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Plantsome
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„Wir haben viele Herausforderungen, aber Zahlungen gehören nicht dazu“, sagt der zuversichtliche Gründer von Plantsome. Lesen Sie seine Wachstumsgeschichte
„Wir haben viele Herausforderungen, aber Zahlungen gehören nicht dazu“, sagt der zuversichtliche Gründer von Plantsome. Lesen Sie seine Wachstumsgeschichte
E-Commerce
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„Wir möchten der größte Pflanzenverkäufer in Europa werden.“
Axel — Gründer bei Plantsome.
Axel, Gründer von Plantsome, wollte eigentlich nichts mit Pflanzen zu tun haben. Seine Eltern haben ihre eigene Gärtnerei und im Gegensatz zu seinem Bruder, Thom, wollte er nicht der Nächste in der Reihe sein, der sie führt. Axel wollte bei einem großen Unternehmen arbeiten, aber während seines Studiums der Betriebswirtschaftslehre entdeckte er, dass dieses Leben nichts für ihn war und entschied, dass die Gründung eines eigenen Unternehmens besser zu ihm passen würde.
„Ein Professor sagte mir das: 'Als Unternehmer müssen Sie immer auf der Suche nach dem sein, was Sie besser können als die Menschen um Sie herum'“, sagt Axel, „und für mich waren das Pflanzen und Digitalisierung.“ „Weil ich Pflanzen einen neuen Look, eine neue Einstellung geben konnte, wurden sie sofort cool für mich“, fügt er hinzu. Und so kam Plantsome, ein Webshop für Pflanzen, zustande: einerseits, um Pflanzen vor ihrem langweiligen Image zu retten, und andererseits, um das Erlebnis mit Pflanzen zu verbessern. „Es gibt viele Probleme, wenn es um Menschen und Pflanzen geht. Viele Menschen haben Minderwertigkeitskomplexe, weil sie es scheinbar nicht schaffen, ihre Pflanzen am Leben zu erhalten, während es in Wirklichkeit gar nicht so schwierig ist, sie am Leben zu halten.“
Die beste Benutzererfahrung
„Die Arten von Pflanzen, die wir führen, sind so gemacht, dass sie im Wohnzimmer überleben, solange man sie nicht direkt vor die Heizung oder in die pralle Sonne stellt oder ihnen jeden Tag drei Liter Wasser gibt“, weist Axel hin. Axel sah, dass nicht nur der Pflegeteil der Pflanzen eine Herausforderung darstellte, sondern auch die Auswahl und der Kauf schwierig waren. „Wenn Sie in einem dieser großen Heim- und Gartencenter sind, sind Sie einfach überwältigt von den Möglichkeiten, Sie haben keine Ahnung, welche Art von Pflanze für Sie funktionieren wird, und Rat dazu zu bekommen, ist oft nicht zufriedenstellend. Und wenn Sie eine Pflanze bekommen, müssen Sie noch herausfinden, wie Sie sie nach Hause bringen“, sagt Axel.
Ein Webshop bietet für diese Art von Situation die perfekte Lösung. Sie können sich ansehen, welche Art von Pflanze für Sie funktioniert und sie dann an Ihre Haustür liefern lassen. Aber Plantsome hört hier nicht auf: „Wir haben keine Kontrolle darüber, was nach der Zahlung passiert, aber da wir die beste Benutzererfahrung bieten wollen, versuchen wir, einiges davon zu beeinflussen. Deshalb haben wir unsere App erstellt. Mit der App können Sie sich um Ihre Pflanzen kümmern. Sie sagen der App, wo Sie wohnen, wie groß die Pflanze ist und wie weit sie vom Fenster entfernt ist, und dann bekommen Sie Nachrichten basierend auf dem lokalen Wetter, und Sie können Ihre Pflanzen gießen, ohne darüber nachdenken zu müssen.“
Axel, Gründer von Plantsome, wollte eigentlich nichts mit Pflanzen zu tun haben. Seine Eltern haben ihre eigene Gärtnerei und im Gegensatz zu seinem Bruder, Thom, wollte er nicht der Nächste in der Reihe sein, der sie führt. Axel wollte bei einem großen Unternehmen arbeiten, aber während seines Studiums der Betriebswirtschaftslehre entdeckte er, dass dieses Leben nichts für ihn war und entschied, dass die Gründung eines eigenen Unternehmens besser zu ihm passen würde.
„Ein Professor sagte mir das: 'Als Unternehmer müssen Sie immer auf der Suche nach dem sein, was Sie besser können als die Menschen um Sie herum'“, sagt Axel, „und für mich waren das Pflanzen und Digitalisierung.“ „Weil ich Pflanzen einen neuen Look, eine neue Einstellung geben konnte, wurden sie sofort cool für mich“, fügt er hinzu. Und so kam Plantsome, ein Webshop für Pflanzen, zustande: einerseits, um Pflanzen vor ihrem langweiligen Image zu retten, und andererseits, um das Erlebnis mit Pflanzen zu verbessern. „Es gibt viele Probleme, wenn es um Menschen und Pflanzen geht. Viele Menschen haben Minderwertigkeitskomplexe, weil sie es scheinbar nicht schaffen, ihre Pflanzen am Leben zu erhalten, während es in Wirklichkeit gar nicht so schwierig ist, sie am Leben zu halten.“
Die beste Benutzererfahrung
„Die Arten von Pflanzen, die wir führen, sind so gemacht, dass sie im Wohnzimmer überleben, solange man sie nicht direkt vor die Heizung oder in die pralle Sonne stellt oder ihnen jeden Tag drei Liter Wasser gibt“, weist Axel hin. Axel sah, dass nicht nur der Pflegeteil der Pflanzen eine Herausforderung darstellte, sondern auch die Auswahl und der Kauf schwierig waren. „Wenn Sie in einem dieser großen Heim- und Gartencenter sind, sind Sie einfach überwältigt von den Möglichkeiten, Sie haben keine Ahnung, welche Art von Pflanze für Sie funktionieren wird, und Rat dazu zu bekommen, ist oft nicht zufriedenstellend. Und wenn Sie eine Pflanze bekommen, müssen Sie noch herausfinden, wie Sie sie nach Hause bringen“, sagt Axel.
Ein Webshop bietet für diese Art von Situation die perfekte Lösung. Sie können sich ansehen, welche Art von Pflanze für Sie funktioniert und sie dann an Ihre Haustür liefern lassen. Aber Plantsome hört hier nicht auf: „Wir haben keine Kontrolle darüber, was nach der Zahlung passiert, aber da wir die beste Benutzererfahrung bieten wollen, versuchen wir, einiges davon zu beeinflussen. Deshalb haben wir unsere App erstellt. Mit der App können Sie sich um Ihre Pflanzen kümmern. Sie sagen der App, wo Sie wohnen, wie groß die Pflanze ist und wie weit sie vom Fenster entfernt ist, und dann bekommen Sie Nachrichten basierend auf dem lokalen Wetter, und Sie können Ihre Pflanzen gießen, ohne darüber nachdenken zu müssen.“
Axel, Gründer von Plantsome, wollte eigentlich nichts mit Pflanzen zu tun haben. Seine Eltern haben ihre eigene Gärtnerei und im Gegensatz zu seinem Bruder, Thom, wollte er nicht der Nächste in der Reihe sein, der sie führt. Axel wollte bei einem großen Unternehmen arbeiten, aber während seines Studiums der Betriebswirtschaftslehre entdeckte er, dass dieses Leben nichts für ihn war und entschied, dass die Gründung eines eigenen Unternehmens besser zu ihm passen würde.
„Ein Professor sagte mir das: 'Als Unternehmer müssen Sie immer auf der Suche nach dem sein, was Sie besser können als die Menschen um Sie herum'“, sagt Axel, „und für mich waren das Pflanzen und Digitalisierung.“ „Weil ich Pflanzen einen neuen Look, eine neue Einstellung geben konnte, wurden sie sofort cool für mich“, fügt er hinzu. Und so kam Plantsome, ein Webshop für Pflanzen, zustande: einerseits, um Pflanzen vor ihrem langweiligen Image zu retten, und andererseits, um das Erlebnis mit Pflanzen zu verbessern. „Es gibt viele Probleme, wenn es um Menschen und Pflanzen geht. Viele Menschen haben Minderwertigkeitskomplexe, weil sie es scheinbar nicht schaffen, ihre Pflanzen am Leben zu erhalten, während es in Wirklichkeit gar nicht so schwierig ist, sie am Leben zu halten.“
Die beste Benutzererfahrung
„Die Arten von Pflanzen, die wir führen, sind so gemacht, dass sie im Wohnzimmer überleben, solange man sie nicht direkt vor die Heizung oder in die pralle Sonne stellt oder ihnen jeden Tag drei Liter Wasser gibt“, weist Axel hin. Axel sah, dass nicht nur der Pflegeteil der Pflanzen eine Herausforderung darstellte, sondern auch die Auswahl und der Kauf schwierig waren. „Wenn Sie in einem dieser großen Heim- und Gartencenter sind, sind Sie einfach überwältigt von den Möglichkeiten, Sie haben keine Ahnung, welche Art von Pflanze für Sie funktionieren wird, und Rat dazu zu bekommen, ist oft nicht zufriedenstellend. Und wenn Sie eine Pflanze bekommen, müssen Sie noch herausfinden, wie Sie sie nach Hause bringen“, sagt Axel.
Ein Webshop bietet für diese Art von Situation die perfekte Lösung. Sie können sich ansehen, welche Art von Pflanze für Sie funktioniert und sie dann an Ihre Haustür liefern lassen. Aber Plantsome hört hier nicht auf: „Wir haben keine Kontrolle darüber, was nach der Zahlung passiert, aber da wir die beste Benutzererfahrung bieten wollen, versuchen wir, einiges davon zu beeinflussen. Deshalb haben wir unsere App erstellt. Mit der App können Sie sich um Ihre Pflanzen kümmern. Sie sagen der App, wo Sie wohnen, wie groß die Pflanze ist und wie weit sie vom Fenster entfernt ist, und dann bekommen Sie Nachrichten basierend auf dem lokalen Wetter, und Sie können Ihre Pflanzen gießen, ohne darüber nachdenken zu müssen.“
„Weil ich Pflanzen ein neues Aussehen, eine neue Einstellung geben konnte, wurden sie sofort cool für mich.“
Axel — Gründer bei Plantsome.
Kommen in Kontakt mit Ihrer Marke
Um Pflanzen eine persönliche Note zu verleihen und sie von ihrem langweiligen Image zu retten, gibt Axel ihnen menschliche Namen. „Pflanzen haben Namen auf Lateinisch, aber wir dachten, es ist besser, wenn sie nach Menschen benannt sind, damit man sich mit der Pflanze identifizieren kann. Die Pfannkuchenpflanze heißt Marco, weil Marco van Basten einmal 'Pfannkuchen' gerufen hat. Bob ist unser Kaktus, und er braucht nicht viel Wasser. Wir haben auch eine Pflanze namens Guus, weil der Name einfach gut klang.“
Und hat dieser Ansatz funktioniert?
„Wir bekommen Emails mit Sachen wie 'Guus geht es nicht gut' oder 'unser Marco hat Probleme.' Die Leute teilen das auch gerne in sozialen Medien: 'diese Pflanze hat den gleichen Namen wie du!',“ sagt Axel. „Ich weiß nicht, ob das die Konversion erhöht,“ fährt er fort, „man kann es sowieso nicht messen, aber ich vermute, es tut es.“ Axel betrachtet dies als einen einzigartigen Weg, wie die Leute in Kontakt mit seiner Marke kommen, eine Begeisterung, die er auch in Bewertungen seiner Website sieht. „Kürzlich habe ich eine Bewertung gelesen, in der jemand eine Stunde auf unserer Seite verbracht hat, weil er alles so cool fand, sagt Axel,“ Ich dachte immer, dass Leute nur Bewertungen hinterlassen, wenn sie etwas Negatives zu sagen haben.“ „Aber anscheinend kommt unser Inhalt richtig gut an und viele Leute wollen sagen, dass sie finden, was wir machen, ist fantastisch,“ sagt er.
Chancen und Wahlmöglichkeiten schaffen
Bewertungen wie die oben genannten signalisieren, dass Plantsome auf dem richtigen Weg ist, aber es gibt noch viele Wachstumschancen. „Wir wollen zum größten Pflanzenverkäufer in Europa werden und es ist ein schnell wachsender Markt. Im Moment werden rund 7% der Pflanzen online gekauft, aber wir erwarten, dass dies in ein paar Jahren auf 25 bis 30% anwachsen könnte, und wir investieren stark in dieses Wachstum. Wir erwarten auch, unseren Wachstum in den Niederlanden in diesem Jahr wieder zu verdoppeln, indem wir rund 50.000 Pflanzen verkaufen, aber unsere größte Herausforderung liegt darin herauszufinden, auf welchen Bereich wir uns konzentrieren werden.“
Und woher wird all dieses erwartete Wachstum kommen?
„Nächstes Jahr wollen wir nach Deutschland expandieren, aber ich denke, wir müssen zuerst hier in den Niederlanden festen Boden unter den Füßen haben. Wir sind immer noch ein Startup und finden noch unsere Identität heraus. Wenn wir das nicht zuerst in Angriff nehmen, dann gehen wir nach Deutschland und machen die gleichen Fehler, die wir hier gemacht haben, nur in zehnfacher Größenordnung.“
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Um Pflanzen eine persönliche Note zu verleihen und sie von ihrem langweiligen Image zu retten, gibt Axel ihnen menschliche Namen. „Pflanzen haben Namen auf Lateinisch, aber wir dachten, es ist besser, wenn sie nach Menschen benannt sind, damit man sich mit der Pflanze identifizieren kann. Die Pfannkuchenpflanze heißt Marco, weil Marco van Basten einmal 'Pfannkuchen' gerufen hat. Bob ist unser Kaktus, und er braucht nicht viel Wasser. Wir haben auch eine Pflanze namens Guus, weil der Name einfach gut klang.“
Und hat dieser Ansatz funktioniert?
„Wir bekommen Emails mit Sachen wie 'Guus geht es nicht gut' oder 'unser Marco hat Probleme.' Die Leute teilen das auch gerne in sozialen Medien: 'diese Pflanze hat den gleichen Namen wie du!',“ sagt Axel. „Ich weiß nicht, ob das die Konversion erhöht,“ fährt er fort, „man kann es sowieso nicht messen, aber ich vermute, es tut es.“ Axel betrachtet dies als einen einzigartigen Weg, wie die Leute in Kontakt mit seiner Marke kommen, eine Begeisterung, die er auch in Bewertungen seiner Website sieht. „Kürzlich habe ich eine Bewertung gelesen, in der jemand eine Stunde auf unserer Seite verbracht hat, weil er alles so cool fand, sagt Axel,“ Ich dachte immer, dass Leute nur Bewertungen hinterlassen, wenn sie etwas Negatives zu sagen haben.“ „Aber anscheinend kommt unser Inhalt richtig gut an und viele Leute wollen sagen, dass sie finden, was wir machen, ist fantastisch,“ sagt er.
Chancen und Wahlmöglichkeiten schaffen
Bewertungen wie die oben genannten signalisieren, dass Plantsome auf dem richtigen Weg ist, aber es gibt noch viele Wachstumschancen. „Wir wollen zum größten Pflanzenverkäufer in Europa werden und es ist ein schnell wachsender Markt. Im Moment werden rund 7% der Pflanzen online gekauft, aber wir erwarten, dass dies in ein paar Jahren auf 25 bis 30% anwachsen könnte, und wir investieren stark in dieses Wachstum. Wir erwarten auch, unseren Wachstum in den Niederlanden in diesem Jahr wieder zu verdoppeln, indem wir rund 50.000 Pflanzen verkaufen, aber unsere größte Herausforderung liegt darin herauszufinden, auf welchen Bereich wir uns konzentrieren werden.“
Und woher wird all dieses erwartete Wachstum kommen?
„Nächstes Jahr wollen wir nach Deutschland expandieren, aber ich denke, wir müssen zuerst hier in den Niederlanden festen Boden unter den Füßen haben. Wir sind immer noch ein Startup und finden noch unsere Identität heraus. Wenn wir das nicht zuerst in Angriff nehmen, dann gehen wir nach Deutschland und machen die gleichen Fehler, die wir hier gemacht haben, nur in zehnfacher Größenordnung.“
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Um Pflanzen eine persönliche Note zu verleihen und sie von ihrem langweiligen Image zu retten, gibt Axel ihnen menschliche Namen. „Pflanzen haben Namen auf Lateinisch, aber wir dachten, es ist besser, wenn sie nach Menschen benannt sind, damit man sich mit der Pflanze identifizieren kann. Die Pfannkuchenpflanze heißt Marco, weil Marco van Basten einmal 'Pfannkuchen' gerufen hat. Bob ist unser Kaktus, und er braucht nicht viel Wasser. Wir haben auch eine Pflanze namens Guus, weil der Name einfach gut klang.“
Und hat dieser Ansatz funktioniert?
„Wir bekommen Emails mit Sachen wie 'Guus geht es nicht gut' oder 'unser Marco hat Probleme.' Die Leute teilen das auch gerne in sozialen Medien: 'diese Pflanze hat den gleichen Namen wie du!',“ sagt Axel. „Ich weiß nicht, ob das die Konversion erhöht,“ fährt er fort, „man kann es sowieso nicht messen, aber ich vermute, es tut es.“ Axel betrachtet dies als einen einzigartigen Weg, wie die Leute in Kontakt mit seiner Marke kommen, eine Begeisterung, die er auch in Bewertungen seiner Website sieht. „Kürzlich habe ich eine Bewertung gelesen, in der jemand eine Stunde auf unserer Seite verbracht hat, weil er alles so cool fand, sagt Axel,“ Ich dachte immer, dass Leute nur Bewertungen hinterlassen, wenn sie etwas Negatives zu sagen haben.“ „Aber anscheinend kommt unser Inhalt richtig gut an und viele Leute wollen sagen, dass sie finden, was wir machen, ist fantastisch,“ sagt er.
Chancen und Wahlmöglichkeiten schaffen
Bewertungen wie die oben genannten signalisieren, dass Plantsome auf dem richtigen Weg ist, aber es gibt noch viele Wachstumschancen. „Wir wollen zum größten Pflanzenverkäufer in Europa werden und es ist ein schnell wachsender Markt. Im Moment werden rund 7% der Pflanzen online gekauft, aber wir erwarten, dass dies in ein paar Jahren auf 25 bis 30% anwachsen könnte, und wir investieren stark in dieses Wachstum. Wir erwarten auch, unseren Wachstum in den Niederlanden in diesem Jahr wieder zu verdoppeln, indem wir rund 50.000 Pflanzen verkaufen, aber unsere größte Herausforderung liegt darin herauszufinden, auf welchen Bereich wir uns konzentrieren werden.“
Und woher wird all dieses erwartete Wachstum kommen?
„Nächstes Jahr wollen wir nach Deutschland expandieren, aber ich denke, wir müssen zuerst hier in den Niederlanden festen Boden unter den Füßen haben. Wir sind immer noch ein Startup und finden noch unsere Identität heraus. Wenn wir das nicht zuerst in Angriff nehmen, dann gehen wir nach Deutschland und machen die gleichen Fehler, die wir hier gemacht haben, nur in zehnfacher Größenordnung.“
Das Potenzial ist enorm
„Um unser Potenzial zu erreichen, müssen wir an unserer Marke arbeiten. Die Verpackung, die wir für die Pflanzen verwenden, ist neutral, und ein schönes Design wird diese ersetzen. Wir wollen auch etwas an der Pflanze selbst hinzufügen, denn wenn man die Verpackung abnimmt, sagt sie nicht mehr ‚Plantsome‘: Es ist nur eine Pflanze.“
„Die App könnte auch noch etwas Arbeit vertragen“, sagt Axel, „viele Leute nutzen sie und immer mehr setzen sie ein, obwohl wir noch keinen Cent für Marketing ausgegeben haben. Sie wird auch von Leuten genutzt, die keine Pflanzen bei uns gekauft haben, also kann auch dort Verbesserung stattfinden, und ich glaube, dass Leute, die mit Ihrer Marke in Kontakt kommen, letztendlich etwas kaufen werden. Zum jetzigen Zeitpunkt ist die App eine separate Plattform, die nur dazu da ist, mitzuteilen, wann die Pflanze Pflege benötigt, aber wenn wir sie in die Konto-Umgebung integrieren, ist das Potenzial enorm. Hier könnten Sie Rabatte erhalten und sogar direkt in der App eine Pflanze kaufen.“
Das Potenzial ist enorm
„Um unser Potenzial zu erreichen, müssen wir an unserer Marke arbeiten. Die Verpackung, die wir für die Pflanzen verwenden, ist neutral, und ein schönes Design wird diese ersetzen. Wir wollen auch etwas an der Pflanze selbst hinzufügen, denn wenn man die Verpackung abnimmt, sagt sie nicht mehr ‚Plantsome‘: Es ist nur eine Pflanze.“
„Die App könnte auch noch etwas Arbeit vertragen“, sagt Axel, „viele Leute nutzen sie und immer mehr setzen sie ein, obwohl wir noch keinen Cent für Marketing ausgegeben haben. Sie wird auch von Leuten genutzt, die keine Pflanzen bei uns gekauft haben, also kann auch dort Verbesserung stattfinden, und ich glaube, dass Leute, die mit Ihrer Marke in Kontakt kommen, letztendlich etwas kaufen werden. Zum jetzigen Zeitpunkt ist die App eine separate Plattform, die nur dazu da ist, mitzuteilen, wann die Pflanze Pflege benötigt, aber wenn wir sie in die Konto-Umgebung integrieren, ist das Potenzial enorm. Hier könnten Sie Rabatte erhalten und sogar direkt in der App eine Pflanze kaufen.“
Das Potenzial ist enorm
„Um unser Potenzial zu erreichen, müssen wir an unserer Marke arbeiten. Die Verpackung, die wir für die Pflanzen verwenden, ist neutral, und ein schönes Design wird diese ersetzen. Wir wollen auch etwas an der Pflanze selbst hinzufügen, denn wenn man die Verpackung abnimmt, sagt sie nicht mehr ‚Plantsome‘: Es ist nur eine Pflanze.“
„Die App könnte auch noch etwas Arbeit vertragen“, sagt Axel, „viele Leute nutzen sie und immer mehr setzen sie ein, obwohl wir noch keinen Cent für Marketing ausgegeben haben. Sie wird auch von Leuten genutzt, die keine Pflanzen bei uns gekauft haben, also kann auch dort Verbesserung stattfinden, und ich glaube, dass Leute, die mit Ihrer Marke in Kontakt kommen, letztendlich etwas kaufen werden. Zum jetzigen Zeitpunkt ist die App eine separate Plattform, die nur dazu da ist, mitzuteilen, wann die Pflanze Pflege benötigt, aber wenn wir sie in die Konto-Umgebung integrieren, ist das Potenzial enorm. Hier könnten Sie Rabatte erhalten und sogar direkt in der App eine Pflanze kaufen.“
“Die Pfannkuchenpflanze heißt Marco, weil Marco van Basten einmal „Pfannkuchen“ gerufen hat.”
Axel — Gründer bei Plantsome.
Probleme aus unserem eigenen Erfolg
Um erfolgreicher zu werden, musste Axel einige Dinge an andere übergeben. „Ich habe die erste Version der App selbst entwickelt, weil ich ein ziemlich guter Programmierer bin, aber wenn ich wollte, dass das Unternehmen dorthin wächst, wo es sein sollte, müsste ich es loslassen. Die App konnte nicht alle Benachrichtigungen von den rund 25.000 Personen bewältigen, die alle ein paar Pflanzen darauf hatten, und wir bekamen dafür schlechte Bewertungen. Wir konzentrierten uns auf den Webshop, wo das ganze Geld reinkam und die App so schnell wuchs, dass wir Probleme durch unseren eigenen Erfolg hatten. Deshalb haben wir jemanden eingestellt, der es übernimmt.“
„Wir arbeiten für die App mit einer digitalen Agentur zusammen. Ich sage dem Team dort, was zu tun ist, aber sie erledigen die Arbeit, das gibt mir den Raum, mich auf das Wachstum meines Unternehmens zu konzentrieren“, sagt Axel.
Probleme aus unserem eigenen Erfolg
Um erfolgreicher zu werden, musste Axel einige Dinge an andere übergeben. „Ich habe die erste Version der App selbst entwickelt, weil ich ein ziemlich guter Programmierer bin, aber wenn ich wollte, dass das Unternehmen dorthin wächst, wo es sein sollte, müsste ich es loslassen. Die App konnte nicht alle Benachrichtigungen von den rund 25.000 Personen bewältigen, die alle ein paar Pflanzen darauf hatten, und wir bekamen dafür schlechte Bewertungen. Wir konzentrierten uns auf den Webshop, wo das ganze Geld reinkam und die App so schnell wuchs, dass wir Probleme durch unseren eigenen Erfolg hatten. Deshalb haben wir jemanden eingestellt, der es übernimmt.“
„Wir arbeiten für die App mit einer digitalen Agentur zusammen. Ich sage dem Team dort, was zu tun ist, aber sie erledigen die Arbeit, das gibt mir den Raum, mich auf das Wachstum meines Unternehmens zu konzentrieren“, sagt Axel.
Probleme aus unserem eigenen Erfolg
Um erfolgreicher zu werden, musste Axel einige Dinge an andere übergeben. „Ich habe die erste Version der App selbst entwickelt, weil ich ein ziemlich guter Programmierer bin, aber wenn ich wollte, dass das Unternehmen dorthin wächst, wo es sein sollte, müsste ich es loslassen. Die App konnte nicht alle Benachrichtigungen von den rund 25.000 Personen bewältigen, die alle ein paar Pflanzen darauf hatten, und wir bekamen dafür schlechte Bewertungen. Wir konzentrierten uns auf den Webshop, wo das ganze Geld reinkam und die App so schnell wuchs, dass wir Probleme durch unseren eigenen Erfolg hatten. Deshalb haben wir jemanden eingestellt, der es übernimmt.“
„Wir arbeiten für die App mit einer digitalen Agentur zusammen. Ich sage dem Team dort, was zu tun ist, aber sie erledigen die Arbeit, das gibt mir den Raum, mich auf das Wachstum meines Unternehmens zu konzentrieren“, sagt Axel.
„Wir haben keinen Cent für Marketing ausgegeben.“
Axel — Gründer bei Plantsome.
Eine ähnliche Denkweise
Axel erzählt die Geschichte, wie er zu Mollie kam: „Die Entscheidung für Mollie fiel mir ziemlich schnell. Es war sowohl super einfach als auch entwicklerorientiert, zwei Dinge, die normalerweise nicht zusammenpassen und die ich wirklich mag. Ich habe keine anderen Unternehmen in Betracht gezogen, weil es keine einfacheren Wege gab, die Verbindung herzustellen, die ich wollte“, sagt Axel.
Die Zufriedenheit mit Mollie endete nicht mit der ersten Interaktion. „Das ist bis heute so“, erklärt er, „Das Dashboard ist gut durchdacht und Integrationen können mit einem Klick hinzugefügt werden.“ Als er begann, sich mit Mollie und dem, was das Geschäft war, zu beschäftigen, stellte er fest, „dass es einfach ein wirklich cooles Unternehmen mit einer Denkweise wie unserer ist“, sagt er, „und man bekommt ein klares Bild davon, wer sie sind, man sieht die Menschen hinter den Zahlungen. Das ist der Grund, warum Mollie als Zahlungsanbieter attraktiver war als andere Anbieter.“ „Man hat nicht das Gefühl, mit einer Partei zu arbeiten, die distanziert ist, sondern mit einer, die sich freut, einen als Kunden zu haben, einen freundlich grüßt und helfen möchte“, sagt er abschließend, „Wir haben viele Herausforderungen am Horizont als Unternehmen, aber Zahlungen gehören nicht dazu — in dieser Hinsicht bin ich wirklich glücklich.“
„Man bekommt das Gefühl, dass man mit einer arbeitet, die sich freut, einen als Kunden zu haben, einen freundlich grüßt und helfen möchte.“
— Axel Persoon, Gründer bei Plantsome
Eine ähnliche Denkweise
Axel erzählt die Geschichte, wie er zu Mollie kam: „Die Entscheidung für Mollie fiel mir ziemlich schnell. Es war sowohl super einfach als auch entwicklerorientiert, zwei Dinge, die normalerweise nicht zusammenpassen und die ich wirklich mag. Ich habe keine anderen Unternehmen in Betracht gezogen, weil es keine einfacheren Wege gab, die Verbindung herzustellen, die ich wollte“, sagt Axel.
Die Zufriedenheit mit Mollie endete nicht mit der ersten Interaktion. „Das ist bis heute so“, erklärt er, „Das Dashboard ist gut durchdacht und Integrationen können mit einem Klick hinzugefügt werden.“ Als er begann, sich mit Mollie und dem, was das Geschäft war, zu beschäftigen, stellte er fest, „dass es einfach ein wirklich cooles Unternehmen mit einer Denkweise wie unserer ist“, sagt er, „und man bekommt ein klares Bild davon, wer sie sind, man sieht die Menschen hinter den Zahlungen. Das ist der Grund, warum Mollie als Zahlungsanbieter attraktiver war als andere Anbieter.“ „Man hat nicht das Gefühl, mit einer Partei zu arbeiten, die distanziert ist, sondern mit einer, die sich freut, einen als Kunden zu haben, einen freundlich grüßt und helfen möchte“, sagt er abschließend, „Wir haben viele Herausforderungen am Horizont als Unternehmen, aber Zahlungen gehören nicht dazu — in dieser Hinsicht bin ich wirklich glücklich.“
„Man bekommt das Gefühl, dass man mit einer arbeitet, die sich freut, einen als Kunden zu haben, einen freundlich grüßt und helfen möchte.“
— Axel Persoon, Gründer bei Plantsome
Eine ähnliche Denkweise
Axel erzählt die Geschichte, wie er zu Mollie kam: „Die Entscheidung für Mollie fiel mir ziemlich schnell. Es war sowohl super einfach als auch entwicklerorientiert, zwei Dinge, die normalerweise nicht zusammenpassen und die ich wirklich mag. Ich habe keine anderen Unternehmen in Betracht gezogen, weil es keine einfacheren Wege gab, die Verbindung herzustellen, die ich wollte“, sagt Axel.
Die Zufriedenheit mit Mollie endete nicht mit der ersten Interaktion. „Das ist bis heute so“, erklärt er, „Das Dashboard ist gut durchdacht und Integrationen können mit einem Klick hinzugefügt werden.“ Als er begann, sich mit Mollie und dem, was das Geschäft war, zu beschäftigen, stellte er fest, „dass es einfach ein wirklich cooles Unternehmen mit einer Denkweise wie unserer ist“, sagt er, „und man bekommt ein klares Bild davon, wer sie sind, man sieht die Menschen hinter den Zahlungen. Das ist der Grund, warum Mollie als Zahlungsanbieter attraktiver war als andere Anbieter.“ „Man hat nicht das Gefühl, mit einer Partei zu arbeiten, die distanziert ist, sondern mit einer, die sich freut, einen als Kunden zu haben, einen freundlich grüßt und helfen möchte“, sagt er abschließend, „Wir haben viele Herausforderungen am Horizont als Unternehmen, aber Zahlungen gehören nicht dazu — in dieser Hinsicht bin ich wirklich glücklich.“
„Man bekommt das Gefühl, dass man mit einer arbeitet, die sich freut, einen als Kunden zu haben, einen freundlich grüßt und helfen möchte.“
— Axel Persoon, Gründer bei Plantsome
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