Tap to Pay na iPhonu
Přijímejte bezkontaktní platby přímo na svém iPhonu s aplikací Mollie
Přijímejte platby
Integrované platby
Rozšiřte své podnikání
Technické zdroje
O Mollie
Tap to Pay na iPhonu
Přijímejte bezkontaktní platby přímo na svém iPhonu s aplikací Mollie
Přijímejte platby
Integrované platby
Rozšiřte své podnikání
Technické zdroje
O Mollie
Tap to Pay na iPhonu
Přijímejte bezkontaktní platby přímo na svém iPhonu s aplikací Mollie
Přijímejte platby
Integrované platby
Rozšiřte své podnikání
Technické zdroje
O Mollie
Snadné SaaS platby a onboarding s Mollie Connect
Snadné SaaS platby a onboarding s Mollie Connect
Snadné SaaS platby a onboarding s Mollie Connect
Objevte, jak Stardekk, přední SaaS řešení pro hotely a penziony, optimalizuje platby, onboarding a procesy pomocí Mollie Connect.
Objevte, jak Stardekk, přední SaaS řešení pro hotely a penziony, optimalizuje platby, onboarding a procesy pomocí Mollie Connect.
Partner:SaaS
Partner:SaaS
Partner:SaaS
+100%
+100%
+100%
Růst uživatelů od spuštění Connect
+200%
+200%
+200%
Nárůst celkového objemu plateb
"Connect pomáhá našim zákazníkům nastavit platby extrémně rychle. S jinými řešeními to může trvat týdny."
Niels Vanden Buverie, hlavní obchodní ředitel, Stardekk
O Stardekku
Belgická firma Stardekk poskytuje oceňované SaaS produkty pro provozovatele hotelů a penzionů (B&B). Založena v roce 2001 jako webová agentura, Stardekk nyní nabízí řadu řešení pro správu pohostinství, včetně rezervačního systému, správce kanálů a systému pro správu nemovitostí. Dnes Stardekk obsluhuje více než 3 000 zákazníků, převážně v Evropě.
Řešení od Stardekku pomáhají podnikům v pohostinství zjednodušit provoz a poskytovat výjimečné zážitky hostům. Jejich uživatelsky přívětivé platformy automatizují procesy řízení hotelů, od online rezervací až po interakce po odhlášení. S více než šesti miliony zpracovaných rezervací ročně a rostoucím ekosystémem více než 400 partnerů jsou řešení od Stardekku nepostradatelná pro pohostinství.
Na začátku roku 2024 se společnost spojila s Lighthouse, přední platformou v cestovním ruchu a pohostinství. Tato spolupráce integruje schopnosti dat a umělé inteligence Lighthouse s rozsáhlou distribuční sítí Stardekku.
O Stardekku
Belgická firma Stardekk poskytuje oceňované SaaS produkty pro provozovatele hotelů a penzionů (B&B). Založena v roce 2001 jako webová agentura, Stardekk nyní nabízí řadu řešení pro správu pohostinství, včetně rezervačního systému, správce kanálů a systému pro správu nemovitostí. Dnes Stardekk obsluhuje více než 3 000 zákazníků, převážně v Evropě.
Řešení od Stardekku pomáhají podnikům v pohostinství zjednodušit provoz a poskytovat výjimečné zážitky hostům. Jejich uživatelsky přívětivé platformy automatizují procesy řízení hotelů, od online rezervací až po interakce po odhlášení. S více než šesti miliony zpracovaných rezervací ročně a rostoucím ekosystémem více než 400 partnerů jsou řešení od Stardekku nepostradatelná pro pohostinství.
Na začátku roku 2024 se společnost spojila s Lighthouse, přední platformou v cestovním ruchu a pohostinství. Tato spolupráce integruje schopnosti dat a umělé inteligence Lighthouse s rozsáhlou distribuční sítí Stardekku.
O Stardekku
Belgická firma Stardekk poskytuje oceňované SaaS produkty pro provozovatele hotelů a penzionů (B&B). Založena v roce 2001 jako webová agentura, Stardekk nyní nabízí řadu řešení pro správu pohostinství, včetně rezervačního systému, správce kanálů a systému pro správu nemovitostí. Dnes Stardekk obsluhuje více než 3 000 zákazníků, převážně v Evropě.
Řešení od Stardekku pomáhají podnikům v pohostinství zjednodušit provoz a poskytovat výjimečné zážitky hostům. Jejich uživatelsky přívětivé platformy automatizují procesy řízení hotelů, od online rezervací až po interakce po odhlášení. S více než šesti miliony zpracovaných rezervací ročně a rostoucím ekosystémem více než 400 partnerů jsou řešení od Stardekku nepostradatelná pro pohostinství.
Na začátku roku 2024 se společnost spojila s Lighthouse, přední platformou v cestovním ruchu a pohostinství. Tato spolupráce integruje schopnosti dat a umělé inteligence Lighthouse s rozsáhlou distribuční sítí Stardekku.
Výzva
V pohostinství se věci mění rychle. Jako poskytovatel softwaru musí Stardekk nabízet řešení, která zjednodušují procesy a poskytují skvělé zákaznické zážitky.
Velkou výzvou pro Stardekk byly platby. Hosté v hotelech a B&B mají různé preference při placení, ať už jde o čas nebo metody, které používají. Stardekk tak musí pomoci pohostinským podnikům nabízet každému zákazníkovi personalizovaný a flexibilní platební zážitek. To zahrnuje nabídku online i osobních plateb a také schopnost přijmout platbu a zachytit prostředky v pozdějším termínu.
Stardekk také musí pomoci uživatelům, aby byla pro ně práce na pozadí správy jejich plateb a financí – například účtování dalších výdajů, exportování zpráv a smíření transakcí – co nejjednodušší.
"Platby jsou klíčové pro náš úspěch," vysvětluje Niels Vanden Buverie, obchodní ředitel (CCO) Stardekk. "Dnes jsou cestovatelé náročnější než kdy dříve a zážitek hosta je vším. Hotely a B&B proto musí nabízet bezproblémový platební zážitek po celé zákaznické cestě – od rezervace až po období po pobytu. Naši zákazníci musí nabízet flexibilitu v každé fázi, aby si jejich hosté mohli pobyt užít bez obav o platbu.
"Od zavedení PSD2 v roce 2019 se věci změnily i na jiných úrovních. Navíc je pohostinství známé svou náchylností k podvodům, chargebackům, nevýjezdům a pozdním zrušením. Jinými slovy, bezpečný online platební proces se stal nezbytně důležitým k dodržení nových předpisů a zajištění plateb."
Stardekk si klade za cíl pomáhat svým uživatelům – hotelům a B&B – poskytovat skvělé zážitky hostům. Chtějí však také nabídnout skvělý zážitek vlastním uživatelům. Klíčovou součástí je proces onboardingu. Stardekk chce, aby bylo pro podniky snadné a intuitivní nastavit a začít používat jejich řešení. Také chtějí zůstat v souladu s předpisy a urychlit onboardování zákazníků tím, že do procesu onboardingu zahrnou regulativní procesy, jako je 'znát svého zákazníka' a kontroly souladu.
"Automatizace nebo zjednodušení procesů je pro naše zákazníky a náš podnik opravdu důležitá," říká Niels. "Potřebujeme tedy řešení, které co nejvíce zjednoduší každodenní administrativní úkoly, aby se ušetřil čas a zdroje."
Výzva
V pohostinství se věci mění rychle. Jako poskytovatel softwaru musí Stardekk nabízet řešení, která zjednodušují procesy a poskytují skvělé zákaznické zážitky.
Velkou výzvou pro Stardekk byly platby. Hosté v hotelech a B&B mají různé preference při placení, ať už jde o čas nebo metody, které používají. Stardekk tak musí pomoci pohostinským podnikům nabízet každému zákazníkovi personalizovaný a flexibilní platební zážitek. To zahrnuje nabídku online i osobních plateb a také schopnost přijmout platbu a zachytit prostředky v pozdějším termínu.
Stardekk také musí pomoci uživatelům, aby byla pro ně práce na pozadí správy jejich plateb a financí – například účtování dalších výdajů, exportování zpráv a smíření transakcí – co nejjednodušší.
"Platby jsou klíčové pro náš úspěch," vysvětluje Niels Vanden Buverie, obchodní ředitel (CCO) Stardekk. "Dnes jsou cestovatelé náročnější než kdy dříve a zážitek hosta je vším. Hotely a B&B proto musí nabízet bezproblémový platební zážitek po celé zákaznické cestě – od rezervace až po období po pobytu. Naši zákazníci musí nabízet flexibilitu v každé fázi, aby si jejich hosté mohli pobyt užít bez obav o platbu.
"Od zavedení PSD2 v roce 2019 se věci změnily i na jiných úrovních. Navíc je pohostinství známé svou náchylností k podvodům, chargebackům, nevýjezdům a pozdním zrušením. Jinými slovy, bezpečný online platební proces se stal nezbytně důležitým k dodržení nových předpisů a zajištění plateb."
Stardekk si klade za cíl pomáhat svým uživatelům – hotelům a B&B – poskytovat skvělé zážitky hostům. Chtějí však také nabídnout skvělý zážitek vlastním uživatelům. Klíčovou součástí je proces onboardingu. Stardekk chce, aby bylo pro podniky snadné a intuitivní nastavit a začít používat jejich řešení. Také chtějí zůstat v souladu s předpisy a urychlit onboardování zákazníků tím, že do procesu onboardingu zahrnou regulativní procesy, jako je 'znát svého zákazníka' a kontroly souladu.
"Automatizace nebo zjednodušení procesů je pro naše zákazníky a náš podnik opravdu důležitá," říká Niels. "Potřebujeme tedy řešení, které co nejvíce zjednoduší každodenní administrativní úkoly, aby se ušetřil čas a zdroje."
Výzva
V pohostinství se věci mění rychle. Jako poskytovatel softwaru musí Stardekk nabízet řešení, která zjednodušují procesy a poskytují skvělé zákaznické zážitky.
Velkou výzvou pro Stardekk byly platby. Hosté v hotelech a B&B mají různé preference při placení, ať už jde o čas nebo metody, které používají. Stardekk tak musí pomoci pohostinským podnikům nabízet každému zákazníkovi personalizovaný a flexibilní platební zážitek. To zahrnuje nabídku online i osobních plateb a také schopnost přijmout platbu a zachytit prostředky v pozdějším termínu.
Stardekk také musí pomoci uživatelům, aby byla pro ně práce na pozadí správy jejich plateb a financí – například účtování dalších výdajů, exportování zpráv a smíření transakcí – co nejjednodušší.
"Platby jsou klíčové pro náš úspěch," vysvětluje Niels Vanden Buverie, obchodní ředitel (CCO) Stardekk. "Dnes jsou cestovatelé náročnější než kdy dříve a zážitek hosta je vším. Hotely a B&B proto musí nabízet bezproblémový platební zážitek po celé zákaznické cestě – od rezervace až po období po pobytu. Naši zákazníci musí nabízet flexibilitu v každé fázi, aby si jejich hosté mohli pobyt užít bez obav o platbu.
"Od zavedení PSD2 v roce 2019 se věci změnily i na jiných úrovních. Navíc je pohostinství známé svou náchylností k podvodům, chargebackům, nevýjezdům a pozdním zrušením. Jinými slovy, bezpečný online platební proces se stal nezbytně důležitým k dodržení nových předpisů a zajištění plateb."
Stardekk si klade za cíl pomáhat svým uživatelům – hotelům a B&B – poskytovat skvělé zážitky hostům. Chtějí však také nabídnout skvělý zážitek vlastním uživatelům. Klíčovou součástí je proces onboardingu. Stardekk chce, aby bylo pro podniky snadné a intuitivní nastavit a začít používat jejich řešení. Také chtějí zůstat v souladu s předpisy a urychlit onboardování zákazníků tím, že do procesu onboardingu zahrnou regulativní procesy, jako je 'znát svého zákazníka' a kontroly souladu.
"Automatizace nebo zjednodušení procesů je pro naše zákazníky a náš podnik opravdu důležitá," říká Niels. "Potřebujeme tedy řešení, které co nejvíce zjednoduší každodenní administrativní úkoly, aby se ušetřil čas a zdroje."
Řešení
Aby modernizovali své platební a nástupní procesy, obrátili se ve Stardekk na Mollie Connect. Zvolili Connect díky jeho spolehlivosti, flexibilitě a snadnosti použití.
Zde je, jak Connect pomáhá Stardekku:
Online platby: Connect pomáhá uživatelům Stardekk přijímat online platby s více než 30 hlavními a místními platebními metodami – to vše prostřednictvím jedné integrace.
Bezproblémové onboardování: S Connect může Stardekk automatizovat onboardování, aby zjednodušil pracovní postupy a zapsal uživatele během několika minut. Connect také spravuje všechny jejich požadavky na poznání zákazníků (KYC) a dodržování předpisů během onboardovacího procesu.
Platby osobně: Uživatelé Stardekk mohou nabízet rychlé a jednoduché bezkontaktní platby s Mollie Terminalem.
Centralizovaná data a reporty: S Mollie Dashboardem mají jak Stardekk, tak jejich uživatelé jedno místo pro správu plateb, přístup k aktuálním údajům, export reportů a zjednodušení účetnictví.
Rozdělená autorizace a sběr: Connect pomáhá uživatelům Stardekk přijímat platby kreditními kartami a zachytit – nebo shromáždit – prostředky v pozdějším termínu. To poskytuje hostům větší flexibilitu při vytváření a placení rezervací.
Řešení
Aby modernizovali své platební a nástupní procesy, obrátili se ve Stardekk na Mollie Connect. Zvolili Connect díky jeho spolehlivosti, flexibilitě a snadnosti použití.
Zde je, jak Connect pomáhá Stardekku:
Online platby: Connect pomáhá uživatelům Stardekk přijímat online platby s více než 30 hlavními a místními platebními metodami – to vše prostřednictvím jedné integrace.
Bezproblémové onboardování: S Connect může Stardekk automatizovat onboardování, aby zjednodušil pracovní postupy a zapsal uživatele během několika minut. Connect také spravuje všechny jejich požadavky na poznání zákazníků (KYC) a dodržování předpisů během onboardovacího procesu.
Platby osobně: Uživatelé Stardekk mohou nabízet rychlé a jednoduché bezkontaktní platby s Mollie Terminalem.
Centralizovaná data a reporty: S Mollie Dashboardem mají jak Stardekk, tak jejich uživatelé jedno místo pro správu plateb, přístup k aktuálním údajům, export reportů a zjednodušení účetnictví.
Rozdělená autorizace a sběr: Connect pomáhá uživatelům Stardekk přijímat platby kreditními kartami a zachytit – nebo shromáždit – prostředky v pozdějším termínu. To poskytuje hostům větší flexibilitu při vytváření a placení rezervací.
Řešení
Aby modernizovali své platební a nástupní procesy, obrátili se ve Stardekk na Mollie Connect. Zvolili Connect díky jeho spolehlivosti, flexibilitě a snadnosti použití.
Zde je, jak Connect pomáhá Stardekku:
Online platby: Connect pomáhá uživatelům Stardekk přijímat online platby s více než 30 hlavními a místními platebními metodami – to vše prostřednictvím jedné integrace.
Bezproblémové onboardování: S Connect může Stardekk automatizovat onboardování, aby zjednodušil pracovní postupy a zapsal uživatele během několika minut. Connect také spravuje všechny jejich požadavky na poznání zákazníků (KYC) a dodržování předpisů během onboardovacího procesu.
Platby osobně: Uživatelé Stardekk mohou nabízet rychlé a jednoduché bezkontaktní platby s Mollie Terminalem.
Centralizovaná data a reporty: S Mollie Dashboardem mají jak Stardekk, tak jejich uživatelé jedno místo pro správu plateb, přístup k aktuálním údajům, export reportů a zjednodušení účetnictví.
Rozdělená autorizace a sběr: Connect pomáhá uživatelům Stardekk přijímat platby kreditními kartami a zachytit – nebo shromáždit – prostředky v pozdějším termínu. To poskytuje hostům větší flexibilitu při vytváření a placení rezervací.
Výsledky
Stardekk říká, že používání Mollie Connect jim pomohlo zefektivnit provoz a nabídnout uživatelům lepší zážitek než kdy dříve. Integrace byla snadná na implementaci a přívětivá pro uživatele, což celý proces zjednodušilo a zefektivnilo. Zde jsou některé klíčové výsledky:
Růst zákazníků: Díky tomu, že Stardekk umožňuje rychlé a snadné zapojení zákazníků, Connect jim pomohl během méně než roku zdvojnásobit počet uživatelů.
Objem transakcí: Stardekk ztrojnásobil celkový objem plateb zpracovaných přes Mollie Connect ve stejném období. Říkají, že růst je díky bezproblémovému a na míru šitému platebnímu zážitku, který nyní uživatelé mohou nabídnout hostům.
Efektivita a spokojenost zákazníků: Bezešvá integrace a uživatelsky přívětivé rozhraní Mollie Connect zefektivnily platební procesy pro uživatele Stardekk. S méně manuálními procedurami a rychlejším zpracováním transakcí nyní Stardekk nabízí uživatelům zlepšenou efektivitu a špičkový zážitek pro hosty.
"Connect pomáhá našim zákazníkům nastavit platby extrémně rychle," vysvětluje Niels. „S jinými řešeními by to mohlo trvat týdny, ale díky Connect mohou naši zákazníci rychle začít a získat přístup ke všem platebním metodám a možnostem, které potřebují. Nemáme žádné stížnosti na platby, což vám říká, vše, co potřebujete vědět. A kvůli tomu také nepotřebujeme vlastní interní podporu specialistů, což snižuje náklady naší firmy."
Niels říká, že Connect je klíčový pro budoucí růstové plány Stardekk. Pomůže jim překonávat výzvy, expandovat na nové trhy a zlepšit platební zážitek pro uživatele.
"Cítíme, že rosteme s Mollie," říká Niels. „Společně zkoumáme příležitosti, které nám pomohou zůstat na špičce našeho odvětví. Je skvělé mít opravdu hodnotné partnerství a produktový zážitek. Těším se na to, co přinese budoucnost."
Zjistěte více o Mollie Connect.
Výsledky
Stardekk říká, že používání Mollie Connect jim pomohlo zefektivnit provoz a nabídnout uživatelům lepší zážitek než kdy dříve. Integrace byla snadná na implementaci a přívětivá pro uživatele, což celý proces zjednodušilo a zefektivnilo. Zde jsou některé klíčové výsledky:
Růst zákazníků: Díky tomu, že Stardekk umožňuje rychlé a snadné zapojení zákazníků, Connect jim pomohl během méně než roku zdvojnásobit počet uživatelů.
Objem transakcí: Stardekk ztrojnásobil celkový objem plateb zpracovaných přes Mollie Connect ve stejném období. Říkají, že růst je díky bezproblémovému a na míru šitému platebnímu zážitku, který nyní uživatelé mohou nabídnout hostům.
Efektivita a spokojenost zákazníků: Bezešvá integrace a uživatelsky přívětivé rozhraní Mollie Connect zefektivnily platební procesy pro uživatele Stardekk. S méně manuálními procedurami a rychlejším zpracováním transakcí nyní Stardekk nabízí uživatelům zlepšenou efektivitu a špičkový zážitek pro hosty.
"Connect pomáhá našim zákazníkům nastavit platby extrémně rychle," vysvětluje Niels. „S jinými řešeními by to mohlo trvat týdny, ale díky Connect mohou naši zákazníci rychle začít a získat přístup ke všem platebním metodám a možnostem, které potřebují. Nemáme žádné stížnosti na platby, což vám říká, vše, co potřebujete vědět. A kvůli tomu také nepotřebujeme vlastní interní podporu specialistů, což snižuje náklady naší firmy."
Niels říká, že Connect je klíčový pro budoucí růstové plány Stardekk. Pomůže jim překonávat výzvy, expandovat na nové trhy a zlepšit platební zážitek pro uživatele.
"Cítíme, že rosteme s Mollie," říká Niels. „Společně zkoumáme příležitosti, které nám pomohou zůstat na špičce našeho odvětví. Je skvělé mít opravdu hodnotné partnerství a produktový zážitek. Těším se na to, co přinese budoucnost."
Zjistěte více o Mollie Connect.
Výsledky
Stardekk říká, že používání Mollie Connect jim pomohlo zefektivnit provoz a nabídnout uživatelům lepší zážitek než kdy dříve. Integrace byla snadná na implementaci a přívětivá pro uživatele, což celý proces zjednodušilo a zefektivnilo. Zde jsou některé klíčové výsledky:
Růst zákazníků: Díky tomu, že Stardekk umožňuje rychlé a snadné zapojení zákazníků, Connect jim pomohl během méně než roku zdvojnásobit počet uživatelů.
Objem transakcí: Stardekk ztrojnásobil celkový objem plateb zpracovaných přes Mollie Connect ve stejném období. Říkají, že růst je díky bezproblémovému a na míru šitému platebnímu zážitku, který nyní uživatelé mohou nabídnout hostům.
Efektivita a spokojenost zákazníků: Bezešvá integrace a uživatelsky přívětivé rozhraní Mollie Connect zefektivnily platební procesy pro uživatele Stardekk. S méně manuálními procedurami a rychlejším zpracováním transakcí nyní Stardekk nabízí uživatelům zlepšenou efektivitu a špičkový zážitek pro hosty.
"Connect pomáhá našim zákazníkům nastavit platby extrémně rychle," vysvětluje Niels. „S jinými řešeními by to mohlo trvat týdny, ale díky Connect mohou naši zákazníci rychle začít a získat přístup ke všem platebním metodám a možnostem, které potřebují. Nemáme žádné stížnosti na platby, což vám říká, vše, co potřebujete vědět. A kvůli tomu také nepotřebujeme vlastní interní podporu specialistů, což snižuje náklady naší firmy."
Niels říká, že Connect je klíčový pro budoucí růstové plány Stardekk. Pomůže jim překonávat výzvy, expandovat na nové trhy a zlepšit platební zážitek pro uživatele.
"Cítíme, že rosteme s Mollie," říká Niels. „Společně zkoumáme příležitosti, které nám pomohou zůstat na špičce našeho odvětví. Je skvělé mít opravdu hodnotné partnerství a produktový zážitek. Těším se na to, co přinese budoucnost."
Zjistěte více o Mollie Connect.
Buďte v obraze
Nikdy nezmeškejte žádnou novinku. Dostávejte produktové novinky, zprávy a příběhy zákazníků přímo do své schránky.
Propojte každou platbu. Vylepšete každou část svého podnikání.
Nikdy nezmeškejte žádnou novinku. Dostávejte produktové novinky, zprávy a příběhy zákazníků přímo do své schránky.
Buďte v obraze
Nikdy nezmeškejte žádnou novinku. Dostávejte produktové novinky, zprávy a příběhy zákazníků přímo do své schránky.
Používané produkty:
Doporučený partner
Stardekk
Zjednodušte platby a správu financí
Zvyšte příjmy, snižte náklady a spravujte finance s Mollie.
Zjednodušte platby a správu financí
Zvyšte příjmy, snižte náklady a spravujte finance s Mollie.
Zjednodušte platby a správu financí
Ať už chcete růst na mezinárodní úrovni nebo se zaměřit na konkrétní trh, vše je možné. Mollie podporuje všechny známé platební metody, takže můžete rozvíjet své podnikání bez ohledu na lokalitu.