Rasti na spletu brez tehničnih glavobolov

Babette je leta 2022 začela kot spletna trgovina, leto pozneje pa je odprla fizično trgovino v Oostduinkerkeju. Danes to družinsko podjetje še vedno največ prihodkov ustvari s tem butikom. Trgovina posluje odlično, kar pušča veliko prostora za spletno rast. Mollie pri tem odpravlja del tehnične in administrativne zapletenosti, povezane s plačili, tako da se ekipa lahko popolnoma osredotoči na trgovino in stranke.

Babette je leta 2022 začela kot spletna trgovina, leto pozneje pa je odprla fizično trgovino v Oostduinkerkeju. Danes to družinsko podjetje še vedno največ prihodkov ustvari s tem butikom. Trgovina posluje odlično, kar pušča veliko prostora za spletno rast. Mollie pri tem odpravlja del tehnične in administrativne zapletenosti, povezane s plačili, tako da se ekipa lahko popolnoma osredotoči na trgovino in stranke.

"Ko sem videl, da je na voljo priključek za Odoo, sem takoj stopil v stik. Ker smo Mollie že uporabljali na spletu in bili zelo zadovoljni, je bilo povsem logično, da tudi plačila v trgovini uredimo prek Mollie.”

Bart Joris, solastnik pri Babette Concept

Babette, ki je leta 2022 začela kot spletna trgovina, je leto pozneje odprla fizično trgovino v Oostduinkerkeju. Družinsko podjetje tam še danes ustvari večino svojih prihodkov, kar mu daje veliko prostora za rast na spletu. Mollie poenostavlja tehnično in administrativno zapletenost plačil, kar ekipi omogoča, da se v celoti osredotoči na trgovino in svoje stranke.

Babette prek spletne trgovine in butika v Oostduinkerkeju prodaja predvsem dojenčkove in otroške obleke do 16. leta starosti ter ženska oblačila. »Že od samega začetka smo želeli združiti spletno in nespletno prodajo,« pojasnjuje lastnica podjetja Margot Verhulst. »To je bil vedno naš načrt. Splet ponuja priročnost, v trgovini pa lahko stranke izdelke potipajo, jih primerjajo in vprašajo za nasvet. Ta kombinacija ostaja za nas ključna.«

Danes je fizična trgovina še vedno glavni prodajni kanal, ki predstavlja 95 odstotkov prihodkov. Kljub temu želi Verhulstova v prihodnjih letih vložiti več časa v spletno trgovino. »Trgovina deluje gladko in je popolnoma optimizirana. To nam omogoča, da se zdaj popolnoma osredotočimo na širitev naše spletne trgovine.«

Babette, ki je leta 2022 začela kot spletna trgovina, je leto pozneje odprla fizično trgovino v Oostduinkerkeju. Družinsko podjetje tam še danes ustvari večino svojih prihodkov, kar mu daje veliko prostora za rast na spletu. Mollie poenostavlja tehnično in administrativno zapletenost plačil, kar ekipi omogoča, da se v celoti osredotoči na trgovino in svoje stranke.

Babette prek spletne trgovine in butika v Oostduinkerkeju prodaja predvsem dojenčkove in otroške obleke do 16. leta starosti ter ženska oblačila. »Že od samega začetka smo želeli združiti spletno in nespletno prodajo,« pojasnjuje lastnica podjetja Margot Verhulst. »To je bil vedno naš načrt. Splet ponuja priročnost, v trgovini pa lahko stranke izdelke potipajo, jih primerjajo in vprašajo za nasvet. Ta kombinacija ostaja za nas ključna.«

Danes je fizična trgovina še vedno glavni prodajni kanal, ki predstavlja 95 odstotkov prihodkov. Kljub temu želi Verhulstova v prihodnjih letih vložiti več časa v spletno trgovino. »Trgovina deluje gladko in je popolnoma optimizirana. To nam omogoča, da se zdaj popolnoma osredotočimo na širitev naše spletne trgovine.«

Babette, ki je leta 2022 začela kot spletna trgovina, je leto pozneje odprla fizično trgovino v Oostduinkerkeju. Družinsko podjetje tam še danes ustvari večino svojih prihodkov, kar mu daje veliko prostora za rast na spletu. Mollie poenostavlja tehnično in administrativno zapletenost plačil, kar ekipi omogoča, da se v celoti osredotoči na trgovino in svoje stranke.

Babette prek spletne trgovine in butika v Oostduinkerkeju prodaja predvsem dojenčkove in otroške obleke do 16. leta starosti ter ženska oblačila. »Že od samega začetka smo želeli združiti spletno in nespletno prodajo,« pojasnjuje lastnica podjetja Margot Verhulst. »To je bil vedno naš načrt. Splet ponuja priročnost, v trgovini pa lahko stranke izdelke potipajo, jih primerjajo in vprašajo za nasvet. Ta kombinacija ostaja za nas ključna.«

Danes je fizična trgovina še vedno glavni prodajni kanal, ki predstavlja 95 odstotkov prihodkov. Kljub temu želi Verhulstova v prihodnjih letih vložiti več časa v spletno trgovino. »Trgovina deluje gladko in je popolnoma optimizirana. To nam omogoča, da se zdaj popolnoma osredotočimo na širitev naše spletne trgovine.«

"Ni mi treba vsega vedeti sam. Kot podjetnik si moraš priznati, ko so drugi v nečem boljši od tebe.”

Margot Verhulst, solastnica pri Babette Concept

Več kot le prevzemno mesto

Čeprav Babette močno vlaga v spletno rast, fizična trgovina ostaja ključni temelj. Kupci je ne obiščejo le zato, da bi prevzeli naročilo iz spletne trgovine. Želijo si tudi primerjati izdelke, potipati materiale, postaviti vprašanja in dobiti navdih. „Številni kupci, ki imajo na obali vikend, med tednom naročijo na spletu, čez vikend pa prevzamejo svoj paket,“ pravi Verhulst. „Pogosto pošljejo mimo tudi svoje starše ali starše svojih staršev. In le redko odidejo samo z enim kosom,“ se nasmeji.

Ta trend se odraža tudi v številkah. Povprečna vrednost naročila v trgovini je višja kot na spletu. „V butiku kupci pogosto odkrijejo druge izdelke in dobijo nove ideje. To se na spletu seveda ne zgodi tako hitro,“ ugotavlja Verhulst.

Več kot le prevzemno mesto

Čeprav Babette močno vlaga v spletno rast, fizična trgovina ostaja ključni temelj. Kupci je ne obiščejo le zato, da bi prevzeli naročilo iz spletne trgovine. Želijo si tudi primerjati izdelke, potipati materiale, postaviti vprašanja in dobiti navdih. „Številni kupci, ki imajo na obali vikend, med tednom naročijo na spletu, čez vikend pa prevzamejo svoj paket,“ pravi Verhulst. „Pogosto pošljejo mimo tudi svoje starše ali starše svojih staršev. In le redko odidejo samo z enim kosom,“ se nasmeji.

Ta trend se odraža tudi v številkah. Povprečna vrednost naročila v trgovini je višja kot na spletu. „V butiku kupci pogosto odkrijejo druge izdelke in dobijo nove ideje. To se na spletu seveda ne zgodi tako hitro,“ ugotavlja Verhulst.

Več kot le prevzemno mesto

Čeprav Babette močno vlaga v spletno rast, fizična trgovina ostaja ključni temelj. Kupci je ne obiščejo le zato, da bi prevzeli naročilo iz spletne trgovine. Želijo si tudi primerjati izdelke, potipati materiale, postaviti vprašanja in dobiti navdih. „Številni kupci, ki imajo na obali vikend, med tednom naročijo na spletu, čez vikend pa prevzamejo svoj paket,“ pravi Verhulst. „Pogosto pošljejo mimo tudi svoje starše ali starše svojih staršev. In le redko odidejo samo z enim kosom,“ se nasmeji.

Ta trend se odraža tudi v številkah. Povprečna vrednost naročila v trgovini je višja kot na spletu. „V butiku kupci pogosto odkrijejo druge izdelke in dobijo nove ideje. To se na spletu seveda ne zgodi tako hitro,“ ugotavlja Verhulst.

Od dveh sistemov do enotnega plačilnega okolja

Babette je že od samega začetka uporabljala Mollie za spletna plačila v spletni trgovini. Ko se je leta 2023 odprla fizična trgovina, je moralo podjetje na blagajni sprva sodelovati z različnimi ponudniki plačilnih storitev. »Zaradi tega je bilo vse precej zapleteno,« pojasnjuje Verhulst. »Združevati si moral plačila iz različnih sistemov, zato je bilo malo preglednosti. Z Mollie je vse veliko bolj centralizirano.«

Rešitev je prišla, ko je Mollie predstavil integracijo z Odoo, sistemom, ki poganja blagajno POS podjetja Babette. Družinsko podjetje je bilo med prvimi, ki so sprejeli to novo integracijo. Za Barta Jorisa, solastnika, moža Verhulstove in vodjo tehničnih operacij, je prišla ravno ob pravem času. »Iskali smo boljšo rešitev za trgovino. Ko sem videl, da je priključek Odoo na voljo, sem takoj stopil v stik. Ker smo Mollie že uporabljali na spletu in bili zelo zadovoljni, je bilo povsem logično, da tudi plačila v trgovini izvajamo prek Mollie.«

Danes Babette uporablja Mollie tako za spletno trgovino kot za plačila na blagajni POS. Tudi postopek plačila v trgovini je postal veliko enostavnejši. »Prej je moralo osebje zneske ročno vnašati v plačilni terminal, kar je občasno privedlo do napak. Danes se to zgodi samodejno.« Prek Mollie app Verhulstova jasno spremlja transakcije in izplačila. Vsako plačilo se takoj pojavi na njenem pametnem telefonu in pametni uri. »Tako mi ni treba nenehno vsega preverjati,« še doda.

Od dveh sistemov do enotnega plačilnega okolja

Babette je že od samega začetka uporabljala Mollie za spletna plačila v spletni trgovini. Ko se je leta 2023 odprla fizična trgovina, je moralo podjetje na blagajni sprva sodelovati z različnimi ponudniki plačilnih storitev. »Zaradi tega je bilo vse precej zapleteno,« pojasnjuje Verhulst. »Združevati si moral plačila iz različnih sistemov, zato je bilo malo preglednosti. Z Mollie je vse veliko bolj centralizirano.«

Rešitev je prišla, ko je Mollie predstavil integracijo z Odoo, sistemom, ki poganja blagajno POS podjetja Babette. Družinsko podjetje je bilo med prvimi, ki so sprejeli to novo integracijo. Za Barta Jorisa, solastnika, moža Verhulstove in vodjo tehničnih operacij, je prišla ravno ob pravem času. »Iskali smo boljšo rešitev za trgovino. Ko sem videl, da je priključek Odoo na voljo, sem takoj stopil v stik. Ker smo Mollie že uporabljali na spletu in bili zelo zadovoljni, je bilo povsem logično, da tudi plačila v trgovini izvajamo prek Mollie.«

Danes Babette uporablja Mollie tako za spletno trgovino kot za plačila na blagajni POS. Tudi postopek plačila v trgovini je postal veliko enostavnejši. »Prej je moralo osebje zneske ročno vnašati v plačilni terminal, kar je občasno privedlo do napak. Danes se to zgodi samodejno.« Prek Mollie app Verhulstova jasno spremlja transakcije in izplačila. Vsako plačilo se takoj pojavi na njenem pametnem telefonu in pametni uri. »Tako mi ni treba nenehno vsega preverjati,« še doda.

Od dveh sistemov do enotnega plačilnega okolja

Babette je že od samega začetka uporabljala Mollie za spletna plačila v spletni trgovini. Ko se je leta 2023 odprla fizična trgovina, je moralo podjetje na blagajni sprva sodelovati z različnimi ponudniki plačilnih storitev. »Zaradi tega je bilo vse precej zapleteno,« pojasnjuje Verhulst. »Združevati si moral plačila iz različnih sistemov, zato je bilo malo preglednosti. Z Mollie je vse veliko bolj centralizirano.«

Rešitev je prišla, ko je Mollie predstavil integracijo z Odoo, sistemom, ki poganja blagajno POS podjetja Babette. Družinsko podjetje je bilo med prvimi, ki so sprejeli to novo integracijo. Za Barta Jorisa, solastnika, moža Verhulstove in vodjo tehničnih operacij, je prišla ravno ob pravem času. »Iskali smo boljšo rešitev za trgovino. Ko sem videl, da je priključek Odoo na voljo, sem takoj stopil v stik. Ker smo Mollie že uporabljali na spletu in bili zelo zadovoljni, je bilo povsem logično, da tudi plačila v trgovini izvajamo prek Mollie.«

Danes Babette uporablja Mollie tako za spletno trgovino kot za plačila na blagajni POS. Tudi postopek plačila v trgovini je postal veliko enostavnejši. »Prej je moralo osebje zneske ročno vnašati v plačilni terminal, kar je občasno privedlo do napak. Danes se to zgodi samodejno.« Prek Mollie app Verhulstova jasno spremlja transakcije in izplačila. Vsako plačilo se takoj pojavi na njenem pametnem telefonu in pametni uri. »Tako mi ni treba nenehno vsega preverjati,« še doda.

Receive updates in your mailbox

Sign up for our Newsletter and learn more about Mollie.

Form fields

By clicking "Sign up" you confirm to opt-in for Newsletters by Mollie.

Drznite si prositi za pomoč

Za Verhulstovo je glavna prioriteta zagotoviti, da tehnologija ne prinaša dodatnega dela. „Ni mi treba vedeti vsega samej,“ se nasmehne. „Kot podjetnik moraš priznati, ko je nekdo drug v nečem boljši. Prosi za pomoč, kjer je to potrebno, in prepusti zadeve strokovnjakom. To mi omogoča, da se osredotočim na tisto, kar imam najraje: na najino trgovino in najine stranke.“

Ta tehnični temelj bo kmalu postal še pomembnejši. Čeprav fizična trgovina trenutno ustvari 95 odstotkov prihodkov, bo naslednja faza rasti znamke Babette potekala na spletu. Nizozemska je že zdaj ključni trg, na seznamu želja pa so tudi druge evropske države. Preko nadzorne plošče Mollie Dashboard lahko podjetje ob vstopu na nov trg preprosto aktivira dodatne načine plačila. „Po poletju – ki je na obali tradicionalno najbolj pestro obdobje – nameravamo začeti delati na tem,“ pove Verhulstova. „Zavedanje, da plačila ne bodo povzročala dodatnih preglavic, prinaša miren spanec.“

Drznite si prositi za pomoč

Za Verhulstovo je glavna prioriteta zagotoviti, da tehnologija ne prinaša dodatnega dela. „Ni mi treba vedeti vsega samej,“ se nasmehne. „Kot podjetnik moraš priznati, ko je nekdo drug v nečem boljši. Prosi za pomoč, kjer je to potrebno, in prepusti zadeve strokovnjakom. To mi omogoča, da se osredotočim na tisto, kar imam najraje: na najino trgovino in najine stranke.“

Ta tehnični temelj bo kmalu postal še pomembnejši. Čeprav fizična trgovina trenutno ustvari 95 odstotkov prihodkov, bo naslednja faza rasti znamke Babette potekala na spletu. Nizozemska je že zdaj ključni trg, na seznamu želja pa so tudi druge evropske države. Preko nadzorne plošče Mollie Dashboard lahko podjetje ob vstopu na nov trg preprosto aktivira dodatne načine plačila. „Po poletju – ki je na obali tradicionalno najbolj pestro obdobje – nameravamo začeti delati na tem,“ pove Verhulstova. „Zavedanje, da plačila ne bodo povzročala dodatnih preglavic, prinaša miren spanec.“

Drznite si prositi za pomoč

Za Verhulstovo je glavna prioriteta zagotoviti, da tehnologija ne prinaša dodatnega dela. „Ni mi treba vedeti vsega samej,“ se nasmehne. „Kot podjetnik moraš priznati, ko je nekdo drug v nečem boljši. Prosi za pomoč, kjer je to potrebno, in prepusti zadeve strokovnjakom. To mi omogoča, da se osredotočim na tisto, kar imam najraje: na najino trgovino in najine stranke.“

Ta tehnični temelj bo kmalu postal še pomembnejši. Čeprav fizična trgovina trenutno ustvari 95 odstotkov prihodkov, bo naslednja faza rasti znamke Babette potekala na spletu. Nizozemska je že zdaj ključni trg, na seznamu želja pa so tudi druge evropske države. Preko nadzorne plošče Mollie Dashboard lahko podjetje ob vstopu na nov trg preprosto aktivira dodatne načine plačila. „Po poletju – ki je na obali tradicionalno najbolj pestro obdobje – nameravamo začeti delati na tem,“ pove Verhulstova. „Zavedanje, da plačila ne bodo povzročala dodatnih preglavic, prinaša miren spanec.“

Ostani na tekočem

Nikoli ne zamudite posodobitve. Prejemajte posodobitve izdelkov, novice in zgodbe strank neposredno v svoj nabiralnik.

Povežite vsako plačilo. Nadgradite vsak del svojega podjetja.

Nikoli ne zamudite posodobitve. Prejemajte posodobitve izdelkov, novice in zgodbe strank neposredno v svoj nabiralnik.

Form fields
MollieUspešne zgodbeRasti na spletu brez tehničnih glavobolov
MollieUspešne zgodbeRasti na spletu brez tehničnih glavobolov
MollieUspešne zgodbeRasti na spletu brez tehničnih glavobolov
MollieUspešne zgodbeRasti na spletu brez tehničnih glavobolov