De mest populære betalingsmetodene i Storbritannia
Den vanligste nettbetalingsmetoden i Storbritannia er kreditt- eller debetkort, med 73 % av britiske forbrukere som rangerer det som sitt foretrukne valg når de handler på nett. Kortenes dominans skyldes at de er lett tilgjengelige, veksten i kontaktløse og mobile betalinger, og at britiske kunder kjenner dem godt. Digitale lommebøker, Open Banking-betalinger og BNPL-alternativer er også populære.
"Kort har lenge vært den foretrukne betalingsmetoden i Storbritannia," sier Iryna. "Siden innføringen av chip-and-PIN i 2006 og kontaktløse betalinger i 2007 har de gitt forbrukerne en mer sømløs og tillitvekkende opplevelse. Hvis du selger i Storbritannia, er de noe du må ha for bedriften din.
"Men for å tiltrekke og konvertere nettkunder bør du gå lenger enn bare å tilby kortbetalinger. Med veksten i BNPL-tjenester, digitale lommebøker og Open Banking-løsninger ser forbrukerne i økende grad etter fleksible alternativer. Legg disse til i betalingsmiksen din, så har du gode sjanser for å tiltrekke og konvertere britiske forbrukere."
De mest populære betalingsmetodene i Tyskland
I Tyskland er PayPal den mest populære nettbetalingsmetoden, med 67 % av forbrukerne som foretrekker å bruke den til nettkjøp. Kjøp på faktura kommer på andreplass med 40 %, og kort, direkte debiteringer og SEPA bankoverføring utgjør resten av topp fem.
Her er vår leder for Payments, Iryna Agieieva, om resultatene.
"Tyske kunder er ganske opptatt av sikkerhet, og det er en av grunnene til at PayPal er så populært," forklarer Iryna. "Det lar forbrukerne betale uten å legge inn kredittkortdetaljer eller annen sensitiv informasjon. Det gir også fleksibilitet med buy now, pay later (BNPL)-betalinger, som lar kundene motta varene før de sender pengene sine. Dette er også en av grunnene til at kjøp på faktura er det nest mest populære alternativet.
"Selvfølgelig er de mest populære betalingsmetodene de som er godt kjent og har sterk merkevarekjennskap. For å lykkes i Tyskland er det avgjørende at du tilbyr disse alternativene."
De mest populære betalingsmetodene i Nederland
Den mest populære nettbetalingsmetoden i Nederland er iDEAL, og nøyaktig to tredjedeler av nederlandske forbrukere foretrekker den til netttransaksjoner. Faktisk står den for mer enn 70 % av landets nettkjøp. Vi ser nå at dette er i endring etter hvert som iDEAL 2.0 rulles ut over hele Nederland. Etter hvert vil den tilby flere måter å betale på, inkludert betaling med ett klikk, gjentakende og BNPL-betalinger.
I tillegg til iDEAL er PayPal og kortbetalinger populære valg for nederlandske forbrukere. Kort er også i ferd med å gjennomgå en betydelig endring med utrullingen av Visa og Mastercard Debit. BNPL og digitale lommebøker er også populære blant nederlandske forbrukere.
"iDEAL er fortsatt det beste valget for nederlandske forbrukere," sier Iryna. "Men med Visa og Mastercard Debit får nettkunder nye og enklere måter å bruke kortet sitt på, enten via lommebøker, ekspress Checkout-flyter eller andre alternativer. Så det ser ut som kort kan få en stadig viktigere rolle i det nederlandske betalingslandskapet.
"Og BNPL-metoder blir stadig mer populære – nederlandske kunder ønsker mer fleksibilitet i hvordan og når de betaler."
De mest populære betalingsmetodene i Frankrike
I Frankrike er kreditt- og debetkort de mest foretrukne betalingsmetodene for nettransaksjoner, med 71 % av forbrukerne som rangerer dem blant sine beste valg. Som i Storbritannia er kort utbredt tilgjengelige og har høy tillit blant kundene. PayPal er også populært i det franske markedet, med 57 % av forbrukerne som rangerer det som et foretrukket betalingsvalg.
Digitale lommebøker og BNPL-alternativer som Klarna og Alma er også populære blant forbrukerne – og kan bli enda mer populære etter hvert som betalingslandskapet utvikler seg.
"Mobile lommebøker, BNPL og Open Banking former fremtiden for betalinger i Frankrike," forklarer Iryna. "Det betyr at det er lurt å tilby de ledende valgene – kort og PayPal – samt mer fleksible, digitale betalingsalternativer. Disse og BNPL-alternativene er spesielt viktige når du selger dyre varer eller til unge forbrukere."
De mest populære betalingsmetodene i Belgia
I Belgia er Bancontact den klare lederen, med 73 % av forbrukerne som rangerer den som sitt foretrukne valg for nettbetalinger. Lansert på 70-tallet hjelper den nå kundene med å gjøre sikre sanntidsbetalinger fra bankkontoene sine via et fysisk kort, kontaktløs teknologi eller en mobilapp. At den er så utbredt i Belgia gjør den til et betalingsalternativ du bare må ha hvis du selger til kunder i landet.
"Til tross for Bancontacts dominans utvikler betalingslandskapet i Belgia seg raskt," sier Iryna. "Nå får digitale lommebøker, mobile betalinger og BNPL-tjenester stadig større fotfeste etter hvert som belgiske forbrukere blir mer åpne for fleksible og praktiske alternativer. Derfor bør bedrifter, i tillegg til Bancontact og kortbetalinger, tilby en rekke andre metoder for å øke konverteringen."
