepracování celého systému

Přepracování celého systému

"Věděl jsem, jaký rozdíl může udělat kvalita."

'Nemusím si dělat starosti s platbami.'

'Nemusím si dělat starosti s platbami.'

'Nemusím si dělat starosti s platbami.'

"Rád předávám důležité věci stranám, které jsou v nich nejlepší."

Buďte v obraze

Propojte každou platbu. Vylepšete každou část svého podnikání.

Buďte v obraze

Flitsmeister

Svěží

Buďte poháněni

Zjednodušte platby a správu financí

Zjednodušte platby a správu financí

Zjednodušte platby a správu financí