Co je to kreditní dobropis?

Kreditní doklad může být nezbytnou součástí procesu fakturace z mnoha důvodů. Zde jsou některé příklady, kdy se mohou vystavit kreditní doklady:

• Poškozená zásilka: Pokud zásilka dorazí s částečně poškozeným zbožím, může být vystaven kreditní doklad na poškozený materiál, zatímco klient je stále povinen zaplatit plnou cenu za nepoškozené zboží. 

• Zákazník byl přeúčtován: Automatizované fakturování převzalo mnoho ze sektoru účetnictví, což snižuje mnoho lidských chyb, které se dříve běžně vyskytovaly v systému. Přesto stále existují situace, kdy zákazníci mohou být přeúčtováni kvůli nějaké účetní nepřesnosti. Kreditní doklad může být použit na nápravu této situace buď refundací nebo vrácením platby.

• Zásilka dorazila pozdě a byla dohodnuta kompenzace: Pokud část dohody závisí na tom, že zboží nebo služby budou dodány v konkrétní den, může být vystaven kreditní doklad jako forma srovnání mezi obchodníkem a zákazníkem, pokud byl tento den zmeškán.

• Zákazník si to rozmyslel ohledně služeb: Když je faktura vystavena za více produktů nebo služeb najednou, zákazník si může rozmyslet jednu nebo dvě z těch položek, ale stále požaduje zbytek. V těchto případech může být kreditní doklad přidán k faktuře místo vytvoření nové.