Vásárolj most, fizess később (BNPL): Megfelel az üzletednek?

A 'Vásárolj most, fizess később' (BNPL) egy fizetési lehetőség, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy vásároljanak, és részletekben fizessenek az idő folyamán.

A 'Vásárolj most, fizess később' (BNPL) egy fizetési lehetőség, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy vásároljanak, és részletekben fizessenek az idő folyamán.

2022. dec. 22.

Josh Guthrie

Társigazgató

A 'Vásároljon most, fizessen később' (BNPL) egy fizetési lehetőség, amely lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy vásároljon és részletekben fizesse ki az összeget idővel. A fogyasztók előnyei egyértelműek – azonnali hozzáférést kapnak egy termékhez vagy szolgáltatáshoz, és később fizethetnek érte. 

Miért éri meg az Ön vállalkozásának, ha 'vásároljon most, fizessen később' lehetőséget kínál? Mik a hátrányai? Tudjon meg többet erről a népszerű késleltetett fizetési lehetőségről, és derítse ki, hogy megfelelő-e az Ön vállalkozása számára.

Hogyan működik a 'vegye meg most, fizesse később' a vásárlók számára?

Amikor az ügyfelek a BNPL-t választják a fizetésnél, hitelszerződést kötnek a BNPL-szolgáltatóval, legyen az akár Klarna, PayPal vagy hitelkártya-társaságok. Az engedélyezési folyamat szinte azonnali, és általában szinte nincs észlelhető késés a fizetési folyamat során.

Klarna és a PayPal BNPL konstrukciói kamatmentesek, amíg az ügyfél időben teljesíti a kifizetéseket. A leggyakoribb fizetési formátum négy egyenlő részlet. Ha késnek a fizetéssel, akkor a szolgáltató kamatot és/vagy késedelmi díjat számít fel.


Hogyan működik a „vásárolj most, fizess később” a vállalkozások számára?

A vásárlók számára kényelmes, ha részletekben fizethetnek, de mi történik, ha nem tudnak fizetni? Hogyan érinti ez a készpénzforgalmát és az adminisztrációs költségeit?

Az elmaradt fizetések kockázatát és a behajtási munkát a BNPL vállalat végzi el, cserébe a szolgáltatást nyújtó vállalkozástól egy díjért. Ha egy vásárló az Ön üzletéből vásárol egy terméket 100 €-ért a Klarna Pay Later használatával, Ön megkapja a 100 €-t mínusz a tranzakciós díjat, ami 0,30 € + 4,99 százalék, tehát körülbelül 95 €. Az Ön vásárlója közvetlenül a Klarnának fog fizetni a termékért, négy havi részletben, egyenként 25 €.

Más BMPL szolgáltatók, mint a PayPal, Clearpay vagy Afterpay, kissé eltérő díjstruktúrával rendelkeznek, ezért érdemes megvizsgálni, melyik illeszkedik legjobban az üzleti céljaihoz.

Hogyan fog változni a BNPL a következő években?

Jelenleg a legtöbb BNPL fogyasztó hitelpontszáma nem változik. Azonban ez a következő hónapokban megváltozhat, mivel a Pénzügyi Magatartási Hatóság (FCA) igyekszik érvényesíteni a fogyasztóvédelmi jogszabályokat és csökkenteni a BNPL ügyfelek potenciális kárait. A BNPL használata addiktív lehet, és az ügyfelek gyorsan olyan pénzügyi helyzetbe kerülhetnek, amelyből nagyon nehéz kijutni. 

Várhatóan a fő BNPL hitelezők együttműködnek az FCA javasolt változásaival. Ezek magukban foglalhatják hitelképességi ellenőrzések bevezetését a következő évben. Klarna el fogja kezdeni az ügyféladatok jelentését a hiteligénylő ügynökségeknek. 

Miért választanak egyes vállalkozások egy vásárolj most, fizess később rendszert?

A fő ok az, hogy az ügyfelek kedvelik, és jobban hajlanak a vásárlásra, ha az BNPL opcióként elérhető. Ez különösen igaz, ha az üzleted életmóddal, dizájnnal és más vágyott termékekkel foglalkozik.

Nézzük meg kicsit mélyebben a trendeket.

Magasabb konverzió

A súrlódások kiküszöbölése a fizetési folyamat során a leggyorsabb módja annak, hogy javítsd a kosár konverziós rátáit. Több fizetési opció segíthet, különösen azok, mint az iDEAL vagy Bancontact, amelyeket az ügyfeleid jól ismernek. Az BNPL ennél is tovább megy, mert megszünteti azt a problémát, hogy a vásárlás pillanatában nincs elegendő pénz. Eltávolítja a nagy összegű kifizetés pszichológiai akadályát is. Egy termék, amely négy részletben €25-be kerül, olcsóbbnak tűnik, mint egy, amely €100.

Ezek miatt a vásárolj most, fizess később opció különösen népszerű az ünnepek környékén. Az Egyesült Királyságban fiatal felnőttek legalább egy negyede végzett késleltetett fizetési vásárlást a karácsonyi szezonban 2021-ben. 


Fejlett ügyfélszerzés

Egy Equifax felmérés szerint körülbelül 15 millió brit lakos rendszeresen használ BNPL szolgáltatásokat, és az adult populáció legalább 28 százaléka végrehajtott legalább egy vásárolj most, fizess később törlesztést 2021 októberében, ami 23 százalékos növekedést jelent 2020 decemberéhez képest. Nyugat-Európában is hasonlóak a trendek.

Az, hogy az ügyfeleid által kívánt fizetési módszereket kínálod, a legjobb dolog a vállalkozásod számára. Ez különösen akkor fontos, ha olyan termékeket kínálsz, amelyek nem különösebben egyediek. Az árversenyben részt vevő vagy más vállalkozásokhoz nagyon hasonló termékeket kínáló vállalkozások elveszíthetik az ügyfeleket azokhoz a versenytársakhoz képest, akik kínálnak BNPL opciókat.

Növekedett költés ügyfelenként

A 'vásárolj most, fizess később' megoldás kínálata nagyon valószínű, hogy növeli a vásárlók költéseit. Az Egyesült Királyság kiskereskedőinek kétharmada számolt be javulásról az értékesítési és teljesítménymutatók terén közvetlenül ennek a lehetőségnek a bevezetése miatt. Az összes kiskereskedő majdnem fele azt jelezte, hogy a vásárlók gyakrabban vásároltak a 'vásárolj most, fizess később' opcióval, ami bevételnövekedéshez és javuló nyereségekhez vezetett. 

A vásárlóknak kínált vásárolj most, fizess később opció hátrányai

Két fő hátránya van annak, ha BNPL-t kínál az e-kereskedelmi boltjában. Az egyik a pénz, a másik a hírnév.

Beszéljünk először a pénzről. A legtöbb BNPL vállalat díjat számít fel a kereskedőknek tranzakciónként a tranzakció összegére alapozva, valamint az éves tranzakciós volumenre – ugyanúgy, mint a hitelkártyák esetében. Egy jó szám gyors kalkulációhoz az öt százalék tranzakciónként. Ha a vállalkozása magas haszonkulcsú termékekre támaszkodik vagy sokat fektet az ügyfélmegszerzésbe, akkor valószínűleg megéri, ha vásárlásonként öt százalékkal kevesebbet keres. A megnövekedett konverzió és ügyfélköltés valószínűleg legalább öt százalékot megér.

Az alacsony haszonkulcsú, nagy volumenű vállalkozások számára az öt százalék kevesebb tranzakciónként jelentős hatást gyakorolhat a nyereségre.

A második szempont, ami miatt nem érdemes BNPL opciót kínálni, az ügyfelek vállalkozásról alkotott percepciója. Jelentős számú ember tekinti a BNPL-t kizsákmányolónak, mert az ügyfelek olyan könnyen kerülhetnek pénzügyi nehézségekbe. Ha vállalkozása értékei nem egyeznek a BNPL-lel, akkor végül olyan hírnévbeli vesztességet is szenvedhet, amely nem éri meg a megnövekedett eladásokat. Ez egy kényes téma, és sok nézőpont létezik. Győződjön meg róla, hogy tudja, mi az önézó, mielőtt bekapcsolná a BNPL lehetőséget a fizetési szolgáltató (PSP) rendszerében.

Növeld vállalkozásod a Mollie segítségével

Ha szeretnéd hozzáadni a vásárolj most, fizess később opciót az e-kereskedelmi vállalkozásodhoz, a Mollie segít neked könnyedén online kifizetéseket elfogadni az összes főbb e-kereskedelemi fizetési módszerrel, beleértve a Klarna Pay Later-t. Az integráció egyszerű a plug-inunkkal és az API -val. 

Maradj naprakész

Ne maradj le semmiről! Kapj termékfrissítéseket, híreket és vásárlói történeteket közvetlenül az e-mail fiókodba.

Form fields

Tartalomjegyzék

Tartalomjegyzék

MollieNövekedésVásárolj most, fizess később (BNPL): Megfelel az üzletednek?
MollieNövekedésVásárolj most, fizess később (BNPL): Megfelel az üzletednek?
MollieNövekedésVásárolj most, fizess később (BNPL): Megfelel az üzletednek?
MollieNövekedésVásárolj most, fizess később (BNPL): Megfelel az üzletednek?