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Entdecken Sie, wie die Digitalisierung bei Q-Park ein einladendes Gefühl schafft, in einem Interview mit ihrem Head of Sales & Marketing und Mollies Sr. Business Development Manager.
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"Wir sehen die App als das Herz unseres Services"
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Mariëlle Velthoven, Leiterin des Bereichs Sales & Marketing bei Q-Park
Veröffentlichung in Twinkle - 28. März 2023 - Interview mit Mariëlle Velthoven, Leiterin von Vertrieb & Marketing bei Q-Park, und Christaan Kopitz, leitender Geschäftsentwicklung Manager bei Mollie
Wie verwandelt sich ein Parkhausunternehmen in ein innovatives Unternehmen mit optimaler Auslastung und einem großartigen Kundenerlebnis? Q-Park hat eine innovative digitale Plattform entwickelt, die das Parken, Ein- und Ausfahren sowie das Bezahlen in mehr als 140 Parkhäusern und auf der Straße einfacher denn je macht. Mariëlle Velthoven, Leiterin von Vertrieb & Marketing bei Q-Park, führt uns durch die Entwicklung der Plattform.
Vielleicht haben Sie es schon einmal erlebt: Sie warten in der Schlange an einem Parkautomaten oder müssen sich durch das Autofenster verrenken, um ein Ticket in den Ausgangsterminal einzuführen. Dank der neuen App von Q-Park ist dies nun nicht mehr nötig. "Sie bezahlen mit der App pro Sitzung, ohne Transaktionsgebühren; ein herzliches Willkommen jedes Mal, wenn die Schranke öffnet!", beschreibt Velthoven das Gefühl, das Kunden haben sollten.
Möglichkeiten durch Technologie
Wenn man an innovative E-Commerce- und Online-Plattformen denkt, kommt einem ein Parkhausunternehmen vielleicht nicht sofort in den Sinn. Dennoch ist Digitalisierung ein entscheidender Teil von Q-Park. Das Unternehmen strebt danach zu wachsen und mehr Kunden für ihre Parkhäuser zu gewinnen, die auch häufiger zurückkehren. Dies wurde erreicht, indem Parkstandorte auf einer Plattform zusammengebracht wurden, einschließlich einer nahtlos funktionierenden Zahlungslösung, wo auch immer Sie sind.
Innovation liegt in der DNA von Q-Park, erklärt Velthoven. "Parken ist nie das Ziel an sich. Es ist immer untergeordnet an die Reise, die Sie machen, und das Ziel. Sie wollen in die Stadt gehen oder einen schönen Abend im Theater verbringen." Es ist ein Teil der Reise, für den sich die Menschen zunehmend online orientieren. "Wo parke ich? Kann ich dort auf den öffentlichen Nahverkehr umsteigen? Wir wollen diese Reise von Tür zu Tür erleichtern und eine Rolle in der gesamten Kette spielen." Es gibt viele Möglichkeiten für Q-Park in diesem Bereich, nach Velthoven. Nehmen Sie den Standort in Hoofddorp, wo viele Plätze konsequent leer sind. Aber es ist nahe an Schiphol, und ein Connexxion-Bus hält direkt vor der Tür 24 Stunden am Tag. Ein kombiniertes Angebot mit einem Busticket nach Schiphol erwies sich als die Lösung. "Vergleichen Sie uns mit einem Flugzeug. Wir wollen die Auslastung unserer Parkhäuser optimieren. Für ein Flugzeug können Sie ein Ticket direkt bei der Fluggesellschaft kaufen oder über Dritte auf Plattformen." Ein weiteres Beispiel: ein Theater, bei dem Sie das Parkticket gemeinsam mit der Eintrittskarte für eine Vorstellung buchen können. "Der Besucher weiß, wo er parken kann, was Suchverkehr in der Stadt spart. Die Städte schätzen das. Für uns ist es praktisch, weil wir genau wissen, wen wir wann erwarten können und Besucherströme gut über unsere Parkhäuser verteilen können. Solche Kooperationen nehmen mehr und mehr Gestalt an, getrieben durch Technologie."
Veröffentlichung in Twinkle - 28. März 2023 - Interview mit Mariëlle Velthoven, Leiterin von Vertrieb & Marketing bei Q-Park, und Christaan Kopitz, leitender Geschäftsentwicklung Manager bei Mollie
Wie verwandelt sich ein Parkhausunternehmen in ein innovatives Unternehmen mit optimaler Auslastung und einem großartigen Kundenerlebnis? Q-Park hat eine innovative digitale Plattform entwickelt, die das Parken, Ein- und Ausfahren sowie das Bezahlen in mehr als 140 Parkhäusern und auf der Straße einfacher denn je macht. Mariëlle Velthoven, Leiterin von Vertrieb & Marketing bei Q-Park, führt uns durch die Entwicklung der Plattform.
Vielleicht haben Sie es schon einmal erlebt: Sie warten in der Schlange an einem Parkautomaten oder müssen sich durch das Autofenster verrenken, um ein Ticket in den Ausgangsterminal einzuführen. Dank der neuen App von Q-Park ist dies nun nicht mehr nötig. "Sie bezahlen mit der App pro Sitzung, ohne Transaktionsgebühren; ein herzliches Willkommen jedes Mal, wenn die Schranke öffnet!", beschreibt Velthoven das Gefühl, das Kunden haben sollten.
Möglichkeiten durch Technologie
Wenn man an innovative E-Commerce- und Online-Plattformen denkt, kommt einem ein Parkhausunternehmen vielleicht nicht sofort in den Sinn. Dennoch ist Digitalisierung ein entscheidender Teil von Q-Park. Das Unternehmen strebt danach zu wachsen und mehr Kunden für ihre Parkhäuser zu gewinnen, die auch häufiger zurückkehren. Dies wurde erreicht, indem Parkstandorte auf einer Plattform zusammengebracht wurden, einschließlich einer nahtlos funktionierenden Zahlungslösung, wo auch immer Sie sind.
Innovation liegt in der DNA von Q-Park, erklärt Velthoven. "Parken ist nie das Ziel an sich. Es ist immer untergeordnet an die Reise, die Sie machen, und das Ziel. Sie wollen in die Stadt gehen oder einen schönen Abend im Theater verbringen." Es ist ein Teil der Reise, für den sich die Menschen zunehmend online orientieren. "Wo parke ich? Kann ich dort auf den öffentlichen Nahverkehr umsteigen? Wir wollen diese Reise von Tür zu Tür erleichtern und eine Rolle in der gesamten Kette spielen." Es gibt viele Möglichkeiten für Q-Park in diesem Bereich, nach Velthoven. Nehmen Sie den Standort in Hoofddorp, wo viele Plätze konsequent leer sind. Aber es ist nahe an Schiphol, und ein Connexxion-Bus hält direkt vor der Tür 24 Stunden am Tag. Ein kombiniertes Angebot mit einem Busticket nach Schiphol erwies sich als die Lösung. "Vergleichen Sie uns mit einem Flugzeug. Wir wollen die Auslastung unserer Parkhäuser optimieren. Für ein Flugzeug können Sie ein Ticket direkt bei der Fluggesellschaft kaufen oder über Dritte auf Plattformen." Ein weiteres Beispiel: ein Theater, bei dem Sie das Parkticket gemeinsam mit der Eintrittskarte für eine Vorstellung buchen können. "Der Besucher weiß, wo er parken kann, was Suchverkehr in der Stadt spart. Die Städte schätzen das. Für uns ist es praktisch, weil wir genau wissen, wen wir wann erwarten können und Besucherströme gut über unsere Parkhäuser verteilen können. Solche Kooperationen nehmen mehr und mehr Gestalt an, getrieben durch Technologie."
Veröffentlichung in Twinkle - 28. März 2023 - Interview mit Mariëlle Velthoven, Leiterin von Vertrieb & Marketing bei Q-Park, und Christaan Kopitz, leitender Geschäftsentwicklung Manager bei Mollie
Wie verwandelt sich ein Parkhausunternehmen in ein innovatives Unternehmen mit optimaler Auslastung und einem großartigen Kundenerlebnis? Q-Park hat eine innovative digitale Plattform entwickelt, die das Parken, Ein- und Ausfahren sowie das Bezahlen in mehr als 140 Parkhäusern und auf der Straße einfacher denn je macht. Mariëlle Velthoven, Leiterin von Vertrieb & Marketing bei Q-Park, führt uns durch die Entwicklung der Plattform.
Vielleicht haben Sie es schon einmal erlebt: Sie warten in der Schlange an einem Parkautomaten oder müssen sich durch das Autofenster verrenken, um ein Ticket in den Ausgangsterminal einzuführen. Dank der neuen App von Q-Park ist dies nun nicht mehr nötig. "Sie bezahlen mit der App pro Sitzung, ohne Transaktionsgebühren; ein herzliches Willkommen jedes Mal, wenn die Schranke öffnet!", beschreibt Velthoven das Gefühl, das Kunden haben sollten.
Möglichkeiten durch Technologie
Wenn man an innovative E-Commerce- und Online-Plattformen denkt, kommt einem ein Parkhausunternehmen vielleicht nicht sofort in den Sinn. Dennoch ist Digitalisierung ein entscheidender Teil von Q-Park. Das Unternehmen strebt danach zu wachsen und mehr Kunden für ihre Parkhäuser zu gewinnen, die auch häufiger zurückkehren. Dies wurde erreicht, indem Parkstandorte auf einer Plattform zusammengebracht wurden, einschließlich einer nahtlos funktionierenden Zahlungslösung, wo auch immer Sie sind.
Innovation liegt in der DNA von Q-Park, erklärt Velthoven. "Parken ist nie das Ziel an sich. Es ist immer untergeordnet an die Reise, die Sie machen, und das Ziel. Sie wollen in die Stadt gehen oder einen schönen Abend im Theater verbringen." Es ist ein Teil der Reise, für den sich die Menschen zunehmend online orientieren. "Wo parke ich? Kann ich dort auf den öffentlichen Nahverkehr umsteigen? Wir wollen diese Reise von Tür zu Tür erleichtern und eine Rolle in der gesamten Kette spielen." Es gibt viele Möglichkeiten für Q-Park in diesem Bereich, nach Velthoven. Nehmen Sie den Standort in Hoofddorp, wo viele Plätze konsequent leer sind. Aber es ist nahe an Schiphol, und ein Connexxion-Bus hält direkt vor der Tür 24 Stunden am Tag. Ein kombiniertes Angebot mit einem Busticket nach Schiphol erwies sich als die Lösung. "Vergleichen Sie uns mit einem Flugzeug. Wir wollen die Auslastung unserer Parkhäuser optimieren. Für ein Flugzeug können Sie ein Ticket direkt bei der Fluggesellschaft kaufen oder über Dritte auf Plattformen." Ein weiteres Beispiel: ein Theater, bei dem Sie das Parkticket gemeinsam mit der Eintrittskarte für eine Vorstellung buchen können. "Der Besucher weiß, wo er parken kann, was Suchverkehr in der Stadt spart. Die Städte schätzen das. Für uns ist es praktisch, weil wir genau wissen, wen wir wann erwarten können und Besucherströme gut über unsere Parkhäuser verteilen können. Solche Kooperationen nehmen mehr und mehr Gestalt an, getrieben durch Technologie."
Veröffentlichung in Twinkle - 28. März 2023 - Interview mit Mariëlle Velthoven, Leiterin von Vertrieb & Marketing bei Q-Park, und Christaan Kopitz, leitender Geschäftsentwicklung Manager bei Mollie
Wie verwandelt sich ein Parkhausunternehmen in ein innovatives Unternehmen mit optimaler Auslastung und einem großartigen Kundenerlebnis? Q-Park hat eine innovative digitale Plattform entwickelt, die das Parken, Ein- und Ausfahren sowie das Bezahlen in mehr als 140 Parkhäusern und auf der Straße einfacher denn je macht. Mariëlle Velthoven, Leiterin von Vertrieb & Marketing bei Q-Park, führt uns durch die Entwicklung der Plattform.
Vielleicht haben Sie es schon einmal erlebt: Sie warten in der Schlange an einem Parkautomaten oder müssen sich durch das Autofenster verrenken, um ein Ticket in den Ausgangsterminal einzuführen. Dank der neuen App von Q-Park ist dies nun nicht mehr nötig. "Sie bezahlen mit der App pro Sitzung, ohne Transaktionsgebühren; ein herzliches Willkommen jedes Mal, wenn die Schranke öffnet!", beschreibt Velthoven das Gefühl, das Kunden haben sollten.
Möglichkeiten durch Technologie
Wenn man an innovative E-Commerce- und Online-Plattformen denkt, kommt einem ein Parkhausunternehmen vielleicht nicht sofort in den Sinn. Dennoch ist Digitalisierung ein entscheidender Teil von Q-Park. Das Unternehmen strebt danach zu wachsen und mehr Kunden für ihre Parkhäuser zu gewinnen, die auch häufiger zurückkehren. Dies wurde erreicht, indem Parkstandorte auf einer Plattform zusammengebracht wurden, einschließlich einer nahtlos funktionierenden Zahlungslösung, wo auch immer Sie sind.
Innovation liegt in der DNA von Q-Park, erklärt Velthoven. "Parken ist nie das Ziel an sich. Es ist immer untergeordnet an die Reise, die Sie machen, und das Ziel. Sie wollen in die Stadt gehen oder einen schönen Abend im Theater verbringen." Es ist ein Teil der Reise, für den sich die Menschen zunehmend online orientieren. "Wo parke ich? Kann ich dort auf den öffentlichen Nahverkehr umsteigen? Wir wollen diese Reise von Tür zu Tür erleichtern und eine Rolle in der gesamten Kette spielen." Es gibt viele Möglichkeiten für Q-Park in diesem Bereich, nach Velthoven. Nehmen Sie den Standort in Hoofddorp, wo viele Plätze konsequent leer sind. Aber es ist nahe an Schiphol, und ein Connexxion-Bus hält direkt vor der Tür 24 Stunden am Tag. Ein kombiniertes Angebot mit einem Busticket nach Schiphol erwies sich als die Lösung. "Vergleichen Sie uns mit einem Flugzeug. Wir wollen die Auslastung unserer Parkhäuser optimieren. Für ein Flugzeug können Sie ein Ticket direkt bei der Fluggesellschaft kaufen oder über Dritte auf Plattformen." Ein weiteres Beispiel: ein Theater, bei dem Sie das Parkticket gemeinsam mit der Eintrittskarte für eine Vorstellung buchen können. "Der Besucher weiß, wo er parken kann, was Suchverkehr in der Stadt spart. Die Städte schätzen das. Für uns ist es praktisch, weil wir genau wissen, wen wir wann erwarten können und Besucherströme gut über unsere Parkhäuser verteilen können. Solche Kooperationen nehmen mehr und mehr Gestalt an, getrieben durch Technologie."
"Parken ist ein Produkt mit geringem Interesse für Nutzer, daher muss die Bezahlung super einfach sein. Sie erstellen ein Konto, verknüpfen Ihre Zahlungsmethode und können sofort parken."
Christaan Kopitz, Sr. Business Development Manager bei Mollie
Sorgenfreie Zahlung
Für eine Plattform für eine Organisation, die in sieben Ländern tätig ist, mit 3.300 Standorten, sind mehr als nur gute Ideen nötig. Zahlung ist insbesondere ein entscheidender Punkt. "Es muss super einfach sein. Sie erstellen ein Konto, verknüpfen Ihre Zahlungsmethode und können sofort parken." Q-Park wandte sich für die Zahlungsangelegenheit an Mollie, das letztes Jahr seine Zahlungslösung 'Connect for Platforms' auf den Markt brachte. Dies ermöglicht es Marktplatzplattformen, Zahlungen leicht zu integrieren, Verkäufer an Bord zu holen und Zahlungen anzunehmen und zu verarbeiten.
Christiaan Kopitz, Sr. Business Development Manager bei Mollie, war eng in die Entwicklung der Plattform involviert. Es war entscheidend, eine gute Übereinstimmung zwischen den Wünschen von Q-Park und den ihnen als Zahlungsdienstleister (PSP) zur Verfügung stehenden Ressourcen herzustellen. "Das Parken über die Q-Park-App ist ein wiederkehrendes Produkt, das bedeutet, Geld wird jedes Mal abgebucht, wenn Sie parken. Dies geschieht automatisch durch die vorab erteilte Zustimmung des App-Nutzers. Dies ermöglicht es dem Verbraucher, diesen innovativen Parkservice in allen Q-Park-Garagen zu nutzen." Ob Sie in Eindhoven oder Amsterdam parken, die Q-Park-Schranke öffnet automatisch. Und Sie müssen nicht mehr zur Zahlungsmaschine gehen, um Ihr Ticket zu bezahlen. "Es ist wichtig, diesen Prozess so einfach wie möglich zu gestalten."
Gemeinsam Entwickeln
Eine Plattform, wie sie sich Q-Park vorgestellt hatte, war auch für Kopitz und Mollie neu. "Unser Fokus lag immer auf E-Commerce, insbesondere auf Webshops. Die Frage dort ist oft einfach: Sie möchten Produkte verkaufen, und die Zahlung muss leicht über iDeal oder Kreditkarte arrangiert werden können. Q-Park hatte vor allem einen Wissenspartner gebraucht, denn dies ist nicht nur eine Lösung, die jeder PSP anbieten kann." Das Ergebnis ist beeindruckend, sagt Velthoven von Q-Park stolz. "Wir sehen die App als das Herz unseres Services. In Zukunft können wir weitere Services hinzufügen, wie das Bezahlen von Ladesitzungen an einem der tausend Ladesäulen, die wir an unseren Standorten haben. Es ist sehr schön, wenn man solche Ideen mit einem Partner wie Mollie diskutieren und gemeinsam entwickeln kann. Und wenn Sie an einem schönen Business Case zusammenarbeiten können, geben Sie dem Wort Partnerschaft wirklich eine Bedeutung. Wir wollen mehr, und das spüre ich auch stark bei Mollie."
Sorgenfreie Zahlung
Für eine Plattform für eine Organisation, die in sieben Ländern tätig ist, mit 3.300 Standorten, sind mehr als nur gute Ideen nötig. Zahlung ist insbesondere ein entscheidender Punkt. "Es muss super einfach sein. Sie erstellen ein Konto, verknüpfen Ihre Zahlungsmethode und können sofort parken." Q-Park wandte sich für die Zahlungsangelegenheit an Mollie, das letztes Jahr seine Zahlungslösung 'Connect for Platforms' auf den Markt brachte. Dies ermöglicht es Marktplatzplattformen, Zahlungen leicht zu integrieren, Verkäufer an Bord zu holen und Zahlungen anzunehmen und zu verarbeiten.
Christiaan Kopitz, Sr. Business Development Manager bei Mollie, war eng in die Entwicklung der Plattform involviert. Es war entscheidend, eine gute Übereinstimmung zwischen den Wünschen von Q-Park und den ihnen als Zahlungsdienstleister (PSP) zur Verfügung stehenden Ressourcen herzustellen. "Das Parken über die Q-Park-App ist ein wiederkehrendes Produkt, das bedeutet, Geld wird jedes Mal abgebucht, wenn Sie parken. Dies geschieht automatisch durch die vorab erteilte Zustimmung des App-Nutzers. Dies ermöglicht es dem Verbraucher, diesen innovativen Parkservice in allen Q-Park-Garagen zu nutzen." Ob Sie in Eindhoven oder Amsterdam parken, die Q-Park-Schranke öffnet automatisch. Und Sie müssen nicht mehr zur Zahlungsmaschine gehen, um Ihr Ticket zu bezahlen. "Es ist wichtig, diesen Prozess so einfach wie möglich zu gestalten."
Gemeinsam Entwickeln
Eine Plattform, wie sie sich Q-Park vorgestellt hatte, war auch für Kopitz und Mollie neu. "Unser Fokus lag immer auf E-Commerce, insbesondere auf Webshops. Die Frage dort ist oft einfach: Sie möchten Produkte verkaufen, und die Zahlung muss leicht über iDeal oder Kreditkarte arrangiert werden können. Q-Park hatte vor allem einen Wissenspartner gebraucht, denn dies ist nicht nur eine Lösung, die jeder PSP anbieten kann." Das Ergebnis ist beeindruckend, sagt Velthoven von Q-Park stolz. "Wir sehen die App als das Herz unseres Services. In Zukunft können wir weitere Services hinzufügen, wie das Bezahlen von Ladesitzungen an einem der tausend Ladesäulen, die wir an unseren Standorten haben. Es ist sehr schön, wenn man solche Ideen mit einem Partner wie Mollie diskutieren und gemeinsam entwickeln kann. Und wenn Sie an einem schönen Business Case zusammenarbeiten können, geben Sie dem Wort Partnerschaft wirklich eine Bedeutung. Wir wollen mehr, und das spüre ich auch stark bei Mollie."
Sorgenfreie Zahlung
Für eine Plattform für eine Organisation, die in sieben Ländern tätig ist, mit 3.300 Standorten, sind mehr als nur gute Ideen nötig. Zahlung ist insbesondere ein entscheidender Punkt. "Es muss super einfach sein. Sie erstellen ein Konto, verknüpfen Ihre Zahlungsmethode und können sofort parken." Q-Park wandte sich für die Zahlungsangelegenheit an Mollie, das letztes Jahr seine Zahlungslösung 'Connect for Platforms' auf den Markt brachte. Dies ermöglicht es Marktplatzplattformen, Zahlungen leicht zu integrieren, Verkäufer an Bord zu holen und Zahlungen anzunehmen und zu verarbeiten.
Christiaan Kopitz, Sr. Business Development Manager bei Mollie, war eng in die Entwicklung der Plattform involviert. Es war entscheidend, eine gute Übereinstimmung zwischen den Wünschen von Q-Park und den ihnen als Zahlungsdienstleister (PSP) zur Verfügung stehenden Ressourcen herzustellen. "Das Parken über die Q-Park-App ist ein wiederkehrendes Produkt, das bedeutet, Geld wird jedes Mal abgebucht, wenn Sie parken. Dies geschieht automatisch durch die vorab erteilte Zustimmung des App-Nutzers. Dies ermöglicht es dem Verbraucher, diesen innovativen Parkservice in allen Q-Park-Garagen zu nutzen." Ob Sie in Eindhoven oder Amsterdam parken, die Q-Park-Schranke öffnet automatisch. Und Sie müssen nicht mehr zur Zahlungsmaschine gehen, um Ihr Ticket zu bezahlen. "Es ist wichtig, diesen Prozess so einfach wie möglich zu gestalten."
Gemeinsam Entwickeln
Eine Plattform, wie sie sich Q-Park vorgestellt hatte, war auch für Kopitz und Mollie neu. "Unser Fokus lag immer auf E-Commerce, insbesondere auf Webshops. Die Frage dort ist oft einfach: Sie möchten Produkte verkaufen, und die Zahlung muss leicht über iDeal oder Kreditkarte arrangiert werden können. Q-Park hatte vor allem einen Wissenspartner gebraucht, denn dies ist nicht nur eine Lösung, die jeder PSP anbieten kann." Das Ergebnis ist beeindruckend, sagt Velthoven von Q-Park stolz. "Wir sehen die App als das Herz unseres Services. In Zukunft können wir weitere Services hinzufügen, wie das Bezahlen von Ladesitzungen an einem der tausend Ladesäulen, die wir an unseren Standorten haben. Es ist sehr schön, wenn man solche Ideen mit einem Partner wie Mollie diskutieren und gemeinsam entwickeln kann. Und wenn Sie an einem schönen Business Case zusammenarbeiten können, geben Sie dem Wort Partnerschaft wirklich eine Bedeutung. Wir wollen mehr, und das spüre ich auch stark bei Mollie."
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Für eine Plattform für eine Organisation, die in sieben Ländern tätig ist, mit 3.300 Standorten, sind mehr als nur gute Ideen nötig. Zahlung ist insbesondere ein entscheidender Punkt. "Es muss super einfach sein. Sie erstellen ein Konto, verknüpfen Ihre Zahlungsmethode und können sofort parken." Q-Park wandte sich für die Zahlungsangelegenheit an Mollie, das letztes Jahr seine Zahlungslösung 'Connect for Platforms' auf den Markt brachte. Dies ermöglicht es Marktplatzplattformen, Zahlungen leicht zu integrieren, Verkäufer an Bord zu holen und Zahlungen anzunehmen und zu verarbeiten.
Christiaan Kopitz, Sr. Business Development Manager bei Mollie, war eng in die Entwicklung der Plattform involviert. Es war entscheidend, eine gute Übereinstimmung zwischen den Wünschen von Q-Park und den ihnen als Zahlungsdienstleister (PSP) zur Verfügung stehenden Ressourcen herzustellen. "Das Parken über die Q-Park-App ist ein wiederkehrendes Produkt, das bedeutet, Geld wird jedes Mal abgebucht, wenn Sie parken. Dies geschieht automatisch durch die vorab erteilte Zustimmung des App-Nutzers. Dies ermöglicht es dem Verbraucher, diesen innovativen Parkservice in allen Q-Park-Garagen zu nutzen." Ob Sie in Eindhoven oder Amsterdam parken, die Q-Park-Schranke öffnet automatisch. Und Sie müssen nicht mehr zur Zahlungsmaschine gehen, um Ihr Ticket zu bezahlen. "Es ist wichtig, diesen Prozess so einfach wie möglich zu gestalten."
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Eine Plattform, wie sie sich Q-Park vorgestellt hatte, war auch für Kopitz und Mollie neu. "Unser Fokus lag immer auf E-Commerce, insbesondere auf Webshops. Die Frage dort ist oft einfach: Sie möchten Produkte verkaufen, und die Zahlung muss leicht über iDeal oder Kreditkarte arrangiert werden können. Q-Park hatte vor allem einen Wissenspartner gebraucht, denn dies ist nicht nur eine Lösung, die jeder PSP anbieten kann." Das Ergebnis ist beeindruckend, sagt Velthoven von Q-Park stolz. "Wir sehen die App als das Herz unseres Services. In Zukunft können wir weitere Services hinzufügen, wie das Bezahlen von Ladesitzungen an einem der tausend Ladesäulen, die wir an unseren Standorten haben. Es ist sehr schön, wenn man solche Ideen mit einem Partner wie Mollie diskutieren und gemeinsam entwickeln kann. Und wenn Sie an einem schönen Business Case zusammenarbeiten können, geben Sie dem Wort Partnerschaft wirklich eine Bedeutung. Wir wollen mehr, und das spüre ich auch stark bei Mollie."
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