De Isolatieshop
Ecommerce
"Plynulý check-out, který se bezproblémově začleňuje do našeho optimalizovaného webového obchodu; De Isolatieshop vyniká ve své specializaci."
Bart Snijder, vedoucí marketingu a komunikace v De Isolatieshop
Ukazuje se, že významný růst je skutečně dosažitelný i na úzce vymezeném trhu, De Isolatieshop zaznamenal konzistentní dvouciferný nárůst obratu každý rok, doprovázený přijetím více než 60 kolegů v posledních třech letech. V roce 2020 si společnost zajistila místo v Twinkle 100, což ukazuje její růstové myšlení. Nedávno se specialista na izolaci, De Isolatieshop, rozhodl spravovat své online platby prostřednictvím Mollie.
Strategický zájem Mollie
„Obvykle firmy oslovují Mollie, věřím. Nicméně v našem případě to bylo přesně naopak: Mollie projevila velký zájem o spolupráci s námi. Kontaktovali nás několikrát," vzpomíná Bart Snijder, vedoucí marketingu a komunikace v De Isolatieshop. „Pravděpodobně proto, že rozpoznali náš růstový potenciál a chtěli přispět, projevili upřímný zájem a předložili lákavou nabídku. Takže na konci minulého roku jsme si říkali: proč ne? Tehdy jsme udělali přechod."
"Od prvního dne nám Mollie prokazuje svou oddanost, a to je uklidňující."
Bart Snijder, vedoucí marketingu a komunikace v De Isolatieshop
Osobní spojení jako rozhodující faktor
Pokud jde o jejich předchozího poskytovatele platebních služeb (PSP), Snijder zmiňuje, že De Isolatieshop byl spokojený. Nicméně spolupráce s Mollie poskytla ten extra dotek: 'Od prvního dne Mollie nám projevuje oddanost, a to je uklidňující. Rychle odpovídají na dotazy a dokonce se iniciativně ozvou, pokud vidí prostor pro zlepšení. Tento proaktivní přístup byl pro nás klíčový. Zatímco ceny jsou nepochybně důležité, osobní spojení mělo větší váhu.'
Rychlá integrace do přizpůsobeného e-shopu
'Z technického hlediska všechno perfektně pasuje. Back-end funguje hladce a s pomocí naší webové agentury, BVB Media, jsme snadno integrovali check-out do našeho obchodního systému. Rozhodli jsme se nepracovat na Magento nebo Shopify, abychom poskytli specifické funkce, jako jsou úkolové a srovnávací seznamy. Proto se spoléháme na vlastní upravený e-shop. Naštěstí to nebylo žádnou překážkou a rychle jsme zahájili naši spolupráci s Mollie.'
Receive updates in your mailbox
Sign up for our Newsletter and learn more about Mollie.
By clicking "Sign up" you confirm to opt-in for Newsletters by Mollie.
Zahraniční růstový trh 15 minut jízdy
Pokud si nyní objednáte roli kamenné vlny v De Isolatieshop, zaplatíte za ni v pokladně Mollie. Snijder: „To samé platí pro zákazníky, kteří objednávají přes daemmstoffshop.de, naši německou platformu. Nizozemsko je náš největší trh, ale z naší lokace je to patnáct minut jízdy na německou hranici. Naši přepravci proto doručují do Německa stejně snadno. V pokladně se německým zákazníkům automaticky zobrazují jejich oblíbené platební metody. Takže ne iDEAL, ale například Sofort. Je hezké moci nabídnout tuto výhodu.”
"Technicky je vše dobře poskládáno. Back-end funguje dobře a s malou pomocí naší webové agentury jsme byli schopni snadno integrovat check-out do našeho shop systému."
Bart Snijder, vedoucí marketingu a komunikace v De Isolatieshop
Usilování o Neustálé Zlepšování
Nicméně, Snijder vysvětluje, že růstové ambice De Isolatieshopu se nutně nerozšiřují za hranice. 'Ačkoliv dodáváme do Belgie, náš zájem se nezasahuje mnohem dále. Toto omezení vyplývá z našeho způsobu dodání produktů, který zahrnuje paletovou práci místo poštovního doručování. Po určité vzdálenosti se přepravní náklady stávají neúnosnými.' Naštěstí zde přetrvává dostatek příležitostí: 'Zvláště mezi jednotlivci, menšími stavebními firmami, dodavateli a dokonce obchodními subjekty v dřevařském průmyslu. Naše neustálé úsilí zahrnuje zlepšování našeho webu a služeb a Mollie's zjednodušený checkout se bez problémů slučuje s tímto cílem.'
Používané produkty: