Tap to Pay på iPhone
Accepter kontaktløse betalinger direkte på din iPhone med Mollie appen
Accepter betalinger
Indlejrede betalinger
Vækst din forretning
Tekniske ressourcer
Om Mollie
Tap to Pay på iPhone
Accepter kontaktløse betalinger direkte på din iPhone med Mollie appen
Accepter betalinger
Indlejrede betalinger
Vækst din forretning
Tekniske ressourcer
Om Mollie
Tap to Pay på iPhone
Accepter kontaktløse betalinger direkte på din iPhone med Mollie appen
Accepter betalinger
Indlejrede betalinger
Vækst din forretning
Tekniske ressourcer
Om Mollie
Sprød
Sprød
Sprød
Crisp er en supermarked-app, der gør det nemt at købe virkelig god mad. Læs deres succeshistorie
Crisp er en supermarked-app, der gør det nemt at købe virkelig god mad. Læs deres succeshistorie
On-demand-tjenester
On-demand-tjenester
On-demand-tjenester
"Vi kender alle vores leverandører rigtig godt."
Michiel Roodenburg og Emiel Mols - CFO og CTO hos Crisp
Crisp er en supermarkedsapp, der har virkelig friske fødevarer. Eller, som de siger, 'Bedre mad, lige til din hoveddør'. Virksomheden blev grundlagt af fire personer, som hver især bringer deres relevante erfaring til bordet. Denne erfaring er en del af det, der gør virksomheden til en succes, for i dag skal man tilbyde kunderne en komplet oplevelse. 'Du kan ikke gøre noget som dette én del ad gangen,' siger CTO Emiel Mols, 'du skal bygge det hele på én gang: produktudvalget, lageret og appen.' Og det er præcis, hvad de har gjort.
Crisp er en supermarkedsapp, der har virkelig friske fødevarer. Eller, som de siger, 'Bedre mad, lige til din hoveddør'. Virksomheden blev grundlagt af fire personer, som hver især bringer deres relevante erfaring til bordet. Denne erfaring er en del af det, der gør virksomheden til en succes, for i dag skal man tilbyde kunderne en komplet oplevelse. 'Du kan ikke gøre noget som dette én del ad gangen,' siger CTO Emiel Mols, 'du skal bygge det hele på én gang: produktudvalget, lageret og appen.' Og det er præcis, hvad de har gjort.
Crisp er en supermarkedsapp, der har virkelig friske fødevarer. Eller, som de siger, 'Bedre mad, lige til din hoveddør'. Virksomheden blev grundlagt af fire personer, som hver især bringer deres relevante erfaring til bordet. Denne erfaring er en del af det, der gør virksomheden til en succes, for i dag skal man tilbyde kunderne en komplet oplevelse. 'Du kan ikke gøre noget som dette én del ad gangen,' siger CTO Emiel Mols, 'du skal bygge det hele på én gang: produktudvalget, lageret og appen.' Og det er præcis, hvad de har gjort.
"Du kan ikke gøre noget som dette stykke for stykke, du skal bygge det hele på én gang."
Emiel Mols CTO hos Crisp
Kundens behov
Bare et halvt år efter at Crisp blev grundlagt, gik det live den 14. november 2018, lige i tide til jul og for det, de havde lovet investorerne. Men leverer de også, når det kommer til kundernes behov? Det mener de bestemt. Og dette er, hvad Emile har at sige om det: “Flere og flere mennesker vil have bedre mad, men de har ikke meget tid, og hvis de har, er det ikke nemt for dem at bedømme kvaliteten af produkterne og hvor de kommer fra.”
“Personligt,” siger Michiel Roodenburg, CFO, “nyder jeg virkelig at tage en tur på en lørdag til slagteren eller fiskehandleren med min familie, selv hvis det kun er for at holde centrum af byen levende, men jeg har ikke tid til at gøre det hver dag.” Men det er ikke alt: “Jeg vil også gerne være et godt eksempel for mine børn, når det kommer til mad, der smager godt og også er godt for dem,” forklarer han. “Og ud over dette,” tilføjer han, “kan det være svært at finde ud af, hvilke steder i verden produkterne kommer fra.” Besværet for forbrugeren slutter ikke der: “I et stort supermarked kan du vælge mellem 20 forskellige typer æg, og du ved egentlig ikke, hvad forskellen er på dem, og butikken træffer ikke et valg for dig,” siger han. “Selv hvis du går til en specialbutik, kan du stadig ikke være sikker på et produkts kvalitet. Du har ingen anelse om, hvor længe det stykke fisk har ligget der til skue,” afslutter han.
Kundens behov
Bare et halvt år efter at Crisp blev grundlagt, gik det live den 14. november 2018, lige i tide til jul og for det, de havde lovet investorerne. Men leverer de også, når det kommer til kundernes behov? Det mener de bestemt. Og dette er, hvad Emile har at sige om det: “Flere og flere mennesker vil have bedre mad, men de har ikke meget tid, og hvis de har, er det ikke nemt for dem at bedømme kvaliteten af produkterne og hvor de kommer fra.”
“Personligt,” siger Michiel Roodenburg, CFO, “nyder jeg virkelig at tage en tur på en lørdag til slagteren eller fiskehandleren med min familie, selv hvis det kun er for at holde centrum af byen levende, men jeg har ikke tid til at gøre det hver dag.” Men det er ikke alt: “Jeg vil også gerne være et godt eksempel for mine børn, når det kommer til mad, der smager godt og også er godt for dem,” forklarer han. “Og ud over dette,” tilføjer han, “kan det være svært at finde ud af, hvilke steder i verden produkterne kommer fra.” Besværet for forbrugeren slutter ikke der: “I et stort supermarked kan du vælge mellem 20 forskellige typer æg, og du ved egentlig ikke, hvad forskellen er på dem, og butikken træffer ikke et valg for dig,” siger han. “Selv hvis du går til en specialbutik, kan du stadig ikke være sikker på et produkts kvalitet. Du har ingen anelse om, hvor længe det stykke fisk har ligget der til skue,” afslutter han.
Kundens behov
Bare et halvt år efter at Crisp blev grundlagt, gik det live den 14. november 2018, lige i tide til jul og for det, de havde lovet investorerne. Men leverer de også, når det kommer til kundernes behov? Det mener de bestemt. Og dette er, hvad Emile har at sige om det: “Flere og flere mennesker vil have bedre mad, men de har ikke meget tid, og hvis de har, er det ikke nemt for dem at bedømme kvaliteten af produkterne og hvor de kommer fra.”
“Personligt,” siger Michiel Roodenburg, CFO, “nyder jeg virkelig at tage en tur på en lørdag til slagteren eller fiskehandleren med min familie, selv hvis det kun er for at holde centrum af byen levende, men jeg har ikke tid til at gøre det hver dag.” Men det er ikke alt: “Jeg vil også gerne være et godt eksempel for mine børn, når det kommer til mad, der smager godt og også er godt for dem,” forklarer han. “Og ud over dette,” tilføjer han, “kan det være svært at finde ud af, hvilke steder i verden produkterne kommer fra.” Besværet for forbrugeren slutter ikke der: “I et stort supermarked kan du vælge mellem 20 forskellige typer æg, og du ved egentlig ikke, hvad forskellen er på dem, og butikken træffer ikke et valg for dig,” siger han. “Selv hvis du går til en specialbutik, kan du stadig ikke være sikker på et produkts kvalitet. Du har ingen anelse om, hvor længe det stykke fisk har ligget der til skue,” afslutter han.
Bekvemmelighed er super vigtigt
Crisp forener kvalitet og bekvemmelighed. Michiel forklarer: “Det er ikke muligt for supermarkeder at give specifik information om alle deres produkter, men det er meget nemt at gøre i en app. Og vi kender alle vores leverandører virkelig godt. (viser Crisp-appen.) Dette er vores aspargesproducent, han har de bedste i hele landet.”
Bekvemmelighed er også vigtigt. Men det handler ikke kun om bekvemmelighed i form af nem bestilling og nem levering: Crisp vælger produktudvalget for dig. Så der er ikke 20 forskellige slags æg at vælge imellem. “Vores kunder forstår, at hvis vi træffer valget for dem, vil det være et informeret valg. Desuden er forbrugere i vores branche meget kritiske, og det betyder, at vi kun har én chance for at få det rigtigt.”
Bekvemmelighed er super vigtigt
Crisp forener kvalitet og bekvemmelighed. Michiel forklarer: “Det er ikke muligt for supermarkeder at give specifik information om alle deres produkter, men det er meget nemt at gøre i en app. Og vi kender alle vores leverandører virkelig godt. (viser Crisp-appen.) Dette er vores aspargesproducent, han har de bedste i hele landet.”
Bekvemmelighed er også vigtigt. Men det handler ikke kun om bekvemmelighed i form af nem bestilling og nem levering: Crisp vælger produktudvalget for dig. Så der er ikke 20 forskellige slags æg at vælge imellem. “Vores kunder forstår, at hvis vi træffer valget for dem, vil det være et informeret valg. Desuden er forbrugere i vores branche meget kritiske, og det betyder, at vi kun har én chance for at få det rigtigt.”
Bekvemmelighed er super vigtigt
Crisp forener kvalitet og bekvemmelighed. Michiel forklarer: “Det er ikke muligt for supermarkeder at give specifik information om alle deres produkter, men det er meget nemt at gøre i en app. Og vi kender alle vores leverandører virkelig godt. (viser Crisp-appen.) Dette er vores aspargesproducent, han har de bedste i hele landet.”
Bekvemmelighed er også vigtigt. Men det handler ikke kun om bekvemmelighed i form af nem bestilling og nem levering: Crisp vælger produktudvalget for dig. Så der er ikke 20 forskellige slags æg at vælge imellem. “Vores kunder forstår, at hvis vi træffer valget for dem, vil det være et informeret valg. Desuden er forbrugere i vores branche meget kritiske, og det betyder, at vi kun har én chance for at få det rigtigt.”
"Forbrugerne i vores branche er meget kritiske, og det betyder, at vi kun har én chance for at få det rigtigt."
Michiel Roodenburg CFO hos Crisp
Banebrydende
For at være banebrydende i denne branche, skal du ikke kun have masser af viden om kvalitetsfødevarer, du skal også mestre teknologi. Produkter skal leveres sikkert, uden tab af kvalitet. Michiel forklarer, hvad der foregår her: “Vi holder styr på tilstanden af den kasse vores produkter sendes i på deres rejse til folks hjem, vi sætter temperatursensorer i kasserne,” siger han, “På grund af vores virksomheds størrelse, er det nemt at eksperimentere. Det tog os omkring en eftermiddag at beslutte os for sensorerne.”
Crisp fanger også hurtigt tendensen. “Vores kunder ønskede, at vi skulle have en søgefunktion, så vi tilføjede en i vores app,” siger Michiel, “Det er ikke banebrydende, men gør en stor forskel i appen.” Så hvor kommer innovationen ind? “Det, der er banebrydende, er, at du kan ændre din ordre, efter du har afgivet den,” siger han. “Lad os sige,” tilføjer han, “du lige har bestilt, men så opdager du, at du er løbet tør for morgenmad. I andre butikker har du bare uheld, enten det eller du skal afgive endnu en ordre. Hos os skal du blot tilføje det til det, du allerede har bestilt. Dette bidrager til bekvemmelighedsfaktoren.”
Et par betalingsmuligheder
Kunder kan tilføje varer efter bestilling, fordi det er nemt at betale. Det overvældende flertal af mennesker betaler via direct debit og betalingsbeløbet varierer per transaktion, hvilket giver kunder mulighed for at tilføje varer, efter de allerede har bestilt. “Dette er en reel gamechanger,” siger Michiel, “Og i det usandsynlige tilfælde, at noget ikke er på lager, for eksempel at en palle faldt fra hinanden ved modtagelsen, hvilket bogstaveligt talt skete, så sender vi dig et alternativt produkt, gratis. I andre onlinebutikker ville du bare få ingenting.”
Crisp tilbyder også kun et par betalingsmuligheder. Du kan kun vælge iDEAL og direct debit, og det gjorde de med vilje. “Det bidrager også til bekvemmeligheden, og det er det samme tilfælde som med æggene,” siger Michiel, “Jo flere valgmuligheder du har, jo sværere bliver det at træffe en beslutning. Og det er ikke kun ubelejligt for kunderne: det hjælper heller ikke på konverteringen. Vi har taget alt dette i betragtning, da vi udviklede vores produkt.”
Banebrydende
For at være banebrydende i denne branche, skal du ikke kun have masser af viden om kvalitetsfødevarer, du skal også mestre teknologi. Produkter skal leveres sikkert, uden tab af kvalitet. Michiel forklarer, hvad der foregår her: “Vi holder styr på tilstanden af den kasse vores produkter sendes i på deres rejse til folks hjem, vi sætter temperatursensorer i kasserne,” siger han, “På grund af vores virksomheds størrelse, er det nemt at eksperimentere. Det tog os omkring en eftermiddag at beslutte os for sensorerne.”
Crisp fanger også hurtigt tendensen. “Vores kunder ønskede, at vi skulle have en søgefunktion, så vi tilføjede en i vores app,” siger Michiel, “Det er ikke banebrydende, men gør en stor forskel i appen.” Så hvor kommer innovationen ind? “Det, der er banebrydende, er, at du kan ændre din ordre, efter du har afgivet den,” siger han. “Lad os sige,” tilføjer han, “du lige har bestilt, men så opdager du, at du er løbet tør for morgenmad. I andre butikker har du bare uheld, enten det eller du skal afgive endnu en ordre. Hos os skal du blot tilføje det til det, du allerede har bestilt. Dette bidrager til bekvemmelighedsfaktoren.”
Et par betalingsmuligheder
Kunder kan tilføje varer efter bestilling, fordi det er nemt at betale. Det overvældende flertal af mennesker betaler via direct debit og betalingsbeløbet varierer per transaktion, hvilket giver kunder mulighed for at tilføje varer, efter de allerede har bestilt. “Dette er en reel gamechanger,” siger Michiel, “Og i det usandsynlige tilfælde, at noget ikke er på lager, for eksempel at en palle faldt fra hinanden ved modtagelsen, hvilket bogstaveligt talt skete, så sender vi dig et alternativt produkt, gratis. I andre onlinebutikker ville du bare få ingenting.”
Crisp tilbyder også kun et par betalingsmuligheder. Du kan kun vælge iDEAL og direct debit, og det gjorde de med vilje. “Det bidrager også til bekvemmeligheden, og det er det samme tilfælde som med æggene,” siger Michiel, “Jo flere valgmuligheder du har, jo sværere bliver det at træffe en beslutning. Og det er ikke kun ubelejligt for kunderne: det hjælper heller ikke på konverteringen. Vi har taget alt dette i betragtning, da vi udviklede vores produkt.”
Banebrydende
For at være banebrydende i denne branche, skal du ikke kun have masser af viden om kvalitetsfødevarer, du skal også mestre teknologi. Produkter skal leveres sikkert, uden tab af kvalitet. Michiel forklarer, hvad der foregår her: “Vi holder styr på tilstanden af den kasse vores produkter sendes i på deres rejse til folks hjem, vi sætter temperatursensorer i kasserne,” siger han, “På grund af vores virksomheds størrelse, er det nemt at eksperimentere. Det tog os omkring en eftermiddag at beslutte os for sensorerne.”
Crisp fanger også hurtigt tendensen. “Vores kunder ønskede, at vi skulle have en søgefunktion, så vi tilføjede en i vores app,” siger Michiel, “Det er ikke banebrydende, men gør en stor forskel i appen.” Så hvor kommer innovationen ind? “Det, der er banebrydende, er, at du kan ændre din ordre, efter du har afgivet den,” siger han. “Lad os sige,” tilføjer han, “du lige har bestilt, men så opdager du, at du er løbet tør for morgenmad. I andre butikker har du bare uheld, enten det eller du skal afgive endnu en ordre. Hos os skal du blot tilføje det til det, du allerede har bestilt. Dette bidrager til bekvemmelighedsfaktoren.”
Et par betalingsmuligheder
Kunder kan tilføje varer efter bestilling, fordi det er nemt at betale. Det overvældende flertal af mennesker betaler via direct debit og betalingsbeløbet varierer per transaktion, hvilket giver kunder mulighed for at tilføje varer, efter de allerede har bestilt. “Dette er en reel gamechanger,” siger Michiel, “Og i det usandsynlige tilfælde, at noget ikke er på lager, for eksempel at en palle faldt fra hinanden ved modtagelsen, hvilket bogstaveligt talt skete, så sender vi dig et alternativt produkt, gratis. I andre onlinebutikker ville du bare få ingenting.”
Crisp tilbyder også kun et par betalingsmuligheder. Du kan kun vælge iDEAL og direct debit, og det gjorde de med vilje. “Det bidrager også til bekvemmeligheden, og det er det samme tilfælde som med æggene,” siger Michiel, “Jo flere valgmuligheder du har, jo sværere bliver det at træffe en beslutning. Og det er ikke kun ubelejligt for kunderne: det hjælper heller ikke på konverteringen. Vi har taget alt dette i betragtning, da vi udviklede vores produkt.”
"Det er banebrydende, at du kan ændre din ordre efter, du har placeret den."
Michiel Roodenburg CFO hos Crisp
En virkelig god platform
Crisp brugte ikke meget tid på at overveje, om de skulle vælge Mollie. “Vi havde allerede noget erfaring med Mollie tidligere, og vi vidste, at det var nemt at integrere,” siger Michiel, hvor Emiel tilføjer, “Jeg synes, Mollie har en virkelig god platform. Da vi havde brug for nogle justeringer, blev de taget hånd om med det samme. Jeg synes, Mollie gør tingene så nemme som muligt.” Michiel tilføjer: “Så, Emiel, du siger med din tekniske baggrund, at Mollie er et produkt i topklasse?” Hvortil Emiel svarer: “Det er det. Det er virkelig nemt at integrere, og det passer godt med vores virksomhed. Desuden arbejder der mange kloge mennesker her, og vi mener, de skal kunne træffe beslutninger, hvis de tror, det vil gavne virksomheden. Derfor er det praktisk, at med Mollie kan tingene nemt justeres.” Emiel fortsætter med hvor nemt det er at integrere Mollie: “Du behøver ikke gennemgå en ugelang implementering med alt, hvad der følger med, som at have en betroet konsulentpartner til at hjælpe dig igennem det hele, hvilket er tilfældet med nogle andre betalingsleverandører.”
En virkelig god platform
Crisp brugte ikke meget tid på at overveje, om de skulle vælge Mollie. “Vi havde allerede noget erfaring med Mollie tidligere, og vi vidste, at det var nemt at integrere,” siger Michiel, hvor Emiel tilføjer, “Jeg synes, Mollie har en virkelig god platform. Da vi havde brug for nogle justeringer, blev de taget hånd om med det samme. Jeg synes, Mollie gør tingene så nemme som muligt.” Michiel tilføjer: “Så, Emiel, du siger med din tekniske baggrund, at Mollie er et produkt i topklasse?” Hvortil Emiel svarer: “Det er det. Det er virkelig nemt at integrere, og det passer godt med vores virksomhed. Desuden arbejder der mange kloge mennesker her, og vi mener, de skal kunne træffe beslutninger, hvis de tror, det vil gavne virksomheden. Derfor er det praktisk, at med Mollie kan tingene nemt justeres.” Emiel fortsætter med hvor nemt det er at integrere Mollie: “Du behøver ikke gennemgå en ugelang implementering med alt, hvad der følger med, som at have en betroet konsulentpartner til at hjælpe dig igennem det hele, hvilket er tilfældet med nogle andre betalingsleverandører.”
En virkelig god platform
Crisp brugte ikke meget tid på at overveje, om de skulle vælge Mollie. “Vi havde allerede noget erfaring med Mollie tidligere, og vi vidste, at det var nemt at integrere,” siger Michiel, hvor Emiel tilføjer, “Jeg synes, Mollie har en virkelig god platform. Da vi havde brug for nogle justeringer, blev de taget hånd om med det samme. Jeg synes, Mollie gør tingene så nemme som muligt.” Michiel tilføjer: “Så, Emiel, du siger med din tekniske baggrund, at Mollie er et produkt i topklasse?” Hvortil Emiel svarer: “Det er det. Det er virkelig nemt at integrere, og det passer godt med vores virksomhed. Desuden arbejder der mange kloge mennesker her, og vi mener, de skal kunne træffe beslutninger, hvis de tror, det vil gavne virksomheden. Derfor er det praktisk, at med Mollie kan tingene nemt justeres.” Emiel fortsætter med hvor nemt det er at integrere Mollie: “Du behøver ikke gennemgå en ugelang implementering med alt, hvad der følger med, som at have en betroet konsulentpartner til at hjælpe dig igennem det hele, hvilket er tilfældet med nogle andre betalingsleverandører.”
"Mollie gør tingene så nemme som muligt."
Emiel Mols CTO hos Crisp
Crisp har gjort sig til en seriøs forretning, og udfordringerne de står overfor er mest på marketingfronten. "Nu hvor alt fungerer godt, vil vi nå ud til så mange hjem som muligt," siger Michiel. "Vi ønsker ikke at gøre det ved at tage penge på bekostning af rentabilitet, lidt ligesom hvad der sker med Uber, fordi inden for to eller tre år vil vi være rentable," erklærer han.
Crisp har gjort sig til en seriøs forretning, og udfordringerne de står overfor er mest på marketingfronten. "Nu hvor alt fungerer godt, vil vi nå ud til så mange hjem som muligt," siger Michiel. "Vi ønsker ikke at gøre det ved at tage penge på bekostning af rentabilitet, lidt ligesom hvad der sker med Uber, fordi inden for to eller tre år vil vi være rentable," erklærer han.
Crisp har gjort sig til en seriøs forretning, og udfordringerne de står overfor er mest på marketingfronten. "Nu hvor alt fungerer godt, vil vi nå ud til så mange hjem som muligt," siger Michiel. "Vi ønsker ikke at gøre det ved at tage penge på bekostning af rentabilitet, lidt ligesom hvad der sker med Uber, fordi inden for to eller tre år vil vi være rentable," erklærer han.
Hold dig opdateret
Gå aldrig glip af en opdatering. Modtag produktopdateringer, nyheder og kundehistorier direkte i din indbakke.
Forbind hver betaling. Opgrader alle dele af din forretning.
Gå aldrig glip af en opdatering. Modtag produktopdateringer, nyheder og kundehistorier direkte i din indbakke.
Hold dig opdateret
Gå aldrig glip af en opdatering. Modtag produktopdateringer, nyheder og kundehistorier direkte i din indbakke.
Forenkle betalinger og pengestyring
Boost indtægterne, reducer omkostningerne, og håndter midlerne med Mollie.
Forenkle betalinger og pengestyring
Boost indtægterne, reducer omkostningerne, og håndter midlerne med Mollie.
Forenkle betalinger og pengestyring
Uanset om du vil vokse internationalt eller fokusere på et bestemt marked, er alt muligt. Mollie understøtter alle kendte betalingsmetoder, så du kan vokse din forretning uanset placering.