Podívejte se, jak Klarna funguje

'Právě testujeme, zda nám Klarna vyhovuje,' říká De Kort. 'Zákazníci, kteří si vyberou Klarna, platí až po nákupu a mají třicet dnů na rozmyšlenou. To může být pobídkou k objednání více, ale také k vrácení více. Uvidíme, jak se to pro nás vyvine. V Německu jsou vratky obecně nízké, takže z toho nemáme velké obavy. A díky Mollie nemusíme dlouho čekat na peníze, protože platí už po pěti dnech.'

'Naše průměrná míra návratnosti je obecně nízká, i v jiných zemích,' doplňuje Teuben. 'To proto, že nekompromisujeme na kvalitě. Naše šperky jsou ručně vyráběné a dodávané s péčí, takže obvykle dobře splňujeme očekávání spotřebitelů. Všiml jsem si však nárůstu vratkovosti s Klarna, zejména u nizozemských prodejů. To musíte brát s nadhledem: ve srovnání s MasterCard si Klarna vede průměrně. A zdá se, že s Klarna oslovujeme specifické publikum: mladí lidé mají rádi, že mohou zaplatit později.'

'Je skvělé pracovat s poskytovatelem plateb, který podporuje náš mezinárodní růst,' říká De Kort. 'Sníme o tom být brzy aktivní po celé Evropě. S Mollie máme pro to správná platební řešení.'