A Mollie e a GoCardless unem-se para criar o principal parceiro de pagamentos e serviços financeiros da Europa

Uma única casa financeira para pagamentos, contas e financiamento empresarial, ao serviço de mais de 350.000 empresas em mais de 30 mercados.

Uma única casa financeira para pagamentos, contas e financiamento empresarial, ao serviço de mais de 350.000 empresas em mais de 30 mercados.

AMSTERDÃO/LONDRES – 1 de setembro de 2026 – A Mollie anunciou hoje que concluiu a aquisição da GoCardless, líder global em pagamentos bancários. Juntas, as duas empresas contam com a confiança de mais de 350.000 empresas em mais de 30 mercados. Koen Köppen, CEO da Mollie, lidera o grupo. A GoCardless continuará a operar como "GoCardless, a Mollie company" sob a liderança do cofundador Hiroki Takeuchi, refletindo a importância estratégica da sua marca e da sua tecnologia Pay by Bank para o grupo.

As empresas em crescimento raramente encontram as suas operações financeiras num único local. Muitas processam cartões com um fornecedor, débito direto com outro, mantêm a sua conta num banco e o financiamento noutro local. Cada uma destas relações adiciona mais uma integração para gerir, mais uma reconciliação ao final do mês e nenhuma visão unificada de onde está o seu dinheiro. Agora, a Mollie junta pagamentos, contas e financiamento empresarial numa única casa financeira, com um único parceiro a apoiá-las.

No seu cerne está uma suite de pagamentos abrangente que une o melhor serviço de cartões e métodos de pagamento locais da Mollie com a solução líder Pay by Bank da GoCardless, disponível em 38 países, capacitando as empresas a receber pagamentos, gerir dinheiro e crescer com confiança.

“Isto é mais do que a união de duas empresas. Alarga genuinamente o que os nossos clientes podem fazer”, afirma Köppen. “Duas empresas complementares, o mesmo ADN e uma missão partilhada de tornar a gestão de dinheiro algo simples. Os nossos clientes têm agora um único parceiro financeiro que cresce ao ritmo da sua ambição.” 

A Mollie tem raízes na Europa e constrói o seu caminho mercado a mercado. Na prática, isso significa disponibilizar os métodos de pagamento locais de que cada mercado depende, apoio em língua nativa, onboarding localizado e equipas locais em 12 cidades do EEE. A GoCardless foi construída com o mesmo rigor e traz para o grupo uma presença estabelecida nos Estados Unidos, Canadá, Austrália e Nova Zelândia.

Ambas as empresas entram nesta fase a partir de uma posição de força. A Mollie alcançou a rentabilidade de EBITDA em 2024 e registou 147 milhões de euros em receitas líquidas em 2025, enquanto a GoCardless registou o seu primeiro trimestre com EBITDA positivo no verão de 2025. Esta saúde financeira permite uma integração ponderada e focada no cliente. Para os atuais clientes de ambas as empresas, não haverá alterações imediatas nos serviços, contactos ou contratos. A integração será faseada e orientada pelo que for melhor para os clientes, com o objetivo de oferecer uma proposta de valor mais completa ao longo do tempo.

“O nosso compromisso com os clientes é simples: colocaremos sempre as suas necessidades em primeiro lugar”, acrescenta Köppen. “Têm agora um parceiro financeiro feito para durar. Somos mais fortes juntos e estamos entusiasmados por moldar o futuro dos serviços financeiros para todas as empresas na Europa e fora dela.”

AMSTERDÃO/LONDRES – 1 de setembro de 2026 – A Mollie anunciou hoje que concluiu a aquisição da GoCardless, líder global em pagamentos bancários. Juntas, as duas empresas contam com a confiança de mais de 350.000 empresas em mais de 30 mercados. Koen Köppen, CEO da Mollie, lidera o grupo. A GoCardless continuará a operar como "GoCardless, a Mollie company" sob a liderança do cofundador Hiroki Takeuchi, refletindo a importância estratégica da sua marca e da sua tecnologia Pay by Bank para o grupo.

As empresas em crescimento raramente encontram as suas operações financeiras num único local. Muitas processam cartões com um fornecedor, débito direto com outro, mantêm a sua conta num banco e o financiamento noutro local. Cada uma destas relações adiciona mais uma integração para gerir, mais uma reconciliação ao final do mês e nenhuma visão unificada de onde está o seu dinheiro. Agora, a Mollie junta pagamentos, contas e financiamento empresarial numa única casa financeira, com um único parceiro a apoiá-las.

No seu cerne está uma suite de pagamentos abrangente que une o melhor serviço de cartões e métodos de pagamento locais da Mollie com a solução líder Pay by Bank da GoCardless, disponível em 38 países, capacitando as empresas a receber pagamentos, gerir dinheiro e crescer com confiança.

“Isto é mais do que a união de duas empresas. Alarga genuinamente o que os nossos clientes podem fazer”, afirma Köppen. “Duas empresas complementares, o mesmo ADN e uma missão partilhada de tornar a gestão de dinheiro algo simples. Os nossos clientes têm agora um único parceiro financeiro que cresce ao ritmo da sua ambição.” 

A Mollie tem raízes na Europa e constrói o seu caminho mercado a mercado. Na prática, isso significa disponibilizar os métodos de pagamento locais de que cada mercado depende, apoio em língua nativa, onboarding localizado e equipas locais em 12 cidades do EEE. A GoCardless foi construída com o mesmo rigor e traz para o grupo uma presença estabelecida nos Estados Unidos, Canadá, Austrália e Nova Zelândia.

Ambas as empresas entram nesta fase a partir de uma posição de força. A Mollie alcançou a rentabilidade de EBITDA em 2024 e registou 147 milhões de euros em receitas líquidas em 2025, enquanto a GoCardless registou o seu primeiro trimestre com EBITDA positivo no verão de 2025. Esta saúde financeira permite uma integração ponderada e focada no cliente. Para os atuais clientes de ambas as empresas, não haverá alterações imediatas nos serviços, contactos ou contratos. A integração será faseada e orientada pelo que for melhor para os clientes, com o objetivo de oferecer uma proposta de valor mais completa ao longo do tempo.

“O nosso compromisso com os clientes é simples: colocaremos sempre as suas necessidades em primeiro lugar”, acrescenta Köppen. “Têm agora um parceiro financeiro feito para durar. Somos mais fortes juntos e estamos entusiasmados por moldar o futuro dos serviços financeiros para todas as empresas na Europa e fora dela.”

AMSTERDÃO/LONDRES – 1 de setembro de 2026 – A Mollie anunciou hoje que concluiu a aquisição da GoCardless, líder global em pagamentos bancários. Juntas, as duas empresas contam com a confiança de mais de 350.000 empresas em mais de 30 mercados. Koen Köppen, CEO da Mollie, lidera o grupo. A GoCardless continuará a operar como "GoCardless, a Mollie company" sob a liderança do cofundador Hiroki Takeuchi, refletindo a importância estratégica da sua marca e da sua tecnologia Pay by Bank para o grupo.

As empresas em crescimento raramente encontram as suas operações financeiras num único local. Muitas processam cartões com um fornecedor, débito direto com outro, mantêm a sua conta num banco e o financiamento noutro local. Cada uma destas relações adiciona mais uma integração para gerir, mais uma reconciliação ao final do mês e nenhuma visão unificada de onde está o seu dinheiro. Agora, a Mollie junta pagamentos, contas e financiamento empresarial numa única casa financeira, com um único parceiro a apoiá-las.

No seu cerne está uma suite de pagamentos abrangente que une o melhor serviço de cartões e métodos de pagamento locais da Mollie com a solução líder Pay by Bank da GoCardless, disponível em 38 países, capacitando as empresas a receber pagamentos, gerir dinheiro e crescer com confiança.

“Isto é mais do que a união de duas empresas. Alarga genuinamente o que os nossos clientes podem fazer”, afirma Köppen. “Duas empresas complementares, o mesmo ADN e uma missão partilhada de tornar a gestão de dinheiro algo simples. Os nossos clientes têm agora um único parceiro financeiro que cresce ao ritmo da sua ambição.” 

A Mollie tem raízes na Europa e constrói o seu caminho mercado a mercado. Na prática, isso significa disponibilizar os métodos de pagamento locais de que cada mercado depende, apoio em língua nativa, onboarding localizado e equipas locais em 12 cidades do EEE. A GoCardless foi construída com o mesmo rigor e traz para o grupo uma presença estabelecida nos Estados Unidos, Canadá, Austrália e Nova Zelândia.

Ambas as empresas entram nesta fase a partir de uma posição de força. A Mollie alcançou a rentabilidade de EBITDA em 2024 e registou 147 milhões de euros em receitas líquidas em 2025, enquanto a GoCardless registou o seu primeiro trimestre com EBITDA positivo no verão de 2025. Esta saúde financeira permite uma integração ponderada e focada no cliente. Para os atuais clientes de ambas as empresas, não haverá alterações imediatas nos serviços, contactos ou contratos. A integração será faseada e orientada pelo que for melhor para os clientes, com o objetivo de oferecer uma proposta de valor mais completa ao longo do tempo.

“O nosso compromisso com os clientes é simples: colocaremos sempre as suas necessidades em primeiro lugar”, acrescenta Köppen. “Têm agora um parceiro financeiro feito para durar. Somos mais fortes juntos e estamos entusiasmados por moldar o futuro dos serviços financeiros para todas as empresas na Europa e fora dela.”

AMSTERDÃO/LONDRES – 1 de setembro de 2026 – A Mollie anunciou hoje que concluiu a aquisição da GoCardless, líder global em pagamentos bancários. Juntas, as duas empresas contam com a confiança de mais de 350.000 empresas em mais de 30 mercados. Koen Köppen, CEO da Mollie, lidera o grupo. A GoCardless continuará a operar como "GoCardless, a Mollie company" sob a liderança do cofundador Hiroki Takeuchi, refletindo a importância estratégica da sua marca e da sua tecnologia Pay by Bank para o grupo.

As empresas em crescimento raramente encontram as suas operações financeiras num único local. Muitas processam cartões com um fornecedor, débito direto com outro, mantêm a sua conta num banco e o financiamento noutro local. Cada uma destas relações adiciona mais uma integração para gerir, mais uma reconciliação ao final do mês e nenhuma visão unificada de onde está o seu dinheiro. Agora, a Mollie junta pagamentos, contas e financiamento empresarial numa única casa financeira, com um único parceiro a apoiá-las.

No seu cerne está uma suite de pagamentos abrangente que une o melhor serviço de cartões e métodos de pagamento locais da Mollie com a solução líder Pay by Bank da GoCardless, disponível em 38 países, capacitando as empresas a receber pagamentos, gerir dinheiro e crescer com confiança.

“Isto é mais do que a união de duas empresas. Alarga genuinamente o que os nossos clientes podem fazer”, afirma Köppen. “Duas empresas complementares, o mesmo ADN e uma missão partilhada de tornar a gestão de dinheiro algo simples. Os nossos clientes têm agora um único parceiro financeiro que cresce ao ritmo da sua ambição.” 

A Mollie tem raízes na Europa e constrói o seu caminho mercado a mercado. Na prática, isso significa disponibilizar os métodos de pagamento locais de que cada mercado depende, apoio em língua nativa, onboarding localizado e equipas locais em 12 cidades do EEE. A GoCardless foi construída com o mesmo rigor e traz para o grupo uma presença estabelecida nos Estados Unidos, Canadá, Austrália e Nova Zelândia.

Ambas as empresas entram nesta fase a partir de uma posição de força. A Mollie alcançou a rentabilidade de EBITDA em 2024 e registou 147 milhões de euros em receitas líquidas em 2025, enquanto a GoCardless registou o seu primeiro trimestre com EBITDA positivo no verão de 2025. Esta saúde financeira permite uma integração ponderada e focada no cliente. Para os atuais clientes de ambas as empresas, não haverá alterações imediatas nos serviços, contactos ou contratos. A integração será faseada e orientada pelo que for melhor para os clientes, com o objetivo de oferecer uma proposta de valor mais completa ao longo do tempo.

“O nosso compromisso com os clientes é simples: colocaremos sempre as suas necessidades em primeiro lugar”, acrescenta Köppen. “Têm agora um parceiro financeiro feito para durar. Somos mais fortes juntos e estamos entusiasmados por moldar o futuro dos serviços financeiros para todas as empresas na Europa e fora dela.”

Perguntas frequentes dos clientes

Porque é que a Mollie e a GoCardless se estão a fundir e o que é que isso significa?

Esta união junta duas empresas altamente complementares para criar o parceiro financeiro líder na Europa.

Em vez de obrigarmos as empresas a juntar vários fornecedores para gerir o seu dinheiro, estamos a construir uma plataforma financeira única que unifica pagamentos, contas e financiamento empresarial. Esta combinação complementar permite aos clientes da GoCardless aceder ao processamento de cartões e métodos de pagamento locais europeus da Mollie, enquanto os clientes da Mollie beneficiam do débito direto líder de mercado e da rede de open banking da GoCardless em 38 países. Partilhamos o mesmo ADN: foco em colocar os clientes em primeiro lugar, reduzir a complexidade financeira e ajudar-te a crescer com confiança.

Olhando para o futuro, que tipo de produtos e serviços irá a empresa combinada oferecer?

Estamos a construir uma plataforma financeira única que unifica as ferramentas financeiras essenciais de que uma empresa necessita para gerir e financiar o seu crescimento:

  • Um único parceiro financeiro que acompanha o teu crescimento, desde startup a grande empresa. As grandes empresas podem consolidar as suas operações financeiras europeias, enquanto as PME ganham ferramentas de nível empresarial sem qualquer complexidade.

  • Uma interface única onde os pagamentos, a gestão de dinheiro (contas) e o financiamento empresarial (Mollie Capital) funcionam em perfeita sintonia.

  • Acesso a débito direto e open banking (Pay by Bank) lado a lado com cartões, de forma a reduzir falhas de pagamento, baixar os custos de transação e eliminar a perda involuntária de clientes.

  • As plataformas que utilizam o Mollie Connect poderão disponibilizar cartões, métodos de pagamento locais, pagamentos bancários, financiamento e serviços bancários integrados em 38 países, através de uma única solução integrada.

  • Experiência hiperlocal com alcance global. Uma forte localização mercado a mercado (incluindo métodos de pagamento locais, apoio na língua nativa, integrações de software locais e onboarding localizado) combinada com um alcance internacional.

Que segmentos de clientes específicos irão beneficiar mais com esta união?

  • As empresas de subscrições e SaaS irão beneficiar imenso ao combinar pagamentos bancários recorrentes com cartões e métodos de pagamento locais para reduzir as taxas de transação e a perda de clientes.

  • As plataformas SaaS que utilizam o Mollie Connect podem integrar uma plataforma financeira completa (pagamentos, contas e financiamento empresarial) diretamente no software que disponibilizam aos seus utilizadores.

  • As grandes empresas podem simplificar as suas operações ao consolidar as suas soluções de pagamentos europeias fragmentadas com um único parceiro.

Os meus contratos, preços ou taxas vão mudar?

Os teus preços, contratos e termos de serviço atuais mantêm-se totalmente inalterados, tanto para as contas Mollie como para as contas GoCardless. Se introduzirmos novas funcionalidades ou alterações às nossas ofertas no futuro, iremos avisar-te com a devida antecedência. Não haverá surpresas.

Os meus dados de cliente ou de empresa serão partilhados entre as duas empresas?

Não há qualquer alteração na forma como os teus dados são tratados neste momento. A segurança e a privacidade dos teus dados continuam a ser as nossas principais prioridades. Se fizermos atualizações nas estruturas de dados no futuro, iremos comunicar isso com total clareza e transparência.

Como irão evitar perturbações para os clientes atuais durante a integração?

O nosso compromisso é realizar uma integração paciente, disciplinada e centrada no cliente. Não vamos acelerar o processo. Ambas as plataformas continuarão a funcionar sem interrupções. Quaisquer adições ao nosso portfólio de produtos serão introduzidas por fases e falaremos diretamente contigo muito antes de qualquer alteração acontecer.

Que medidas preciso de tomar agora?

Nenhuma. Tudo continua a funcionar normalmente. Os teus dashboards, preços, contratos e canais de suporte mantêm-se exatamente como estão hoje. Manter-te-emos a par de novas funcionalidades com a devida antecedência. 

Sou um cliente atual da Mollie. O que é que esta união significa para mim?

Nenhuma. Tudo continua a funcionar normalmente. Os teus dashboards, preços, contratos e canais de suporte mantêm-se exatamente como estão hoje. Manter-te-emos a par de novas funcionalidades com a devida antecedência. 

Com quem devo entrar em contacto para obter suporte?

Continua a utilizar os teus canais de suporte habituais. Podes entrar em contacto com a equipa de suporte da Mollie ou com o teu Gestor de Sucesso do Cliente dedicado exatamente da mesma forma que fazes hoje.

Porque é que a Mollie e a GoCardless se estão a fundir e o que é que isso significa?

Esta união junta duas empresas altamente complementares para criar o parceiro financeiro líder na Europa.

Em vez de obrigarmos as empresas a juntar vários fornecedores para gerir o seu dinheiro, estamos a construir uma plataforma financeira única que unifica pagamentos, contas e financiamento empresarial. Esta combinação complementar permite aos clientes da GoCardless aceder ao processamento de cartões e métodos de pagamento locais europeus da Mollie, enquanto os clientes da Mollie beneficiam do débito direto líder de mercado e da rede de open banking da GoCardless em 38 países. Partilhamos o mesmo ADN: foco em colocar os clientes em primeiro lugar, reduzir a complexidade financeira e ajudar-te a crescer com confiança.

Olhando para o futuro, que tipo de produtos e serviços irá a empresa combinada oferecer?

Estamos a construir uma plataforma financeira única que unifica as ferramentas financeiras essenciais de que uma empresa necessita para gerir e financiar o seu crescimento:

  • Um único parceiro financeiro que acompanha o teu crescimento, desde startup a grande empresa. As grandes empresas podem consolidar as suas operações financeiras europeias, enquanto as PME ganham ferramentas de nível empresarial sem qualquer complexidade.

  • Uma interface única onde os pagamentos, a gestão de dinheiro (contas) e o financiamento empresarial (Mollie Capital) funcionam em perfeita sintonia.

  • Acesso a débito direto e open banking (Pay by Bank) lado a lado com cartões, de forma a reduzir falhas de pagamento, baixar os custos de transação e eliminar a perda involuntária de clientes.

  • As plataformas que utilizam o Mollie Connect poderão disponibilizar cartões, métodos de pagamento locais, pagamentos bancários, financiamento e serviços bancários integrados em 38 países, através de uma única solução integrada.

  • Experiência hiperlocal com alcance global. Uma forte localização mercado a mercado (incluindo métodos de pagamento locais, apoio na língua nativa, integrações de software locais e onboarding localizado) combinada com um alcance internacional.

Que segmentos de clientes específicos irão beneficiar mais com esta união?

  • As empresas de subscrições e SaaS irão beneficiar imenso ao combinar pagamentos bancários recorrentes com cartões e métodos de pagamento locais para reduzir as taxas de transação e a perda de clientes.

  • As plataformas SaaS que utilizam o Mollie Connect podem integrar uma plataforma financeira completa (pagamentos, contas e financiamento empresarial) diretamente no software que disponibilizam aos seus utilizadores.

  • As grandes empresas podem simplificar as suas operações ao consolidar as suas soluções de pagamentos europeias fragmentadas com um único parceiro.

Os meus contratos, preços ou taxas vão mudar?

Os teus preços, contratos e termos de serviço atuais mantêm-se totalmente inalterados, tanto para as contas Mollie como para as contas GoCardless. Se introduzirmos novas funcionalidades ou alterações às nossas ofertas no futuro, iremos avisar-te com a devida antecedência. Não haverá surpresas.

Os meus dados de cliente ou de empresa serão partilhados entre as duas empresas?

Não há qualquer alteração na forma como os teus dados são tratados neste momento. A segurança e a privacidade dos teus dados continuam a ser as nossas principais prioridades. Se fizermos atualizações nas estruturas de dados no futuro, iremos comunicar isso com total clareza e transparência.

Como irão evitar perturbações para os clientes atuais durante a integração?

O nosso compromisso é realizar uma integração paciente, disciplinada e centrada no cliente. Não vamos acelerar o processo. Ambas as plataformas continuarão a funcionar sem interrupções. Quaisquer adições ao nosso portfólio de produtos serão introduzidas por fases e falaremos diretamente contigo muito antes de qualquer alteração acontecer.

Que medidas preciso de tomar agora?

Nenhuma. Tudo continua a funcionar normalmente. Os teus dashboards, preços, contratos e canais de suporte mantêm-se exatamente como estão hoje. Manter-te-emos a par de novas funcionalidades com a devida antecedência. 

Sou um cliente atual da Mollie. O que é que esta união significa para mim?

Nenhuma. Tudo continua a funcionar normalmente. Os teus dashboards, preços, contratos e canais de suporte mantêm-se exatamente como estão hoje. Manter-te-emos a par de novas funcionalidades com a devida antecedência. 

Com quem devo entrar em contacto para obter suporte?

Continua a utilizar os teus canais de suporte habituais. Podes entrar em contacto com a equipa de suporte da Mollie ou com o teu Gestor de Sucesso do Cliente dedicado exatamente da mesma forma que fazes hoje.

Porque é que a Mollie e a GoCardless se estão a fundir e o que é que isso significa?

Esta união junta duas empresas altamente complementares para criar o parceiro financeiro líder na Europa.

Em vez de obrigarmos as empresas a juntar vários fornecedores para gerir o seu dinheiro, estamos a construir uma plataforma financeira única que unifica pagamentos, contas e financiamento empresarial. Esta combinação complementar permite aos clientes da GoCardless aceder ao processamento de cartões e métodos de pagamento locais europeus da Mollie, enquanto os clientes da Mollie beneficiam do débito direto líder de mercado e da rede de open banking da GoCardless em 38 países. Partilhamos o mesmo ADN: foco em colocar os clientes em primeiro lugar, reduzir a complexidade financeira e ajudar-te a crescer com confiança.

Olhando para o futuro, que tipo de produtos e serviços irá a empresa combinada oferecer?

Estamos a construir uma plataforma financeira única que unifica as ferramentas financeiras essenciais de que uma empresa necessita para gerir e financiar o seu crescimento:

  • Um único parceiro financeiro que acompanha o teu crescimento, desde startup a grande empresa. As grandes empresas podem consolidar as suas operações financeiras europeias, enquanto as PME ganham ferramentas de nível empresarial sem qualquer complexidade.

  • Uma interface única onde os pagamentos, a gestão de dinheiro (contas) e o financiamento empresarial (Mollie Capital) funcionam em perfeita sintonia.

  • Acesso a débito direto e open banking (Pay by Bank) lado a lado com cartões, de forma a reduzir falhas de pagamento, baixar os custos de transação e eliminar a perda involuntária de clientes.

  • As plataformas que utilizam o Mollie Connect poderão disponibilizar cartões, métodos de pagamento locais, pagamentos bancários, financiamento e serviços bancários integrados em 38 países, através de uma única solução integrada.

  • Experiência hiperlocal com alcance global. Uma forte localização mercado a mercado (incluindo métodos de pagamento locais, apoio na língua nativa, integrações de software locais e onboarding localizado) combinada com um alcance internacional.

Que segmentos de clientes específicos irão beneficiar mais com esta união?

  • As empresas de subscrições e SaaS irão beneficiar imenso ao combinar pagamentos bancários recorrentes com cartões e métodos de pagamento locais para reduzir as taxas de transação e a perda de clientes.

  • As plataformas SaaS que utilizam o Mollie Connect podem integrar uma plataforma financeira completa (pagamentos, contas e financiamento empresarial) diretamente no software que disponibilizam aos seus utilizadores.

  • As grandes empresas podem simplificar as suas operações ao consolidar as suas soluções de pagamentos europeias fragmentadas com um único parceiro.

Os meus contratos, preços ou taxas vão mudar?

Os teus preços, contratos e termos de serviço atuais mantêm-se totalmente inalterados, tanto para as contas Mollie como para as contas GoCardless. Se introduzirmos novas funcionalidades ou alterações às nossas ofertas no futuro, iremos avisar-te com a devida antecedência. Não haverá surpresas.

Os meus dados de cliente ou de empresa serão partilhados entre as duas empresas?

Não há qualquer alteração na forma como os teus dados são tratados neste momento. A segurança e a privacidade dos teus dados continuam a ser as nossas principais prioridades. Se fizermos atualizações nas estruturas de dados no futuro, iremos comunicar isso com total clareza e transparência.

Como irão evitar perturbações para os clientes atuais durante a integração?

O nosso compromisso é realizar uma integração paciente, disciplinada e centrada no cliente. Não vamos acelerar o processo. Ambas as plataformas continuarão a funcionar sem interrupções. Quaisquer adições ao nosso portfólio de produtos serão introduzidas por fases e falaremos diretamente contigo muito antes de qualquer alteração acontecer.

Que medidas preciso de tomar agora?

Nenhuma. Tudo continua a funcionar normalmente. Os teus dashboards, preços, contratos e canais de suporte mantêm-se exatamente como estão hoje. Manter-te-emos a par de novas funcionalidades com a devida antecedência. 

Sou um cliente atual da Mollie. O que é que esta união significa para mim?

Nenhuma. Tudo continua a funcionar normalmente. Os teus dashboards, preços, contratos e canais de suporte mantêm-se exatamente como estão hoje. Manter-te-emos a par de novas funcionalidades com a devida antecedência. 

Com quem devo entrar em contacto para obter suporte?

Continua a utilizar os teus canais de suporte habituais. Podes entrar em contacto com a equipa de suporte da Mollie ou com o teu Gestor de Sucesso do Cliente dedicado exatamente da mesma forma que fazes hoje.

Porque é que a Mollie e a GoCardless se estão a fundir e o que é que isso significa?

Esta união junta duas empresas altamente complementares para criar o parceiro financeiro líder na Europa.

Em vez de obrigarmos as empresas a juntar vários fornecedores para gerir o seu dinheiro, estamos a construir uma plataforma financeira única que unifica pagamentos, contas e financiamento empresarial. Esta combinação complementar permite aos clientes da GoCardless aceder ao processamento de cartões e métodos de pagamento locais europeus da Mollie, enquanto os clientes da Mollie beneficiam do débito direto líder de mercado e da rede de open banking da GoCardless em 38 países. Partilhamos o mesmo ADN: foco em colocar os clientes em primeiro lugar, reduzir a complexidade financeira e ajudar-te a crescer com confiança.

Olhando para o futuro, que tipo de produtos e serviços irá a empresa combinada oferecer?

Estamos a construir uma plataforma financeira única que unifica as ferramentas financeiras essenciais de que uma empresa necessita para gerir e financiar o seu crescimento:

  • Um único parceiro financeiro que acompanha o teu crescimento, desde startup a grande empresa. As grandes empresas podem consolidar as suas operações financeiras europeias, enquanto as PME ganham ferramentas de nível empresarial sem qualquer complexidade.

  • Uma interface única onde os pagamentos, a gestão de dinheiro (contas) e o financiamento empresarial (Mollie Capital) funcionam em perfeita sintonia.

  • Acesso a débito direto e open banking (Pay by Bank) lado a lado com cartões, de forma a reduzir falhas de pagamento, baixar os custos de transação e eliminar a perda involuntária de clientes.

  • As plataformas que utilizam o Mollie Connect poderão disponibilizar cartões, métodos de pagamento locais, pagamentos bancários, financiamento e serviços bancários integrados em 38 países, através de uma única solução integrada.

  • Experiência hiperlocal com alcance global. Uma forte localização mercado a mercado (incluindo métodos de pagamento locais, apoio na língua nativa, integrações de software locais e onboarding localizado) combinada com um alcance internacional.

Que segmentos de clientes específicos irão beneficiar mais com esta união?

  • As empresas de subscrições e SaaS irão beneficiar imenso ao combinar pagamentos bancários recorrentes com cartões e métodos de pagamento locais para reduzir as taxas de transação e a perda de clientes.

  • As plataformas SaaS que utilizam o Mollie Connect podem integrar uma plataforma financeira completa (pagamentos, contas e financiamento empresarial) diretamente no software que disponibilizam aos seus utilizadores.

  • As grandes empresas podem simplificar as suas operações ao consolidar as suas soluções de pagamentos europeias fragmentadas com um único parceiro.

Os meus contratos, preços ou taxas vão mudar?

Os teus preços, contratos e termos de serviço atuais mantêm-se totalmente inalterados, tanto para as contas Mollie como para as contas GoCardless. Se introduzirmos novas funcionalidades ou alterações às nossas ofertas no futuro, iremos avisar-te com a devida antecedência. Não haverá surpresas.

Os meus dados de cliente ou de empresa serão partilhados entre as duas empresas?

Não há qualquer alteração na forma como os teus dados são tratados neste momento. A segurança e a privacidade dos teus dados continuam a ser as nossas principais prioridades. Se fizermos atualizações nas estruturas de dados no futuro, iremos comunicar isso com total clareza e transparência.

Como irão evitar perturbações para os clientes atuais durante a integração?

O nosso compromisso é realizar uma integração paciente, disciplinada e centrada no cliente. Não vamos acelerar o processo. Ambas as plataformas continuarão a funcionar sem interrupções. Quaisquer adições ao nosso portfólio de produtos serão introduzidas por fases e falaremos diretamente contigo muito antes de qualquer alteração acontecer.

Que medidas preciso de tomar agora?

Nenhuma. Tudo continua a funcionar normalmente. Os teus dashboards, preços, contratos e canais de suporte mantêm-se exatamente como estão hoje. Manter-te-emos a par de novas funcionalidades com a devida antecedência. 

Sou um cliente atual da Mollie. O que é que esta união significa para mim?

Nenhuma. Tudo continua a funcionar normalmente. Os teus dashboards, preços, contratos e canais de suporte mantêm-se exatamente como estão hoje. Manter-te-emos a par de novas funcionalidades com a devida antecedência. 

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