Tap to Pay na iPhonu
Přijímejte bezkontaktní platby přímo na svém iPhonu s aplikací Mollie
Přijímejte platby
Integrované platby
Rozšiřte své podnikání
Technické zdroje
O Mollie
Tap to Pay na iPhonu
Přijímejte bezkontaktní platby přímo na svém iPhonu s aplikací Mollie
Přijímejte platby
Integrované platby
Rozšiřte své podnikání
Technické zdroje
O Mollie
Tap to Pay na iPhonu
Přijímejte bezkontaktní platby přímo na svém iPhonu s aplikací Mollie
Přijímejte platby
Integrované platby
Rozšiřte své podnikání
Technické zdroje
O Mollie
Maisons du Monde: Snadné platby pohánějící evropský růst
Maisons du Monde: Snadné platby pohánějící evropský růst
Maisons du Monde: Snadné platby pohánějící evropský růst
Objevte, jak Maisons du Monde, využívající odborných znalostí Mollie, transformoval zákaznickou zkušenost optimalizací místních plateb v Belgii a Nizozemsku.
Objevte, jak Maisons du Monde, využívající odborných znalostí Mollie, transformoval zákaznickou zkušenost optimalizací místních plateb v Belgii a Nizozemsku.
Ecommerce
Ecommerce
Ecommerce
"Výběr Mollie byl založen na jejich hlubokém porozumění místním nuancím a jejich pohotovost byla skutečným přínosem pro rychlé uvedení věcí do provozu."
Jérôme Connac - Manažer platebních produktů ve společnosti Maisons du Monde
Maisons du Monde, přední francouzské jméno na evropském trhu s bytovým designem a dekorem, inspiruje zákazníky jak online, tak v obchodech. S téměř 350 maloobchodními místy v deseti zemích a silnou online přítomností kombinuje společnost design, dostupnost a přizpůsobení se místním preferencím, aby přilákala rostoucí publikum. Vědět, že každý trh má své vlastní zvláštnosti, společnost vždy usilovala o splnění místních očekávání, aby nabídla co nejlepší zákaznickou zkušenost. Přirozeně to zahrnuje i platební metody, které se mohou značně lišit od jedné země k druhé.
Tváří v tvář této výzvě se Maisons du Monde nedávno rozhodly optimalizovat svou platební strategii spoluprací s Mollie a Primer pro belgické a nizozemské trhy, kde jsou místní platební metody jako Bancontact a iDeal nezbytné.
„V Belgii je Bancontact nepostradatelný, zatímco v Nizozemsku dominuje iDeal,“ vysvětluje Jérôme Connac, produktový manažer plateb v Maisons du Monde. Tyto platební metody jsou hluboce zakořeněné v místních spotřebitelských zvyklostech. Nenabízení těchto metod riskuje nejen opuštěné košíky, ale může také negativně ovlivnit míru konverze a spokojenost zákazníků. Tato naléhavá potřeba se stala ještě naléhavější, když jejich předchozí poskytovatel oznámil, že přestane podporovat Bancontact, iDeal a Sofort (nyní klarna).
Pro řešení této výzvy se Maisons du Monde rozhodly spolehnout na Primer, platformu pro orchestraci plateb. Tento nástroj umožňuje bezproblémové propojení více poskytovatelů platebních služeb (PSP) bez technické složitosti. Jérôme Connac zdůrazňuje, „Primer nám nabízí pozoruhodnou flexibilitu a zajišťuje kontinuitu služeb v případě jakéhokoliv selhání. Pokud se u jednoho poskytovatele objeví problém, jiný automaticky převezme, čímž zajišťuje plynulost plateb.“
Maisons du Monde, přední francouzské jméno na evropském trhu s bytovým designem a dekorem, inspiruje zákazníky jak online, tak v obchodech. S téměř 350 maloobchodními místy v deseti zemích a silnou online přítomností kombinuje společnost design, dostupnost a přizpůsobení se místním preferencím, aby přilákala rostoucí publikum. Vědět, že každý trh má své vlastní zvláštnosti, společnost vždy usilovala o splnění místních očekávání, aby nabídla co nejlepší zákaznickou zkušenost. Přirozeně to zahrnuje i platební metody, které se mohou značně lišit od jedné země k druhé.
Tváří v tvář této výzvě se Maisons du Monde nedávno rozhodly optimalizovat svou platební strategii spoluprací s Mollie a Primer pro belgické a nizozemské trhy, kde jsou místní platební metody jako Bancontact a iDeal nezbytné.
„V Belgii je Bancontact nepostradatelný, zatímco v Nizozemsku dominuje iDeal,“ vysvětluje Jérôme Connac, produktový manažer plateb v Maisons du Monde. Tyto platební metody jsou hluboce zakořeněné v místních spotřebitelských zvyklostech. Nenabízení těchto metod riskuje nejen opuštěné košíky, ale může také negativně ovlivnit míru konverze a spokojenost zákazníků. Tato naléhavá potřeba se stala ještě naléhavější, když jejich předchozí poskytovatel oznámil, že přestane podporovat Bancontact, iDeal a Sofort (nyní klarna).
Pro řešení této výzvy se Maisons du Monde rozhodly spolehnout na Primer, platformu pro orchestraci plateb. Tento nástroj umožňuje bezproblémové propojení více poskytovatelů platebních služeb (PSP) bez technické složitosti. Jérôme Connac zdůrazňuje, „Primer nám nabízí pozoruhodnou flexibilitu a zajišťuje kontinuitu služeb v případě jakéhokoliv selhání. Pokud se u jednoho poskytovatele objeví problém, jiný automaticky převezme, čímž zajišťuje plynulost plateb.“
Maisons du Monde, přední francouzské jméno na evropském trhu s bytovým designem a dekorem, inspiruje zákazníky jak online, tak v obchodech. S téměř 350 maloobchodními místy v deseti zemích a silnou online přítomností kombinuje společnost design, dostupnost a přizpůsobení se místním preferencím, aby přilákala rostoucí publikum. Vědět, že každý trh má své vlastní zvláštnosti, společnost vždy usilovala o splnění místních očekávání, aby nabídla co nejlepší zákaznickou zkušenost. Přirozeně to zahrnuje i platební metody, které se mohou značně lišit od jedné země k druhé.
Tváří v tvář této výzvě se Maisons du Monde nedávno rozhodly optimalizovat svou platební strategii spoluprací s Mollie a Primer pro belgické a nizozemské trhy, kde jsou místní platební metody jako Bancontact a iDeal nezbytné.
„V Belgii je Bancontact nepostradatelný, zatímco v Nizozemsku dominuje iDeal,“ vysvětluje Jérôme Connac, produktový manažer plateb v Maisons du Monde. Tyto platební metody jsou hluboce zakořeněné v místních spotřebitelských zvyklostech. Nenabízení těchto metod riskuje nejen opuštěné košíky, ale může také negativně ovlivnit míru konverze a spokojenost zákazníků. Tato naléhavá potřeba se stala ještě naléhavější, když jejich předchozí poskytovatel oznámil, že přestane podporovat Bancontact, iDeal a Sofort (nyní klarna).
Pro řešení této výzvy se Maisons du Monde rozhodly spolehnout na Primer, platformu pro orchestraci plateb. Tento nástroj umožňuje bezproblémové propojení více poskytovatelů platebních služeb (PSP) bez technické složitosti. Jérôme Connac zdůrazňuje, „Primer nám nabízí pozoruhodnou flexibilitu a zajišťuje kontinuitu služeb v případě jakéhokoliv selhání. Pokud se u jednoho poskytovatele objeví problém, jiný automaticky převezme, čímž zajišťuje plynulost plateb.“
Odbornost Mollie: Podpora místních trhů
Pro doplnění této nové strategie si Maisons du Monde vybrala Mollie jako jednoho ze svých hlavních poskytovatelů platebních služeb. Toto rozhodnutí bylo vedeno odborností Mollie na severoevropských trzích, zejména v Belgii a Nizozemsku, kde má Mollie silné zastoupení. Mollie již byla integrována s Primer pro místní platební metody jako Bancontact a iDeal, což proces výrazně zjednodušilo.
„Důvod, proč jsme zvolili Mollie, byla jejich hluboká znalost místních specifik. Jejich integrace s Primer také věci zjednodušila a jejich pohotovost byla velkým plusem pro rychlé nasazení všeho,“ vysvětluje Jérôme Connac.
Tato spolupráce s Mollie umožnila rychlé přijetí místních platebních metod. Například v Belgii se výrazně zvýšilo používání Bancontact, z přibližně 25 % před integrací Mollie na dnešních 58 %. „Tento růst jasně ukazuje důležitost nabízet spotřebitelům jejich preferované platební metody,“ dodává Jérôme.
Maisons du Monde také zaznamenala rozsáhlé přijetí plateb pomocí QR kódu Bancontact v Belgii. Ačkoli byla tato platební metoda belgickými uživateli velmi očekávána, objem jejího přijetí přesto překonal veškerá očekávání. Dnes mezi uživateli Bancontact volí 89 % platby pomocí QR kódu, zatímco 11 % nadále používá bankovní karty. Tato změna zlepšila zákaznickou zkušenost a zvýšila míru prokliků o 3,3 bodu: významné vítězství pro cestu nákupu.
Odbornost Mollie: Podpora místních trhů
Pro doplnění této nové strategie si Maisons du Monde vybrala Mollie jako jednoho ze svých hlavních poskytovatelů platebních služeb. Toto rozhodnutí bylo vedeno odborností Mollie na severoevropských trzích, zejména v Belgii a Nizozemsku, kde má Mollie silné zastoupení. Mollie již byla integrována s Primer pro místní platební metody jako Bancontact a iDeal, což proces výrazně zjednodušilo.
„Důvod, proč jsme zvolili Mollie, byla jejich hluboká znalost místních specifik. Jejich integrace s Primer také věci zjednodušila a jejich pohotovost byla velkým plusem pro rychlé nasazení všeho,“ vysvětluje Jérôme Connac.
Tato spolupráce s Mollie umožnila rychlé přijetí místních platebních metod. Například v Belgii se výrazně zvýšilo používání Bancontact, z přibližně 25 % před integrací Mollie na dnešních 58 %. „Tento růst jasně ukazuje důležitost nabízet spotřebitelům jejich preferované platební metody,“ dodává Jérôme.
Maisons du Monde také zaznamenala rozsáhlé přijetí plateb pomocí QR kódu Bancontact v Belgii. Ačkoli byla tato platební metoda belgickými uživateli velmi očekávána, objem jejího přijetí přesto překonal veškerá očekávání. Dnes mezi uživateli Bancontact volí 89 % platby pomocí QR kódu, zatímco 11 % nadále používá bankovní karty. Tato změna zlepšila zákaznickou zkušenost a zvýšila míru prokliků o 3,3 bodu: významné vítězství pro cestu nákupu.
Odbornost Mollie: Podpora místních trhů
Pro doplnění této nové strategie si Maisons du Monde vybrala Mollie jako jednoho ze svých hlavních poskytovatelů platebních služeb. Toto rozhodnutí bylo vedeno odborností Mollie na severoevropských trzích, zejména v Belgii a Nizozemsku, kde má Mollie silné zastoupení. Mollie již byla integrována s Primer pro místní platební metody jako Bancontact a iDeal, což proces výrazně zjednodušilo.
„Důvod, proč jsme zvolili Mollie, byla jejich hluboká znalost místních specifik. Jejich integrace s Primer také věci zjednodušila a jejich pohotovost byla velkým plusem pro rychlé nasazení všeho,“ vysvětluje Jérôme Connac.
Tato spolupráce s Mollie umožnila rychlé přijetí místních platebních metod. Například v Belgii se výrazně zvýšilo používání Bancontact, z přibližně 25 % před integrací Mollie na dnešních 58 %. „Tento růst jasně ukazuje důležitost nabízet spotřebitelům jejich preferované platební metody,“ dodává Jérôme.
Maisons du Monde také zaznamenala rozsáhlé přijetí plateb pomocí QR kódu Bancontact v Belgii. Ačkoli byla tato platební metoda belgickými uživateli velmi očekávána, objem jejího přijetí přesto překonal veškerá očekávání. Dnes mezi uživateli Bancontact volí 89 % platby pomocí QR kódu, zatímco 11 % nadále používá bankovní karty. Tato změna zlepšila zákaznickou zkušenost a zvýšila míru prokliků o 3,3 bodu: významné vítězství pro cestu nákupu.
Proč na tomto úspěchu záleží a jak pomáhá ostatním firmám?
Plať qr kódem Bancontact umožňuje zákazníkům dokončit nákupy skenováním kódu svým chytrým telefonem prostřednictvím jejich bankovní aplikace, což činí proces rychlejší, jednodušší a bezpečnější. Tato metoda, hluboce zakotvená v belgických spotřebitelských návycích, usnadňuje transakce bez ručního zadávání údajů o kartě. Je zvláště výhodná pro mobilní platby a výrazně snižuje opuštění košíku tím, že nabízí plynulou a rychlou zkušenost.
Pro podniky ve Francii, které se chtějí rozšířit do Belgie, může nabízení qr plateb Bancontact být klíčovým způsobem, jak přilákat a udržet místní zákazníky a zároveň zvýšit konverzní poměr.
Jako odborníci na belgický trh nabízí Mollie nativní integraci s Bancontact, což obchodníkům zjednodušuje aktivaci qr kódu bez technických problémů. Co víc, Mollie poskytuje přizpůsobenou podporu, pomáhající obchodníkům maximalizovat efektivitu transakcí a rychle se přizpůsobit místním preferencím.
Kromě zlepšování uživatelského zážitku přinesl tento přechod na místní platební metody také úspory nákladů pro Maisons du Monde. "V Belgii nám přesun na Bancontact snížil náklady na transakci na polovinu. Je to mnohem ekonomičtější platební metoda než kreditní karty," říká Jérôme Connac. Tato redukce nákladů je klíčovou součástí strategie Maisons du Monde, která si neustále klade za cíl optimalizovat provoz a zároveň udržet zákazníky šťastné.
Proč na tomto úspěchu záleží a jak pomáhá ostatním firmám?
Plať qr kódem Bancontact umožňuje zákazníkům dokončit nákupy skenováním kódu svým chytrým telefonem prostřednictvím jejich bankovní aplikace, což činí proces rychlejší, jednodušší a bezpečnější. Tato metoda, hluboce zakotvená v belgických spotřebitelských návycích, usnadňuje transakce bez ručního zadávání údajů o kartě. Je zvláště výhodná pro mobilní platby a výrazně snižuje opuštění košíku tím, že nabízí plynulou a rychlou zkušenost.
Pro podniky ve Francii, které se chtějí rozšířit do Belgie, může nabízení qr plateb Bancontact být klíčovým způsobem, jak přilákat a udržet místní zákazníky a zároveň zvýšit konverzní poměr.
Jako odborníci na belgický trh nabízí Mollie nativní integraci s Bancontact, což obchodníkům zjednodušuje aktivaci qr kódu bez technických problémů. Co víc, Mollie poskytuje přizpůsobenou podporu, pomáhající obchodníkům maximalizovat efektivitu transakcí a rychle se přizpůsobit místním preferencím.
Kromě zlepšování uživatelského zážitku přinesl tento přechod na místní platební metody také úspory nákladů pro Maisons du Monde. "V Belgii nám přesun na Bancontact snížil náklady na transakci na polovinu. Je to mnohem ekonomičtější platební metoda než kreditní karty," říká Jérôme Connac. Tato redukce nákladů je klíčovou součástí strategie Maisons du Monde, která si neustále klade za cíl optimalizovat provoz a zároveň udržet zákazníky šťastné.
Proč na tomto úspěchu záleží a jak pomáhá ostatním firmám?
Plať qr kódem Bancontact umožňuje zákazníkům dokončit nákupy skenováním kódu svým chytrým telefonem prostřednictvím jejich bankovní aplikace, což činí proces rychlejší, jednodušší a bezpečnější. Tato metoda, hluboce zakotvená v belgických spotřebitelských návycích, usnadňuje transakce bez ručního zadávání údajů o kartě. Je zvláště výhodná pro mobilní platby a výrazně snižuje opuštění košíku tím, že nabízí plynulou a rychlou zkušenost.
Pro podniky ve Francii, které se chtějí rozšířit do Belgie, může nabízení qr plateb Bancontact být klíčovým způsobem, jak přilákat a udržet místní zákazníky a zároveň zvýšit konverzní poměr.
Jako odborníci na belgický trh nabízí Mollie nativní integraci s Bancontact, což obchodníkům zjednodušuje aktivaci qr kódu bez technických problémů. Co víc, Mollie poskytuje přizpůsobenou podporu, pomáhající obchodníkům maximalizovat efektivitu transakcí a rychle se přizpůsobit místním preferencím.
Kromě zlepšování uživatelského zážitku přinesl tento přechod na místní platební metody také úspory nákladů pro Maisons du Monde. "V Belgii nám přesun na Bancontact snížil náklady na transakci na polovinu. Je to mnohem ekonomičtější platební metoda než kreditní karty," říká Jérôme Connac. Tato redukce nákladů je klíčovou součástí strategie Maisons du Monde, která si neustále klade za cíl optimalizovat provoz a zároveň udržet zákazníky šťastné.
Práce s agilními partnery: Klíčová ingredience pro úspěch
Úspěch této transformace závisí nejen na technologii, ale také na kvalitě strategických partnerství. Agilita a flexibilita Mollie hrála klíčovou roli v této transformaci. Maisons du Monde se mohlo soustředit na to, co je nejdůležitější: poskytování špičkového platebního zážitku pro své zákazníky při zachování kontroly nad náklady.
"Co skutečně udělalo rozdíl, byla hbitost našich partnerů. Mollie bylo neuvěřitelně vstřícné během celého procesu a podporovalo nás na každém kroku. Navzdory těsným termínům jsme úspěšně spustili nová řešení ve stanoveném čase," říká Jérôme Connac.
Ale cesta zde nekončí. Maisons du Monde má ambiciózní plán na následující měsíce, včetně integrace nových platebních metod, jako je Klarna, American Express, a digitálních peněženek jako Apple Pay. "Stále inovujeme, abychom splnili očekávání našich zákazníků a nabídli ještě větší flexibilitu v tom, jak platí," vysvětluje Jérôme Connac.
Díky této strategii se Maisons du Monde neprofiluje pouze jako lídr v Evropě, ale také jako agilní firma, která dokáže přizpůsobit se vyvíjejícím potřebám svých zákazníků. Integrace Mollie a Primer je jen začátkem širší transformace zaměřené na splnění specifických potřeb každého trhu a optimalizaci fungování na pozadí.
Práce s agilními partnery: Klíčová ingredience pro úspěch
Úspěch této transformace závisí nejen na technologii, ale také na kvalitě strategických partnerství. Agilita a flexibilita Mollie hrála klíčovou roli v této transformaci. Maisons du Monde se mohlo soustředit na to, co je nejdůležitější: poskytování špičkového platebního zážitku pro své zákazníky při zachování kontroly nad náklady.
"Co skutečně udělalo rozdíl, byla hbitost našich partnerů. Mollie bylo neuvěřitelně vstřícné během celého procesu a podporovalo nás na každém kroku. Navzdory těsným termínům jsme úspěšně spustili nová řešení ve stanoveném čase," říká Jérôme Connac.
Ale cesta zde nekončí. Maisons du Monde má ambiciózní plán na následující měsíce, včetně integrace nových platebních metod, jako je Klarna, American Express, a digitálních peněženek jako Apple Pay. "Stále inovujeme, abychom splnili očekávání našich zákazníků a nabídli ještě větší flexibilitu v tom, jak platí," vysvětluje Jérôme Connac.
Díky této strategii se Maisons du Monde neprofiluje pouze jako lídr v Evropě, ale také jako agilní firma, která dokáže přizpůsobit se vyvíjejícím potřebám svých zákazníků. Integrace Mollie a Primer je jen začátkem širší transformace zaměřené na splnění specifických potřeb každého trhu a optimalizaci fungování na pozadí.
Práce s agilními partnery: Klíčová ingredience pro úspěch
Úspěch této transformace závisí nejen na technologii, ale také na kvalitě strategických partnerství. Agilita a flexibilita Mollie hrála klíčovou roli v této transformaci. Maisons du Monde se mohlo soustředit na to, co je nejdůležitější: poskytování špičkového platebního zážitku pro své zákazníky při zachování kontroly nad náklady.
"Co skutečně udělalo rozdíl, byla hbitost našich partnerů. Mollie bylo neuvěřitelně vstřícné během celého procesu a podporovalo nás na každém kroku. Navzdory těsným termínům jsme úspěšně spustili nová řešení ve stanoveném čase," říká Jérôme Connac.
Ale cesta zde nekončí. Maisons du Monde má ambiciózní plán na následující měsíce, včetně integrace nových platebních metod, jako je Klarna, American Express, a digitálních peněženek jako Apple Pay. "Stále inovujeme, abychom splnili očekávání našich zákazníků a nabídli ještě větší flexibilitu v tom, jak platí," vysvětluje Jérôme Connac.
Díky této strategii se Maisons du Monde neprofiluje pouze jako lídr v Evropě, ale také jako agilní firma, která dokáže přizpůsobit se vyvíjejícím potřebám svých zákazníků. Integrace Mollie a Primer je jen začátkem širší transformace zaměřené na splnění specifických potřeb každého trhu a optimalizaci fungování na pozadí.
Buďte v obraze
Nikdy nezmeškejte žádnou novinku. Dostávejte produktové novinky, zprávy a příběhy zákazníků přímo do své schránky.
Propojte každou platbu. Vylepšete každou část svého podnikání.
Nikdy nezmeškejte žádnou novinku. Dostávejte produktové novinky, zprávy a příběhy zákazníků přímo do své schránky.
Buďte v obraze
Nikdy nezmeškejte žádnou novinku. Dostávejte produktové novinky, zprávy a příběhy zákazníků přímo do své schránky.
Používané produkty:
Další příběhy:
Herr und Frau Klein – Koncept store, který buduje důvěru
Partnerství s Mollie podporuje jedinečný koncept obchodu Beate a Stephana Kleina, který nabízí krásné produkty pro rodiny a poskytuje důvěryhodný platební zážitek.
Quanticlo roste s Mollie: méně platebních překážek, více věrných zákazníků
Jak jedna z předních italských módních e-commerce značek zjednodušila platby, zvýšila konverze a s jistotou expandovala.
Chytřejší škálování: Jak Otrium expanduje po Evropě s Mollie
Objevte, jak Mollie pomohla Otrium ušetřit 100 000 € ročně, expandovat po celé Evropě a rychle škálovat díky lokalizovaným platbám a hladkým přeshraničním transakcím.
Zjednodušte platby a správu financí
Zvyšte příjmy, snižte náklady a spravujte finance s Mollie.
Zjednodušte platby a správu financí
Zvyšte příjmy, snižte náklady a spravujte finance s Mollie.
Zjednodušte platby a správu financí
Ať už chcete růst na mezinárodní úrovni nebo se zaměřit na konkrétní trh, vše je možné. Mollie podporuje všechny známé platební metody, takže můžete rozvíjet své podnikání bez ohledu na lokalitu.