Digitální peněženky jsou jedním z nejrychleji rostoucích odvětví na světě. Podle technologické výzkumné firmy CB Insights‚ současná globální hodnota 1 bilionu dolarů by měla vzrůst na více než 7 bilionů dolarů do roku 2027. Co přesně jsou digitální peněženky a co by o nich měly vědět e-commerce podniky?
Co jsou digitální peněženky v ecommerce?
11. 7. 2022
Co jsou digitální peněženky?
V tuto chvíli se digitální peněženky používají k ukládání digitálních verzí fyzických bankovních a kreditních karet (Apple Pay) nebo fungují jako specializované aplikace, které se přímo připojují k vaší bankě nebo kreditním kartám (PayPal).
Lze je také použít k ukládání věcí jako palubní lístky, vstupenky na koncerty, věrnostní karty, kupony a dárkové karty.
V Evropě existují velké plány na zavedení vládou schválených digitálních verzí dokladů totožnosti a zdravotních informací, ale v tuto chvíli jsou digitální peněženky většinou o platbách.
Jak fungují digitální peněženky?
Pokud používáte svou digitální peněženku osobně, platba je zahájena prostřednictvím magnetického zabezpečeného přenosu (MST) nebo bezdrátové komunikace na krátkou vzdálenost (NFC). Apple a Android používají NFC. Zařízení Samsung používají obojí. Je také možné iniciovat platbu naskenováním QR kódu, i když je to mnohem méně běžné než NFC. Pro nákupy provedené online je proces víceméně stejný jako byste platili pomocí kreditní karty, akorát je to mnohem rychlejší, protože všechny detaily už jsou uložené. Obvykle zákazník musí pouze poskytnout biometrické údaje, jako například otisk prstu nebo sken obličeje prostřednictvím svého mobilního telefonu, aby autorizoval transakci.
Toto snížení tření při Checkout může být velkým zvýšením konverze pro podniky ecommerce.
Jsou digitální peněženky bezpečné?
Ano, digitální peněženky jsou velmi bezpečné. Většina nákupů uskutečněných s digitální peněženkou používá tokenizaci, což znamená, že každá transakce generuje náhodný token pro její ověření. Tokeny jsou obvykle čísla o 15-16 cifrách, která jsou zasílána namísto vašich skutečných údajů o kartě. K potvrzení transakce obvykle potřebujete kousek biometrické informace, jako je otisk prstu, sken obličeje, sken duhovky nebo hlasová shoda.
Podvody se nedějí ve vakuu – vždy je v tom lidský element. Příklady mohou zahrnovat sdílení hesel, nakupování z podvodných stránek nebo nepozornost se skutečnými údaji o kartě.
Které digitální peněženky jsou v Evropě oblíbené?
Existují dva hlavní typy digitálních peněženek v Evropě: ty, které jsou založené na zařízeních (Apple Pay a PayPal OneTouch), a peněženky třetích stran vázané na zemi bydliště zákazníka (iDEAL, Klarna, Bancontact, PostePay, Payconiq, Paylib, paydirekt). Apple Pay je používán nakupujícími po celé Evropě, ale například pouze ti s nizozemským bankovním účtem nebo kreditní kartou mohou používat iDEAL.
Co jsou to super peněženky?
Extrémní roztříštěnost trhu s digitálními peněženkami, zájem vlád o vytváření digitálních forem identifikace a rostoucí zájem zákazníků o mobilní platby znamenají, že trh s digitálními peněženkami je připraven na nové řešení. Super peněženka může kombinovat platby, pojištění, zdraví, identitu, půjčky, investice a kryptoměnu na jednom místě. Podle CB Insights se tento vývoj již odehrává v Asii, kde platební aplikace nabízejí doručování jídla, zprostředkování taxi, rezervaci hotelů, správu investic, pojištění a hraní her vše v jedné aplikaci. Největšími hráči jsou v současnosti AliPay a WeChat. Super peněženky přicházejí také na evropský trh. Dlouho etablovaní hráči i novější disruptoři nabízejí produkty, které umožňují správu spořicích účtů, řešení na principu Koupit teď, zaplatit později (BNPL), přístup ke krátkodobým úvěrům, obchodování s kryptoměnami a nástroje pro správu účtů na jednom místě. Někteří dokonce žádají o své vlastní bankovní licence.
Co potřebujete vědět o digitálních peněženkách a e-commerce
Pokud provozujete obchod s elektronikou, není toho moc, co byste měli vědět o digitálních peněženkách.
Platební platforma může integrovat běžně používané dodavatele, jako jsou Apple Pay, Mastercard a Visa, stejně jako jakékoli platformy specifické pro země, ve kterých prodáváte.
Nabízením různých platebních metod nebudete mít žádné dodatečné náklady. Potřebujete jen trochu času na nastavení všeho, a proto se vám vyplatí zvolit co nejvíce.
Související: Nejlepší digitální peněženky pro ecommerce
Rostěte své podnikání s Mollie
S Mollie můžete svým zákazníkům nabídnout širokou škálu platebních možností. Poskytnutí platebních metod, které zákazníci po celé Evropě znají, může znamenat rozdíl mezi uskutečněním prodeje nebo přehlédnutím. Objevte, jaké druhy digitálních peněženek a platebních metod Mollie podporuje na našich webových stránkách.
Více novinek
SEPA e-commerce převody: jak fungují a proč byste je měli využít
Zjistěte, jak fungují SEPA převody v e-commerce a proč byste je měli přidat, abyste svým zákazníkům nabídli bezpečné a plynulé platby.
Mollie: budoucí alternativa pro váš terminál na konci životnosti
Mollie nabízí několik možností, jak přijímat platby na vašem fyzickém místě prodeje. Jaké řešení si vyberete, záleží na vašem podnikání a osobních preferencích.
What is Wero? The complete guide for your business
Everything European businesses need to know about Wero payments. Explore the fees, the dispute risks, and how to prepare your checkout for the switch.
Barclays ePDQ is retiring on 31 March 2026: what UK businesses need to know
Read our UK guide to understand who’s affected and how to plan a safe switch before payments stop processing.
Buďte v obraze
Nikdy nezmeškejte žádnou novinku. Dostávejte produktové novinky, zprávy a příběhy zákazníků přímo do své schránky.