Nejlepší online platební systémy jsou neustále testovány k identifikaci chyb. Zvažte následující osvědčené postupy při implementaci platební brány: 

Kombinujte manuální a automatizované testy

Komplexní testování platební brány spojuje manuální a automatizované testování.

Automatizované testování je užitečné pro analýzu proměnných, jako jsou identifikátory umístění, výpočty poštovného a daní a konverzní kurzy měn pro ověření přesnosti. Automatizace také zjednodušuje reportování, které vývojáři mohou interpretovat pro provedení oprav.

Manuální testy prováděné lidmi jsou nejlepší pro zjištění skutečných uživatelských zkušeností při navigaci na platformě e-commerce a pokusu o online nákupy. Manuální testování na skutečných zařízeních umožňuje blízké přezkoumání rychlosti odezvy webu, rychlosti používání, kompatibility O/S a zařízení a zkušenostních výzev, které mohou pomoci vyřešit problémy s platformami e-commerce, které mají vnímány chyby.

Aplikujte vícenásobné integrační testy

Je vždy lepší provést několik testů před spuštěním webu e-commerce a znovu otestovat pokaždé, když provedete změny, které mohou ovlivnit použitelnost a základní funkčnosti.

Nejen, že brána musí být bez chyb, ale spojení musí být spolehlivé za všech okolností. Aktualizace, které by vždy měly spustit přetestování, zahrnují úpravy platební stránky, změny jakýchkoli regionálních dat (například daňové sazby nebo informace o doručení) a změny dat, které mohou mít dopad na záznamy transakcí.

Přijměte škálovatelnou testovací platformu

Testování platformy vyžaduje mix softwaru, testerů a služeb, a když je potřeba nové testování, týmy musí okamžitě jednat. Většina malých a středních podniků v oblasti e-commerce nepotřebuje pravidelnou údržbu, takže použití škálovatelné testovací platformy může být užitečné k nasazení, jak vaše podnikání roste.

Některé testovací cykly mohou být delší a komplikovanější než jiné. Mít škálovatelný tým, který se může přizpůsobit podle potřeby, vám pomáhá překonávat růstové potíže a dovoluje konzultovat s odborníky, kteří vám mohou usnadnit vývoj a adaptaci.

Proveďte pilotní test před spuštěním

Pilotní test může zajistit ochranu před zpožděními v dlouhodobém horizontu. Přístup pilotního testu umožňuje otestovat parametry a design webu e-commerce, aby byly posouzeny (a případně přetvořeny, pokud je to nutné). Pokud existuje závažný problém s platební bránou, časné testování může pomoci identifikovat problémy a dát týmu čas na opravy v rané fázi vývoje. 

Testování uživatelské zkušenosti

Konečný uživatel potřebuje mít tu nejlepší, nejplynulejší zkušenost ze všech, tak zvažte pohled zákazníka v průběhu celého procesu.

Upřednostnění funkcionality uživatelského rozhraní a uživatelské zkušenosti může pomoci odhalit problémy v navigaci, odhalit překážky v příliš komplikovaném procesu a řešit problémy jako neplatné chybové kódy nebo vypršení časových limitů nákupního košíku. Bohužel, mnoho uživatelů opustí své košíky při nákupech online kvůli frustraci z problémů, jako jsou tyto.