Rosefield

Rosefield in Mollie: zgodba o uspehu

Veliko podjetij ni uspelo doseči svojega cilja, da bi luksuzne izdelke približali množicam – pokrajina e-trgovine je posejana z duhovi 404 propadlih spletnih trgovin in opomniki na blagajnah, ki pričajo o podjetjih, ki niso uspela narediti prestiž dostopen. Vendar pa je proizvajalec ur in nakita Rosefield eno izmed podjetij, ki je doseglo ta cilj, postopoma gradijo svojo blagovno znamko in prodajajo več ljudem po vsem svetu.

Tako kot večina podjetij, Rosefieldova zgodba ni le zgodba o naraščajočih prihodkih in zvenenju zvonov. Namesto tega je njihova zgodba poganjana s trdim delom, pametnimi odločitvami in zmagami s postavljanjem kupca v središče vsega, kar delajo.

Prav ta predanost izboljševanju in zagotavljanju najboljše možne izkušnje za stranke na njihovi spletni strani jih je pripeljala do Mollie, a o tem več kasneje. Najprej pa začetek.

Začetek prve spletne trgovine Rosefield

Zgodba Rosefield se je začela leta 2015, ko je ustanovitelj in izvršni direktor Christiaan Bekkers zaznal praznino na trgu za luksuzne ure, prodane po zmerni ceni. Pameten glede tega, kar je videl na spletu, je izkoristil bum vplivnega marketinga, da bi svetu predstavil začetno kolekcijo 15 ur podjetja in sprožil prodajo že od prvega trenutka, ko je bila Rosefieldova spletna trgovina odprta.

'Prodaja se je začela takoj,' pojasnjuje Tim Imminga, Rosefieldov CCO/CMO, ko sedimo skupaj v prijetni kavarni le kratek sprehod od sedeža podjetja v Amsterdamu. 'Vplivni marketing je bil velik dejavnik rasti za nas. In po dveh letih uspeha smo lansirali naš oddelek za poslovanje s podjetji (B2B) in začeli prodajati trgovinam po vsej Nizozemski, Nemčiji in Franciji.'

Rosefield in Mollie: zgodba o uspehu

Veliko podjetij ni uspelo doseči svojega cilja, da bi luksuzne izdelke približali množicam – pokrajina e-trgovine je posejana z duhovi 404 propadlih spletnih trgovin in opomniki na blagajnah, ki pričajo o podjetjih, ki niso uspela narediti prestiž dostopen. Vendar pa je proizvajalec ur in nakita Rosefield eno izmed podjetij, ki je doseglo ta cilj, postopoma gradijo svojo blagovno znamko in prodajajo več ljudem po vsem svetu.

Tako kot večina podjetij, Rosefieldova zgodba ni le zgodba o naraščajočih prihodkih in zvenenju zvonov. Namesto tega je njihova zgodba poganjana s trdim delom, pametnimi odločitvami in zmagami s postavljanjem kupca v središče vsega, kar delajo.

Prav ta predanost izboljševanju in zagotavljanju najboljše možne izkušnje za stranke na njihovi spletni strani jih je pripeljala do Mollie, a o tem več kasneje. Najprej pa začetek.

Začetek prve spletne trgovine Rosefield

Zgodba Rosefield se je začela leta 2015, ko je ustanovitelj in izvršni direktor Christiaan Bekkers zaznal praznino na trgu za luksuzne ure, prodane po zmerni ceni. Pameten glede tega, kar je videl na spletu, je izkoristil bum vplivnega marketinga, da bi svetu predstavil začetno kolekcijo 15 ur podjetja in sprožil prodajo že od prvega trenutka, ko je bila Rosefieldova spletna trgovina odprta.

'Prodaja se je začela takoj,' pojasnjuje Tim Imminga, Rosefieldov CCO/CMO, ko sedimo skupaj v prijetni kavarni le kratek sprehod od sedeža podjetja v Amsterdamu. 'Vplivni marketing je bil velik dejavnik rasti za nas. In po dveh letih uspeha smo lansirali naš oddelek za poslovanje s podjetji (B2B) in začeli prodajati trgovinam po vsej Nizozemski, Nemčiji in Franciji.'

Rosefield in Mollie: zgodba o uspehu

Veliko podjetij ni uspelo doseči svojega cilja, da bi luksuzne izdelke približali množicam – pokrajina e-trgovine je posejana z duhovi 404 propadlih spletnih trgovin in opomniki na blagajnah, ki pričajo o podjetjih, ki niso uspela narediti prestiž dostopen. Vendar pa je proizvajalec ur in nakita Rosefield eno izmed podjetij, ki je doseglo ta cilj, postopoma gradijo svojo blagovno znamko in prodajajo več ljudem po vsem svetu.

Tako kot večina podjetij, Rosefieldova zgodba ni le zgodba o naraščajočih prihodkih in zvenenju zvonov. Namesto tega je njihova zgodba poganjana s trdim delom, pametnimi odločitvami in zmagami s postavljanjem kupca v središče vsega, kar delajo.

Prav ta predanost izboljševanju in zagotavljanju najboljše možne izkušnje za stranke na njihovi spletni strani jih je pripeljala do Mollie, a o tem več kasneje. Najprej pa začetek.

Začetek prve spletne trgovine Rosefield

Zgodba Rosefield se je začela leta 2015, ko je ustanovitelj in izvršni direktor Christiaan Bekkers zaznal praznino na trgu za luksuzne ure, prodane po zmerni ceni. Pameten glede tega, kar je videl na spletu, je izkoristil bum vplivnega marketinga, da bi svetu predstavil začetno kolekcijo 15 ur podjetja in sprožil prodajo že od prvega trenutka, ko je bila Rosefieldova spletna trgovina odprta.

'Prodaja se je začela takoj,' pojasnjuje Tim Imminga, Rosefieldov CCO/CMO, ko sedimo skupaj v prijetni kavarni le kratek sprehod od sedeža podjetja v Amsterdamu. 'Vplivni marketing je bil velik dejavnik rasti za nas. In po dveh letih uspeha smo lansirali naš oddelek za poslovanje s podjetji (B2B) in začeli prodajati trgovinam po vsej Nizozemski, Nemčiji in Franciji.'

Prilagajanje podjetja za uspeh

Rosefield je razširil svoj nabor izdelkov, prodali so več in njihova ekipa je rasla. Toda po nekaj letih rasti so se pojavile ovire: influencerji so zahtevali višje honorarje; konkurenca se je množila. Njihova naraščajoča prodaja B2B je prav tako pomenila, da so bili njihovi izdelki v velikih verigah prodajani po znižanih cenah ali prikazani na način, ki ni sovpadal s sporočilom o cenovno dostopnem luksuzu in škodoval percepciji blagovne znamke.

'Zaradi teh stvari smo morali spremeniti, kako poslujemo,' pojasnjuje Imminga, 'vložili smo več v plačljivo oglaševanje in začeli bolj strateško pristopati – osredotočeni smo na kakovost trgovin, ki prodajajo naše izdelke.' Ekipa je tudi leta 2019 predstavila Rosefieldovo kolekcijo nakita.

Rosefield je začel z zbirko približno 15 ur, sedaj pa prodajajo več kot 450 izdelkov. Nizozemska in Nemčija sta njihova največja trga, vendar rastejo tudi v Združenem kraljestvu, Franciji, Belgiji, na Japonskem in v Avstraliji. Prav tako širijo poslovanje v ZDA in lahko pošiljajo v večino sveta.

'Stranke nas imajo rade zaradi naših očarljivih oblik ur: naše kvadratne ure, osmerokotne in škatle, pojasnjuje Imminga. 'Bili smo ena izmed prvih blagovnih znamk, ki so te ponudile v cenovno dostopnem razponu. Naši izdelki so tudi vrhunske kakovosti – trajajo več let. In naš personaliziran nakit je velik uspeh.'

Prihodnost je personalizirana

Obisk podjetjevega sedeža je dober pokazatelj smeri prihodnosti blagovne znamke. Murali z razpoloženskimi tablami se raztezajo po stenah zgornjih pisarn; v skladišču spodaj pa obrtniki uporabljajo namizne povečevalke in laserske spajkalne stroje za izdelavo personaliziranih verižic in zapestnic.

'Naša kolekcija nakita zdaj predstavlja približno 50 % naše prodaje neposredno potrošnikom,' pojasnjuje Imminga, 'in 90 % nakita, ki ga prodamo, je personalizirano. Če nadaljujemo kot doslej, bo nakit postal večji del našega poslovanja že prihodnje leto.'

Prilagajanje podjetja za uspeh

Rosefield je razširil svoj nabor izdelkov, prodali so več in njihova ekipa je rasla. Toda po nekaj letih rasti so se pojavile ovire: influencerji so zahtevali višje honorarje; konkurenca se je množila. Njihova naraščajoča prodaja B2B je prav tako pomenila, da so bili njihovi izdelki v velikih verigah prodajani po znižanih cenah ali prikazani na način, ki ni sovpadal s sporočilom o cenovno dostopnem luksuzu in škodoval percepciji blagovne znamke.

'Zaradi teh stvari smo morali spremeniti, kako poslujemo,' pojasnjuje Imminga, 'vložili smo več v plačljivo oglaševanje in začeli bolj strateško pristopati – osredotočeni smo na kakovost trgovin, ki prodajajo naše izdelke.' Ekipa je tudi leta 2019 predstavila Rosefieldovo kolekcijo nakita.

Rosefield je začel z zbirko približno 15 ur, sedaj pa prodajajo več kot 450 izdelkov. Nizozemska in Nemčija sta njihova največja trga, vendar rastejo tudi v Združenem kraljestvu, Franciji, Belgiji, na Japonskem in v Avstraliji. Prav tako širijo poslovanje v ZDA in lahko pošiljajo v večino sveta.

'Stranke nas imajo rade zaradi naših očarljivih oblik ur: naše kvadratne ure, osmerokotne in škatle, pojasnjuje Imminga. 'Bili smo ena izmed prvih blagovnih znamk, ki so te ponudile v cenovno dostopnem razponu. Naši izdelki so tudi vrhunske kakovosti – trajajo več let. In naš personaliziran nakit je velik uspeh.'

Prihodnost je personalizirana

Obisk podjetjevega sedeža je dober pokazatelj smeri prihodnosti blagovne znamke. Murali z razpoloženskimi tablami se raztezajo po stenah zgornjih pisarn; v skladišču spodaj pa obrtniki uporabljajo namizne povečevalke in laserske spajkalne stroje za izdelavo personaliziranih verižic in zapestnic.

'Naša kolekcija nakita zdaj predstavlja približno 50 % naše prodaje neposredno potrošnikom,' pojasnjuje Imminga, 'in 90 % nakita, ki ga prodamo, je personalizirano. Če nadaljujemo kot doslej, bo nakit postal večji del našega poslovanja že prihodnje leto.'

Prilagajanje podjetja za uspeh

Rosefield je razširil svoj nabor izdelkov, prodali so več in njihova ekipa je rasla. Toda po nekaj letih rasti so se pojavile ovire: influencerji so zahtevali višje honorarje; konkurenca se je množila. Njihova naraščajoča prodaja B2B je prav tako pomenila, da so bili njihovi izdelki v velikih verigah prodajani po znižanih cenah ali prikazani na način, ki ni sovpadal s sporočilom o cenovno dostopnem luksuzu in škodoval percepciji blagovne znamke.

'Zaradi teh stvari smo morali spremeniti, kako poslujemo,' pojasnjuje Imminga, 'vložili smo več v plačljivo oglaševanje in začeli bolj strateško pristopati – osredotočeni smo na kakovost trgovin, ki prodajajo naše izdelke.' Ekipa je tudi leta 2019 predstavila Rosefieldovo kolekcijo nakita.

Rosefield je začel z zbirko približno 15 ur, sedaj pa prodajajo več kot 450 izdelkov. Nizozemska in Nemčija sta njihova največja trga, vendar rastejo tudi v Združenem kraljestvu, Franciji, Belgiji, na Japonskem in v Avstraliji. Prav tako širijo poslovanje v ZDA in lahko pošiljajo v večino sveta.

'Stranke nas imajo rade zaradi naših očarljivih oblik ur: naše kvadratne ure, osmerokotne in škatle, pojasnjuje Imminga. 'Bili smo ena izmed prvih blagovnih znamk, ki so te ponudile v cenovno dostopnem razponu. Naši izdelki so tudi vrhunske kakovosti – trajajo več let. In naš personaliziran nakit je velik uspeh.'

Prihodnost je personalizirana

Obisk podjetjevega sedeža je dober pokazatelj smeri prihodnosti blagovne znamke. Murali z razpoloženskimi tablami se raztezajo po stenah zgornjih pisarn; v skladišču spodaj pa obrtniki uporabljajo namizne povečevalke in laserske spajkalne stroje za izdelavo personaliziranih verižic in zapestnic.

'Naša kolekcija nakita zdaj predstavlja približno 50 % naše prodaje neposredno potrošnikom,' pojasnjuje Imminga, 'in 90 % nakita, ki ga prodamo, je personalizirano. Če nadaljujemo kot doslej, bo nakit postal večji del našega poslovanja že prihodnje leto.'

Srce Rosefieldovega poslanstva – zadovoljni kupci

Poleg tega, da je prijeten in topel intervjuvanec, je Imminga tudi odličen ambasador blagovne znamke. Med ogledom spletnega mesta podjetja govori z navdušenjem o njihovem cilju, da 'do leta 2025 Rosefieldovo uro ali kos nakita nosi 10 milijonov žensk' (imajo še približno 3 milijone do cilja). Jasno je, da obožuje njihovo delo, način, kako ga opravljajo, in rezultate – uporabniško izkušnjo, ki jim je prinesla oceno Trustpilot 4.4 in skoraj 1.000 pozitivnih ocen.

'Za nas je to tisto, kar šteje,' pravi Imminga. 'Zgodbe strank, ki jih slišimo – ljudje, ki se obrnejo na nas in nam povedo, kako zelo imajo radi svoje nove ure ali nakit. Zaradi tega se vse splača.'

Rosefield in Mollie: zgodba o uspehu pri plačilih

Ta predanost k zagotavljanju odličnega izdelka in uporabniške izkušnje je Rosefield pripeljala tudi do Mollie. Leta 2019 so zgradili novo spletno stran z razvojnim podjetjem Code, ki je priporočilo uporabo plačil z Mollie.

'Takrat smo govorili s tremi ali štirimi različnimi ponudniki plačilnih storitev,' pojasnjuje Imminga, 'a najboljši občutek smo imeli glede Mollie. Ponujali so odzivno podporo za stranke in upravljanje računov ter smo vedeli, da imajo dober ugled.

'Checkout in plačila so ključni korak v konverzijskem procesu, zato morate vedeti, da lahko takoj dobite odgovor, če potrebujete svojega ponudnika plačil. To vedno dobimo.'

Srce Rosefieldovega poslanstva – zadovoljni kupci

Poleg tega, da je prijeten in topel intervjuvanec, je Imminga tudi odličen ambasador blagovne znamke. Med ogledom spletnega mesta podjetja govori z navdušenjem o njihovem cilju, da 'do leta 2025 Rosefieldovo uro ali kos nakita nosi 10 milijonov žensk' (imajo še približno 3 milijone do cilja). Jasno je, da obožuje njihovo delo, način, kako ga opravljajo, in rezultate – uporabniško izkušnjo, ki jim je prinesla oceno Trustpilot 4.4 in skoraj 1.000 pozitivnih ocen.

'Za nas je to tisto, kar šteje,' pravi Imminga. 'Zgodbe strank, ki jih slišimo – ljudje, ki se obrnejo na nas in nam povedo, kako zelo imajo radi svoje nove ure ali nakit. Zaradi tega se vse splača.'

Rosefield in Mollie: zgodba o uspehu pri plačilih

Ta predanost k zagotavljanju odličnega izdelka in uporabniške izkušnje je Rosefield pripeljala tudi do Mollie. Leta 2019 so zgradili novo spletno stran z razvojnim podjetjem Code, ki je priporočilo uporabo plačil z Mollie.

'Takrat smo govorili s tremi ali štirimi različnimi ponudniki plačilnih storitev,' pojasnjuje Imminga, 'a najboljši občutek smo imeli glede Mollie. Ponujali so odzivno podporo za stranke in upravljanje računov ter smo vedeli, da imajo dober ugled.

'Checkout in plačila so ključni korak v konverzijskem procesu, zato morate vedeti, da lahko takoj dobite odgovor, če potrebujete svojega ponudnika plačil. To vedno dobimo.'

Srce Rosefieldovega poslanstva – zadovoljni kupci

Poleg tega, da je prijeten in topel intervjuvanec, je Imminga tudi odličen ambasador blagovne znamke. Med ogledom spletnega mesta podjetja govori z navdušenjem o njihovem cilju, da 'do leta 2025 Rosefieldovo uro ali kos nakita nosi 10 milijonov žensk' (imajo še približno 3 milijone do cilja). Jasno je, da obožuje njihovo delo, način, kako ga opravljajo, in rezultate – uporabniško izkušnjo, ki jim je prinesla oceno Trustpilot 4.4 in skoraj 1.000 pozitivnih ocen.

'Za nas je to tisto, kar šteje,' pravi Imminga. 'Zgodbe strank, ki jih slišimo – ljudje, ki se obrnejo na nas in nam povedo, kako zelo imajo radi svoje nove ure ali nakit. Zaradi tega se vse splača.'

Rosefield in Mollie: zgodba o uspehu pri plačilih

Ta predanost k zagotavljanju odličnega izdelka in uporabniške izkušnje je Rosefield pripeljala tudi do Mollie. Leta 2019 so zgradili novo spletno stran z razvojnim podjetjem Code, ki je priporočilo uporabo plačil z Mollie.

'Takrat smo govorili s tremi ali štirimi različnimi ponudniki plačilnih storitev,' pojasnjuje Imminga, 'a najboljši občutek smo imeli glede Mollie. Ponujali so odzivno podporo za stranke in upravljanje računov ter smo vedeli, da imajo dober ugled.

'Checkout in plačila so ključni korak v konverzijskem procesu, zato morate vedeti, da lahko takoj dobite odgovor, če potrebujete svojega ponudnika plačil. To vedno dobimo.'

Brezskrbna plačila z Mollie

Rosefield je uporabljal drugega ponudnika za nekatere plačilne metode, vendar so vse prenesli na Mollie, da bi poenostavili svoje finančne procese. 'Mollie je to delo zaključila v samo enem dopoldnevu,' pravi Imminga. 'Zadeve vedno potekajo zelo dobro – nikoli nismo imeli težav. Tako preprosto je dodati plačilne metode, in lahko ponudimo vse lokalizirane plačilne možnosti, ki jih potrebujemo. To je tako pomembno, ko vstopamo na novi trg. In vse, kar potrebujemo, je na voljo po ugodni ceni.'

Rosefield namerava začeti uporabljati tudi Mollie funkcijo Multicurrency za prejemanje izplačil v USD. 'To nam bo prihranilo veliko denarja,' pravi Imminga. 'Čudovito je videti Mollie ustvarjati nove izdelke in storitve, ki jih potrebujemo, kar bo neposredno vplivalo na naše stroške in prihodke. Izplačila v več valutah bodo zagotavljala znatne prihranke skozi leto in nam ni treba ničesar storiti za to – Mollie za to vse poskrbi.'

'Ne želimo skrbeti za plačila: želimo dobre cene, odlično podporo in ponuditi vse, kar naši kupci potrebujejo. Mollie nam pri tem pomaga.'

Ko zaključimo svoj pogovor in se poslovimo, se že veselimo, da bomo slišali o tem deset tisočem kupcu – še ena zadovoljna stranka Rosefielda, ki ponosno nosi luksuzni izdelek kupljen po dostopni ceni.

Brezskrbna plačila z Mollie

Rosefield je uporabljal drugega ponudnika za nekatere plačilne metode, vendar so vse prenesli na Mollie, da bi poenostavili svoje finančne procese. 'Mollie je to delo zaključila v samo enem dopoldnevu,' pravi Imminga. 'Zadeve vedno potekajo zelo dobro – nikoli nismo imeli težav. Tako preprosto je dodati plačilne metode, in lahko ponudimo vse lokalizirane plačilne možnosti, ki jih potrebujemo. To je tako pomembno, ko vstopamo na novi trg. In vse, kar potrebujemo, je na voljo po ugodni ceni.'

Rosefield namerava začeti uporabljati tudi Mollie funkcijo Multicurrency za prejemanje izplačil v USD. 'To nam bo prihranilo veliko denarja,' pravi Imminga. 'Čudovito je videti Mollie ustvarjati nove izdelke in storitve, ki jih potrebujemo, kar bo neposredno vplivalo na naše stroške in prihodke. Izplačila v več valutah bodo zagotavljala znatne prihranke skozi leto in nam ni treba ničesar storiti za to – Mollie za to vse poskrbi.'

'Ne želimo skrbeti za plačila: želimo dobre cene, odlično podporo in ponuditi vse, kar naši kupci potrebujejo. Mollie nam pri tem pomaga.'

Ko zaključimo svoj pogovor in se poslovimo, se že veselimo, da bomo slišali o tem deset tisočem kupcu – še ena zadovoljna stranka Rosefielda, ki ponosno nosi luksuzni izdelek kupljen po dostopni ceni.

Brezskrbna plačila z Mollie

Rosefield je uporabljal drugega ponudnika za nekatere plačilne metode, vendar so vse prenesli na Mollie, da bi poenostavili svoje finančne procese. 'Mollie je to delo zaključila v samo enem dopoldnevu,' pravi Imminga. 'Zadeve vedno potekajo zelo dobro – nikoli nismo imeli težav. Tako preprosto je dodati plačilne metode, in lahko ponudimo vse lokalizirane plačilne možnosti, ki jih potrebujemo. To je tako pomembno, ko vstopamo na novi trg. In vse, kar potrebujemo, je na voljo po ugodni ceni.'

Rosefield namerava začeti uporabljati tudi Mollie funkcijo Multicurrency za prejemanje izplačil v USD. 'To nam bo prihranilo veliko denarja,' pravi Imminga. 'Čudovito je videti Mollie ustvarjati nove izdelke in storitve, ki jih potrebujemo, kar bo neposredno vplivalo na naše stroške in prihodke. Izplačila v več valutah bodo zagotavljala znatne prihranke skozi leto in nam ni treba ničesar storiti za to – Mollie za to vse poskrbi.'

'Ne želimo skrbeti za plačila: želimo dobre cene, odlično podporo in ponuditi vse, kar naši kupci potrebujejo. Mollie nam pri tem pomaga.'

Ko zaključimo svoj pogovor in se poslovimo, se že veselimo, da bomo slišali o tem deset tisočem kupcu – še ena zadovoljna stranka Rosefielda, ki ponosno nosi luksuzni izdelek kupljen po dostopni ceni.

Success Stories

Success Stories

Rosefield

Rosefield

"Ne želimo skrbeti za plačila: želimo dobre cene, odlično podporo in ponuditi vse, kar naši kupci potrebujejo. Mollie nam pri tem pomaga.”

Rosefield in Mollie: zgodba o uspehu

Začetek prve spletne trgovine Rosefield

Rosefield in Mollie: zgodba o uspehu

Začetek prve spletne trgovine Rosefield

Rosefield in Mollie: zgodba o uspehu

Začetek prve spletne trgovine Rosefield

Prilagajanje podjetja za uspeh

Prihodnost je personalizirana

Prilagajanje podjetja za uspeh

Prihodnost je personalizirana

Prilagajanje podjetja za uspeh

Prihodnost je personalizirana

Srce Rosefieldovega poslanstva – zadovoljni kupci

Rosefield in Mollie: zgodba o uspehu pri plačilih

Srce Rosefieldovega poslanstva – zadovoljni kupci

Rosefield in Mollie: zgodba o uspehu pri plačilih

Srce Rosefieldovega poslanstva – zadovoljni kupci

Rosefield in Mollie: zgodba o uspehu pri plačilih

"Takrat smo se pogovarjali s tremi ali štirimi različnimi ponudniki plačilnih storitev, vendar smo imeli najboljši občutek glede Mollie.”

Brezskrbna plačila z Mollie

Brezskrbna plačila z Mollie

Brezskrbna plačila z Mollie

Ostani na tekočem

Povežite vsako plačilo. Nadgradite vsak del svojega podjetja.

Ostani na tekočem

Herr in Frau Klein – Konceptna trgovina, ki gradi zaupanje

Quanticlo raste z Mollie: manj plačilnih ovir, bolj zvesti kupci

Pametnejša rast: Kako Otrium širi svoj vpliv po Evropi z Mollie

Poenostavite plačila in upravljanje denarja

Poenostavite plačila in upravljanje denarja

Poenostavite plačila in upravljanje denarja