Vodomec
Gostoljubnost
Partner:SaaS
"Z upravljanjem spletnih in osebnih plačil prek enega partnerja lahko delate hitreje in omejite možnost človeških napak.”
Mark Wichers - Lastnik De IJsvogel
"Zahvaljujoč terminalu napačno vnašanje podatkov o plačilu in doživljanje razlik v gotovini sta stvar preteklosti.”
Maureen Ilboga - COO pri Booking Experts
Rešitev
De IJsvogel je postal ena izmed prvih strank, ki so prek njihovega partnerja Booking Experts - vse-v-enem spletne platforme za rezervacije, ki avtomatizira in poenostavi procese za počitniške parke, kampe, hotele in podobna podjetja - začele uporabljati Mollie Terminal. Z optimizacijo vseh rezervacij, Booking Expertsov sistem za upravljanje nepremičnin omogoča uporabnikom več časa, da pomagajo gostom uživati v nepozabnih počitnicah.
Booking Experts je prav tako partner Mollie. Dejansko so začeli delati z nami kmalu po lansiranju, sodelovanje, ki je bilo navdihnjeno z našo skupno zavezanostjo k enostavnosti, inovacijam in rasti.
Ekipa Booking Experts je bila navdušena, da lahko svojim strankam ponudi Mollie Terminal. „Opazili smo potrebo med našimi strankami,“ pojasnjuje direktorica podjetja, Maureen Ilbogathey. „Bili so zadovoljni z sprejemanjem spletnih plačil prek Mollie, a želeli so procesirati osebna plačila v istem sistemu in z enako enostavnostjo. Čeprav gostje pogosto rezervirajo preko spleta, nekateri še vedno želijo plačati na blagajni, in želite jim ponuditi izjemno storitev.“
„Terminal je lep dodatek k obstoječi ponudbi Mollie: z upravljanjem spletnih in osebnih plačil prek enega partnerja lahko delate hitreje in zmanjšate možnost človeških napak. Zahvaljujoč terminalu, napačni vnos plačilnih podatkov in razlike v blagajni so stvar preteklosti.“
In Mark iz De IJsvogel je bil navdušen nad tem, kako enostavno je bilo terminal nastaviti. „Niti nismo govorili o izvedbi ali inštalaciji,“ pravi. „Vse, kar smo morali storiti, je bilo vzeti terminal iz embalaže, ga vklopiti in začeti sprejemati plačila. Takoj smo lahko začeli. Enostavnost uporabe je velika prednost.“
Receive updates in your mailbox
Sign up for our Newsletter and learn more about Mollie.
By clicking "Sign up" you confirm to opt-in for Newsletters by Mollie.
Rezultati
Tukaj je, kako je Mollie Terminal pomagal De IJsvoglu:
1. Ponuja eno rešitev za spletna in osebna plačila
Z uporabo Mollie Terminala ima ekipa De IJsvogla zdaj eno integrirano rešitev za plačila preko vseh svojih prodajnih kanalov. To pomaga poenostaviti administracijo in računovodstvo, vključno z usklajevanjem, poročanjem in vračili. Združevanje vseh spletnih in nespletnih transakcij ekipi počitniškega parka omogoča jasen pregled vseh prodaj po različnih kanalih. De IJsvogel si prav tako prizadeva ponuditi vsaki stranki prvovrstno izkušnjo, vključno z lahkimi in preprostimi plačili. Terminal, uporabljen skupaj z našo spletno rešitvijo za plačila, jim pomaga zagotoviti dosledno in enostavno izkušnjo plačila za vse njihove goste.
2. Poveča učinkovitost v celotnem podjetju
Druga prednost Mollie Terminala je, da ekipi De IJsvogla omogoča upravljanje vseh transakcij znotraj sistema Booking Experts. Zaradi povezave med Mollie in platformo Booking Experts so transakcije samodejno poslane na terminal po potrebi. To prav tako pomaga zmanjšati napake, saj zaposlenim ni treba ročno vnašati zneskov transakcij. Vsaka transakcija, zaključena preko Mollie Terminala, je tudi takoj dodeljena pravilnemu računu. To prihrani čas na tri načine: ko je transakcija ustvarjena, ob koncu dneva (saj ni potrebno dnevno zapiranje ali štetje denarja) in ob koncu finančnega leta. Terminal prav tako poenostavi proces vračil. V preteklosti je oddelek za administracijo podjetja moral obravnavati vsa vračila. Zdaj lahko recepcijska ekipa obdeluje vračila in takoj obvesti goste, da so prejeli svoj denar nazaj (brez da bi morali zagotoviti podatke o kartici).
3. Prihrani čas pri vsakem plačilu
Po besedah De IJsvogla je ena največjih prednosti Mollie Terminala čas, ki so ga uspeli prihraniti: do ene minute na transakcijo. Kot podjetje, ki vsak dan obdela ogromno število transakcij, to pomeni veliko razliko za ekipo. Pravzaprav je ekipa počitniškega parka uspela izboljšati učinkovitost pri skoraj vsaki transakciji. To jim pomaga, da tudi v času največje gneče delo poteka gladko. Druga prednost? Več časa imajo, da gostom omogočijo nepozabne počitnice.
"Z uporabo Terminala smo poenostavili transakcijo z gostom, in ker to počnemo večkrat na dan, močno vpliva na naše delo.”
Mark Wichers - Lastnik De IJsvogel
Mollie, Booking Experts in De IJsvogel: partnerstvo za prihodnji uspeh
V zadnjih treh letih je De IJsvogel podvojil število rezervacij, kar je znatno povečalo njihov prihodek. Zdaj se še naprej osredotočajo na rast. “Izziv pri širjenju je vedno izogniti se trenjem ali nepotrebnim oviram,” pojasnjuje Mark. “Ko se obkrožite s pravimi partnerji, ki sodelujejo z vami, da bi vaše procese izvajali čim bolj gladko, kot sta Mollie in Booking Experts, si stvari precej olajšate.”
Poleg širitve se De IJsvogel osredotoča tudi na optimizacijo izkušnje strank. Želijo ponuditi več možnosti plačila, da bi ustregli svoji globalni bazi strank in še naprej izboljševali učinkovitost v vseh delih svojega poslovanja. In ko to počnejo, bomo tam, da jim pomagamo doseči uspeh.
"Stvari si zelo olajšate, ko se obdate s pravimi partnerji, ki delajo z vami, da vaši procesi tečejo kar se da gladko.”
Mark Wichers - Lastnik De IJsvogel
Spoznajte Mollie Terminal
Želite omogočiti brezhibna plačila v živo, poenostaviti vaše finančne procese in izboljšati učinkovitost poslovanja? Z Mollie Terminalom lahko enostavno povežete naprave, ponudite svojim strankam priljubljene načine plačila, prejmete strokovno podporo in povežete vsa plačila preko ene integracije, da prihranite čas in denar.
Spoznajte več o Mollie Terminalu.