4. 10. 2024
Místo prodeje je místo, kde zákazník platí za zboží nebo služby. Obvykle bude na tomto místě zařízení, které se používá k přijímání plateb, jako jsou samostatné, cloudové a mobilní terminály.
Tradičně byly POS zařízení – jako pokladny nebo větší platební terminály – instalovány na pevných místech v obchodech a dalších maloobchodních prostorách. Nicméně, s pokrokem v technologii se tyto systémy staly mobilnějšími. To pomáhá podnikům přijímat POS platby na jakémkoli místě, kde to potřebují.
POS znamená místo prodeje. Termín POS systém zahrnuje hardware a software, který podniky používají ke zpracování plateb a řízení transakcí.
Historicky byly POS systémy často velké a nepraktické, skládající se z velkých pokladen a těžkého hardwaru. Dnes máme elegantní terminály a mobilnější řešení, včetně tabletů, smartphonů a kompaktních čteček karet.
POS systémy fungují tak, že zpracovávají transakce prostřednictvím různých platebních metod, včetně hotovosti, kreditních a debetních karet, bezkontaktních plateb a digitálních peněženek.
Takto fungují:
Iniciace transakce: Prodej začíná, když se zákazník rozhodne koupit produkt nebo službu a pokladní začne proces Checkout.
Zpracování platby: Jakmile pokladní přidá všechny položky do objednávky, zákazník zaplatí pomocí své preferované platební metody.
Dokončení transakce: POS systém zpracuje a schválí platbu a vygeneruje účtenku pro zákazníka.
Existuje celá řada různých POS systémů, od zjednodušených, základnějších řešení až po větší zařízení, která nabízejí více funkcí. Každý různé systém obvykle splňuje specifické potřeby podnikání.
Toto jsou některé běžné typy POS systémů:
Mobilní POS systém může fungovat dvěma způsoby, buď pomocí chytrého telefonu nebo tabletu se samostatným terminálem, nebo proměnou jakéhokoli mobilního zařízení na platební terminál pomocí Tap to Pay.
Tyto tradiční pevné POS systémy se často používají v maloobchodních prodejnách. Zahrnují počítač, monitor, pokladní zásuvku, tiskárnu účtenek a skener čárových kódů. Mohou přijímat platby v hotovosti, čipem a PINem, bezkontaktní a digitální peněženky.
Cloudové POS systémy obvykle integrují jak online, tak osobní platby. Všechna data jsou uložena online, což podnikům umožňuje přístup k jejich transakčním informacím odkudkoli. Obvykle jsou licencovány prostřednictvím poskytovatelů softwaru, kteří účtují uživatelům měsíční nebo roční předplatné a nabízejí funkce jako datové přehledy a nástroje pro správu inventáře.
Primárně používány v odvětvích, kde zákazníci potřebují samoobsluhu, například v rychlém občerstvení a maloobchodu, samoobslužné kiosky umožňují zákazníkům zadávat objednávky a platit bez potřeby asistence personálu. Pravděpodobně jste je viděli v řadě ve vašem místním McDonald's nebo Burger Kingu. V maloobchodních prodejnách mohou zákazníkům umožnit nakupovat produkty online přes kiosk a vyzvednout je později. Přijímají různé typy plateb, jako jsou kreditní a debetní karty, bezkontaktní platby a digitální peněženky.
Výběr správného POS systému závisí na specifických potřebách vašeho podnikání.
Maloobchodní podniky mohou těžit z POS systému, který nabízí výkonné řízení zásob, sledování zákazníků a prodejní analytiku. To může být cloudový terminál nebo tradiční samostatný systém.
Nicméně, některé maloobchodní podniky nyní upřednostňují mobilnější řešení, která jim umožní přijímat platby kdekoli. Služby jako Tap to Pay mohou být skvělé pro maloobchody, které chtějí přijímat platby na cestách.
Restaurace obvykle potřebují flexibilitu se svými terminály, protože budou přijímat platby z různých částí restaurace. Cloudový nebo mobilní POS systém může být pro restaurace nejlepší, ideálně stále s tradičním terminálem Chip & PIN, aby vyhověl různým potřebám zákazníků.
Provozovatelé restaurací často volí POS systémy, které zahrnují funkce jako řízení stolů, rozdělené účtování a integraci s kuchyňským objednávkovým systémem.
Malé podniky potřebují cenově dostupné, snadno použitelné systémy, které mohou růst spolu s nimi. Pokud je důležité přijímat platby na cestách, pak by mobilní POS systém mohl být nejlepší volbou. Ke snížení nákladů by mohlo být považováno použití Tap to Pay jako nejlepší volba pro malé podniky, protože je snadné jej nastavit a nepřináší vysoké náklady.
Více informací o výběru nejlepšího POS systému pro vaše podnikání.
Budoucnost POS systémů spočívá ve schopnosti přizpůsobit se měnícímu se chování zákazníků a technologickému pokroku. Inovace jako Tap to Pay a systémy unified commerce usnadňují podnikům zjednodušení jejich operací a nabízení bezproblémových zákaznických zážitků.
Vzhledem k tomu budou největší pokroky v technologii POS pravděpodobně učiněny pro cloudové a mobilní systémy.
Pokud hledáte cloudovou, integrovanou POS pokladnu, pak by pro vás mohl být Mollie Terminal ten pravý. Zjednodušuje a kombinuje všechny vaše osobní i online platby prostřednictvím jednoho propojení.
Toto nabízí:
Jednotné platby: Snižte manuální práci a zvyšte efektivitu tím, že budete spravovat všechny online a osobní platby na jednom místě.
Snadná integrace: Rychle přijímejte platby osobně s Mollie Terminal – nebo Tap to Pay.
Plynulý omnichannel zážitek: Vytvořte plynulý online a veškerý zážitek s přizpůsobeným tokem platby. Přijímejte všechny místní a globální platební metody a peněženky.
Zjednodušené vyrovnání: Odstraňte starosti se správou více partnerů pomocí Mollie Dashboard jako vašeho jediného zdroje pro všechny vaše potřeby reportování a vyrovnání.
Škálovatelné řešení: Rozšiřujte a rozvíjejte svůj podnik s dedikovanými funkcemi, které zajišťují, že váš platební systém zvládne vaše rostoucí potřeby.
Objevte, jak naše řada POS řešení může pomoci vašemu podnikání.
Více novinek
Zjistěte, jak fungují SEPA převody v e-commerce a proč byste je měli přidat, abyste svým zákazníkům nabídli bezpečné a plynulé platby.
Mollie nabízí několik možností, jak přijímat platby na vašem fyzickém místě prodeje. Jaké řešení si vyberete, záleží na vašem podnikání a osobních preferencích.
Everything European businesses need to know about Wero payments. Explore the fees, the dispute risks, and how to prepare your checkout for the switch.
Read our UK guide to understand who’s affected and how to plan a safe switch before payments stop processing.
Nikdy nezmeškejte žádnou novinku. Dostávejte produktové novinky, zprávy a příběhy zákazníků přímo do své schránky.
