Som mange andre industrier er sportsindustrien også påvirket af de ændringer, som digitalisering medfører. I de kommende år vil de mindre sportsbutikker være de primære, der lukker, mens markedet selv vil fokusere på e-handel og nogle virkelig store sportsgrupper. Det sagde talsmændene for Sport 2000 og Intersport på Ispo sportsudstyrsmessen i München i begyndelsen af 2020. Men hvad ellers venter der industrien i de næste par år - og hvad skal du som onlineforhandler være forberedt på? Undersøgelsen fra McKinsey & Company og den World Federation Sporting Goods Industry (WFSGI) opsummerer ændringerne, udfordringerne og justeringerne meget godt - du vil få et indblik i de følgende punkter. 

Ændring i forbrugeradfærd

Den største udfordring for sportsindustrien er og forbliver forbrugeradfærd, fordi det er dette, der bestemmer succesen for enhver virksomhed. Pandemien, den nuværende krise og ønsket om mere bæredygtighed har haft den største indflydelse her. 

#1 Det bliver løsere

Allerede før pandemien var athleisure en mega trend. Bag dette ligger trenden, at sportstøj og hverdagstøj smelter mere og mere sammen. COVID-19 har nu bidraget til udviskningen af grænserne mellem arbejde og fritid og accepten af behageligt tøj i tidligere mere formelle sammenhænge. Efterhånden som modebrands i stigende grad trænger ind i dette segment, skal producenter af sportsudstyr bruge deres innovative færdigheder og markedskendskab til at vinde i dette stadig mere konkurrenceprægede marked.

Hvad betyder det for dig? 

Som en virksomhed i sportsindustrien er det vigtigt, at du er til stede i alle segmenter. Vær til stede - uanset om det er i den klassiske "sportsafdeling" eller med afslappet tøj i "dameafdelingen". Tilstedeværelse skaber grundlaget for succes her. 

#2 Fysisk aktivitet falder

Pandemien har også sat sine spor på fysisk aktivitet. Ifølge en undersøgelse er omkring 40 % af folk mindre aktive, mens omkring 30 % er mere aktive. Desværre er der allerede et gab mellem fysisk aktivitet og indkomstniveauer, hvor de mindre velstående husholdninger har tendens til at motionere mindre. Den nuværende krise forventes at skubbe endnu flere husholdninger ind i de lavere indkomstgrupper, hvilket yderligere vil udvide gabet for fysisk aktivitet. For sportsudstyrsindustrien betyder det, at man skal vedtage en tilgang med flere interessenter for at reducere den stillesiddende livsstil blandt den tidligere inaktive befolkning.

Hvad betyder det for dig?

Hold dig i gang! Behold dine kunder! Du kan gøre dette med en direkte-til-kunde-tilgang, hvor du holder dig tæt på dine kunder. Implementer loyalitetsprogrammer, personlige tilbud, skriv personlige nyhedsbreve. Dine betalingsmuligheder hjælper også med at imødekomme dine kunders ønsker. Med Mollie kan du for eksempel nemt købe eller købe på konto og dermed hjælpe dine kunder gennem svære tider.

#3 Bæredygtighed bliver mere og mere vigtigt

Bæredygtighed bliver mere og mere vigtigt - også i sportsudstyrsindustrien. Mange virksomheder har nu reageret ved at introducere mere bæredygtige produkter - en trend som pandemien har accelereret. Det er nu op til virksomhederne at sikre bæredygtige forsyningskæder. Da genbrug sandsynligvis vil være en flaskehals, skal mærker overveje innovative koncepter som f.eks. den cirkulære økonomi direkte til forbrugeren.

Hvad betyder det for dig?

Husk naturen og skab produkter, der er bæredygtige. Og præsenter dem offentligt ved at kommunikere dine CSR-koncepter på din hjemmeside. Bæredygtige kampagner, støtte til NGO'er eller vores egne sociale projekter skaber også et varigt omdømme. Desuden bliver emnet bæredygtighed en stadig vigtigere beslutningskriterium for et stigende antal kunder. 

Sport bliver mere og mere digital

Pandemien har allerede vist det: Sport derhjemme, i stuen derhjemme, bliver sejere og sejere. Mange sportsfirmaer har allerede anerkendt dette og digitaliseret deres produkter. Men det er ikke kun udbuddet af digitale sportsmuligheder, der har indflydelse på sportsudstyrsindustrien, men også kundernes stigende tillid til influencers, som nu fungerer perfekt som ambassadører for brandet - og i de fleste tilfælde adresserer den absolutte rigtige målgruppe.

#1 Digital træning bliver stadig mere populært

Peloton, Zwift, talrige apps eller YouTube-kanaler - udbuddet af digital fitness udvider og vokser konstant. Drevet af et ønske om fysisk opfyldelse og et ønske om at blive hjemme, vil digital fitness ikke helt erstatte traditionel sport og motion, men vil supplere dem i en "bionisk" hybridmodel. Størstedelen af sportsbrands skal justere til dette – og selvfølgelig tilpasse eller udvide udbuddet. 

Hvad betyder det for dig? 

Byg din online tilstedeværelse, hvor den vil blive set. Din målgruppe elsker Peloton? Så reklamer der. Dine kunder er aktive YouTube-atleter? Så har du fundet din kanal. Du bør kende dine kunder og deres sportsadfærd. Brug analyseværktøjer, nyhedsbrevsuddelinger eller simple spørgeundersøgelser på dine sociale kanaler.

#2 E-handel bliver stadig vigtigere

Pandemien har også sat sine spor her. Med lukningen af mange butikker fra 2020 til 2021 eller endda 2022, blev mange mærker tvunget til at skifte deres tilbud til en onlinebutik. Ifølge en undersøgelse er markedsandelen af indkøb gjort online nu 25 %, hvilket er omkring seks gange højere end før pandemien - og det vil forblive sådan for nuværende. Af denne grund alene skal mærker sætte e-handel i centrum og fremskynde direkte-til-forbruger-salg.

Hvad betyder det for dig?

Helt enkelt: online først! Selvfølgelig kan du udvide din fysiske tilstedeværelse, men nu handler det om at nå din målgruppe online. Med en onlinebutik, der fanger. Og en købsoplevelse, der er sjov og repræsenterer dit brand. Vi hos Mollie er partneren ved din side. Vores betalingseksperter vil hjælpe dig med at optimere din checkout og tilbyde præcis de betalingsmetoder, som dine kunder ønsker.

#3 Markedsføring migrerer fra store klubber til individuelle brandambassadører

Mens sportsindustriens reklameforanstaltninger mest var fokuseret på de virkelig store klubber og events, fungerer markedsføring i branchen anderledes i dag. På grund af det store antal aflyste større begivenheder i de seneste år, har individuelle brandambassadører i stigende grad kommet i forgrunden. I dag overbeviser ikke kun atleterne selv, men også influencers der når præcis de rigtige målgrupper på deres kanaler. 

Hvad betyder det for dig?

Arbejd med influencers, atleter, brandambassadører der passer til dig, din målgruppe og dine produkter. Dette lader dig nå de rigtige mennesker og holde dit markedsføringsbudget lavt - passende i en tid, hvor budgettering er alt. 

Industrien ændrer sig enormt

Med det konstant skiftende forbrugeradfærd og stigende digitalisering ændrer sportsudstyrsindustrien sig markant. Forhandlere ser ændringer i særligt området for traditionelle salgssteder og forsyningskæder.

#1 En ny butiksoplevelse er nødvendig

Længe før pandemien var detailhandel skrøbelig. De mange lukninger på grund af nedlukningen fremmede kun denne udvikling. I denne tid har forbrugerne frem for alt lært, at mange ting også fungerer relativt nemt online. Det er præcis derfor, mange virksomheder nu begynder at gøre shopping til en reel oplevelse. 

Hvad betyder det for dig?

For at lokke forbrugerne tilbage i butikkerne skal detailhandlen finde et nyt formål, nye oplevelser og nye niveauer af bekvemmelighed, som digital ikke kan tilbyde. Det er også vigtigt, at du gør online shopping let - med optimeret betalingsbehandling, der kører stressfri og pålidelig. En betalingsservice som Mollie tilbyder dig et komplet sæt af adskillige integrationer og plugins til din onlinebutik, som du kan optimere din onlinebutik med og samtidig holde en endnu bedre oversigt over dine transaktioner.

#2 Mere fleksibilitet i forsyningskæder

Fleksible forsyningskæder er blevet en integreret del af den virksomhedsmæssige dagsorden. I en post-COVID-19 verden karakteriseret ved kortere efterspørgselscyklusser, e-handel og tættere forhold til forbrugerne, vil de blive standard i nogle markeder. I betragtning af den løbende usikkerhed vil det give mening både at opbygge stærkere forsyningskædepartnerskaber og udforske alternativer som nearshoring.

Hvad betyder det for dig? 

Hold overblikket! Og skab partnerskaber, der holder og, vigtigst af alt, hjælper dig med at blive mere succesfuld i e-handel.