Din kunde har besluttet at opsige deres abonnement, eller måske er det projekt, I har arbejdet på sammen, afsluttet. Efter du har modtaget den sidste betaling, er det næste skridt at annullere deres direkte debitering. Denne proces bør være ligetil. Som regel skal du bare gøre det modsatte af, hvad du gjorde for at oprette en direkte debitering. Hvis din økonomiafdeling eller bogholder tog sig af det, skal du bare give dem besked om, at en direkte debitering skal annulleres. Hvis transaktionen blev foretaget gennem en betalingsprocessor som Mollie, er det muligt at annullere den direkte debitering manuelt. Nogle gange er dette nødvendigt, når tingene ændrer sig uventet midt i et projekt eller en service. Men oftest bliver en direkte debitering automatisk annulleret, når kontraktens eller serviceaftalens afslutning nås. Kan kunden annullere en direkte debitering?

Selvfølgelig. En direkte debitering kan til enhver tid annulleres af enten virksomheden eller kunden. For at annullere en direkte debiteringsmandat skal kunderne enten informere dig direkte eller annullere via deres bank.