Agentinis verslas: jūsų klausimai atsakyti

Mūsų mokėjimų infrastruktūra yra paruošta dirbtinio intelekto pardavimų ateičiai. Dabar perskaitykite mūsų ekspertų gaires, kad pasiruoštumėte agentinio komercijos laikotarpiui.

Mūsų mokėjimų infrastruktūra yra paruošta dirbtinio intelekto pardavimų ateičiai. Dabar perskaitykite mūsų ekspertų gaires, kad pasiruoštumėte agentinio komercijos laikotarpiui.

2025-12-18

Agentinis komercija nėra tik koncepcija – ji jau veikia JAV ir netrukus startuos Europoje. Jūsų verslui šis pokytis keičia klientų atradimo ir konvertavimo taisykles.

Be abejonės, esate girdėję apie šį bumą. Dabar jums reikia praktinių, strateginių atsakymų apie tai, ką tai reiškia jūsų verslui.

Šiame gide atsakome į svarbiausius klausimus apie konkurencingus protokolus, mokėjimo saugumą ir ką šis kanalas iš tikrųjų reiškia Europos augimui.

Ieškote paprastesnio apibrėžimo? Pereikite prie mūsų straipsnio „kas yra agentinis komercija?

Agentinis komercija nėra tik koncepcija – ji jau veikia JAV ir netrukus startuos Europoje. Jūsų verslui šis pokytis keičia klientų atradimo ir konvertavimo taisykles.

Be abejonės, esate girdėję apie šį bumą. Dabar jums reikia praktinių, strateginių atsakymų apie tai, ką tai reiškia jūsų verslui.

Šiame gide atsakome į svarbiausius klausimus apie konkurencingus protokolus, mokėjimo saugumą ir ką šis kanalas iš tikrųjų reiškia Europos augimui.

Ieškote paprastesnio apibrėžimo? Pereikite prie mūsų straipsnio „kas yra agentinis komercija?

Agentinis komercija nėra tik koncepcija – ji jau veikia JAV ir netrukus startuos Europoje. Jūsų verslui šis pokytis keičia klientų atradimo ir konvertavimo taisykles.

Be abejonės, esate girdėję apie šį bumą. Dabar jums reikia praktinių, strateginių atsakymų apie tai, ką tai reiškia jūsų verslui.

Šiame gide atsakome į svarbiausius klausimus apie konkurencingus protokolus, mokėjimo saugumą ir ką šis kanalas iš tikrųjų reiškia Europos augimui.

Ieškote paprastesnio apibrėžimo? Pereikite prie mūsų straipsnio „kas yra agentinis komercija?

Agentinis komercija nėra tik koncepcija – ji jau veikia JAV ir netrukus startuos Europoje. Jūsų verslui šis pokytis keičia klientų atradimo ir konvertavimo taisykles.

Be abejonės, esate girdėję apie šį bumą. Dabar jums reikia praktinių, strateginių atsakymų apie tai, ką tai reiškia jūsų verslui.

Šiame gide atsakome į svarbiausius klausimus apie konkurencingus protokolus, mokėjimo saugumą ir ką šis kanalas iš tikrųjų reiškia Europos augimui.

Ieškote paprastesnio apibrėžimo? Pereikite prie mūsų straipsnio „kas yra agentinis komercija?

Kokie yra konkuruojantys agentiniai prekybos protokolai?

Norint, kad mokėjimai užtikrintai vyktų AI pokalbyje, visi turi laikytis standartinio taisyklių rinkinio. Čia įsijungia mokėjimo protokolai. 

Šiuo metu du pagrindiniai žaidėjai apibrėžia šią naują aplinką: ACP ir AP2.

Kas yra ACP (Agentinės prekybos protokolas)?

Agentinės prekybos protokolas (ACP) yra standartas, sukurtas OpenAI ir Stripe.

  • Statusas: Tai yra pragmatiškas, pirmosios iniciatyvos protokolas, ir jis jau veikia JAV su ChatGPT.

  • Fokusas: ACP leidžia žmogaus pagalbinėms (asistuojančio apsipirkimo) srautams, leidžiant klientui saugiai užbaigti pirkimą savo pokalbyje su AI agentu.

  • Strategija: Mes pripažįstame ACP kaip iškart pirmąją iniciatyvą. Mūsų inžinieriai jau padarė Mollie suderinamą su ACP Deleguoto mokėjimo API, užtikrindami, kad mūsų klientai galėtų gauti mokėjimus per ChatGPT, kai jis bus paleistas Europoje.

Kas yra AP2 (Agentinių mokėjimų protokolas 2)?

Agentinių mokėjimų protokolas 2 (AP2) yra atskiras, į ateitį orientuotas standartas, sukurtas Google ir dideliu partnerių konsorciumu (įskaitant Mollie).

  • Statusas: Tai yra ateities dizainas, ir jis dar nėra veiksmingas.

  • Fokusas: AP2 buvo sukurtas, kad palaikytų žmogaus nebuvimo (deleguoto apsipirkimo) srautus nuo pirmos dienos. Tai reiškia, kad AI gali visiškai veikti kliento vardu, kad užbaigtų pirkimą pagal išankstinį mandatus (pvz., „Pirkti man naujus kavos pupeles, kai man jų pritrūks“). Jis taip pat rems asistuojamą apsipirkimą, 

  • Strategija: Mes esame aktyvus AP2 konsorciumo partneris, padedantis formuoti standartą, kuris atitinka ilgalaikes Europos poreikius lankstumui ir saugumui.

ACP vs. AP2: Pagrindiniai skirtumai apžvalgoje

Funkcija

ACP (Agentinės prekybos protokolas)

AP2 (Agentinių mokėjimų protokolas 2)

Statusas

Veikia (JAV)

Ateities orientuotas (dar ne veiksmingas)

Pagrindinis tikslas

Pirmiausia sukurtas žmogaus buvimo (asistavimo) srautams

Sukurtas tiek žmogaus nebuvimo (deleguoto), tiek žmogaus buvimo (asistavimo) srautams

Analogija

Asmeninis pirkėjas padeda klientui rasti ir pirkti daiktus

Asmeninis pirkėjas savarankiškai užbaigia pirkimą

Raktiniai žaidėjai

OpenAI / Stripe (Mollie yra suderinama su ACP, kai jis bus paleistas Europoje)

Google / Partneriai (įskaitant Mollie)

Norint, kad mokėjimai užtikrintai vyktų AI pokalbyje, visi turi laikytis standartinio taisyklių rinkinio. Čia įsijungia mokėjimo protokolai. 

Šiuo metu du pagrindiniai žaidėjai apibrėžia šią naują aplinką: ACP ir AP2.

Kas yra ACP (Agentinės prekybos protokolas)?

Agentinės prekybos protokolas (ACP) yra standartas, sukurtas OpenAI ir Stripe.

  • Statusas: Tai yra pragmatiškas, pirmosios iniciatyvos protokolas, ir jis jau veikia JAV su ChatGPT.

  • Fokusas: ACP leidžia žmogaus pagalbinėms (asistuojančio apsipirkimo) srautams, leidžiant klientui saugiai užbaigti pirkimą savo pokalbyje su AI agentu.

  • Strategija: Mes pripažįstame ACP kaip iškart pirmąją iniciatyvą. Mūsų inžinieriai jau padarė Mollie suderinamą su ACP Deleguoto mokėjimo API, užtikrindami, kad mūsų klientai galėtų gauti mokėjimus per ChatGPT, kai jis bus paleistas Europoje.

Kas yra AP2 (Agentinių mokėjimų protokolas 2)?

Agentinių mokėjimų protokolas 2 (AP2) yra atskiras, į ateitį orientuotas standartas, sukurtas Google ir dideliu partnerių konsorciumu (įskaitant Mollie).

  • Statusas: Tai yra ateities dizainas, ir jis dar nėra veiksmingas.

  • Fokusas: AP2 buvo sukurtas, kad palaikytų žmogaus nebuvimo (deleguoto apsipirkimo) srautus nuo pirmos dienos. Tai reiškia, kad AI gali visiškai veikti kliento vardu, kad užbaigtų pirkimą pagal išankstinį mandatus (pvz., „Pirkti man naujus kavos pupeles, kai man jų pritrūks“). Jis taip pat rems asistuojamą apsipirkimą, 

  • Strategija: Mes esame aktyvus AP2 konsorciumo partneris, padedantis formuoti standartą, kuris atitinka ilgalaikes Europos poreikius lankstumui ir saugumui.

ACP vs. AP2: Pagrindiniai skirtumai apžvalgoje

Funkcija

ACP (Agentinės prekybos protokolas)

AP2 (Agentinių mokėjimų protokolas 2)

Statusas

Veikia (JAV)

Ateities orientuotas (dar ne veiksmingas)

Pagrindinis tikslas

Pirmiausia sukurtas žmogaus buvimo (asistavimo) srautams

Sukurtas tiek žmogaus nebuvimo (deleguoto), tiek žmogaus buvimo (asistavimo) srautams

Analogija

Asmeninis pirkėjas padeda klientui rasti ir pirkti daiktus

Asmeninis pirkėjas savarankiškai užbaigia pirkimą

Raktiniai žaidėjai

OpenAI / Stripe (Mollie yra suderinama su ACP, kai jis bus paleistas Europoje)

Google / Partneriai (įskaitant Mollie)

Norint, kad mokėjimai užtikrintai vyktų AI pokalbyje, visi turi laikytis standartinio taisyklių rinkinio. Čia įsijungia mokėjimo protokolai. 

Šiuo metu du pagrindiniai žaidėjai apibrėžia šią naują aplinką: ACP ir AP2.

Kas yra ACP (Agentinės prekybos protokolas)?

Agentinės prekybos protokolas (ACP) yra standartas, sukurtas OpenAI ir Stripe.

  • Statusas: Tai yra pragmatiškas, pirmosios iniciatyvos protokolas, ir jis jau veikia JAV su ChatGPT.

  • Fokusas: ACP leidžia žmogaus pagalbinėms (asistuojančio apsipirkimo) srautams, leidžiant klientui saugiai užbaigti pirkimą savo pokalbyje su AI agentu.

  • Strategija: Mes pripažįstame ACP kaip iškart pirmąją iniciatyvą. Mūsų inžinieriai jau padarė Mollie suderinamą su ACP Deleguoto mokėjimo API, užtikrindami, kad mūsų klientai galėtų gauti mokėjimus per ChatGPT, kai jis bus paleistas Europoje.

Kas yra AP2 (Agentinių mokėjimų protokolas 2)?

Agentinių mokėjimų protokolas 2 (AP2) yra atskiras, į ateitį orientuotas standartas, sukurtas Google ir dideliu partnerių konsorciumu (įskaitant Mollie).

  • Statusas: Tai yra ateities dizainas, ir jis dar nėra veiksmingas.

  • Fokusas: AP2 buvo sukurtas, kad palaikytų žmogaus nebuvimo (deleguoto apsipirkimo) srautus nuo pirmos dienos. Tai reiškia, kad AI gali visiškai veikti kliento vardu, kad užbaigtų pirkimą pagal išankstinį mandatus (pvz., „Pirkti man naujus kavos pupeles, kai man jų pritrūks“). Jis taip pat rems asistuojamą apsipirkimą, 

  • Strategija: Mes esame aktyvus AP2 konsorciumo partneris, padedantis formuoti standartą, kuris atitinka ilgalaikes Europos poreikius lankstumui ir saugumui.

ACP vs. AP2: Pagrindiniai skirtumai apžvalgoje

Funkcija

ACP (Agentinės prekybos protokolas)

AP2 (Agentinių mokėjimų protokolas 2)

Statusas

Veikia (JAV)

Ateities orientuotas (dar ne veiksmingas)

Pagrindinis tikslas

Pirmiausia sukurtas žmogaus buvimo (asistavimo) srautams

Sukurtas tiek žmogaus nebuvimo (deleguoto), tiek žmogaus buvimo (asistavimo) srautams

Analogija

Asmeninis pirkėjas padeda klientui rasti ir pirkti daiktus

Asmeninis pirkėjas savarankiškai užbaigia pirkimą

Raktiniai žaidėjai

OpenAI / Stripe (Mollie yra suderinama su ACP, kai jis bus paleistas Europoje)

Google / Partneriai (įskaitant Mollie)

Norint, kad mokėjimai užtikrintai vyktų AI pokalbyje, visi turi laikytis standartinio taisyklių rinkinio. Čia įsijungia mokėjimo protokolai. 

Šiuo metu du pagrindiniai žaidėjai apibrėžia šią naują aplinką: ACP ir AP2.

Kas yra ACP (Agentinės prekybos protokolas)?

Agentinės prekybos protokolas (ACP) yra standartas, sukurtas OpenAI ir Stripe.

  • Statusas: Tai yra pragmatiškas, pirmosios iniciatyvos protokolas, ir jis jau veikia JAV su ChatGPT.

  • Fokusas: ACP leidžia žmogaus pagalbinėms (asistuojančio apsipirkimo) srautams, leidžiant klientui saugiai užbaigti pirkimą savo pokalbyje su AI agentu.

  • Strategija: Mes pripažįstame ACP kaip iškart pirmąją iniciatyvą. Mūsų inžinieriai jau padarė Mollie suderinamą su ACP Deleguoto mokėjimo API, užtikrindami, kad mūsų klientai galėtų gauti mokėjimus per ChatGPT, kai jis bus paleistas Europoje.

Kas yra AP2 (Agentinių mokėjimų protokolas 2)?

Agentinių mokėjimų protokolas 2 (AP2) yra atskiras, į ateitį orientuotas standartas, sukurtas Google ir dideliu partnerių konsorciumu (įskaitant Mollie).

  • Statusas: Tai yra ateities dizainas, ir jis dar nėra veiksmingas.

  • Fokusas: AP2 buvo sukurtas, kad palaikytų žmogaus nebuvimo (deleguoto apsipirkimo) srautus nuo pirmos dienos. Tai reiškia, kad AI gali visiškai veikti kliento vardu, kad užbaigtų pirkimą pagal išankstinį mandatus (pvz., „Pirkti man naujus kavos pupeles, kai man jų pritrūks“). Jis taip pat rems asistuojamą apsipirkimą, 

  • Strategija: Mes esame aktyvus AP2 konsorciumo partneris, padedantis formuoti standartą, kuris atitinka ilgalaikes Europos poreikius lankstumui ir saugumui.

ACP vs. AP2: Pagrindiniai skirtumai apžvalgoje

Funkcija

ACP (Agentinės prekybos protokolas)

AP2 (Agentinių mokėjimų protokolas 2)

Statusas

Veikia (JAV)

Ateities orientuotas (dar ne veiksmingas)

Pagrindinis tikslas

Pirmiausia sukurtas žmogaus buvimo (asistavimo) srautams

Sukurtas tiek žmogaus nebuvimo (deleguoto), tiek žmogaus buvimo (asistavimo) srautams

Analogija

Asmeninis pirkėjas padeda klientui rasti ir pirkti daiktus

Asmeninis pirkėjas savarankiškai užbaigia pirkimą

Raktiniai žaidėjai

OpenAI / Stripe (Mollie yra suderinama su ACP, kai jis bus paleistas Europoje)

Google / Partneriai (įskaitant Mollie)

Kaip atrodo agentinis ekosistema?

Agentinis prekyba nevyksta vienoje vietoje. Tai nauja, sudėtinga ekosistema, kuri veikia per AI sistemų grandinę, bendraujančią su jūsų verslo sistemomis.

Yra trys pagrindiniai sluoksniai:

  • Vartotojo agentas (pirkėjas): Tai yra AI asistentas (kaip pažangus ChatGPT ar Google Assistant variantas), su kuriuo bendrauja klientas. Jo užduotis yra suprasti sudėtingą kliento užklausą (pvz., "Rask man tvarų, 10 dydžio, vandeniui atsparų lietpaltį už mažiau nei 150 €") ir paversti ją veiksmingais žingsniais.

  • Protokolas (vertėjas): Tai taisyklių rinkinys (pvz., ACP ir AP2), leidžiantis vartotojo agentui saugiai ir programiškai bendrauti su jūsų verslo galinės sistemos. Jis standartizuoja, kaip pateikiama produkto informacija ir kaip pradedamas saugus mokėjimas.

  • Prekeivio sistema (pardavėjas): Tai jūsų API pirmos architektūros, kurios gaunamos mašininio skaitmens duomenys apie jūsų produktus, atsargų lygius, kainas ir politiką. Jūsų sistema turi būti pasirengusi gauti užklausą iš agento (per protokolą) ir apdoroti saugų, tokenizuotą mokėjimą per mokėjimo partnerį, tokį kaip Mollie.

Mollie yra tarp protokolo ir mokėjimo apdorojimo sluoksnio, užtikrinant, kad kai agentas atlieka pirkimą, jūsų verslas gautų sumokėtą saugiai ir laikantis reikalavimų.

Agentinis prekyba nevyksta vienoje vietoje. Tai nauja, sudėtinga ekosistema, kuri veikia per AI sistemų grandinę, bendraujančią su jūsų verslo sistemomis.

Yra trys pagrindiniai sluoksniai:

  • Vartotojo agentas (pirkėjas): Tai yra AI asistentas (kaip pažangus ChatGPT ar Google Assistant variantas), su kuriuo bendrauja klientas. Jo užduotis yra suprasti sudėtingą kliento užklausą (pvz., "Rask man tvarų, 10 dydžio, vandeniui atsparų lietpaltį už mažiau nei 150 €") ir paversti ją veiksmingais žingsniais.

  • Protokolas (vertėjas): Tai taisyklių rinkinys (pvz., ACP ir AP2), leidžiantis vartotojo agentui saugiai ir programiškai bendrauti su jūsų verslo galinės sistemos. Jis standartizuoja, kaip pateikiama produkto informacija ir kaip pradedamas saugus mokėjimas.

  • Prekeivio sistema (pardavėjas): Tai jūsų API pirmos architektūros, kurios gaunamos mašininio skaitmens duomenys apie jūsų produktus, atsargų lygius, kainas ir politiką. Jūsų sistema turi būti pasirengusi gauti užklausą iš agento (per protokolą) ir apdoroti saugų, tokenizuotą mokėjimą per mokėjimo partnerį, tokį kaip Mollie.

Mollie yra tarp protokolo ir mokėjimo apdorojimo sluoksnio, užtikrinant, kad kai agentas atlieka pirkimą, jūsų verslas gautų sumokėtą saugiai ir laikantis reikalavimų.

Agentinis prekyba nevyksta vienoje vietoje. Tai nauja, sudėtinga ekosistema, kuri veikia per AI sistemų grandinę, bendraujančią su jūsų verslo sistemomis.

Yra trys pagrindiniai sluoksniai:

  • Vartotojo agentas (pirkėjas): Tai yra AI asistentas (kaip pažangus ChatGPT ar Google Assistant variantas), su kuriuo bendrauja klientas. Jo užduotis yra suprasti sudėtingą kliento užklausą (pvz., "Rask man tvarų, 10 dydžio, vandeniui atsparų lietpaltį už mažiau nei 150 €") ir paversti ją veiksmingais žingsniais.

  • Protokolas (vertėjas): Tai taisyklių rinkinys (pvz., ACP ir AP2), leidžiantis vartotojo agentui saugiai ir programiškai bendrauti su jūsų verslo galinės sistemos. Jis standartizuoja, kaip pateikiama produkto informacija ir kaip pradedamas saugus mokėjimas.

  • Prekeivio sistema (pardavėjas): Tai jūsų API pirmos architektūros, kurios gaunamos mašininio skaitmens duomenys apie jūsų produktus, atsargų lygius, kainas ir politiką. Jūsų sistema turi būti pasirengusi gauti užklausą iš agento (per protokolą) ir apdoroti saugų, tokenizuotą mokėjimą per mokėjimo partnerį, tokį kaip Mollie.

Mollie yra tarp protokolo ir mokėjimo apdorojimo sluoksnio, užtikrinant, kad kai agentas atlieka pirkimą, jūsų verslas gautų sumokėtą saugiai ir laikantis reikalavimų.

Agentinis prekyba nevyksta vienoje vietoje. Tai nauja, sudėtinga ekosistema, kuri veikia per AI sistemų grandinę, bendraujančią su jūsų verslo sistemomis.

Yra trys pagrindiniai sluoksniai:

  • Vartotojo agentas (pirkėjas): Tai yra AI asistentas (kaip pažangus ChatGPT ar Google Assistant variantas), su kuriuo bendrauja klientas. Jo užduotis yra suprasti sudėtingą kliento užklausą (pvz., "Rask man tvarų, 10 dydžio, vandeniui atsparų lietpaltį už mažiau nei 150 €") ir paversti ją veiksmingais žingsniais.

  • Protokolas (vertėjas): Tai taisyklių rinkinys (pvz., ACP ir AP2), leidžiantis vartotojo agentui saugiai ir programiškai bendrauti su jūsų verslo galinės sistemos. Jis standartizuoja, kaip pateikiama produkto informacija ir kaip pradedamas saugus mokėjimas.

  • Prekeivio sistema (pardavėjas): Tai jūsų API pirmos architektūros, kurios gaunamos mašininio skaitmens duomenys apie jūsų produktus, atsargų lygius, kainas ir politiką. Jūsų sistema turi būti pasirengusi gauti užklausą iš agento (per protokolą) ir apdoroti saugų, tokenizuotą mokėjimą per mokėjimo partnerį, tokį kaip Mollie.

Mollie yra tarp protokolo ir mokėjimo apdorojimo sluoksnio, užtikrinant, kad kai agentas atlieka pirkimą, jūsų verslas gautų sumokėtą saugiai ir laikantis reikalavimų.

Kaip agentinis prekyba skiriasi nuo tradicinės elektroninės prekybos?

Tradicinėje elektroninės prekybos modelyje žmogus pirkėjas atlieka didžiąją darbų dalį. Jis tyrinėja, palygina ir priima sprendimus. Jūsų svetainės užduotis yra tiesiog padėti žmogui rasti tai, ko jis ieško (arba pasiūlyti dalykus, kurie jam gali patikti). 

Agentinės prekybos atveju ši dinamika pasikeičia.

  • Pagalbinėse srautuose: Pirkėjas deleguoja užduotis. AI tiria, filtruojate ir pateikia geriausias galimybes, tačiau žmogus priima galutinį sprendimą.

  • Deleguotuose srautuose: Pirkėjas deleguoja sprendimą. AI veikia savarankiškai, kad pirktų naudotojo vardu pagal iš anksto nustatytas taisykles.

Abiem atvejais „klientas“, naršantis jūsų parduotuvėje, yra programinė įranga. Šis agentiškumo perkėlimas yra kritinis pokytis – todėl jūsų verslas turi būti pasirengęs bendrauti su AI API, taip pat su žmogaus naršykle (nes ne visi klientai norės naudotis agentine prekyba).

Aspektas

Tradiciška elektroninė prekyba

Agentinė prekyba (deleguotas ir pagalbinis srautas)

Pirkėjas

Žmogus yra sprendimų priėmėjas ir vykdytojas.

Deleguotas srautas: AI Agentas yra sprendimų priėmėjas ir vykdytojas.



Pagalbinis srautas: AI kuria galimybes, žmogus nusprendžia ir patvirtina.

Kelyje

Rankinis naršymas: Paieška → Naršymas → Palyginimas → Paspaudimas → Iškart.

Deleguotas srautas: Tikslas → Agentas tiria → Agentas priima sprendimą → Pirkimas.



Pagalbinis srautas: Tikslas → AI tyrimas ir kūrimas → žmogaus pasirinkimas → Pirkimas.

Matomumas

Dizaino orientuota: Laimėjimas su SEO, reklama ir gražia svetaine.

Duomenų orientuota: Laimėjimas su švariais, struktūruotais, realaus laiko API duomenimis, kuriuos galima skaityti mašinomis.

Kliento trukdžiai

Aukšti: rankinis pristatymo/mokėjimo detalių įvedimas, daugybė žingsnių.

Labai maži: Tokenizuotas mokėjimas viename pokalbio žingsnyje (pagalbinis) arba nulis žingsnių (deleguotas).

Tradicinėje elektroninės prekybos modelyje žmogus pirkėjas atlieka didžiąją darbų dalį. Jis tyrinėja, palygina ir priima sprendimus. Jūsų svetainės užduotis yra tiesiog padėti žmogui rasti tai, ko jis ieško (arba pasiūlyti dalykus, kurie jam gali patikti). 

Agentinės prekybos atveju ši dinamika pasikeičia.

  • Pagalbinėse srautuose: Pirkėjas deleguoja užduotis. AI tiria, filtruojate ir pateikia geriausias galimybes, tačiau žmogus priima galutinį sprendimą.

  • Deleguotuose srautuose: Pirkėjas deleguoja sprendimą. AI veikia savarankiškai, kad pirktų naudotojo vardu pagal iš anksto nustatytas taisykles.

Abiem atvejais „klientas“, naršantis jūsų parduotuvėje, yra programinė įranga. Šis agentiškumo perkėlimas yra kritinis pokytis – todėl jūsų verslas turi būti pasirengęs bendrauti su AI API, taip pat su žmogaus naršykle (nes ne visi klientai norės naudotis agentine prekyba).

Aspektas

Tradiciška elektroninė prekyba

Agentinė prekyba (deleguotas ir pagalbinis srautas)

Pirkėjas

Žmogus yra sprendimų priėmėjas ir vykdytojas.

Deleguotas srautas: AI Agentas yra sprendimų priėmėjas ir vykdytojas.



Pagalbinis srautas: AI kuria galimybes, žmogus nusprendžia ir patvirtina.

Kelyje

Rankinis naršymas: Paieška → Naršymas → Palyginimas → Paspaudimas → Iškart.

Deleguotas srautas: Tikslas → Agentas tiria → Agentas priima sprendimą → Pirkimas.



Pagalbinis srautas: Tikslas → AI tyrimas ir kūrimas → žmogaus pasirinkimas → Pirkimas.

Matomumas

Dizaino orientuota: Laimėjimas su SEO, reklama ir gražia svetaine.

Duomenų orientuota: Laimėjimas su švariais, struktūruotais, realaus laiko API duomenimis, kuriuos galima skaityti mašinomis.

Kliento trukdžiai

Aukšti: rankinis pristatymo/mokėjimo detalių įvedimas, daugybė žingsnių.

Labai maži: Tokenizuotas mokėjimas viename pokalbio žingsnyje (pagalbinis) arba nulis žingsnių (deleguotas).

Tradicinėje elektroninės prekybos modelyje žmogus pirkėjas atlieka didžiąją darbų dalį. Jis tyrinėja, palygina ir priima sprendimus. Jūsų svetainės užduotis yra tiesiog padėti žmogui rasti tai, ko jis ieško (arba pasiūlyti dalykus, kurie jam gali patikti). 

Agentinės prekybos atveju ši dinamika pasikeičia.

  • Pagalbinėse srautuose: Pirkėjas deleguoja užduotis. AI tiria, filtruojate ir pateikia geriausias galimybes, tačiau žmogus priima galutinį sprendimą.

  • Deleguotuose srautuose: Pirkėjas deleguoja sprendimą. AI veikia savarankiškai, kad pirktų naudotojo vardu pagal iš anksto nustatytas taisykles.

Abiem atvejais „klientas“, naršantis jūsų parduotuvėje, yra programinė įranga. Šis agentiškumo perkėlimas yra kritinis pokytis – todėl jūsų verslas turi būti pasirengęs bendrauti su AI API, taip pat su žmogaus naršykle (nes ne visi klientai norės naudotis agentine prekyba).

Aspektas

Tradiciška elektroninė prekyba

Agentinė prekyba (deleguotas ir pagalbinis srautas)

Pirkėjas

Žmogus yra sprendimų priėmėjas ir vykdytojas.

Deleguotas srautas: AI Agentas yra sprendimų priėmėjas ir vykdytojas.



Pagalbinis srautas: AI kuria galimybes, žmogus nusprendžia ir patvirtina.

Kelyje

Rankinis naršymas: Paieška → Naršymas → Palyginimas → Paspaudimas → Iškart.

Deleguotas srautas: Tikslas → Agentas tiria → Agentas priima sprendimą → Pirkimas.



Pagalbinis srautas: Tikslas → AI tyrimas ir kūrimas → žmogaus pasirinkimas → Pirkimas.

Matomumas

Dizaino orientuota: Laimėjimas su SEO, reklama ir gražia svetaine.

Duomenų orientuota: Laimėjimas su švariais, struktūruotais, realaus laiko API duomenimis, kuriuos galima skaityti mašinomis.

Kliento trukdžiai

Aukšti: rankinis pristatymo/mokėjimo detalių įvedimas, daugybė žingsnių.

Labai maži: Tokenizuotas mokėjimas viename pokalbio žingsnyje (pagalbinis) arba nulis žingsnių (deleguotas).

Tradicinėje elektroninės prekybos modelyje žmogus pirkėjas atlieka didžiąją darbų dalį. Jis tyrinėja, palygina ir priima sprendimus. Jūsų svetainės užduotis yra tiesiog padėti žmogui rasti tai, ko jis ieško (arba pasiūlyti dalykus, kurie jam gali patikti). 

Agentinės prekybos atveju ši dinamika pasikeičia.

  • Pagalbinėse srautuose: Pirkėjas deleguoja užduotis. AI tiria, filtruojate ir pateikia geriausias galimybes, tačiau žmogus priima galutinį sprendimą.

  • Deleguotuose srautuose: Pirkėjas deleguoja sprendimą. AI veikia savarankiškai, kad pirktų naudotojo vardu pagal iš anksto nustatytas taisykles.

Abiem atvejais „klientas“, naršantis jūsų parduotuvėje, yra programinė įranga. Šis agentiškumo perkėlimas yra kritinis pokytis – todėl jūsų verslas turi būti pasirengęs bendrauti su AI API, taip pat su žmogaus naršykle (nes ne visi klientai norės naudotis agentine prekyba).

Aspektas

Tradiciška elektroninė prekyba

Agentinė prekyba (deleguotas ir pagalbinis srautas)

Pirkėjas

Žmogus yra sprendimų priėmėjas ir vykdytojas.

Deleguotas srautas: AI Agentas yra sprendimų priėmėjas ir vykdytojas.



Pagalbinis srautas: AI kuria galimybes, žmogus nusprendžia ir patvirtina.

Kelyje

Rankinis naršymas: Paieška → Naršymas → Palyginimas → Paspaudimas → Iškart.

Deleguotas srautas: Tikslas → Agentas tiria → Agentas priima sprendimą → Pirkimas.



Pagalbinis srautas: Tikslas → AI tyrimas ir kūrimas → žmogaus pasirinkimas → Pirkimas.

Matomumas

Dizaino orientuota: Laimėjimas su SEO, reklama ir gražia svetaine.

Duomenų orientuota: Laimėjimas su švariais, struktūruotais, realaus laiko API duomenimis, kuriuos galima skaityti mašinomis.

Kliento trukdžiai

Aukšti: rankinis pristatymo/mokėjimo detalių įvedimas, daugybė žingsnių.

Labai maži: Tokenizuotas mokėjimas viename pokalbio žingsnyje (pagalbinis) arba nulis žingsnių (deleguotas).

Kokie yra agentinės komercijos naudojimo atvejai ir galimybės?

Agentinis commerce nėra tik naujas kanalas, tai efektyvesnis būdas sujungti pasiūlą ir paklausą. Štai tik šiek tiek to, ką jis siūlo:

  • Naujas pasiekiamumas: AI agentai veikia platformose, kurias naudoja milijonai vartotojų (pavyzdžiui, ChatGPT ir Google Assistant), atverdami visiškai naujas pardavimo galimybes jūsų verslui.

  • Išmanesnis produktų atradimas: AI agentai veikia kaip hyper-intelligent asmeniniai pirkėjai. Jie gali momento metu pritaikyti jūsų produktus prie labai specifinių, sudėtingų klientų užklausų (pavyzdžiui, „Surask man tvarų, 10 dydžio, vandeniui atsparų lietpaltį, kainuojantį mažiau nei €150 ir užsakyk jį.”).

  • Greitesnis konversijos procesas: Visas klientų kelias, nuo paieškos iki produktų atradimo ir pirkimo, vyksta sklandžiai vienoje pokalbio metu. Tai reikšmingai sumažina atsiskaitymo trintį ir nutraukimo rodiklius, palyginti su tradiciniais, daugiažingsniais elektroninės prekybos keliais.

  • Paprastesnis atsiskaitymas: Su tokenizuotomis mokėjimo priemonėmis klientas niekada neturi įvesti mokėjimo ar siuntimo detalių, todėl pirkimas vyksta greitai.

Agentinis commerce nėra tik naujas kanalas, tai efektyvesnis būdas sujungti pasiūlą ir paklausą. Štai tik šiek tiek to, ką jis siūlo:

  • Naujas pasiekiamumas: AI agentai veikia platformose, kurias naudoja milijonai vartotojų (pavyzdžiui, ChatGPT ir Google Assistant), atverdami visiškai naujas pardavimo galimybes jūsų verslui.

  • Išmanesnis produktų atradimas: AI agentai veikia kaip hyper-intelligent asmeniniai pirkėjai. Jie gali momento metu pritaikyti jūsų produktus prie labai specifinių, sudėtingų klientų užklausų (pavyzdžiui, „Surask man tvarų, 10 dydžio, vandeniui atsparų lietpaltį, kainuojantį mažiau nei €150 ir užsakyk jį.”).

  • Greitesnis konversijos procesas: Visas klientų kelias, nuo paieškos iki produktų atradimo ir pirkimo, vyksta sklandžiai vienoje pokalbio metu. Tai reikšmingai sumažina atsiskaitymo trintį ir nutraukimo rodiklius, palyginti su tradiciniais, daugiažingsniais elektroninės prekybos keliais.

  • Paprastesnis atsiskaitymas: Su tokenizuotomis mokėjimo priemonėmis klientas niekada neturi įvesti mokėjimo ar siuntimo detalių, todėl pirkimas vyksta greitai.

Agentinis commerce nėra tik naujas kanalas, tai efektyvesnis būdas sujungti pasiūlą ir paklausą. Štai tik šiek tiek to, ką jis siūlo:

  • Naujas pasiekiamumas: AI agentai veikia platformose, kurias naudoja milijonai vartotojų (pavyzdžiui, ChatGPT ir Google Assistant), atverdami visiškai naujas pardavimo galimybes jūsų verslui.

  • Išmanesnis produktų atradimas: AI agentai veikia kaip hyper-intelligent asmeniniai pirkėjai. Jie gali momento metu pritaikyti jūsų produktus prie labai specifinių, sudėtingų klientų užklausų (pavyzdžiui, „Surask man tvarų, 10 dydžio, vandeniui atsparų lietpaltį, kainuojantį mažiau nei €150 ir užsakyk jį.”).

  • Greitesnis konversijos procesas: Visas klientų kelias, nuo paieškos iki produktų atradimo ir pirkimo, vyksta sklandžiai vienoje pokalbio metu. Tai reikšmingai sumažina atsiskaitymo trintį ir nutraukimo rodiklius, palyginti su tradiciniais, daugiažingsniais elektroninės prekybos keliais.

  • Paprastesnis atsiskaitymas: Su tokenizuotomis mokėjimo priemonėmis klientas niekada neturi įvesti mokėjimo ar siuntimo detalių, todėl pirkimas vyksta greitai.

Agentinis commerce nėra tik naujas kanalas, tai efektyvesnis būdas sujungti pasiūlą ir paklausą. Štai tik šiek tiek to, ką jis siūlo:

  • Naujas pasiekiamumas: AI agentai veikia platformose, kurias naudoja milijonai vartotojų (pavyzdžiui, ChatGPT ir Google Assistant), atverdami visiškai naujas pardavimo galimybes jūsų verslui.

  • Išmanesnis produktų atradimas: AI agentai veikia kaip hyper-intelligent asmeniniai pirkėjai. Jie gali momento metu pritaikyti jūsų produktus prie labai specifinių, sudėtingų klientų užklausų (pavyzdžiui, „Surask man tvarų, 10 dydžio, vandeniui atsparų lietpaltį, kainuojantį mažiau nei €150 ir užsakyk jį.”).

  • Greitesnis konversijos procesas: Visas klientų kelias, nuo paieškos iki produktų atradimo ir pirkimo, vyksta sklandžiai vienoje pokalbio metu. Tai reikšmingai sumažina atsiskaitymo trintį ir nutraukimo rodiklius, palyginti su tradiciniais, daugiažingsniais elektroninės prekybos keliais.

  • Paprastesnis atsiskaitymas: Su tokenizuotomis mokėjimo priemonėmis klientas niekada neturi įvesti mokėjimo ar siuntimo detalių, todėl pirkimas vyksta greitai.

Kaip man pasiruošti agentinio komercijos pagrindiniams iššūkiams?

Agentinis komercija pristato dvi strategines problemas, kurioms jūsų verslas turi ruoštis. Pasitikėjimo kūrimas reiškia skaidrumą apie reikiamą pokytį.

Prekės ženklas ir išlaikymo iššūkis

Klasikinėje elektroninėje prekyboje jūs turite visą klientų kelionę. Agentinėje komercijoje jūsų klientų įgijimas yra perduotas AI. Tas pirmasis pardavimas, kurį vykdo robotas, iš prigimties yra neasmeniškas.

Jūsų didžiausias iššūkis bus paversti tą pirmą kartą AI įgytą klientą į lojalų tiesioginį klientą, turintį tikrą ryšį po pardavimo. Jūsų klientų aptarnavimas, užsakymų įvykdymas ir patirtis po pirkimo bus svarbesni nei bet kada, siekiant ilgalaikės vertės.

Techninių pasiruošimo iššūkis

Norint būti 'randamam' ir turėti savo produktus perkama AI agento, jūsų verslo informacija turi būti mašininio skaitymo.

Tai reiškia, kad visa svarbi verslo informacija turi būti prieinama per API, o ne tik kaip tekstas jūsų svetainėje. Tai apima produktų aprašymus, atsargų lygius ir dydžius. Tačiau tai taip pat apima jūsų pasitikėjimo signalus: grąžinimo terminus, siuntimo garantijas ir grąžinimo politiką. Agentas negali perskaityti jūsų DUK puslapio – jis turi patvirtinti jūsų grąžinimo politiką per API, prieš tai įsipareigodamas savo naudotojo pinigus. Tai yra svarbiausias architektūrinis sprendimas, kurį galite priimti šiandien, kad užtikrintumėte, jog jūsų verslas gali prekiauti šiuo nauju kanalu.

Agentinis komercija pristato dvi strategines problemas, kurioms jūsų verslas turi ruoštis. Pasitikėjimo kūrimas reiškia skaidrumą apie reikiamą pokytį.

Prekės ženklas ir išlaikymo iššūkis

Klasikinėje elektroninėje prekyboje jūs turite visą klientų kelionę. Agentinėje komercijoje jūsų klientų įgijimas yra perduotas AI. Tas pirmasis pardavimas, kurį vykdo robotas, iš prigimties yra neasmeniškas.

Jūsų didžiausias iššūkis bus paversti tą pirmą kartą AI įgytą klientą į lojalų tiesioginį klientą, turintį tikrą ryšį po pardavimo. Jūsų klientų aptarnavimas, užsakymų įvykdymas ir patirtis po pirkimo bus svarbesni nei bet kada, siekiant ilgalaikės vertės.

Techninių pasiruošimo iššūkis

Norint būti 'randamam' ir turėti savo produktus perkama AI agento, jūsų verslo informacija turi būti mašininio skaitymo.

Tai reiškia, kad visa svarbi verslo informacija turi būti prieinama per API, o ne tik kaip tekstas jūsų svetainėje. Tai apima produktų aprašymus, atsargų lygius ir dydžius. Tačiau tai taip pat apima jūsų pasitikėjimo signalus: grąžinimo terminus, siuntimo garantijas ir grąžinimo politiką. Agentas negali perskaityti jūsų DUK puslapio – jis turi patvirtinti jūsų grąžinimo politiką per API, prieš tai įsipareigodamas savo naudotojo pinigus. Tai yra svarbiausias architektūrinis sprendimas, kurį galite priimti šiandien, kad užtikrintumėte, jog jūsų verslas gali prekiauti šiuo nauju kanalu.

Agentinis komercija pristato dvi strategines problemas, kurioms jūsų verslas turi ruoštis. Pasitikėjimo kūrimas reiškia skaidrumą apie reikiamą pokytį.

Prekės ženklas ir išlaikymo iššūkis

Klasikinėje elektroninėje prekyboje jūs turite visą klientų kelionę. Agentinėje komercijoje jūsų klientų įgijimas yra perduotas AI. Tas pirmasis pardavimas, kurį vykdo robotas, iš prigimties yra neasmeniškas.

Jūsų didžiausias iššūkis bus paversti tą pirmą kartą AI įgytą klientą į lojalų tiesioginį klientą, turintį tikrą ryšį po pardavimo. Jūsų klientų aptarnavimas, užsakymų įvykdymas ir patirtis po pirkimo bus svarbesni nei bet kada, siekiant ilgalaikės vertės.

Techninių pasiruošimo iššūkis

Norint būti 'randamam' ir turėti savo produktus perkama AI agento, jūsų verslo informacija turi būti mašininio skaitymo.

Tai reiškia, kad visa svarbi verslo informacija turi būti prieinama per API, o ne tik kaip tekstas jūsų svetainėje. Tai apima produktų aprašymus, atsargų lygius ir dydžius. Tačiau tai taip pat apima jūsų pasitikėjimo signalus: grąžinimo terminus, siuntimo garantijas ir grąžinimo politiką. Agentas negali perskaityti jūsų DUK puslapio – jis turi patvirtinti jūsų grąžinimo politiką per API, prieš tai įsipareigodamas savo naudotojo pinigus. Tai yra svarbiausias architektūrinis sprendimas, kurį galite priimti šiandien, kad užtikrintumėte, jog jūsų verslas gali prekiauti šiuo nauju kanalu.

Agentinis komercija pristato dvi strategines problemas, kurioms jūsų verslas turi ruoštis. Pasitikėjimo kūrimas reiškia skaidrumą apie reikiamą pokytį.

Prekės ženklas ir išlaikymo iššūkis

Klasikinėje elektroninėje prekyboje jūs turite visą klientų kelionę. Agentinėje komercijoje jūsų klientų įgijimas yra perduotas AI. Tas pirmasis pardavimas, kurį vykdo robotas, iš prigimties yra neasmeniškas.

Jūsų didžiausias iššūkis bus paversti tą pirmą kartą AI įgytą klientą į lojalų tiesioginį klientą, turintį tikrą ryšį po pardavimo. Jūsų klientų aptarnavimas, užsakymų įvykdymas ir patirtis po pirkimo bus svarbesni nei bet kada, siekiant ilgalaikės vertės.

Techninių pasiruošimo iššūkis

Norint būti 'randamam' ir turėti savo produktus perkama AI agento, jūsų verslo informacija turi būti mašininio skaitymo.

Tai reiškia, kad visa svarbi verslo informacija turi būti prieinama per API, o ne tik kaip tekstas jūsų svetainėje. Tai apima produktų aprašymus, atsargų lygius ir dydžius. Tačiau tai taip pat apima jūsų pasitikėjimo signalus: grąžinimo terminus, siuntimo garantijas ir grąžinimo politiką. Agentas negali perskaityti jūsų DUK puslapio – jis turi patvirtinti jūsų grąžinimo politiką per API, prieš tai įsipareigodamas savo naudotojo pinigus. Tai yra svarbiausias architektūrinis sprendimas, kurį galite priimti šiandien, kad užtikrintumėte, jog jūsų verslas gali prekiauti šiuo nauju kanalu.

Kaip agentinis komercija keičia saugumą ir sukčiavimą?

Pereinamasis procesas į agentinę komerciją sukėlė naują AI ginklavimosi varžybą. Jūsų gynyba turi būti tokia pati dinamiška kaip ir naujausios grėsmės.

Naujos AI varomos sukčiavimo grėsmės

Sukčiai naudos AI, kad sukurtų naujas grėsmes verslui.

  • Nauji sukčiavimo modeliai: Sukčiavimo modeliai dabar atsiras per minutes, o ne mėnesius, todėl seni, statiški taisyklėmis pagrįsti aptikimo sistemos bus pasenusios.

  • Patikimas apgaulingas elgesys: Kenksmingi robotai gali vykdyti labai patikimus apgaulingo klientų elgesį dideliu mastu, todėl sunku atskirti tikrus klientus nuo automatizuotų atakų.

Realiu laiku gynybos imperatyvas

Jums reikia patikėti savo realaus laiko gynybą savo mokėjimų partneriui. „Mollie“ tai sprendžia:

  1. Tokenizacija: Naudojant Bendros Mokėjimo Token sistemos užtikrinama, kad gryni mokėjimų duomenys niekada nebūtų atskleisti.

  2. Adaptuojami modeliai:  Mes deriname dvi gynybos lygius. Pirma, mūsų patys AI modeliai – mokyti milijonų Europos sandorių – aptinka sukčiavimo modelius realiu laiku. Antra, mes integruojame rizikos balus ir elgesio rodiklius, pateiktus tiesiogiai AI platformų. Tai leidžia mums patvirtinti tapatybę už sandorio, o ne tik kortelės numerį.

Pereinamasis procesas į agentinę komerciją sukėlė naują AI ginklavimosi varžybą. Jūsų gynyba turi būti tokia pati dinamiška kaip ir naujausios grėsmės.

Naujos AI varomos sukčiavimo grėsmės

Sukčiai naudos AI, kad sukurtų naujas grėsmes verslui.

  • Nauji sukčiavimo modeliai: Sukčiavimo modeliai dabar atsiras per minutes, o ne mėnesius, todėl seni, statiški taisyklėmis pagrįsti aptikimo sistemos bus pasenusios.

  • Patikimas apgaulingas elgesys: Kenksmingi robotai gali vykdyti labai patikimus apgaulingo klientų elgesį dideliu mastu, todėl sunku atskirti tikrus klientus nuo automatizuotų atakų.

Realiu laiku gynybos imperatyvas

Jums reikia patikėti savo realaus laiko gynybą savo mokėjimų partneriui. „Mollie“ tai sprendžia:

  1. Tokenizacija: Naudojant Bendros Mokėjimo Token sistemos užtikrinama, kad gryni mokėjimų duomenys niekada nebūtų atskleisti.

  2. Adaptuojami modeliai:  Mes deriname dvi gynybos lygius. Pirma, mūsų patys AI modeliai – mokyti milijonų Europos sandorių – aptinka sukčiavimo modelius realiu laiku. Antra, mes integruojame rizikos balus ir elgesio rodiklius, pateiktus tiesiogiai AI platformų. Tai leidžia mums patvirtinti tapatybę už sandorio, o ne tik kortelės numerį.

Pereinamasis procesas į agentinę komerciją sukėlė naują AI ginklavimosi varžybą. Jūsų gynyba turi būti tokia pati dinamiška kaip ir naujausios grėsmės.

Naujos AI varomos sukčiavimo grėsmės

Sukčiai naudos AI, kad sukurtų naujas grėsmes verslui.

  • Nauji sukčiavimo modeliai: Sukčiavimo modeliai dabar atsiras per minutes, o ne mėnesius, todėl seni, statiški taisyklėmis pagrįsti aptikimo sistemos bus pasenusios.

  • Patikimas apgaulingas elgesys: Kenksmingi robotai gali vykdyti labai patikimus apgaulingo klientų elgesį dideliu mastu, todėl sunku atskirti tikrus klientus nuo automatizuotų atakų.

Realiu laiku gynybos imperatyvas

Jums reikia patikėti savo realaus laiko gynybą savo mokėjimų partneriui. „Mollie“ tai sprendžia:

  1. Tokenizacija: Naudojant Bendros Mokėjimo Token sistemos užtikrinama, kad gryni mokėjimų duomenys niekada nebūtų atskleisti.

  2. Adaptuojami modeliai:  Mes deriname dvi gynybos lygius. Pirma, mūsų patys AI modeliai – mokyti milijonų Europos sandorių – aptinka sukčiavimo modelius realiu laiku. Antra, mes integruojame rizikos balus ir elgesio rodiklius, pateiktus tiesiogiai AI platformų. Tai leidžia mums patvirtinti tapatybę už sandorio, o ne tik kortelės numerį.

Pereinamasis procesas į agentinę komerciją sukėlė naują AI ginklavimosi varžybą. Jūsų gynyba turi būti tokia pati dinamiška kaip ir naujausios grėsmės.

Naujos AI varomos sukčiavimo grėsmės

Sukčiai naudos AI, kad sukurtų naujas grėsmes verslui.

  • Nauji sukčiavimo modeliai: Sukčiavimo modeliai dabar atsiras per minutes, o ne mėnesius, todėl seni, statiški taisyklėmis pagrįsti aptikimo sistemos bus pasenusios.

  • Patikimas apgaulingas elgesys: Kenksmingi robotai gali vykdyti labai patikimus apgaulingo klientų elgesį dideliu mastu, todėl sunku atskirti tikrus klientus nuo automatizuotų atakų.

Realiu laiku gynybos imperatyvas

Jums reikia patikėti savo realaus laiko gynybą savo mokėjimų partneriui. „Mollie“ tai sprendžia:

  1. Tokenizacija: Naudojant Bendros Mokėjimo Token sistemos užtikrinama, kad gryni mokėjimų duomenys niekada nebūtų atskleisti.

  2. Adaptuojami modeliai:  Mes deriname dvi gynybos lygius. Pirma, mūsų patys AI modeliai – mokyti milijonų Europos sandorių – aptinka sukčiavimo modelius realiu laiku. Antra, mes integruojame rizikos balus ir elgesio rodiklius, pateiktus tiesiogiai AI platformų. Tai leidžia mums patvirtinti tapatybę už sandorio, o ne tik kortelės numerį.

Kaip veikia agentinis komercinių mokėjimų procesas?

Agentinė prekyba naudojasi tokenizacija mokėjimo proceso metu. Tai užtikrina, kad sandoris yra saugus ir kad AI asistentas niekada nesiliečia su jautriais duomenimis.

Saugus, tokenais pagrįstas mokėjimo srautas

Agentinės prekybos mokėjimai yra labai saugūs ir remiasi tokenizacija:

  1. Jokių žalių duomenų dalijimosi: Kliento žali mokėjimo duomenys (tokie kaip kortelės numeris) niekada nesidalijama su AI asistentu ar verslu.

  2. Tokenų generavimas: Mokėjimo teikėjas (pvz., Mollie) generuoja saugų, vienkartinį, specializuotą bendrą mokėjimo tokeną sandoriui.

  3. Mokėjimo apdorojimas: Tas tokenas yra tai, ką AI agentas perduoda verslo sistemai, kad užbaigtų sandorį.

Ši sistema užtikrina, kad visi Europos atitikties reikalavimai, įskaitant stiprią klientų autentifikaciją (SCA), išliktų galiojantys, tuo pat metu užtikrinant sandorio saugumą ir klientų pasitikėjimą.

Kodėl vietiniai mokėjimo metodai yra raktas į Europos atvėrimą

Dabartiniai protokolo standartai iš pradžių yra orientuoti į JAV ir palaiko tik globalias, korteles naudojančias metodikas (Apple Pay, Google Pay, kortelės). Šis modelis yra nebaigtas Europos sėkmei. Nyderlandų klientas tikisi iDEAL; Belgijos klientas tikisi Bancontact. Priversti juos naudoti kortelę pokalbyje nėra beproblemė – tai yra kritinė nesėkmės vieta.

Mūsų pagrindinė misija yra atstovauti Europos verslų poreikius ir padėti užtikrinti, kad šie nauji globalūs protokolai palaikytų vietinius mokėjimo metodus, kuriuos jūsų klientai iš tikrųjų naudoja ir kuriems pasitiki. 

Kaip vietinis mokėjimo metodas (kaip iDEAL) gali veikti pokalbyje?

Šiai problemai, tiesą sakant, sunku spręsti. Sudėtingos vartotojo patirties sprendimas dėl banko nukreipimų ir programėlės-į-programėlę pagrįstų mokėjimų pokalbių sąsajoje nebus lengvas, ir tai yra viena iš mūsų svarbiausių prioritetų.

Mūsų produktų ir inžinerijos komandos aktyviai kuria ir testuoja sprendimus, kad supaprastintų šį procesą, užtikrindamos, kad procesas liktų saugus, atitinkantis taisykles ir – kas svarbiausia – be pastangų galutiniam vartotojui.

Kokia yra Mollie strategija agentinei prekybai?

Agentų komercijos peizažas gali pasirodyti sudėtingas, bet jūsų mokėjimai neturi būti. 

Mūsų pragmatiškas, dviejų dalių protokolo planas

Jūsų klientai neturėtų būti ekspertai, besivaržantys protokoluose. Mes tuo pasirūpinsime, pasiūlydami paprastą, vieningą kelią parduoti per AI:

  • Susitelkite į ACP parengtumą: Mes dabar diegiame ACP palaikymą, nes tai yra gyvoji standartas. Mūsų veikiančio ACP demonstracija įrodo, kad mūsų infrastruktūra yra paruošta, užtikrindama, kad jūs būsite pasiruošę gauti apmokėjimą nuo pirmos dienos.

  • Formuokite ateitį su AP2: Mes esame aktyvus partneris AP2 konsorciume, bendradarbiaujant su „Google“, kad padėtume formuoti ateities standartą, atitinkantį Europos poreikius.

Ar pasiruošę visiškai naujai ribai?

Agentų komercijos peizažas yra naujas, dinamiškas ir sudėtingas.

Mollie strategija yra aiški: mes sprendžiame sudėtingumą.

Tai apima techninį sudėtingumą, kylančius iš besivaržančių standartų ir būtinų sprendimų, skirtų Europos lokalizacijai, plėtrą. 

Mūsų mokėjimų infrastruktūra yra paruošta šiandien. O mūsų dėmesys yra skiriamas tam, kad jums būtų lengviau gauti apmokėjimą – per kiekvieną kanalą.

Norite prisijungti prie mūsų šioje naujoje riboje? Naršykite internetu mokėjimus su Mollie.

Daugiau atnaujinimų

Turinys

Turinys

Turinys

Turinys

MollieAugimasAgentinis verslas: jūsų klausimai atsakyti
MollieAugimasAgentinis verslas: jūsų klausimai atsakyti
MollieAugimasAgentinis verslas: jūsų klausimai atsakyti
MollieAugimasAgentinis verslas: jūsų klausimai atsakyti