Baskèts x Mollie: Διαχρονικό στυλ συναντά απρόσκοπτες πληρωμές
Ηλεκτρονικό εμπόριο
Συνεργάτης:Ηλεκτρονικό Κατάστημα
Ημέρες ανά μήνα που εξοικονομήθηκαν από την αναφορά
Αύξηση στη διαδικτυακή μετατροπή
“Μου αρέσει πώς η Mollie απλοποιεί τα πάντα. Η χρηματοδότηση, οι αναφορές, όλα λειτουργούν πιο γρήγορα. Μία ώρα εδώ κι εκεί – σου δίνει μερικές επιπλέον ημέρες το μήνα.”
Thijs Knoeff – Διευθυντής Ηλεκτρονικού Εμπορίου, Baskèts
“Ο κύριος πελάτης μας είναι ένα νέο άτομο που ζητά το μενού κρασιών για πρώτη φορά. Αναβαθμίζουν τον τρόπο ζωής τους και την εμφάνισή τους.”
Thijs Knoeff – Διευθυντής Ηλεκτρονικού Εμπορίου, Baskèts
Η λύση
Η Mollie παρέχει στους Baskèts μια ολοκληρωμένη λύση πληρωμών, ενσωματώνοντας διαδικτυακές και δια ζώσης πληρωμές για να απλοποιήσει τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Η απλότητα και η αξιοπιστία της πλατφόρμας της Mollie έχουν διευκολύνει τη ζωή τόσο για την ομάδα των Baskèts όσο και για τους πελάτες τους.
Από την αρχή, η Mollie αφιέρωσε χρόνο για να κατανοήσει το πολυκαναλικό επιχειρηματικό μοντέλο και το υπάρχον σύστημα των Baskèts. Το αποτέλεσμα ήταν μια προσαρμοσμένη λύση πληρωμών που σχεδιάστηκε σύμφωνα με τις ανάγκες τους, εξασφαλίζοντας μια άψογη εμπειρία τόσο για τους αγοραστές στο κατάστημα όσο και για αυτούς που αγόραζαν διαδικτυακά.
Η υλοποίηση ήταν απλή, με την ομάδα της Mollie να παρέχει πρακτική υποστήριξη για να διασφαλίσει ομαλή μετάβαση. Όποτε χρειάζονταν υποστήριξη για να εγκαταστήσουν και να χρησιμοποιήσουν τα νέα τους τερματικά πληρωμών, η ομάδα της Mollie ήταν εκεί για να βοηθήσει.
Λάβετε ενημερώσεις στο ταχυδρομείο σας
Εγγραφείτε στο newsletter μας και μάθετε περισσότερα για τη Mollie.
Με το κλικ στο «Εγγραφή» επιβεβαιώνετε ότι επιθυμείτε να εγγραφείτε σε ενημερωτικά δελτία από την Mollie.
“Η χρήση της Mollie ως λύσης πληρωμών all-in-one μας εξοικονομεί χιλιάδες ευρώ κάθε χρόνο. Επιλέξαμε τη Mollie γιατί ήταν καλύτερη. Και με τις επιπλέον εξοικονομήσεις, μπορούμε να συνεχίσουμε να χτίζουμε το brand μας και να αναπτύσσουμε την επιχείρησή μας.”
Thijs Knoeff – Διευθυντής Ηλεκτρονικού Εμπορίου, Baskèts
Τα αποτελέσματα
Η συνεργασία με την Mollie έχει βοηθήσει την Baskèts να βελτιώσει κάθε μέρος της διαδικασίας πληρωμών της. Να πώς:
Μία λύση για όλες τις πληρωμές
Με την Mollie, οι Baskèts μπορούν τώρα να διαχειρίζονται τις online και τις in-store συναλλαγές σε ένα μέρος. Η ενιαία εικόνα απλοποιεί τη διοικητική εργασία και παρέχει πολύτιρες πληροφορίες στα δεδομένα πληρωμών τους, διευκολύνοντας την αναφορά για την ομάδα οικονομικών τους.
Υψηλότερη αποδοτικότητα
Η διαισθητική φύση του συστήματος της Mollie επιτρέπει ακόμη και σε νέα μέλη του προσωπικού να επεξεργάζονται πληρωμές γρήγορα και με αυτοπεποίθηση. Αυτή η αποδοτικότητα μεταφράζεται σε ταχύτερους ελέγχους, λιγότερα λάθη και περισσότερο χρόνο για την ομάδα να επικεντρώνεται στην εξυπηρέτηση των πελατών και στις πωλήσεις.
Περισσότεροι ευτυχισμένοι πελάτες, καλύτερα αποτελέσματα
Προσφέροντας μια απρόσκοπτη, αξιόπιστη εμπειρία checkout, η Baskèts έχει αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών και τα ποσοστά μετατροπής. Η ενσωμάτωσή της Mollie με το Shopify έχει ιδιαίτερα σημαντική επίδραση, συμβάλλοντας σε αύξηση 10% στις online μετατροπές.
Σημαντική εξοικονόμηση χρόνου και κόστους
Χάρη στις ανταγωνιστικές χρεώσεις της Mollie, η Baskèts εξοικονομεί χιλιάδες ευρώ ετησίως. Και με τις εκσυγχρονισμένες διαδικασίες, τόσο οι ομάδες λιανικής όσο και οι ομάδες χρηματοοικονομικών έχουν επιπλέον χρόνο να επικεντρωθούν στην ανάπτυξη αντί να αντιμετωπίζουν προβλήματα πληρωμών.
Προβλέποντας το μέλλον
Η Baskèts μόλις αρχίζει. Με μεγάλα σχέδια να αναπτυχθεί διαδικτυακά και να ανοίξει περισσότερα καταστήματα, η ομάδα λέει ότι η λύση της Mollie θα είναι κλειδί για να διασφαλίσει ότι οι πληρωμές τους είναι εύχρηστες, κλιμακούμενες και να δημιουργούν εμπιστοσύνη με το διευρυνόμενο διεθνές κοινό τους. Και ξέρουν ότι έχουν τον σωστό συνεργάτη για να τους βοηθήσει να προσφέρουν νέες μεθόδους πληρωμής και να παραμένουν μπροστά στις ανάγκες των πελατών.
“Η συνεργασία με την Mollie έχει οδηγήσει σε βελτίωση της αποδοτικότητας της επεξεργασίας πληρωμών, λιγότερα ζητήματα συναλλαγών και μια ταχύτερη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Όλα με μηδενικό χρόνο αδράνειας. Τώρα έχουμε πολύ πιο ευχαριστημένους πελάτες και μετρήσιμα υψηλότερα ποσοστά μετατροπής.” λέει ο Thijs Knoeff, Διευθυντής E-Commerce.
Από την πασαρέλα μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας, η κοινή εστίαση της Baskèts και της Mollie στην καινοτομία και την προτεραιότητα του πελάτη σημαίνει ότι είναι έτοιμοι να αντιμετωπίσουν μαζί οποιεσδήποτε μελλοντικές προκλήσεις, έναν ευτυχισμένο πελάτη (και πληρωμή) τη φορά.
Θέλετε να απλοποιήσετε τις πληρωμές σας όπως η Baskèts; Μάθετε περισσότερα για τις πληρωμές με την Mollie.