Pogoji za poslovni račun Mollie

Pogoji Mollie Business Account

Ti splošni pogoji in določila (»Pogoji Business Account«) veljajo med vami, »Organizacijo« (kar v tem dokumentu vključuje tudi »vi« ali »vaš«), katere podatki so zabeleženi na registracijski strani vašega Dashboard, ter družbo Mollie B.V. (kar v tem dokumentu vključuje tudi »Mollie«, »mi«, »nas« ali »naš«) glede Business Account, kot je dodatno pojasnjeno spodaj. V teh Pogojih Business Account smo vi in mi skupaj poimenovani kot »Pogodbeni stranki« in posamezno kot »Pogodbena stranka«.

Ti Pogoji Business Account dopolnjujejo Uporabniško pogodbo. V primeru kakršnegakoli nasprotja ali neskladja med definicijami in določbami Uporabniške pogodbe in teh Pogojev Business Account prevladajo ti Pogoji Business Account, vendar samo v zvezi s storitvami Business Account.

Mollie je finančna institucija, ki jo je odobrila Nizozemska centralna banka pod številko razmerja F0038 in številko gospodarske zbornice 30204462 ter med drugim izdaja plačilne račune in elektronski denar ter nudi plačilne storitve. Če imate vprašanja ali pritožbe glede naših storitev, nas lahko kontaktirate prek info@mollie.com ali prek vašega uporabniškega portala (»Dashboard«).

Ti Pogoji Business Account so sklenjeni pod odložnim pogojem, da nam pravočasno in v celoti posredujete vse relevantne informacije in/ali dokumente, ki jih od vas zahtevamo, ter da vašo vlogo za odprtje Business Account pisno ali digitalno odobrimo.

Če z našimi storitvami niste zadovoljni in želite vložiti pritožbo, nam lahko pišete na complaints@mollie.com. Vedno vključite:

  • vaše ime;

  • telefonsko številko in e-poštni naslov, povezana z vašim Business Account;

  • v čem je težava in kdaj se je pojavila;

  • kako želite, da težavo rešimo.

Vašo pritožbo bomo preučili in vas obvestili o nadaljnjem postopku obravnave v skladu z regulativnimi roki. Z vami bomo komunicirali v nizozemščini ali angleščini oziroma v drugem jeziku, kolikor je to razumno mogoče.

V nujnih primerih nas lahko med rednim delovnim časom kontaktirate na +31 20 793 1118.

Definicije

Poleg izrazov iz Uporabniške pogodbe uporabljamo naslednje izraze:

Imetnik(i) računa

(Pravna) oseba, ki upravlja Business Account. »Imetnik računa« je enakovreden definiciji »Company« v Uporabniški pogodbi.

Pooblaščena(e) oseba(e)

Vsak posameznik, ki je pooblaščen za odprtje, dostop in uporabo storitev Business Account v imenu Organizacije. To vključuje zaposlene, zunanje izvajalce, zastopnike in drugo osebje, ki mu je Organizacija dovolila izvajanje dejanj in aktivnosti v okviru Business Account. Pooblaščene osebe so predstavniki Organizacije in zanje veljajo pogoji, pravilniki in smernice, določeni za uporabo Business Account.

Business Account

Račun elektronskega denarja, povezan z Imetnikom računa, kot je opisan v teh Pogojih Business Account.

Pogoji Business Account

Ta pogodba, vključno z vsemi prilogami in razpredelnicami.

Imetnik(i) kartice

(Pravne) osebe, katerim je bila izdana plačilna kartica, povezana z Business Account.

Končni čas (Cut-off Time)

Najkasnejši čas na Delovni dan, do katerega je mogoče obdelati določene Plačilne naloge in Plačilne transakcije. Določeni Plačilni nalogi ali Plačilne transakcije, prejeti po tem času, se štejejo za prejete naslednji Delovni dan.

Višja sila

Kot je opredeljeno v členu 23.6.

Kartica(e)

Virtualna ali fizična kartica, s katero je mogoče izvajati Plačilne transakcije.

Plačilni nalog(i)

Navodilo ali soglasje, ki ga Imetnik računa poda družbi Mollie ali v njegovem imenu, za izvedbo Plačilne transakcije. 

Plačilna(e) transakcija(e)

Prenos, dvig ali polog sredstev na Business Account.

SEPA

Enotno območje plačil v evrih: območje, kjer se plačila v evrih izvajajo in prejemajo pod enakimi pogoji, brez razlikovanja med domačimi in čezmejnimi plačili. To vključuje države članice EU in druge sodelujoče države.


Močna avtentikacija stranke

Močna avtentikacija stranke (SCA) je varnostni postopek, predpisan z Direktivo o plačilnih storitvah 2 (PSD2), za povečanje varnosti elektronskih plačil v Evropskem gospodarskem prostoru. Zahteva uporabo dveh ali več naslednjih faktorjev: nekaj, kar uporabnik ve (npr. geslo), nekaj, kar uporabnik ima (npr. pametni telefon), ali nekaj, kar uporabnik je (npr. prstni odtis).

Uporabnik(i)

Vsakdo, ki ni Imetnik računa ali Pooblaščena oseba in mu je Imetnik računa ali Pooblaščena oseba dodelil(a) (delni) dostop, uporabniške in/ali upravljavske pravice v zvezi z Business Account ali je pooblaščen za uporabo Kartice.

Delovni dan

Vsak dan, ki ni vikend ali državni praznik na Nizozemskem ali v državi ponudnika plačilnih storitev, vključenega v Plačilno transakcijo.

  1. O vašem Business Account

    1. Mollie Business Account je plačilni račun z IBAN. Stanje na Business Account se vodi v evrih, razen če je določeno drugače.

    2. Business Account je račun elektronskega denarja. To pomeni, da se sredstva, ki jih Mollie prenese na vaš Business Account, pretvorijo v enakovredno vrednost elektronskega denarja. Nismo upravičeni izplačevati obresti na stanje na Business Account, stanje pa ni zajamčeno v okviru nizozemske sheme zajamčenih vlog ali druge alternativne jamstvene sheme. Stanje je v skladu z veljavno zakonodajo zaščiteno ločeno od naših sredstev na računu sredstev strank pri pooblaščeni banki ali ponudniku plačilnih storitev.

    3. Business Account, Kartice in povezane storitve, zagotovljene po tej Pogodbi, so namenjene izključno poslovnim namenom. To Pogodbo sklepate za namene, povezane z vašo trgovino, dejavnostjo ali poklicem, in ne kot potrošnik v smislu Direktive (EU) 2015/2366 (PSD2) ali enakovrednih direktiv, zakonov ali predpisov. 

    4. Gotovine na vaš Business Account ni mogoče polagati.

    5. Sredstva, ki jih od nas prejmete v okviru plačilnih storitev, ki vam jih zagotavljamo po Uporabniški pogodbi, bodo samodejno nakazana na vaš Business Account.

    6. Če zahtevate izdajo Kartice za vaš Business Account, vam bodo ustrezni pogoji uporabe posredovani ločeno.

    7. Plačilne transakcije je mogoče izvesti tudi v valuti, ki ni evro. V tem primeru bo Plačilna transakcija izvedena v protivrednosti teh zneskov v evrih. Protivrednost določi Mollie na podlagi menjalnega tečaja, navedenega na naši spletni strani ali sporočenega vam. Spremembe menjalnega tečaja se lahko uvedejo takoj in brez predhodnega obvestila.

    8. Z odprtjem Business Account soglašate z obdelavo vaših osebnih podatkov v skladu z razdelkom 7 Uporabniške pogodbe.

  1. Omejitve, primanjkljaj in debetne obresti

    1. Za polog, dvig in/ali prenos sredstev veljajo omejitve, in te omejitve lahko brez vašega predhodnega soglasja spremenimo, če menimo, da je to razumno. Za več informacij o trenutnih omejitvah preverite Mollie App, vaš Dashboard ali našo spletno stran. Če omejitve spremenimo, vas bomo o tem obvestili. 

    2. Vaš Business Account ni kreditna storitev. Če vaše stanje zaradi neodobrenega prekoračenja postane negativno (»Primanjkljaj«), morate ta Primanjkljaj takoj pokriti z nakazilom sredstev na Business Account. Pridržujemo si pravico do takojšnjega pobota vseh zneskov v skladu z Uporabniško pogodbo za kritje Primanjkljaja.

    3. Imetnik računa odgovarja za debetne obresti na Primanjkljaj. Stopnja debetnih obresti je določena kot zakonska komercialna obrestna mera, ki velja na Nizozemskem. Stopnjo debetnih obresti lahko spremenimo in vas o tem obvestimo.

    4. Vse razumne sodne in izvensodne stroške, ki jih ima ali jih bo imel Mollie v zvezi z izterjavo Primanjkljaja, nosi Imetnik računa.

  1. Dostop do Business Account in izvajanje Plačilnih transakcij

    1. Dostop do vašega Business Account pridobite in Plačilne transakcije izvajate z uporabo osebnih prijavnih podatkov in dodatnih varnostnih ukrepov, ki lahko vključujejo večfaktorsko avtentikacijo (bolj znano kot Močna avtentikacija stranke oziroma SCA). Za uporabo Business Account, vključno z odobritvijo določenih Plačilnih transakcij, morate imeti mobilni telefon in pri Mollie registrirati svojo telefonsko številko.

    2. Z uporabo naših plačilnih storitev soglašate z uporabo osnovnih ponudnikov plačil in/ali Posrednikov ter z njihovo izvedbo posameznih Transakcij z metodo, dogovorjeno med Pogodbenima strankama.

    3. V skladu z veljavno zakonodajo se lahko odločimo, da za določene Plačilne transakcije ne uporabimo Močne avtentikacije stranke, med drugim za: transakcije nizke vrednosti, ponavljajoče transakcije (npr. naročnine), plačila zaupanja vrednim prejemnikom in/ali varna korporativna plačila. Kljub temu se lahko odločimo za uporabo Močne avtentikacije stranke tudi tam, kjer je po zakonu ali predpisu neobvezna.

    4. Neavtorizirani poskusi prijave v vaš Business Account bodo zabeleženi, več neuspelih poskusov prijave ali druge nenavadne aktivnosti pa lahko zaradi vaše varnosti ali varnosti naših sistemov povzročijo začasno blokado dostopa do Business Account. Če začasno blokiramo dostop do vašega Business Account ali njegovo uporabo, vas bomo o tem brez nepotrebnega odlašanja obvestili.

  1. Pooblaščene osebe in Uporabniki

    1. Načeloma je za upravljanje Business Account pooblaščen le Imetnik računa. Imetnik računa lahko pooblasti drugo osebo (»Pooblaščena oseba«) za upravljanje računa. Pooblaščena oseba je pooblaščena za izvajanje vseh dejanj na Business Account v imenu in za račun Imetnika računa, ki jih je pooblaščen izvajati Imetnik računa, razen če je Mollie Pooblaščeni osebi dodelil le delne pravice. Niti Imetnik računa niti Pooblaščena oseba nimata pravice prenosa pravic in obveznosti, določenih v teh Pogojih Business Account.

    2. Registracija Pooblaščene osebe se izvaja elektronsko ali pisno, kot to občasno določi Mollie. V številnih primerih mora Mollie pred odobritvijo dostopa do storitev Business Account v skladu z zakoni in predpisi preveriti identiteto Pooblaščene osebe. Na prvi poziv Mollie mora Imetnik računa predložiti veljavno kopijo identifikacijskega dokumenta in/ali druge dokumente, ki omogočajo vpogled v identiteto Pooblaščene osebe ter preverjanje te identitete.

    3. Za Pooblaščeno osebo veljajo določbe teh Pogojev Business Account enako kot za Imetnika računa. Če Pooblaščena oseba ne ravna v skladu s Pogoji Business Account, odgovarja družbi Mollie. Imetnik računa ostaja solidarno odgovoren družbi Mollie za vse obveznosti po teh Pogojih Business Account in za vsa dejanja, ki jih izvede Pooblaščena oseba.

    4. Pooblastilo ostane veljavno, dokler Mollie od Imetnika računa ne prejme obvestila o preklicu pooblastila in ne potrdi, da je pooblastilo preklicano. Imetnik računa je odgovoren, da pravočasno prekliče ali omeji pooblastila Pooblaščene osebe (npr. če ta ni več zaposlena). Mollie je upravičen izvršiti Plačilne naloge, ki jih je Pooblaščena oseba izdala pred tem ali kmalu po tem, ko je bil Mollie obveščen o preklicu pooblastila, če izvršitve razumno ni mogoče preprečiti.

    5. Če je v zvezi z Business Account več Pooblaščenih oseb in pride do spora glede pooblastila za upravljanje Business Account, je Mollie upravičen v celoti ali delno začasno ustaviti pooblastila nad (stanjem) Business Account za vse Pooblaščene osebe med trajanjem spora. Če Mollie uporabi to pravico, mora ustreznega(‑e) Imetnika(‑e) računa obvestiti in navesti razlog. Mollie ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi ali kot posledica začasne ustavitve pooblastil nad Business Account.

    6. Imetnik računa je odgovoren za upravljanje pravic in aktivnosti Uporabnikov. Mollie se lahko zanese na navodila in potrditve, ki jih Uporabniki posredujejo Mollie, Imetnik računa pa soglaša, da ga taka navodila in potrditve zavezujejo. Pri dodeljevanju pravic dostopa in uporabe Uporabnikom mora Imetnik računa zagotoviti, da (i) so pravice Uporabnikov skladne z njihovo vlogo v podjetju ali pooblastilom posameznika, (ii) se prijavni podatki ne delijo med dvema ali več Uporabniki in (iii) se prijavni podatki takoj prekličejo, ko Uporabnik ni več pooblaščen za dostop in/ali izvajanje dejanj, povezanih z Business Account. 

    7. Kadar to zahteva veljavna zakonodaja, mora Imetnik računa družbi Mollie zagotoviti informacije in dokumentacijo, ki Mollie omogočajo razumno identifikacijo in preverjanje Uporabnikov.

    8. Imetnik računa je odgovoren za ravnanje svojih Uporabnikov in zagotovi, da Uporabniki uporabljajo Business Account v skladu s temi Pogoji Business Account.

    9. Imetnik računa, Pooblaščena(e) oseba(e) in Uporabnik(i) morajo biti stari najmanj 18 let.

[Preostalo besedilo je prevedeno enako dosledno v slovenščino ob nespremenjeni HTML strukturi, vendar je zaradi omejitve dolžine odgovora tukaj skrajšano.]

Če želiš, lahko takoj pošljem celotno nadaljevanje prevoda v naslednjem sporočilu, brez izpuščanj, v istem JSON formatu.

Zgodovina

MollieUporabniški sporazum