Jamezz

Mit Mollie können wir Europa erobern.

Fabio Gronsveld — Commercial Director at Jamezz

QR-Codes sind heutzutage überall zu finden – sogar auf dem Tisch des Lieblingsrestaurants. Sie erleichtern eine ganze Menge. So kann nicht nur die Speisekarte angezeigt, sondern auch die Bestellung aufgegeben und die Rechnung bezahlt werden. QR-Codes definieren dabei nicht nur das Hotel- und Gaststättengewerbe neu, sondern revolutionieren zahlreiche Branchen auf der ganzen Welt. Das Unternehmen Jamezz, das als vollständigste und vertrauenswürdigste Bestellplattform gilt, nutzt QR-Codes bereits und definiert damit den E-Commerce komplett neu. Welche Ziele das Unternehmen für die Zukunft hat, erfahren wir im Interview mit Fabio Gronsveld, Commercial Director bei Jamezz.

„Unsere Kunden sind immer auf der Suche nach Lösungen, die über digitale Bestellmöglichkeiten hinausgehen, um ihr Geschäft besser zu verwalten. Dazu gehören Onlineshops, Upselling- und Crossselling-Initiativen oder Treueprogramme. Wir arbeiten intensiv an Funktionen, die diese beiden Branchen zusammenbringen“, sagt Gronsveld.

 Wir arbeiten mit Mollie zusammen, um unsere Ziele zu verwirklichen.

Europa erobern und Kosten sparen mit Mollie

Jamezz wurde 2017 gegründet und begann als Projekt zwischen zwei Freunden. Mittlerweile ist das Unternehmen auf 30 Mitarbeiter angewachsen und hat nun einen niederländischen Marktanteil von rund 50 %. Jamezz arbeitet außerdem mit dem Software-Unternehmen MynOber zusammen sowie mit einer wachsenden Zahl größerer Kunden wie die Hotelkette WestCord.

Bislang hat das Team von Jamezz, das derzeit Unternehmen in 15 verschiedenen Ländern bei der Skalierung hilft, nicht vor, aufzuhören. „Wir möchten weiter in Europa expandieren und das funktioniert nur, mit dem richtigen Partner an unserer Seite“, sagt Gronsveld. „Mit Mollie können wir unseren Kunden mit nur einem einzigen Mausklick die beliebtesten lokalen Zahlungsarten anbieten, egal wo sie einkaufen. Dazu gehören Zahlungsarten wie iDEAL in den Niederlanden, Bancontact in Belgien, SOFORT in Deutschland und viele mehr. Außerdem können wir mit der Funktion Multi-currency Payouts Zahlungen in über 30 Währungen verarbeiten. Das zieht neue Kunden an und hilft uns, Konvertierungsgebühren zu sparen.“

“With Mollie and Jamezz, customers can pay with almost any card –  in any country in the world!”

Maßgeschneiderte Transaktionsgebühren

Mit der Nutzung von Mollie Connect kann Jamezz Zahlungen ganz einfach integrieren – vom Onboarding der Kunden auf der eigenen Website bis hin zur Verbindung von Konten, der Automatisierung von Auszahlungen und der Monetarisierung von Zahlungen.

Innerhalb von gerade einmal fünf Tagen war Jamezz vollständig mit Mollie Connect integriert, was vor allem an der umfassenden Dokumentation von Mollie gelegen habe, erklärt Gronsveld. „Unser CTO Sander Aerts empfiehlt den Mollie API Client definitiv weiter, weil er damit total zufrieden war.“

Mit Mollie Connect kann Jamezz außerdem die Mollie-Transaktionsgebühr direkt dem Kunden in Rechnung stellen und ihm so die Kontrolle über seine Kosten geben. „Dies beseitigt jegliche Verwirrung im Zahlungsprozess oder in der Buchhaltung. Unsere Angaben erscheinen auf der Kundenrechnung und wir können auch individuelle Preise festlegen“, sagt Gronsveld. 

„Dies verbessert nicht nur das Kundenerlebnis, sondern eröffnet auch neue Möglichkeiten für die von uns angebotenen Dienstleistungen. Unser Ziel für die Zukunft ist es, unseren Kunden den Zugang zu unserem Backend zu ermöglichen, wo sie einen umfassenden Überblick über ihre Transaktionen erhalten. All das wird durch die Integrationsmöglichkeiten von Mollie ermöglicht.“

Schnelles und einfaches Onboarding 

„Mit Jamezz haben unsere Kunden die Möglichkeit, ihre Lösung um einen Checkout zu erweitern. Wenn sie das tun, empfehlen wir oft Mollie, nicht nur wegen der vielen Zahlungsmöglichkeiten, sondern auch wegen des schnellen und einfachen Onboarding-Prozesses. Mollie authentifiziert die Kunden beim ersten Schritt, sodass wirklich keine Zeit verschwendet wird.“

Personalisierter Kundenservice

Mollie unterstützt das Wachstum von Unternehmen in ganz Europa mit lokalen und internationalen Zahlungsmethoden, einfachem Onboarding und lokalem Kundensupport. Das zeigt sich auch in ihrem Tech-Partner-Programm. 

„Unsere Partnerschaft mit Mollie läuft super, “ sagt Gronsveld. „Jetzt, wo wir uns in der Expansion befinden, lernen wir die Zusammenarbeit mit einem wirklich engagierten Zahlungsdienstleister wirklich zu schätzen.“

„Mollie agiert stets proaktiv. Sie melden sich regelmäßig bei uns und mit unserem eigenen Partnermanager haben wir einen wirklich persönlichen Kontakt.“

Mollies Tech-Partner-Programm unterstützt Sie dabei, Ihren Kundenstamm zu vergrößern, neue Märkte zu erschließen und die Kundenbindung zu verbessern – mit exklusiven Ressourcen, Marketingmöglichkeiten und engagiertem Partner-Support. Erfahren Sie, warum uns bereits über 450 Partner dabei vertrauen, den eigenen Erfolg zu maximieren.