Chancen für den E-Commerce in Krisenzeiten: So navigieren Onlinehändler durch eine Welt im Wandel
Zusammen mit dem ECC Köln haben wir 100 deutsche Onlinehändler gefragt, welche Maßnahmen sie in Krisenzeiten im E-Commerce ergreifen. Die Ergebnisse finden Sie jetzt in der aktuellen Studie.
Die wichtigsten Ergebnisse unserer Studie im Überblick
- Die Mehrheit der Onlinehändler geht von einem Rückgang der Verbraucherausgaben aus.
- Zu den größten Herausforderungen gehören hohe Energie-, Logistik- und Einkaufskosten sowie Engpässe und Ausfälle in der Lieferkette.
- Strategische Investitionen, wie z. B. in Online-Marketing, Marktplätzen und Zahlungen, sind immer noch die Priorität für die meisten Onlinehändler.
- Onlineshops bleiben weiterhin das Mittel gegen die Krise – hier kommt es zu Optimierungen im Bereich Payments, Betrugsprävention und Integrationen.
Alle Ergebnisse finden Sie in der aktuellen Studie.
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