Mobil fizetési csatornák magyarázata

A mobilfizetési csatornák elfogadása kényelmes vásárlói élményt biztosít, és segíthet a vállalkozás növekedésében.

A mobilfizetési csatornák elfogadása kényelmes vásárlói élményt biztosít, és segíthet a vállalkozás növekedésében.

2022. dec. 6.

Josh Guthrie

Társigazgató

Európa-szerte jelentősen növekszik a mobilon végzett online fizetések aránya. A PPRO kutatása szerint az Egyesült Királyságban, Szlovákiában, Magyarországon, Olaszországban, Csehországban, Norvégiában, Svédországban és Dániában az online fizetések legalább felét mobilról intézték. A Statista előrejelzése szerint 2024-re az mobil kereskedelem kiskereskedelmi eladásai az Egyesült Királyságban elérik a 105,28 milliárd fontot – több mint kétszeresét a 2019-es értékének.

Ahogy a távközlési vállalatok bevezetik az 5G szolgáltatásokat Európa-szerte, ez az arány csak nőni fog. 

Mik azok a mobilfizetések, és hogyan használhatod őket az e-kereskedelmi vállalkozásodban? Nézzük meg!

Mi az a mobilcsatorna?

A mobilfizetési csatorna olyan módszer, amellyel online lehet fizetni árukért vagy szolgáltatásokért mobiltelefon használatával. Az elérhető csatornák országonként különböznek, még Európán belül is, ahogyan az egyes módszerek népszerűsége is. 

Digitális pénztárcák, mobil pénztárcák vagy elektronikus pénztárcák tárolják és titkosítják az azonosító és fizetési információkat. Az Apple Pay például egy digitális pénztárca, amely számos különböző bankot és fintech céget tud tárolni, az üzletkártyák mellett ajándékkártyák és hűségkártyák is. 

A mobilfizetések típusai

A mobilfizetések fontos részét képezik az omnichannel fizetési stratégiának. Az ön fizetési szolgáltatója integrálódhat több ilyen fizetési típusba is, vagy csak néhányba. Ön dönti el, melyik fizetési módszerek kombinációja elengedhetetlen, és válassza ki azt a fizetési szolgáltatót, amely lehetővé teszi azok kínálatát.

NFC mobilfizetések

A közelségi kommunikáció (NFC) lehetővé teszi, hogy egy okoseszköz vezeték nélkül ossza meg az adatokat, amikor közel van egy másik eszközhöz. Az NFC mobilfizetési rendszerek, mint például az Apple Pay, lehetővé teszik az okoseszköz használóinak, hogy érintésmentes fizetéseket végezzenek. 

Mivel a személyes értékesítési pont nem elérhető a legtöbb e-kereskedelmi boltban, az NFC fizetések nem jelentős szempontok, kivéve a fizikai üzletek esetében. A gyorsválaszkódok, vagy QR-kódok, nem számítanak NFC fizetésnek, mivel a vevőnek aktiválnia kell a kódot.

Appon belüli mobilfizetések

Az appon belüli mobilfizetések digitális fizetések, amelyeket egy áruház alkalmazásán keresztül hajtanak végre. A kulcsfontosságú jellemző az, hogy a fogyasztók egyetlen, zárt ökoszisztémán belül tudnak tranzakciót lebonyolítani, vagyis nem kell kilépniük az alkalmazásból a tranzakció érvényesítéséhez. Az Amazon a legismertebb példa erre, bár sok más is létezik. Ha az ön e-kereskedelmi vállalkozása elég nagy ahhoz, hogy saját fizetési ökoszisztémája legyen, akkor a kevesebb checkout lépésből fakadó magasabb konverziós arány előnyeit élvezheti.

Egyenrangú (P2P) mobilfizetések

Egyenrangú mobilfizetések harmadik fél fizetési platformjain keresztül, mint például a PayPal. A fogyasztók egy alkalmazáson keresztül, okoseszköz segítségével bonyolíthatják le a P2P mobilfizetéseket. 

Böngésző alapú mobilfizetések 

Hasonlóan az asztali alapú vásárláshoz, a böngésző alapú mobilfizetések lehetővé teszik a vásárlók számára a tranzakciók lebonyolítását anélkül, hogy a kártya jelen lenne. Csak a hitel- vagy bankkártya adataikra van szükségük, amelyek gyakran már tárolva vannak a telefonjukban, valamint a számlázási címük információira. 

Az appon belüli mobilfizetéssel ellentétben az ügyfél közvetlenül a vállalkozás weboldalát látogatja meg a mobil böngészőjén, és ott vásárol. Számos kisebb e-kereskedelmi vállalkozás ezt a konfigurációt választja az Apple Pay vagy PayPal és az éppen népszerű helyi fizetési módszerek (iDEAL vagy Bancontact) kombinálásával.

Hogyan működnek a mobilfizetések

Ahhoz, hogy egy tranzakciót mobil fizetési csatornán keresztül fizessenek, az ügyfélnek először össze kell kapcsolnia a kedvenc finanszírozási forrását – bankkártya vagy hitelkártya, bankszámla – azzal a mobil csatornával, amelyet használni szeretne. Ezt csak egyszer kell megtennie, és az adatok a mobil fizetési csatorna szerverein tárolódnak.

Azoknak a vállalatoknak, amelyek mobil fizetéseket fogadnak el, vagy ugyanezt a csatornát elérhetővé kell tenniük a checkout során, vagy egy olyan fizetési szolgáltatót kell használniuk, amely lehetővé teszi számukra, hogy elfogadják ezt a fizetési lehetőséget

A mobilcsatornás fizetési megoldás előnyei

Az előrejelzések szerint az elkövetkező öt évben robbanásszerű növekedés várható a mobilfizetések terén, így egyértelműek kell, hogy legyenek ezeknek a fizetési módozatoknak az előnyei. Egy funkcionális mobilfizetési csatorna optimalizálja a fizetés sebességét és biztonságát.

Sebesség

A mobilfizetési csatorna használata azt jelenti, hogy az ügyfél adatai – kártyaszám, név, CVV – valószínűleg már el vannak mentve abban az appban vagy a böngészőjükben. Ha jelenleg csak böngészőalapú fizetéseket kínálsz, akkor valószínű, hogy az ügyfélnek fel kell kelnie a kanapéról, meg kell keresnie a tárcáját, majd be kell írnia a kártyaadatait a vásárlás befejezéséhez. Ezeknek a lépéseknek a kiküszöbölése nagy konverziós eredményt jelenthet.

Biztonság

A fizetési szolgáltatódnak már most biztosítania kell az ügyfeleidnek a legújabb PSD2, SCA és PSI DSS védelmeket, beleértve a személyes adataik titkosítását. Ha egy ügyfél mobil tárcát használ, akkor van egy további védelmi réteg a tokenizáció formájában. 

Bármelyik megadott személyes információ – kártyaszám, CVV, cím – helyett egy véletlenszerűen generált számsor jelenik meg. Ez a token használatos a fizetési folyamat befejezéséhez.

Hogyan kezdhetem el a mobil fizetések elfogadását?

Az, hogy milyen könnyen tudsz mobilfizetéseket elfogadni, attól függ, milyen kombinációját használod a fizetési átjáróknak, fizetési processzoroknak és fizetési szolgáltatóknak. Ha a te PSP-d (Payment Service Provider) mobilfizetéseket kínál, általában csak annyit kell tenned, hogy bekapcsolod az Apple Pay lehetőséget a fizetési irányítópultodon. 

Növeld vállalkozásod a Mollie segítségével

Legyen szó akár Apple Pay-ről, akár PayPalról, vagy akár mindkettőről, Mollie itt van, hogy segítse vállalkozását a mobilfizetések elfogadásában az indulástól kezdve. Európa leggyorsabban növekvő fizetési szolgáltatójaként már több mint 130,000 vállalkozást segítettünk felkészülni a jövőre. Regisztrálj a Mollie-val még ma, és derítsd ki, mit tehetünk a vállalkozásodért.

Maradj naprakész

Ne maradj le semmiről! Kapj termékfrissítéseket, híreket és vásárlói történeteket közvetlenül az e-mail fiókodba.

Form fields

Tartalomjegyzék

Tartalomjegyzék

MollieNövekedésMobil fizetési csatornák magyarázata
MollieNövekedésMobil fizetési csatornák magyarázata
MollieNövekedésMobil fizetési csatornák magyarázata
MollieNövekedésMobil fizetési csatornák magyarázata