Jak svět přechází do digitální éry, papírová fakturace se pro SaaS společnosti stává méně běžnou. Místo toho většina společností nyní nabízí svým zákazníkům řadu online možností při přihlašování. Jaké jsou tedy hlavní možnosti zpracování online předplatného plateb?
– Kreditní a debetní karty
– Přímé inkaso
– Digitální peněženky
– Alternativní platební metody
Kartové programy
Debetní a kreditní kartové programy jako Visa nebo Mastercard nabízejí vašim zákazníkům uznávaný a důvěryhodný způsob platby. Poskytují vašim zákazníkům plynulý zážitek, kdy mohou obvykle vyplnit své platební údaje a dokončit nákup pouhým jedním kliknutím, a platba je okamžitě zpracována.

S kartovými programy můžete nechat zákazníky dokončit samostatné transakce na základě jejich plánu předplatného (například placení pevné částky každý měsíc) nebo spolupracovat s procesorem, který vám pomůže uchovat údaje o kartě a automatizovat platby. Často vám tito zpracovatelé plateb umožní uložit více karet, což může pomoci zabránit nedobrovolnému ukončení služby.
Přímé inkaso
Přímé inkaso vám umožňuje provádět pravidelné platby z bankovního účtu vašeho zákazníka na základě předem schválené dohody. Tato dohoda se nazývá mandát. Pro nastavení mandátu musí zákazníci vyplnit formulář, který vám umožňuje vybírat peníze z jejich účtů. V Evropě je nejpopulárnější metodou přímého inkasa SEPA Direct Debit.
Přímé inkaso nabízí jak vám, tak vašim zákazníkům flexibilitu a bezpečnost. Jsou relativně jednoduché na nastavení a správu. Platby inkasem lze také znovu zkusit, pokud selžou. A protože lidé často nemění své bankovní účty, snižují riziko nedobrovolného ukončení služby.
Peněženky
Některé digitální peněženky fungují jako elektronické karty, které lidé mohou použít k dokončení transakcí. Karta se propojí s bankovním účtem jednotlivce pomocí debetních nebo kreditních karet. Apple Pay a Google Pay obě nabízejí tuto službu. PayPal je také typem peněženky, který podporuje platby za předplatné, i když ne všechny peněženky to umožňují.
Alternativní platební metody
Alternativní platební metody zahrnují řadu různých platebních metod. V Evropě mnoho místních bankovních převodních metod podporuje opakující se platby pro podniky. To zahrnuje francouzské Cartes Bancaires a Giropay v Německu. Některé opakující se platby, které používají tyto evropské platební metody, jsou provozovány prostřednictvím SEPA Direct Debit systému.