Tap to Pay en iPhone
Acepta pagos contactless en tu iPhone con Mollie app
Aceptar pagos
Pagos integrados
Haz crecer tu negocio
Recursos técnicos
Sobre Mollie
Tap to Pay en iPhone
Acepta pagos contactless en tu iPhone con Mollie app
Aceptar pagos
Pagos integrados
Haz crecer tu negocio
Recursos técnicos
Sobre Mollie
Tap to Pay en iPhone
Acepta pagos contactless en tu iPhone con Mollie app
Aceptar pagos
Pagos integrados
Haz crecer tu negocio
Recursos técnicos
Sobre Mollie
Rosefield
Rosefield
Rosefield
Rosefield está impulsando el crecimiento global al hacer que los relojes y joyería de lujo sean asequibles. Descubre cómo están utilizando pagos con Mollie para impulsar su éxito.
Rosefield está impulsando el crecimiento global al hacer que los relojes y joyería de lujo sean asequibles. Descubre cómo están utilizando pagos con Mollie para impulsar su éxito.
Comercio electrónico
Comercio electrónico
Comercio electrónico
Partner:Agency
Partner:Agency
Partner:Agency
"No queremos preocuparnos por los pagos: queremos buenas tarifas, un gran soporte y ofrecer todo lo que nuestros clientes necesitan. Mollie nos ayuda a hacer eso."
Tim Imminga
Rosefield y Mollie: una historia de éxito
Muchas empresas han fracasado en su misión de hacer que los artículos de lujo sean asequibles para las masas – el paisaje del comercio electrónico está lleno de los espectrales 404 de tiendas web extintas y recordatorios de empresas que no pudieron hacer que lo exclusivo fuera accesible. Pero el fabricante de relojes y joyas Rosefield es una firma que ha logrado ese objetivo, construyendo su marca de manera constante y vendiendo a más personas por todo el mundo.
Como la mayoría de las empresas, la historia de Rosefield no es solo de ingresos que suben y campanas que suenan. En cambio, su historia está impulsada por el trabajo arduo, decisiones inteligentes y victorias al poner al cliente en el centro de todo lo que hacen.
También es esta dedicación a mejorar continuamente y brindar la mejor experiencia posible al cliente en su sitio web lo que los llevó a Mollie, pero hablaremos de eso un poco más adelante. Primero, al inicio.
Lanzamiento de la primera tienda web de Rosefield
La historia de Rosefield comenzó en 2015 cuando el fundador y CEO Christiaan Bekkers vio un hueco en el mercado para relojes de lujo vendidos a un precio modesto. Con astucia sobre lo que veía sucediendo en línea, utilizó el auge del marketing de influencers para presentar la colección inicial de 15 relojes de la empresa al mundo e impulsar las ventas desde el momento en que se lanzó la primera tienda web de Rosefield.
'Las ventas comenzaron de inmediato,' explica Tim Imminga, CCO/CMO de Rosefield, mientras nos sentamos juntos en una acogedora cafetería a un tiro de piedra de la sede de la empresa en Ámsterdam. 'El marketing de influencers fue un gran impulsor de crecimiento para nosotros. Y después de dos años de éxito, lanzamos nuestra división de negocio a negocio (B2B) y comenzamos a vender a tiendas en toda los Países Bajos, Alemania y Francia.'
Rosefield y Mollie: una historia de éxito
Muchas empresas han fracasado en su misión de hacer que los artículos de lujo sean asequibles para las masas – el paisaje del comercio electrónico está lleno de los espectrales 404 de tiendas web extintas y recordatorios de empresas que no pudieron hacer que lo exclusivo fuera accesible. Pero el fabricante de relojes y joyas Rosefield es una firma que ha logrado ese objetivo, construyendo su marca de manera constante y vendiendo a más personas por todo el mundo.
Como la mayoría de las empresas, la historia de Rosefield no es solo de ingresos que suben y campanas que suenan. En cambio, su historia está impulsada por el trabajo arduo, decisiones inteligentes y victorias al poner al cliente en el centro de todo lo que hacen.
También es esta dedicación a mejorar continuamente y brindar la mejor experiencia posible al cliente en su sitio web lo que los llevó a Mollie, pero hablaremos de eso un poco más adelante. Primero, al inicio.
Lanzamiento de la primera tienda web de Rosefield
La historia de Rosefield comenzó en 2015 cuando el fundador y CEO Christiaan Bekkers vio un hueco en el mercado para relojes de lujo vendidos a un precio modesto. Con astucia sobre lo que veía sucediendo en línea, utilizó el auge del marketing de influencers para presentar la colección inicial de 15 relojes de la empresa al mundo e impulsar las ventas desde el momento en que se lanzó la primera tienda web de Rosefield.
'Las ventas comenzaron de inmediato,' explica Tim Imminga, CCO/CMO de Rosefield, mientras nos sentamos juntos en una acogedora cafetería a un tiro de piedra de la sede de la empresa en Ámsterdam. 'El marketing de influencers fue un gran impulsor de crecimiento para nosotros. Y después de dos años de éxito, lanzamos nuestra división de negocio a negocio (B2B) y comenzamos a vender a tiendas en toda los Países Bajos, Alemania y Francia.'
Rosefield y Mollie: una historia de éxito
Muchas empresas han fracasado en su misión de hacer que los artículos de lujo sean asequibles para las masas – el paisaje del comercio electrónico está lleno de los espectrales 404 de tiendas web extintas y recordatorios de empresas que no pudieron hacer que lo exclusivo fuera accesible. Pero el fabricante de relojes y joyas Rosefield es una firma que ha logrado ese objetivo, construyendo su marca de manera constante y vendiendo a más personas por todo el mundo.
Como la mayoría de las empresas, la historia de Rosefield no es solo de ingresos que suben y campanas que suenan. En cambio, su historia está impulsada por el trabajo arduo, decisiones inteligentes y victorias al poner al cliente en el centro de todo lo que hacen.
También es esta dedicación a mejorar continuamente y brindar la mejor experiencia posible al cliente en su sitio web lo que los llevó a Mollie, pero hablaremos de eso un poco más adelante. Primero, al inicio.
Lanzamiento de la primera tienda web de Rosefield
La historia de Rosefield comenzó en 2015 cuando el fundador y CEO Christiaan Bekkers vio un hueco en el mercado para relojes de lujo vendidos a un precio modesto. Con astucia sobre lo que veía sucediendo en línea, utilizó el auge del marketing de influencers para presentar la colección inicial de 15 relojes de la empresa al mundo e impulsar las ventas desde el momento en que se lanzó la primera tienda web de Rosefield.
'Las ventas comenzaron de inmediato,' explica Tim Imminga, CCO/CMO de Rosefield, mientras nos sentamos juntos en una acogedora cafetería a un tiro de piedra de la sede de la empresa en Ámsterdam. 'El marketing de influencers fue un gran impulsor de crecimiento para nosotros. Y después de dos años de éxito, lanzamos nuestra división de negocio a negocio (B2B) y comenzamos a vender a tiendas en toda los Países Bajos, Alemania y Francia.'
Adaptando el negocio para el éxito
La gama de productos de Rosefield se expandió, vendieron más y su equipo creció. Pero después de unos años de crecimiento, surgieron obstáculos: los influencers demandaban tarifas más altas; los competidores se multiplicaban. Sus crecientes ventas B2B también significaban que sus productos se vendían en grandes cadenas a precios reducidos o se exhibían de una manera que no coincidía con su mensaje de lujo asequible, dañando la percepción de la marca.
'Debido a estas cosas, tuvimos que cambiar nuestra forma de operar,' explica Imminga, 'invertimos en más publicidad pagada y comenzamos a ser más estratégicos, enfocándonos en la calidad de las tiendas que vendían nuestros productos.' El equipo también lanzó la gama de joyería de Rosefield en 2019.
Rosefield comenzó con una colección de alrededor de 15 relojes; ahora venden más de 450 productos. Los Países Bajos y Alemania son sus mayores mercados, pero están creciendo en el Reino Unido, Francia, Bélgica, Japón y Australia. También están expandiendo operaciones en los EE.UU. y pueden enviar a la mayoría del mundo.
'A los clientes les encantan nuestras llamativas formas de reloj: nuestros relojes cuadrados, y las cajas octogonales y cuadradas,' explica Imminga. 'Fuimos una de las primeras marcas en ofrecer eso a un rango de precio asequible. Nuestros productos también son de alta calidad, duran años. Y nuestras joyas personalizadas han sido un gran éxito.'
El futuro es personalizado
Una visita a la sede de la compañía es un buen indicador de la dirección futura de la marca. Murales de mood-board se extienden por las paredes en las oficinas del piso superior; en el almacén de abajo, artesanos usan lupas de escritorio y máquinas de soldadura láser para elaborar collares y pulseras personalizadas.
'Nuestra gama de joyería proporciona alrededor del 50% de nuestras ventas directas al consumidor ahora,' explica Imminga, 'y el 90% de las joyas que vendemos son personalizadas. Si continuamos como vamos, la joyería será la mayor parte de nuestro negocio el próximo año.'
Adaptando el negocio para el éxito
La gama de productos de Rosefield se expandió, vendieron más y su equipo creció. Pero después de unos años de crecimiento, surgieron obstáculos: los influencers demandaban tarifas más altas; los competidores se multiplicaban. Sus crecientes ventas B2B también significaban que sus productos se vendían en grandes cadenas a precios reducidos o se exhibían de una manera que no coincidía con su mensaje de lujo asequible, dañando la percepción de la marca.
'Debido a estas cosas, tuvimos que cambiar nuestra forma de operar,' explica Imminga, 'invertimos en más publicidad pagada y comenzamos a ser más estratégicos, enfocándonos en la calidad de las tiendas que vendían nuestros productos.' El equipo también lanzó la gama de joyería de Rosefield en 2019.
Rosefield comenzó con una colección de alrededor de 15 relojes; ahora venden más de 450 productos. Los Países Bajos y Alemania son sus mayores mercados, pero están creciendo en el Reino Unido, Francia, Bélgica, Japón y Australia. También están expandiendo operaciones en los EE.UU. y pueden enviar a la mayoría del mundo.
'A los clientes les encantan nuestras llamativas formas de reloj: nuestros relojes cuadrados, y las cajas octogonales y cuadradas,' explica Imminga. 'Fuimos una de las primeras marcas en ofrecer eso a un rango de precio asequible. Nuestros productos también son de alta calidad, duran años. Y nuestras joyas personalizadas han sido un gran éxito.'
El futuro es personalizado
Una visita a la sede de la compañía es un buen indicador de la dirección futura de la marca. Murales de mood-board se extienden por las paredes en las oficinas del piso superior; en el almacén de abajo, artesanos usan lupas de escritorio y máquinas de soldadura láser para elaborar collares y pulseras personalizadas.
'Nuestra gama de joyería proporciona alrededor del 50% de nuestras ventas directas al consumidor ahora,' explica Imminga, 'y el 90% de las joyas que vendemos son personalizadas. Si continuamos como vamos, la joyería será la mayor parte de nuestro negocio el próximo año.'
Adaptando el negocio para el éxito
La gama de productos de Rosefield se expandió, vendieron más y su equipo creció. Pero después de unos años de crecimiento, surgieron obstáculos: los influencers demandaban tarifas más altas; los competidores se multiplicaban. Sus crecientes ventas B2B también significaban que sus productos se vendían en grandes cadenas a precios reducidos o se exhibían de una manera que no coincidía con su mensaje de lujo asequible, dañando la percepción de la marca.
'Debido a estas cosas, tuvimos que cambiar nuestra forma de operar,' explica Imminga, 'invertimos en más publicidad pagada y comenzamos a ser más estratégicos, enfocándonos en la calidad de las tiendas que vendían nuestros productos.' El equipo también lanzó la gama de joyería de Rosefield en 2019.
Rosefield comenzó con una colección de alrededor de 15 relojes; ahora venden más de 450 productos. Los Países Bajos y Alemania son sus mayores mercados, pero están creciendo en el Reino Unido, Francia, Bélgica, Japón y Australia. También están expandiendo operaciones en los EE.UU. y pueden enviar a la mayoría del mundo.
'A los clientes les encantan nuestras llamativas formas de reloj: nuestros relojes cuadrados, y las cajas octogonales y cuadradas,' explica Imminga. 'Fuimos una de las primeras marcas en ofrecer eso a un rango de precio asequible. Nuestros productos también son de alta calidad, duran años. Y nuestras joyas personalizadas han sido un gran éxito.'
El futuro es personalizado
Una visita a la sede de la compañía es un buen indicador de la dirección futura de la marca. Murales de mood-board se extienden por las paredes en las oficinas del piso superior; en el almacén de abajo, artesanos usan lupas de escritorio y máquinas de soldadura láser para elaborar collares y pulseras personalizadas.
'Nuestra gama de joyería proporciona alrededor del 50% de nuestras ventas directas al consumidor ahora,' explica Imminga, 'y el 90% de las joyas que vendemos son personalizadas. Si continuamos como vamos, la joyería será la mayor parte de nuestro negocio el próximo año.'
El corazón de la misión de Rosefield: clientes felices
Además de ser una persona amable y cálida durante la entrevista, Imminga también es un gran embajador de la marca. Durante nuestro recorrido por el sitio de la compañía, habla apasionadamente sobre su objetivo de lograr que '10 millones de mujeres usen un reloj o una pieza de joyería de Rosefield para 2025' (les faltan unos 3 millones). Está claro que ama lo que hacen, cómo lo hacen y los resultados: una experiencia al cliente que ha asegurado una puntuación de 4.4 en Trustpilot y casi 1,000 reseñas positivas.
'Para nosotros, eso es de lo que se trata todo,' dice Imminga. 'Las historias de los clientes que escuchamos - las personas que se ponen en contacto y nos dicen cuánto aman sus nuevos relojes o joyas. Vale la pena todo el esfuerzo.'
Rosefield y Mollie: una historia de éxito en pagos
Esta dedicación a proporcionar un gran producto y experiencia al cliente también acercó a Rosefield a Mollie. En 2019 construyeron un nuevo sitio web con la agencia de desarrollo Code, quienes recomendaron usar pagos con Mollie.
'Hablamos con tres o cuatro diferentes proveedores de servicios de pago en ese momento,' explica Imminga, 'pero teníamos la mejor impresión de Mollie. Ofrecieron soporte al cliente y gestión de cuentas receptiva, y sabíamos que tenían buena reputación.
'Checkout y pagos son un paso vital en el embudo de conversión, así que necesitas saber que puedes obtener una respuesta de inmediato si necesitas a tu proveedor de pagos. Siempre lo conseguimos.'
El corazón de la misión de Rosefield: clientes felices
Además de ser una persona amable y cálida durante la entrevista, Imminga también es un gran embajador de la marca. Durante nuestro recorrido por el sitio de la compañía, habla apasionadamente sobre su objetivo de lograr que '10 millones de mujeres usen un reloj o una pieza de joyería de Rosefield para 2025' (les faltan unos 3 millones). Está claro que ama lo que hacen, cómo lo hacen y los resultados: una experiencia al cliente que ha asegurado una puntuación de 4.4 en Trustpilot y casi 1,000 reseñas positivas.
'Para nosotros, eso es de lo que se trata todo,' dice Imminga. 'Las historias de los clientes que escuchamos - las personas que se ponen en contacto y nos dicen cuánto aman sus nuevos relojes o joyas. Vale la pena todo el esfuerzo.'
Rosefield y Mollie: una historia de éxito en pagos
Esta dedicación a proporcionar un gran producto y experiencia al cliente también acercó a Rosefield a Mollie. En 2019 construyeron un nuevo sitio web con la agencia de desarrollo Code, quienes recomendaron usar pagos con Mollie.
'Hablamos con tres o cuatro diferentes proveedores de servicios de pago en ese momento,' explica Imminga, 'pero teníamos la mejor impresión de Mollie. Ofrecieron soporte al cliente y gestión de cuentas receptiva, y sabíamos que tenían buena reputación.
'Checkout y pagos son un paso vital en el embudo de conversión, así que necesitas saber que puedes obtener una respuesta de inmediato si necesitas a tu proveedor de pagos. Siempre lo conseguimos.'
El corazón de la misión de Rosefield: clientes felices
Además de ser una persona amable y cálida durante la entrevista, Imminga también es un gran embajador de la marca. Durante nuestro recorrido por el sitio de la compañía, habla apasionadamente sobre su objetivo de lograr que '10 millones de mujeres usen un reloj o una pieza de joyería de Rosefield para 2025' (les faltan unos 3 millones). Está claro que ama lo que hacen, cómo lo hacen y los resultados: una experiencia al cliente que ha asegurado una puntuación de 4.4 en Trustpilot y casi 1,000 reseñas positivas.
'Para nosotros, eso es de lo que se trata todo,' dice Imminga. 'Las historias de los clientes que escuchamos - las personas que se ponen en contacto y nos dicen cuánto aman sus nuevos relojes o joyas. Vale la pena todo el esfuerzo.'
Rosefield y Mollie: una historia de éxito en pagos
Esta dedicación a proporcionar un gran producto y experiencia al cliente también acercó a Rosefield a Mollie. En 2019 construyeron un nuevo sitio web con la agencia de desarrollo Code, quienes recomendaron usar pagos con Mollie.
'Hablamos con tres o cuatro diferentes proveedores de servicios de pago en ese momento,' explica Imminga, 'pero teníamos la mejor impresión de Mollie. Ofrecieron soporte al cliente y gestión de cuentas receptiva, y sabíamos que tenían buena reputación.
'Checkout y pagos son un paso vital en el embudo de conversión, así que necesitas saber que puedes obtener una respuesta de inmediato si necesitas a tu proveedor de pagos. Siempre lo conseguimos.'
"Hablamos con tres o cuatro diferentes proveedores de servicios de pago en ese momento, pero tuvimos el mejor presentimiento con Mollie"
Tim Imminga
Pagos sin esfuerzo con Mollie
Rosefield había estado usando otro proveedor para algunos métodos de pago, pero trasladaron todo a Mollie para simplificar sus procesos financieros. 'Mollie completó ese trabajo en solo una mañana,' dice Imminga. 'Las cosas siempre van muy bien - nunca hemos tenido un problema. Es tan fácil añadir métodos de pago, y podemos ofrecer todas las opciones de pago localizadas que necesitamos. Eso es muy importante cuando te estás moviendo a un nuevo mercado. Y todo lo que necesitamos se ofrece a un buen precio.'
Rosefield también está por comenzar a usar la función de Multicurrency de Mollie para recibir pagos en USD. 'Eso nos ahorrará mucho dinero,' dice Imminga. 'Es genial ver a Mollie creando nuevos productos y servicios que necesitamos, los cuales impactarán directamente en nuestros costos e ingresos. Los pagos en múltiples monedas proporcionarán ahorros sustanciales a lo largo del año, y no tenemos que hacer nada para eso - Mollie se encarga de todo.
'No queremos tener que preocuparnos por los pagos: queremos buenas tarifas, excelente soporte, y ofrecer todo lo que nuestros clientes necesitan. Mollie nos ayuda a lograr eso.'
Al terminar nuestra conversación y despedirnos, ya estamos esperando con ganas escuchar sobre ese cliente número diez millones - otro comprador satisfecho de Rosefield que lleva con orgullo un artículo de lujo comprado a un precio asequible.
Pagos sin esfuerzo con Mollie
Rosefield había estado usando otro proveedor para algunos métodos de pago, pero trasladaron todo a Mollie para simplificar sus procesos financieros. 'Mollie completó ese trabajo en solo una mañana,' dice Imminga. 'Las cosas siempre van muy bien - nunca hemos tenido un problema. Es tan fácil añadir métodos de pago, y podemos ofrecer todas las opciones de pago localizadas que necesitamos. Eso es muy importante cuando te estás moviendo a un nuevo mercado. Y todo lo que necesitamos se ofrece a un buen precio.'
Rosefield también está por comenzar a usar la función de Multicurrency de Mollie para recibir pagos en USD. 'Eso nos ahorrará mucho dinero,' dice Imminga. 'Es genial ver a Mollie creando nuevos productos y servicios que necesitamos, los cuales impactarán directamente en nuestros costos e ingresos. Los pagos en múltiples monedas proporcionarán ahorros sustanciales a lo largo del año, y no tenemos que hacer nada para eso - Mollie se encarga de todo.
'No queremos tener que preocuparnos por los pagos: queremos buenas tarifas, excelente soporte, y ofrecer todo lo que nuestros clientes necesitan. Mollie nos ayuda a lograr eso.'
Al terminar nuestra conversación y despedirnos, ya estamos esperando con ganas escuchar sobre ese cliente número diez millones - otro comprador satisfecho de Rosefield que lleva con orgullo un artículo de lujo comprado a un precio asequible.
Pagos sin esfuerzo con Mollie
Rosefield había estado usando otro proveedor para algunos métodos de pago, pero trasladaron todo a Mollie para simplificar sus procesos financieros. 'Mollie completó ese trabajo en solo una mañana,' dice Imminga. 'Las cosas siempre van muy bien - nunca hemos tenido un problema. Es tan fácil añadir métodos de pago, y podemos ofrecer todas las opciones de pago localizadas que necesitamos. Eso es muy importante cuando te estás moviendo a un nuevo mercado. Y todo lo que necesitamos se ofrece a un buen precio.'
Rosefield también está por comenzar a usar la función de Multicurrency de Mollie para recibir pagos en USD. 'Eso nos ahorrará mucho dinero,' dice Imminga. 'Es genial ver a Mollie creando nuevos productos y servicios que necesitamos, los cuales impactarán directamente en nuestros costos e ingresos. Los pagos en múltiples monedas proporcionarán ahorros sustanciales a lo largo del año, y no tenemos que hacer nada para eso - Mollie se encarga de todo.
'No queremos tener que preocuparnos por los pagos: queremos buenas tarifas, excelente soporte, y ofrecer todo lo que nuestros clientes necesitan. Mollie nos ayuda a lograr eso.'
Al terminar nuestra conversación y despedirnos, ya estamos esperando con ganas escuchar sobre ese cliente número diez millones - otro comprador satisfecho de Rosefield que lleva con orgullo un artículo de lujo comprado a un precio asequible.
Mantente al día
Nunca te pierdas una actualización. Recibe actualizaciones de productos, noticias e historias de clientes directamente en tu bandeja de entrada.
Connect every payment. Upgrade every part of your business.
Nunca te pierdas una actualización. Recibe actualizaciones de productos, noticias e historias de clientes directamente en tu bandeja de entrada.
Mantente al día
Nunca te pierdas una actualización. Recibe actualizaciones de productos, noticias e historias de clientes directamente en tu bandeja de entrada.
Productos utilizados
Socio destacado
Código
Más historias:
Herr und Frau Klein – Una tienda de concepto que genera confianza
Su colaboración con Mollie apoya la tienda de concepto único de Beate y Stephan Klein, ofreciendo hermosos productos para familias y brindando una experiencia de pago confiable.
Quanticlo crece con Mollie: menos obstáculos de pago, más clientes leales
Cómo una de las principales marcas de ecommerce de moda en Italia simplificó los pagos, aumentó las conversiones y creció con confianza.
Escalando de forma más inteligente: Cómo Otrium se expande por Europa con Mollie
Descubre cómo Mollie ayudó a Otrium a ahorrar 100.000 € al año, expandirse por toda Europa y escalar rápidamente con pagos localizados y transacciones transfronterizas sin problemas.
Simplifica los pagos y la gestión del dinero
Impulsa el ingreso, reduce costos y gestiona fondos con Mollie.
Simplifica los pagos y la gestión del dinero
Impulsa el ingreso, reduce costos y gestiona fondos con Mollie.
Simplifica los pagos y la gestión del dinero
Ya sea que quieras crecer internacionalmente o centrarte en un mercado específico, todo es posible. Mollie permite todo tipo de métodos de pago, así que puedes hacer crecer tu negocio sin importar la ubicación.