I 1985 rejste Marty McFly tilbage til fremtiden for at hjælpe sine børn. I 2023 går ecommerce-handlende tilbage til betalte returneringer for at håndtere stigningen i deres omkostninger.
Gratis returneringer er næsten blevet en norm i online shopping. Næsten halvdelen af ecommerce-handlende tilbyder gratis returneringer, mens 79% af køberne foretrækker websites, der tilbyder denne mulighed.
Under pandemien blev gratis returneringer udbredte, da ecommerce-handlende ønskede at gøre forbrugerne trygge ved online shopping. Forbrugerne tilpassede sig, og købte endda den samme vare i 2 eller 3 størrelser eller farver, besluttede derhjemme før de returnerede uønskede produkter. Returneringsraten blandt forbrugere verden over blev næsten fordoblet mellem 2020 og 2022 (fra 10,6% til 18,1%), og virksomheder har stigende vanskeligheder med at håndtere omkostningerne ved behandling af returneringer.
En Stigende Tendens
I maj 2022 begyndte detaillederen Zara at opkræve sine kunder €1,95 for returneringer. Siden den 27. november 2022 tilbyder PayPal ikke længere refunderede returneringer og accepterer ikke refusionsanmodninger for returgligt gebyrer, en service som var meget værdsat af dens forbrugere. Det samme gælder for den japanske detailgigant, Uniqlo.
Opkrævning for returneringer hjælper med at reducere omkostningerne ved sidste mil, især da benzinpriserne er steget markant i 2022. Det opfordrer også forbrugerne til at handle mere ansvarligt for at undgå at returnere dele af deres ordre til forhandleren. Denne nye tendens stemmer overens med virksomhedernes miljøvenlige initiativer for at reducere deres CO2-aftryk.

I 1985 rejste Marty McFly tilbage til fremtiden for at hjælpe sine børn. I 2023 går ecommerce-handlende tilbage til betalte returneringer for at håndtere stigningen i deres omkostninger.
Gratis returneringer er næsten blevet en norm i online shopping. Næsten halvdelen af ecommerce-handlende tilbyder gratis returneringer, mens 79% af køberne foretrækker websites, der tilbyder denne mulighed.
Under pandemien blev gratis returneringer udbredte, da ecommerce-handlende ønskede at gøre forbrugerne trygge ved online shopping. Forbrugerne tilpassede sig, og købte endda den samme vare i 2 eller 3 størrelser eller farver, besluttede derhjemme før de returnerede uønskede produkter. Returneringsraten blandt forbrugere verden over blev næsten fordoblet mellem 2020 og 2022 (fra 10,6% til 18,1%), og virksomheder har stigende vanskeligheder med at håndtere omkostningerne ved behandling af returneringer.
En Stigende Tendens
I maj 2022 begyndte detaillederen Zara at opkræve sine kunder €1,95 for returneringer. Siden den 27. november 2022 tilbyder PayPal ikke længere refunderede returneringer og accepterer ikke refusionsanmodninger for returgligt gebyrer, en service som var meget værdsat af dens forbrugere. Det samme gælder for den japanske detailgigant, Uniqlo.
Opkrævning for returneringer hjælper med at reducere omkostningerne ved sidste mil, især da benzinpriserne er steget markant i 2022. Det opfordrer også forbrugerne til at handle mere ansvarligt for at undgå at returnere dele af deres ordre til forhandleren. Denne nye tendens stemmer overens med virksomhedernes miljøvenlige initiativer for at reducere deres CO2-aftryk.

I 1985 rejste Marty McFly tilbage til fremtiden for at hjælpe sine børn. I 2023 går ecommerce-handlende tilbage til betalte returneringer for at håndtere stigningen i deres omkostninger.
Gratis returneringer er næsten blevet en norm i online shopping. Næsten halvdelen af ecommerce-handlende tilbyder gratis returneringer, mens 79% af køberne foretrækker websites, der tilbyder denne mulighed.
Under pandemien blev gratis returneringer udbredte, da ecommerce-handlende ønskede at gøre forbrugerne trygge ved online shopping. Forbrugerne tilpassede sig, og købte endda den samme vare i 2 eller 3 størrelser eller farver, besluttede derhjemme før de returnerede uønskede produkter. Returneringsraten blandt forbrugere verden over blev næsten fordoblet mellem 2020 og 2022 (fra 10,6% til 18,1%), og virksomheder har stigende vanskeligheder med at håndtere omkostningerne ved behandling af returneringer.
En Stigende Tendens
I maj 2022 begyndte detaillederen Zara at opkræve sine kunder €1,95 for returneringer. Siden den 27. november 2022 tilbyder PayPal ikke længere refunderede returneringer og accepterer ikke refusionsanmodninger for returgligt gebyrer, en service som var meget værdsat af dens forbrugere. Det samme gælder for den japanske detailgigant, Uniqlo.
Opkrævning for returneringer hjælper med at reducere omkostningerne ved sidste mil, især da benzinpriserne er steget markant i 2022. Det opfordrer også forbrugerne til at handle mere ansvarligt for at undgå at returnere dele af deres ordre til forhandleren. Denne nye tendens stemmer overens med virksomhedernes miljøvenlige initiativer for at reducere deres CO2-aftryk.

I 1985 rejste Marty McFly tilbage til fremtiden for at hjælpe sine børn. I 2023 går ecommerce-handlende tilbage til betalte returneringer for at håndtere stigningen i deres omkostninger.
Gratis returneringer er næsten blevet en norm i online shopping. Næsten halvdelen af ecommerce-handlende tilbyder gratis returneringer, mens 79% af køberne foretrækker websites, der tilbyder denne mulighed.
Under pandemien blev gratis returneringer udbredte, da ecommerce-handlende ønskede at gøre forbrugerne trygge ved online shopping. Forbrugerne tilpassede sig, og købte endda den samme vare i 2 eller 3 størrelser eller farver, besluttede derhjemme før de returnerede uønskede produkter. Returneringsraten blandt forbrugere verden over blev næsten fordoblet mellem 2020 og 2022 (fra 10,6% til 18,1%), og virksomheder har stigende vanskeligheder med at håndtere omkostningerne ved behandling af returneringer.
En Stigende Tendens
I maj 2022 begyndte detaillederen Zara at opkræve sine kunder €1,95 for returneringer. Siden den 27. november 2022 tilbyder PayPal ikke længere refunderede returneringer og accepterer ikke refusionsanmodninger for returgligt gebyrer, en service som var meget værdsat af dens forbrugere. Det samme gælder for den japanske detailgigant, Uniqlo.
Opkrævning for returneringer hjælper med at reducere omkostningerne ved sidste mil, især da benzinpriserne er steget markant i 2022. Det opfordrer også forbrugerne til at handle mere ansvarligt for at undgå at returnere dele af deres ordre til forhandleren. Denne nye tendens stemmer overens med virksomhedernes miljøvenlige initiativer for at reducere deres CO2-aftryk.
