A fő ok az, hogy az ügyfelek kedvelik, és jobban hajlanak a vásárlásra, ha az BNPL opcióként elérhető. Ez különösen igaz, ha az üzleted életmóddal, dizájnnal és más vágyott termékekkel foglalkozik.
Nézzük meg kicsit mélyebben a trendeket.
Magasabb konverzió
A súrlódások kiküszöbölése a fizetési folyamat során a leggyorsabb módja annak, hogy javítsd a kosár konverziós rátáit. Több fizetési opció segíthet, különösen azok, mint az iDEAL vagy Bancontact, amelyeket az ügyfeleid jól ismernek. Az BNPL ennél is tovább megy, mert megszünteti azt a problémát, hogy a vásárlás pillanatában nincs elegendő pénz. Eltávolítja a nagy összegű kifizetés pszichológiai akadályát is. Egy termék, amely négy részletben €25-be kerül, olcsóbbnak tűnik, mint egy, amely €100.
Ezek miatt a vásárolj most, fizess később opció különösen népszerű az ünnepek környékén. Az Egyesült Királyságban fiatal felnőttek legalább egy negyede végzett késleltetett fizetési vásárlást a karácsonyi szezonban 2021-ben.
Fejlett ügyfélszerzés
Egy Equifax felmérés szerint körülbelül 15 millió brit lakos rendszeresen használ BNPL szolgáltatásokat, és az adult populáció legalább 28 százaléka végrehajtott legalább egy vásárolj most, fizess később törlesztést 2021 októberében, ami 23 százalékos növekedést jelent 2020 decemberéhez képest. Nyugat-Európában is hasonlóak a trendek.
Az, hogy az ügyfeleid által kívánt fizetési módszereket kínálod, a legjobb dolog a vállalkozásod számára. Ez különösen akkor fontos, ha olyan termékeket kínálsz, amelyek nem különösebben egyediek. Az árversenyben részt vevő vagy más vállalkozásokhoz nagyon hasonló termékeket kínáló vállalkozások elveszíthetik az ügyfeleket azokhoz a versenytársakhoz képest, akik kínálnak BNPL opciókat.