S platbami 3DS2 je proces autentizace součástí procesu checkoutu. To vytváří hladší zážitek ve srovnání s původním 3DS.
Kdykoli zákazník provede platbu 3DS2, podniky a poskytovatelé plateb mohou odeslat více než 150 datových bodů, které pomáhají vydávající bance posoudit úroveň rizika platby. To zahrnuje data o dodací adrese zákazníka, zařízení a platební historii. Proces probíhá na pozadí webového nebo mobilního checkoutu.
Po odeslání dat se vydávající banka rozhodne, zda platbu autentizuje, nebo požádá o další informace. Mohou nastat dvě situace:
Pokud vydávající banka platbu okamžitě autentizuje, nazývá se to bezpotìžní proces.
Pokud jsou vyžadovány další informace, nazývá se to výzvový proces.
Bezpotížní autenticace
Pokud má vydávající banka dostatek informací o zákazníkovi, který provádí platbu, bude kvalifikována pro bezpotížní autenticaci. Toto je nejvýraznější rozdíl při srovnání 3DS vs 3DS2, protože to znamená, že vydavatel může schválit transakci bez potřeby zadání dalších informací ze strany držitele karty.
Lepší zákaznická zkušenost
Na rozdíl od původního 3DS je protokol 3D Secure 2 přizpůsobený mnoha zařízením, včetně chytrých telefonů a tabletů. To znamená, že funguje bez problémů s mobilními bankovními aplikacemi pro vytvoření hladkého zážitku.
Méně potíží během výzvového procesu
Ve většině případů umožňuje 3DS2 držiteli karty autentizovat platbu výzvového procesu prostřednictvím své bankovní aplikace pomocí biometrické autentizace (například otiskem prstu nebo skenem obličeje). Toto je někdy známé jako 'out-of-band authentication'.
3DS2 také pomáhá integrovat žádost o informace o výzvě přímo do procesu checkoutu. To znamená, že držitelé karet nejsou přesměrováváni na jinou webovou stránku pro autentizaci platby, což snižuje tření a možnost opuštění košíku.
Převedení odpovědnosti
Používání plateb 3DS a 3DS2 vám také pomáhá snížit riziko ztráty peněz prostřednictvím zvrácení plateb.
Používání 3DS2 znamená, že odpovědnost za podvody spojené s vrácením plateb se přesouvá z vašeho podniku na vydávající banku. I když existuje několik výjimek z tohoto pravidla, v Evropě téměř všechny online platby pomocí 3DS2 aktivují toto přesunutí odpovědnosti. Nicméně, to se nevztahuje na případy zvrácení plateb nesouvisející s podvody, například pokud nebylo zboží doručeno.
